口碑营销方案

口碑营销方案什么是口碑营销？口碑营销就是利用网络互动平台将企业信息有效传达给目标人群，实现企业与用户之间的沟通，再借助人们的相互交流，口口相传，将企业产品信息或品牌传播开去。口碑推广目的：在较短时间内达到信息的全网络覆盖，通过门户网站、论坛和互动平台等网络资源，开展口碑营销，以扩大企业的知名度和品牌影响力，提高产品或服务的销量。用口碑传播来影响人群以客户的口吻撰写软文，把他们见闻呈现于网络，利用网民做口碑传播，用网民的声音告诉网民；以生动的文章，直观的图片全景展示企业环境、产品、服务、规模以及优惠活动，让关注者能从网络搜索了解到更多有关此品牌的信息；各大综合性论坛和针对性社区发起相关话题讨论，以正面的导向来提升企业的认知度和好感度。口碑营销道推广方法 策划各类活动话题，撰写通稿，发掘亮点，通过广告、软文新闻在新闻、论坛、博客、问答等网络媒体上进行发表，利用以上载体具体有影响力和话语权的特点进行传播，并且紧密与本企业的优势和特点关联，让宣传效果更加明显，使企业品牌的影响力和知名度大大提高。此阶段口碑宣传是多类网媒协同作业，能广泛炒热市场，提升关注度，使受众基数增加。互动问答口碑让百度知道等互动平台出现大量关于企业的问答，吸引目标人群关注，与之互动。因为问答具体有互动性和针对性，所以容易被人接受，可信度也高。作为辅助宣传，问答主要引导目标群客户关注本企业的网站，及时获得产品及活动的最新信息。我们会填充此互动问答平台这一部分的空白，现在网上互动平台上的问答大多都是网友自发的，没有一套完整系统的解答，我们会根据精心选定的关键词设置问答，将回答设为最佳，并使涉及主要关键词的问题显示在搜索引擎首页。博客口碑官方博客的维护也是网络口碑营销中的重要环节，我们可以在博客上发布与企业联系紧密的博文，同时，博客标签关键词设定在百度等搜索引擎上的收录也是比较高的。同时，要在官方博客上持续更新吸引人的话题和文章，以巩固前期宣传成果。论坛话题引导企业每篇宣传文稿都发布于本地区的知名综合性论坛，确保覆盖本地区各大网络社区，这样，网民在搜索与之相关信息时，百度等搜索引擎会锁定用户的IP而优先显示本地区论坛信息。举例湖北地区论坛，一下为部分名称和链接：湖北论坛名称 网址或链接大楚网社区 东湖社区 /index.asp汉网论坛 湖北网 武汉论坛 南国大武汉论坛 :8080/index.asp湖北论坛 湖北人社区 三峡秭归论坛 赤壁论坛 /bbs秦楚论坛 湖北同乡家园网 /hbhmebbs楚人天下-湖北人在苏州 /index.php都市家园 http:/sanxia.cc/index.php楚林社区 三楚论坛 楚天论坛 /bbs南漳户外论坛 /bbs.php第二轮发帖，范围面将会扩大，其间可根据需要随时调整发往哪些论坛，或者，定向选择地区性论坛。我们会取正面性的热点进行网络宣传，利用论坛极具讨论性的特点，迅速吸引大量的关注度，通过向目标群体传达企业产品和服务，进一步提升其影响力和号召力。精准信息回复 以上文贴不仅限于“论坛话题引导帖”，我们会根据实际效果和关注度，按文贴所要涉及的内容辅助发布一些小帖，并通过跟帖团队进行精准信息引导回复，在文贴的首页中保持正面积极的回帖占主导地位。 引导回帖会分布在各个文贴下面，作用就是引导网民跟帖。因为网民有从众心理，多数叫好，也会跟着叫好。引导回复就像带头鼓掌的人，另一方面也起到用叫好声盖过反对声的作用。我们会对主要文贴进行监测，有负面回复则加大正面回帖量，如果正面回复多，则不作引导。总体说来，要保持文贴内容和回复的正面性和一致性。强势媒体发布新闻稿 让强势媒体登载正面新闻和软文新闻，通过在新闻网和网络媒体上的发表，利用这些载体的影响力和话语权进行传播。经过新闻媒体的宣传和网络推手们的助力，将会使本企业的信息和产品优势被更多人知晓。 强势媒体的发