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领导者的类型 联想风云的作者凌志军在联想采访时,柳传志曾用孔雀和老虎来比喻企业的领袖人物:孔雀善于展示自己的美貌,以此影响别人心甘情愿地跟着它走;老虎依靠自己内在的力量,威风凛凛震慑四方。他认为郭为是“孔雀型”,杨元庆是典型的“老虎型”。而他自己,一半是老虎,一半是孔雀。 这里所说的“老虎”“孔雀”事实上是美国PDP领导特质分析系统中的专业术语。根据PDP组织29年的研究和实践,以及全球1600万人次的使用案例,PDP系统将领导者分为五大类型,并用5种动物来形容:老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型、变色龙型。不同类型的领导者也因此呈现出不同的领导风格。 老虎型的领导者他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈,是个有决断力的领导者。一般而言,老虎型的人胸怀大志,勇于冒险,看问题能够直指核心,并对目标全力以赴。他们在领导风格及决策上,强调权威与果断,一切均以目标和实质性的成果为导向,擅长危机处理,此种性格最适合开创性与改革性的工作。GE的前任CEO杰克韦尔奇就是典型的代表人物。孔雀型的领导者人际关系能力极强,他们擅长口语表达,很会沟通激励、描绘愿景并带动气氛,是宣扬理念、塑造愿景的能手。他们喜欢跟别人互动,重视群体的归属感,属于透过人的关系发挥影响力。由于他们富同情心并乐于分享,具有鼓舞性和带动性,善于交际,在无形性的领域中,孔雀型的领导者都有很杰出的表现。 考拉型的领导者他们的共同特质为平易近人、敦厚可靠、强调和谐合作、避免冲突与不具批判性。在行为上表现出不慌不忙、冷静自持的态度。他们注重稳定与中长程规划,现实生活中,常会反思自省并以和谐为中心,即使面对困境,亦能泰然自若,从容应付。在决策上,他们需要较充足的时间做规划,意志坚定、步调稳健。 猫头鹰型的领导者包青天的铁面无私、明察秋毫,即为猫头鹰族群的典型代表。他们给人的第一印象是稳重,行为中规中矩,很有责任感,行事条理分明,一切根据制度与规定,重视承诺与纪律,有完美主义的倾向,让人非常信赖。猫头鹰型的人重视达到目标的每一个过程之精确性,重视是非对错,在专业上追求精益求精,容易成为专业领域的专家。他们分析力强、要求标准高、不能容忍错误且自律甚严,在组织中是值得托付的好伙伴。 变色龙型的领导者他们的共同特征为适应力及弹性都相当强,对内擅长协调,对外擅长于整合资源,以合理化及中庸之道来待人处事。变色龙型的领导者会依组织目标及所处环境的任务需求,随时调整自己,因为他们往往没有预设立场,不走极端,柔软性高,言谈举止都很得体,是个称职的谈判斡旋高手,也是手腕圆融的外交人才。他们善于随机应变,不论在企业开创期、过渡期或转型期,均非常需要此种人才参与。 将领导特质只分为五大类会不会过于简单?在企业中实用性强不强?事实上一个人的才干除了显性才干(如学历、专业、工作经历等)外,更重要的是隐性才干,它们犹如冰山下的才华,对于人的成功极其重要却很难被评价。如个人性格特质、自信心和企图心、决策风格、擅长的工作模式、抗压能力等,共有12项指标,也就是“企业慧眼识才的12杆标尺”。 五大类领导特质识别的只是个人第一特质的性格特征,看一个人的领导风格,还要综合他的第二特质、自信心和企图心等12项指标的组合全面分析。例如一个纯老虎型风格的领导者和一个老虎带孔雀(即老虎第一特质,孔雀为第二特质)的领导者在风格上就呈现出相当大的差异:同为老虎型,他们的共同之处在于以目标为导向、现场推动的魄力,不同之处则在于如果用自己的魄力难以达到目标时,纯老虎型的领导者
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