高层行为表现.doc

高层行为表现一、 事业心【定义】不满足于现状，对成功具有强烈的渴求，总是设定较高目标，要求自己克服障碍，完成具有挑战性的任务。n 自我愿景 有符合社会和企业利益的理想抱负，愿意为之实现而不懈努力，并能够承受困难与挫折，甚至牺牲眼前利益。n 内激励 成功体验主要来源于做好工作本身所带来的乐趣，而不依赖于外在的荣誉和报酬。n 行动性 对工作热情投入，乐于不断采取行动以推动事情进展，对出色完成任务、取得工作成果有强烈的渴望。n 挑战性目标 不满足于现状，敢于冒险，毫不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标，不断追求超越自我，开发和调动潜能。n 高标准 对人对事有比较严格的要求，愿意使事情更接近完美，并努力驱动自己和他人为了做得更好而继续努力。分数行为描述05自我实现意识不强烈，效用的满足主要来源于外在的荣誉与报酬，而非来源于事业本身；在企业内没有强大的使命感，缺乏内驱力；满足于现状，不愿意冒险，严于待人，宽于律己。510有较强的自我实现意识，愿意接受挑战，有一定的使命感，对自己有较高的标准，对于出色完成任务取得工作成果有较强烈的渴望。1015始终把搞好经营管理、创造更好的成就作为自己的奋斗目标；渴望成功，喜欢迎接挑战，不断追求卓越；在工作上执著追求，近似工作狂；不满意现状，总是希望把事情做得更好、更漂亮。1520好大喜功，追求事业的巅峰，执著追求事业近乎偏执；对自己以及员工要求极高，渴望追求完美。二、 自省【定义】自省又称为自知力，指正确地分析和认识自我的能力。n 了解自我 有清晰的自我认知和角色定位，了解自身的优势和局限，能够有意识地发挥所长和规避弱点,并能够以此为基础，提升处理有关人的问题的能力。n 潜能开发 通过不断挑战自我，来拓展潜能的利用空间，将更多潜能转化为可以有意识控制和使用的工作能力。n 整合与提炼 重视阶段性的自我总结，通过对成败经验的反省、整合和提炼，实现自身价值的不断增值。n 改进与提升 向自己学习，根据自我经验的总结，勇于尝试改进，形成“做省尝试改进再省再提升”这样的自我发展循环。分数行为描述05没有自知之明，总是自以为是；在工作中，很少进行自我总结，对自己没有一个正确完成的评价。510有一定的自知之明，能够较清楚的认识自己，知道自己的优势与劣势，平时偶尔会对自己的工作做一些总结，并且会根据自我经验的总结，尝试改进。1015有“自知之明”，知道“可为”与“不可为”的界线；在繁忙的工作中，仍然争取思考和反省自我的时间；常总结和提炼失败的经验，以资借鉴、学习与发扬；以发展为目的，对自己的表现做出客观、理性的评价。1520有“自知之明”过了头，有点妄自菲薄，有点缺乏自信，虽然经常总结自己的失败经验，并加以改进，但是无法给自己强大的自信心。三、 感召力【定义】为了使他人赞成或支持自己的态度、观点或行为，采取说服、示范等方法使他人信服、赞同的能力。n 愿景共享 根据对企业使命的深刻理解，构建一个美好而切合实际的发展蓝图，并使得员工愿意为之共同奋斗。n 理念传播 能够有意识地在企业中大力培育和倡导团结协作、共同发展、追求卓越的企业发展理念。n 人格感染 能够通过塑造开放、亲和、自信和正直的领导者形象，获得员工的信任与支持。n 行为示范 能够身先士卒，以身作则，为员工树立良好的榜样。分数行为描述05在员工中没有很好的口碑，支持的人不多；缺少人格魅力，无法塑造良好的领导者形象，获得员工的信赖。510有一定的人格魅力，能获得不少的员工支持；能够为员工构建一个美好实际的发展蓝图，提倡共同发展、追求卓越，有一个较好的企业领导者形象。1015令人信服，在员工中有良好的口碑，获得大多数人的支持；为员工描绘发展的蓝图，使他们对企业未来发展充满信心；倡导团结协作，上下一心才有战斗力的思想；在领导过程中突出“人格魅力”，做一个有“人格魅力”的领导者。1520企业中的精神领袖，员工都视他为企业的灵魂人物；他所构建的企业发展蓝图，为所有员工所接受并为之奋斗；很多人都因为崇拜他的个人魅力，而来到企业，对于他很多的言论都奉为经典。四、 绩效导向【定义】以结果作为衡量工作成效的主要依据；重点关注提高绩效、实现目标和产出结果。n 设置目标 为自己、下属和组织设定清晰、可衡量的、具有挑战性的工作目标。n 跟踪绩效 密切关注目标的实现状况，掌握工作进展。n 提升绩效 主动寻找影响绩效的问题和机会，寻求改进绩效的方法。n 评价绩效 以可衡量的业绩为主要依据对员工进行绩效评价。分数行为描述05对业绩漠不关心，固步自封，不愿意积极进取，对下属的评价根据自己的喜好而不是业务好坏。510对业绩比较关注，努力提高自己的业绩；能为下属制定可衡量的、具有挑战性的工作目标，并加以督导；强调业绩的重要性。1015具有不甘于人后，勇往直前，不断创造佳绩的决心和勇气；督促下属就工作进展及时反馈；明确确定任务的完成时间和标准；经常强调工作表现在绩效考核中的重要性。1520以业绩为衡量结果的标准，工作重心始终在提高绩效、实现目标与产出结果上；经常性的主动寻找影响绩效的问题和机会，寻找改进绩效的办法。五、 团队整合【定义】协调团队内部关系，优化人员配置，使组织高效率地运转。n 慧眼识人 能够识别出员工的才干、优劣势和潜能，对其能否出色完成使命有良好的预见力。n 优势互补 能够根据团队任务的特点、团队能力的定位，在组建团队过程中，依据个体的才干有意识地进行优势互补性搭配，形成团队合力。n 建立信任 努力在团队中建设相互合作、相互支援和共同发展的团队信任关系。n 团队导向 以团队整体任务的出色完成作为团队的绩效标准，鼓励利于团队整体的行为。分数行为描述05对下属不了解，不关心，不清楚下属的个性、特长、爱好；不愿意将自己的经验传授给下属；团队协作的气氛营造得不够，团队成员目标不明确。510对下属有一定的了解，会偶尔关怀下属，对某些员工的个性、特长、爱好有所了解；会营造推团队协作的气氛，团队具有较强的凝聚力，对于目标也比较清楚。1015帮助下属找准自己的位置，令他们发挥所长；能够有效地识别下属的优势、劣势，对他们