深圳通则农村无线宽带安装手册.doc

一 农村无线宽带介绍一 农村无线宽带介绍 3 1 1 设备介绍 3 二 二 施工要求施工要求 4 2 1 设备拓扑图 4 2 2 需要准备的工具及材料 4 2 3 移动公司需要配合的方面 5 三 三 站点选定和联系施工队站点选定和联系施工队 5 3 1 选定站点 5 3 2 施工队伍 5 四 四 安装的注意事项安装的注意事项 6 五 五 数据的配置数据的配置 8 5 1 基站设备的设置 8 六 六 CPECPE 的安装及配置的安装及配置 10 6 1 用户设备 CPE 介绍 10 6 2 CPE 的安装及设置 10 6 3 CPE 安装注意事项 11 6 4 CPE 数据设置 12 七 七 CPECPE 实际案例分析实际案例分析 14 附录 无线宽带组件明细表附录 无线宽带组件明细表 15 一 一 农村无线宽带介绍农村无线宽带介绍 1 11 1 设备介绍设备介绍 深圳 技术股份有限公司农村无线宽带设备主要由基站设备和用户 设备两 部分组成 基站设备 主机 WBS 馈线 天线 避雷器 设备名称设备名称设备型号设备型号数量数量 WBSWBSTZWF 10 WBSTZWF 10 WBS 1 1 个个 天线天线2 4G2 4G 板状定向天线板状定向天线3 3 根根 馈线馈线 7 87 8 馈线馈线3 3 根根 避雷器避雷器射频避雷器射频避雷器3 3 个个 二 二 施工要求施工要求 2 12 1 设备拓扑图设备拓扑图 2 22 2 需要准备的工具及材料需要准备的工具及材料 工具及材料名称工具及材料名称型号型号 规格规格数量数量 网线钳网线钳一把一把 测线仪测线仪一个一个 剪钳剪钳一把一把 万用表万用表一个一个 网线网线超五类室外屏蔽线超五类室外屏蔽线适情况而定适情况而定 电源线电源线普通电源线普通电源线适情况而定适情况而定 地线地线4 4平方以上平方以上六米六米 扎带扎带 30MM30MM 一包一包 防水胶布防水胶布一卷一卷 防水胶泥防水胶泥一卷一卷 水晶头水晶头 RJ45RJ45 十个十个 螺丝螺丝 螺杆螺杆 6mm6mm 二个二个 铜鼻子铜鼻子 7mm7mm 五个五个 标签纸标签纸一张一张 2 32 3 移动公司需要配合的方面移动公司需要配合的方面 1 基站提供抱杆 长 1 5 米 直径 60mm 机房提供 48V 直流电源和百兆以太 网接口 2 基站到中心机房的光传输需要调通 核心交换机到铁通的 BAS 服务器之间的 光传输要调通 3 移动 铁通 BAS 到移动核心交换机和基站的二层数据要调通 4 需要提供拨号的测试帐号 5 需要移动在核心交换机配置一个端口 可以旁挂网管服务器 调通网管服务 器到基站设备的三层数据 并提供网管服务器和基站设备的 IP 地址 每个 基站需要一个 IP 网管服务器要能被 PC 客户端 WEB 访问 三 三 站点选定和联系施工队站点选定和联系施工队 3 13 1 选定站点选定站点 根据我公司产品特性所选基站需要具备以下几点 1 农村地区 2 基站周边 2 公里内视野开阔没有较高的树木及建筑物阻挡 3 基站具备光纤跳入的条件 4 如在城乡结合部或是城郊小区需要有明确的目标客户群并且目标客户群在设 备覆盖范围内方可进行安装 2 公里范围内并且安装 CPE 的地方与基站之间无 阻挡 3 23 2 施工队伍施工队伍 根据公司要求 我司无登高证的员工不能上塔 所以在上塔安装需要聘请当地 施工队进行爬塔安装 关于费用方面要求控制在 300 元人民币以下 如有特殊 情况超出费用上限的可以先联系公司领导说明情况 申请之后再做定夺 四 四 安装的注意事项安装的注意事项 1 在 WBS 上塔前 需先做好测试 先把 48V 电源接好 对 WBS 供电 再 登录模块的管理界面 以确定模块正常要请专业的安装施工队上塔安装 2 WBS 设备一定要竖直安装 正面朝北 主要是设备防水和模块防晒 3 凡是安装在室外的设备 有接线端口处必须用防水胶泥彻底封死 再用 电工胶布加固 做好防水处理 缠绕防水胶布和防水胶泥时从下往上绕 这样 防水效果更好 需要用到防水胶泥的地方有 WBS 避雷器 天线 4 产品标配的三个避雷器 都装在天线接口处 三个避雷器要做好接地 通过地线把铁塔与避雷器连接起来 5 电源线和网线安装时需要在 WBS 支架上先固定 避免有拉力时拉动电源 接口和水晶头 电源线和网线需要预留一段在铁塔上 以免过紧造成接触不良 6 把设备固定在铁塔的相应位置 天线通常安装在抱杆上面 抱杆直径 60mm 长度 1 5 米 三根天线方位角为 0 度 120 度 240 度安装 设置天线下 倾角度为 5 8 在安装好天线和主机后需要对各个接口处进行拍照并做好 记录和保留以证明防水已经包扎好 移动机房提供 48V 电源 将一头接在主 机上另一头接在机房 48V 空气开关上 棕色接地 蓝色接 48V 将网线的一头接 在主机上另一头接在交换机上 7 交换机网线端口标明 端口号 IP VLAN ID 等相关信息 以便 日后维护用 以便移动维护人员知道 其它按标准机房的安装规范执行基站侧 设备的参数由我司技术人员负责调试 注意 这些工作极为重要 务必做好 保证设备正常运行注意 这些工作极为重要 务必做好 保证设备正常运行 五 五 数据的配置数据的配置 5 15 1 基站设备的设置基站设备的设置 登陆设备 一根普通网线把电脑设置与 WBS 192 168 1 220 在同一网 段在浏览器输入 http 192 168 1 220 默认账户名为 admin 密码 sztozed 2 本地基站设置 本地基站设置 登陆后会出现设置界面点击本地基站会出现如下界面 本地 基站中的设置可根据需要进行修改若无需要则可使用当前的默认设置 3 扇区设置 扇区设置 本地基站设置完后点击扇区设置出现如下界面 3 个扇区的默认 SSID 为 Tzed wireless 1 Tzed wireless 2 Tzed wireless 3 在安装中需要根据 需要分别修改 3 个扇区的 SSID 扇区心跳和扇区超时则不用修改 4 CPE 配置 配置 修改完扇区设置后点击 CPE 配置出现如下界面 一般情况下 CPE 配置这一项不需要修改使用默认设置即可 5 修改密码 修改密码 登陆后在界面的右上方有修改密码后安全退出如需修改密码可点 击修改密码进入修改如无需修改则点击安全退出即可 六 六 CPECPE 的安装及配置的安装及配置 6 16 1 用户设备用户设备 CPE 介绍介绍 将固定连接件扣在无线 CPE 的背后的导槽上 并将固定连接件的两端的孔 与 CPE 导槽上的两孔相对应将固定螺杆从两孔中间穿过 通过固定螺杆把固定 连接件和无线 CPE 连接 将螺杆上的螺母稍稍带紧将无线 CPE 固定在抱杆上 抱杆直径大小在 80mm 左右 将固定用的螺丝抱箍抱紧到抱杆上 CPE 对准 基站方向后 并拧紧抱箍上的螺丝固定 CPE 使其不能左右晃动 调整 CPE 的 上下仰伏角 当 CPE 的接收信号显示最大时 固定连接螺杆上的螺丝 使 CPE 不能上下晃动 CPECPE 配件 配件 充电器 POE 转接头 防水胶塞 抱箍 6 26 2 CPE 的安装及设置的安装及设置 CPE 尽量安装在室外高处 对准基站天线且无遮挡 6 36 3 CPE 安装注意事项安装注意事项 1 CPE 固定要牢靠角度需正对基站铁塔不能摆动 用户的 CPE 安装固定不牢 靠 短时间内没有问题 但经过长期风刮后 木质支撑杆变形 或者 CPE 方向 被吹歪 都会引起信号接收变弱 导致不必要的维护 在此我们对 CPE 天线的 调整做一个解释 请严格按照信号强度来确定天线方向 在我们的 CPE 配置界 面中有实时的信号强度显示 调整天线到接收信号最强的位置注 CPE 中的信 号强度表示方式 负值越靠近零时 表示信号越强 2 网线连接要牢固 且不宜过长 不超 30 米 水晶头压接合格 因为设备为 网线供电 所以过长的网线上也有电压压降 会引起设备供电不足 不正常工 作等现象 所以保证在 30 米内 可以让设备很好的工作 水晶头要保证使用 568B 标准 错误的线序会导致设备供电不正常 严重的还会烧坏设备或电源 接 CPE 室外网线出线要固定牢固 不能松动摇摆 网线和网口连接一定要牢固 不牢固的连接会起数据的丢包 或者引起网络不通 造成不必要的维护 3 将防水胶塞接好 避免潮湿的空气进入设备内 长时间会引起水晶头生铜锈 导致网络中断 4 CPE 的管理页面的 IP 地址要统一规划 默认为 192 168 1 2 建议 192 168 1 2 到 100 然后把用户电脑的本地连接的 IP 地址在管理 IP 前面加 100 以方便查询 例如 一个用户的 CPE 地址 192 168 1 30 那么用户电脑的 IP 为 192 168 1 130 这样到用户家里一看本地连接的 IP 就可以知道这个用户家 安装的 CPE 的管理 IP 在做安装记录时要注意记录用户安装完工时的信号强度 备查 6 46 4 CPE 数据设置 数据设置 从 CPE 下来的网线接入 POE 电源的 POE 口 另一个 LAN 口接用户电脑 的网卡 接好 POE 电源 CPE 的默认 IP 为 192 168 1 2 密码 admin 把电 脑设置为同一网段 进入 CPE 点击信息配置会出现如下界面 1 点击搜索接入点名称选择所需要的接入 点 2 根据需要修改本机地址 IP 地址 3 修改好以后点击保存 高级配置 点击高级配置根据需要修改相关设置之后保存 一般情况下不 需要改 设置完成后 等待 10 秒 CPE 自动重启 然后查看信号值 在 65 到 80 之间 CPE 设置完成后 Ping 一下基站主机的 IP 看是否已连接上 如下图 以上就是 终端 CPE 的设置说明 到此所有的设置全部完成 下面就可以设置拔号连接 让用户拔号上网了 七 七 CPECPE 实际案例分析实际案例分析 问题 无线 CPE 通电后 POWER 反映正常 但用户电脑显示本地无连接 使用 答 测线仪检查两根网线的做法是否正确 查看用户电脑本地连接是否启 用深圳 的无线 CPE 可以兼容市场上流行的有线网卡 如果本地无连接 请尝 试调整有线网卡的双工模式 来匹配无线 CPE 的 10M 100M 自适应方式 可解 决本地无连接问题 问题 无线 CPE 通电后 POWER 灯无反映 答 检查电源是否正常开启 有可能用户插坐接触不好 无 220V 电过来 电源工作不正常使用测线仪检查网线做法是否正确 务必在通电前做好此步骤 以免因网线做错引起 CPE 故障 着重检查水晶头接触情况 注意 CPE 通电后 POWER 灯会闪一下 过十秒后正常点亮 请耐心等 待 所以判断故障也可以用短线在安装前进行 不必非要安装在高处 问题 无线 CPE 信号弱 上网速度慢 答 如果是 CPE 信号弱 看看在 2 公里范围内能否可视基站 再看看安装 方向是否正确 很多用户家的安装支架比较简陋 不具备长期使用条件 也有 木制的支架 时间长了 可能存在支架变形 固定不结实等问题 无线 CPE 不 能对准基站的天线 导致无线 CPE 接收信号下降 请重新调整无线 CPE 的方 向 可根据网页上显示的来调整天线 保证无线信号最强就可以解决上网速度 慢的问题检查用户的电脑是否有非法的程序在运行 吞占用户上网流量 问题 用户无线 CPE 的地址丢失 用户无线 CPE 密码丢失 答 遇到此类问题可以使用设备上的恢复默认键 RESET 将设备恢复到 出厂状态 问题 用户不能正常拨号 提示错误 678 答 可能是用户电脑本地连接禁用了 重新启用就可以 检查无线 CPE 是 否有信号 如果有信号 但还有提示 请联系上一级的网络管理人员 附录 无线宽带组件明细表附录 无线宽带组件明细表 设备名称设备名称设备型号设备型号数量数量 WBSWBSTZWF 10 WBSTZWF 10 WBS 1 1 个个 馈线馈线7 87 8 馈线馈线3 3 根根 WBSWBS 固定组件固定组件 1 1 套套 天线天线2 4G2 4G 板状定向天线板状定向天线3 3 根根 避雷器避雷器射频避雷器射频避雷器3 3 个个 网线网线超五类室外屏蔽线超五类室外屏蔽线40 7040 70 米米 电源线电源线 0 8mm0 8mm 40 7040 70 米米 地线地线 4mm4mm 6 6 米米 扎带扎带 30CM30CM 1 1 包包 防水胶布防水胶布 1 1 卷卷 防水胶泥防水胶泥 1 1 卷卷 水晶头水晶头 1010 个个 螺丝螺丝 6mm6mm 5 5 个个 铜鼻子铜鼻子开口铜鼻子开口铜鼻子 孔径孔径 7mm7mm5 5 个个 局端局端 标签纸标签纸 1 1 张张 CPECPETZWF 10 NTCPETZWF 10 NTCPE 1 1 个个 夹具夹具 1 1 套套 POEPOE 转接头转接头 1 1 个个 客户端客户端 充电器充电器输出电压输出电压 15V15V1 1 个个 一 一 重点重点注意事项注意事项 1 基站垂直安装 正面朝北 避免防水防晒 基站垂直安装 正面朝北 避免防水防晒 2 馈线 避雷器 天线 主机各连接处一定要做好防水 防水胶带从下往