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文档简介

.中道管理安人之道篇课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 安人之道最后要安 A 股东 B 顾客 C 员工 D 社会 正确答案： D2. 西方人最重视“真”，一切以什么为主 A 真实 B 虚伪 C 欺骗 D 真理 正确答案： A3. 中国人最重视 A 真 B 善 C 美 D 伪 正确答案： B4. 企业管理的真正秘诀是 A 顾客最后，让顾客满意 B 顾客第一，让顾客不满意 C 顾客第二，让顾客满意 D 顾客第一，让顾客满意 正确答案： D5. 对员工的培训有不同的方法，其中采取什么方法效果非常明显 A 阅读图书 B 参加公开课 C 学习课程包 D 以老促新 正确答案： D6. 管理的最高成就是 A 把家人都化成外人 B 把外人都化成家人 C 把对手都化成朋友 D 把朋友都化成对手 正确答案： B7. 谁的态度决定企业的生死 A 员工 B 股东 C 社会 D 客户 正确答案： B8. 安人之道的第一要项是 A 建立共识 B 探究不安 C 消除化解 D 讲究方法 正确答案： A9. 伦理首重 A 良心品德 B 良知道德 C 爱心道德 D 良心道德 正确答案： D10. 良心就是要讲 A 常理 B 道理 C 道德 D 物理 正确答案： B11. 中国式管理的最大特色是 A 凭爱心经营、凭良心管理 B 凭良心经营、凭良知管理 C 凭良心经营、凭爱心管理 D 凭良心经营、凭良心管理 正确答案： D12. 管理的真谛就是 A 弄虚作假 B 修人安己 C 修己安人 D 以人为本 正确答案： C13. 企业生存的保障是 A 顾客 B 员工 C 技术 D 资金 正确答案： A14. 企业根本的待客之道 A 心存侥幸，侮辱顾客 B 心存侥幸，尊重顾客 C 心存感谢，侮辱顾客 D 心存感谢，尊重顾客 正确答案： D15. 国有企业和私营企业之间的根本区别是 A 国有企业应该只追求经济效益 B 国有企业只要尽到社会责任就可以了 C 国有企业
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