房产中介的工作流程,分享找独家房源的秘笈.doc

大学毕业了，没有找对口专业的工作，我的第一份工作就是在郑州做了房产中介，面试了几家，最后挑中了一家提成高的中介公司。在这里，最重要的工作就是找房源，现在以个人经验来分享一下我们房产中介是如何拿到房源的。找房源的一般途径：1，门店上报：中介门店都会有值班人员，坐等客户上门。客户分为两种：一种是来店里找房子的，一种是来店里登记房源的。因为他们自己懒得打理，所以就主动交给中介，但这种业主，一般都会给多家中介登记，并不是独家优质房源。2，社区摆盘：相信大家经常会见到，在社区门口或者人流量大的地方，看到中介摆摊。拿块人字板站在社区门口/人流集中地，上面写有我们挑选的优质的房源来吸引客户，等待过路的客户上前咨询，或者登记房源。在这里，你要注意会有城管来骚扰，城管一来你就要和小摊贩们一起尼玛开溜，城管一走又默默的回来3，洗业主名单：这项工作是最繁琐的，经理会给你一张小区业主名单，上面有业主名，电话，业主房子单元号，面积户型等基本信息。我们就挨着打电话，接通电话没等对方开口，就说：“您好，是xx先生/女士吗？我们是中介公司的，请问您在xx小区的房子有没有意愿出租或出售呢？”这句话能否说完，取决于这个业主的态度，有很多业主听到我们是中介公司的，变得态度恶劣，然后会立刻挂掉电话。其实，这样我们也能够理解，换个角度，我们每天接到这种骚扰电话也会恼火的。那么，问题来了，这些名单从哪里来的呢？公司都会出钱找物业去买的。4，客户介绍：就是以前的老客户会介绍客户的，但是少之又少。5，行业内部消息：一般情况下，中介公司关于自己手中的房源信息都是很保密的，特别是优质房源，但也有那种私底下关系比较好的，会有一定程度上交流。6，网络拓客：这个就是去各大房产网站上找个人房源，然后打电话过去转化为自己公司的中介房源。我们公司也有用第三方中介办公管理找房软件“易房大师”来找业主房源的，采集过来，然后再挨着打电话。如何从已有房源中挑选出优质独家房源：1，我们拿到房源后都会现场去拍照片，所以凭借经验都会对房源做评估，所谓的优质房源就是价格低，品质高的性价比高的房源。2，然后特别让我们心动的就会去和业主谈独家，签到协议，只能在我们公司成交，如有违反，有违约金，但实际中，这就是一张废纸，只是给业主一个心理压力，貌似无法构成法律效应，我们公司也经常有挖其他公司独家房源成交的。房产中介完整的工作流程：第一步：接单我们在接到客户要求后，都会询问几个对房源的基本要求：1、希望房子所在的区域（更可以具体到某小区）；2、最高接受价位；3、户型；4、朝向；5、公寓类型，以及为了引起后期不必要的纠纷，我们通常还会问比如是否会养小动物，狗还是猫之类的，是否需要大一点的阳台，是否愿意住临街的房子、是否需要各个卧室都配上空调等等。第二步：找房在整理后业主的这些要求后，然后就在易房大师房产中介管理系统上进行房客源匹配。系统会根据你设置的价位和户型进行一个初步的筛选，但剩下的就需要你一个个的根据每个经纪人之前的跟进记录进行查询，特殊问题就需要你打电话给业主亲自质询啦，一般我们一次为了找一套房会打10个左右的业主电话进行确认。刚开始的时候我们经常为了找房源在系统上翻数个小时，还要时不时观察到是否有新的合适房源更新。第三步：勘房为了更熟练的给客户介绍每套房子的信息，我们都会提前去对准备好的房源进行实地勘察，同时还可以顺便对各个空置已久的房源进行简单的打扫整理，试想再好的房子你一走进去脏兮兮的也会给差评吧！在勘房之前，我们都会联系告知业主即将带客户的讯息，并约时间自己来开门，如果有钥匙放中介公司的，需要问清楚在哪家中介，然后我们会拿着自己的身份证和所在中介公司的工牌去上面借钥匙。只要你有本人身份证和公司的工牌，就可以在区域任意中介公司借钥匙，除非有签订独家钥匙保管协议的之外。第四步：看房和业主约定好时间和会面地点，然后风雨无阻的提前抵达等候，中介也经常被业主放鸽子