企业新员工入职团队素质培训.doc

企业新员工入职团队素质培训 新员工入职后要接受很多的培训，其中团队素质就是一项。下面是为大家搜集的关于新员工入职素质培训，欢迎阅读。 新员工团队素质培训课程帮助学员了解一个好的团队应该具备的特征，了解作为团队成员应具备哪些素质要求。在此基础上进行理论和实践演练过程，让学员真正感受到，作为团队成员改如何认清自己在团队中的角色，如何沟通，增强凝聚力，提升企业竞争力。 课程主题：新员工团队素质培训 培训讲师：新员工培训网专家讲师 培训时间：1-2天 课程对象：企业新入职员工等。 课程收益： 认识团队的作用，增加对团队的参与意识与责任心; 进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力; 树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识; 改进团队内部的沟通与信息交流; 加强学员对公司改革的理解并愿意付出行动; 授课方式：理论讲授+游戏互动+案例分析+双向沟通+疑难解答+针对性讲解+参与式研讨 第一讲：新员工团队融入训练 讲师分享：当一名新员工加入企业时，面对周围的陌生面孔、全新的工作，心中一样会充满不安，怀疑周围的同事是否欢迎自己，怀疑自己是否有能力胜任新工作。如何帮助他们驱走这种陌生感?如何使新员工更好更快地融入团队? 游戏破冰：拍七令 一、心态与员工心态 怎样才称得上职业 三层次的职业素养 成功人士必备的素质模型 团队的心态需求 空杯与学习 二、职业道德修养 忠诚 感恩 爱岗 敬业 责任 协作 创新 执行 第二讲：新员工团队人际关系改善 讲师分享：近年来，用人单位在招聘新员工时最看重他们的综合素质，其中一个最基本的素质要求，就是要有良好的人际交往能力和密切合作的团队精神。 一、与下属相处之道 以身作则 平等待人 礼遇下属 关心下属 新人下属 接近下属 二、与同事相处之道 真诚合作 同甘共苦 公平竞争 宽容待人 三、与上司相处之道 理解上司的立场 有事情先向上级报告 工作到了一个段落，需向上级汇报 向上级提出自己的意见 向上司提供情报 依照上司的指示行事 不在背后上上层主管的坏话 案例讨论：小惠的烦恼 游戏互动：趣味篮球 第三讲：新员工团队凝聚力提升 讲师分享：凝聚力就是与公司共命运，就是把自己当成公司的主人，任何时候都把公司的利益放在第一位，忠于职守，自觉主动，为公司奉献最大的力量。这样的员工将得到的荣誉和报酬，所有的公司都会不惜一切得到这样的人才。 个人与团队的冲突管理 生涯发展与团队协作 参与团队与工作标准 从建议者到参与者到组织者 有效的团队管理工具 案例分享：蚂蚁军团 互动游戏：固若金汤 第四讲：新员工团队协作能力 讲师分享：和谐的团队通常为自己制定很高的标准，因为他们了解自己的能力，并且相信每个人都能够履行自己的职责。团队成员以自己是团队的一员而自豪，也以自己能为团队的成功做出贡献而感到骄傲。 团队合作的前提 高绩效团队特质 团队中如何统一目标 团队中的分工合作 团队成员所需核心的能力与知识 团队冲突化解 互动游戏：折飞机(团队协作能力) 第五讲：新员工团队沟通能力 团队的一切活动都与沟通过程相互作用。你为什么总是理解错了同事的善意，为什么命令传给你然后再传出去意思就完全不同了呢?你和同事之间在协作的时候为什么会经常出现误会?沟通其实是一门艺术，也是一种学问。加强自己的沟通技巧和理解能力也是非常重要的。 一、团队沟通的发展阶段 初创阶段：谨慎相处 初见成效阶段：相互竞争 持续发展阶段：和谐融洽 成熟阶段：协作进取 二、沟通为什么对团队合作很重要 团队合作中常见的障碍分析 如何通过高效的沟通技巧解决团队问题 沟通中的三大法宝 有效地团队沟通的关键 互动游戏：圈、圈、圈(智力、团队沟通协作) 第六讲：团队执行力 讲师分享：执行就是把目标变成结果的行动，团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。 什么是