促销员管理流程.doc

南京TCL电器销售有限公司促销员管理规定根据TCL总部有关文件和精神，为提高南京分公司促销员整体水平，规范促销员管理的流程，特制定规定如下：一、 招聘：1、 商场、大卖场增设人员时，应以本卖场的实际需要为依据，由业务员将所需人数及具体要求报经营部市场部，经经营部经理同意后方可实施招聘、选拔。2、 市区促销员由市场部组织招聘或物色，市场部和相关业务员进行面试，对其基本资料、工作经历和工作态度进行面谈。3、 郊县卖场增设人员时，由业务员和经销商组织招聘，报经营部经理审批同意，市场部备案方可进场。4、 聘用方式、录用人员标准：公司招聘人员遵循“任人唯贤、择优录用”的原则，招聘和推选态度端正、有工作热情的人员。5、 所有应聘人员均由经营部市场部备案，填写员工应聘登记表，经考察决定试用的填写员工试用登记表，报经营部行政人事备案。6、 每月进行一次促销员档案整理，报分公司市场部备案。二、 试用： 促销员经考察合格后由市场部进行企业文化、产品知识和销售技巧的培训，并安排商场试用，指定一名正式促销员进行帮带，实行“师徒制”，正式促销员必须对试用期促销员传授管理规定、销售技巧、产品知识等。市场部必须对新进促销员进行岗前培训，每月最后一个星期一为新进促销员培训时间，要求所有新近促销员参加。试用期间一般情况下不参与商场提成，薪资为固定工资 元（根据当地实际情况定）；特殊情况下底薪为正式员工70%，由业务员提出按比例参与柜台提成。三、 转正：促销员试用期一般为三个月，试用期满可申请转正。个人提出申请填写员工转正申请表，由业务员推荐报经营部市场部，经面试和笔试合格，报经营部经理审批报行政人事备案，转正后可享受底薪加提成工资，报经营部行政人事部门报案。四、 流程：业务员和经销商组织招聘业务员提出需求申请市 区： 郊 县： 面试合格 进场试用经营部市场部组织招聘填写应聘登记表 市场和所属业务员共同面试 填写员工试用表参加新员工培训面试合格安排试用由业务员提出转正申请填写员工试用表 报行政人事备案新员工培训个人提出转正申请 填写转正申请表 报行政人事备案经营部市场部对其进行考核业务员推荐经营部市场部组织转正考核填写转正申请表 考核合格 领导审核转为正式员工考核合格 领导审核 报行政人事备案转为正式员工 报分公司市场部、行政人事备案五、离职：1、 所有促销员离职必须提前两周向业务员及经营部市场部提出，填写个人离职申请，经经营部经理批准后方可离职，未经同意离职者扣除当月工资。2、 促销员离职时和业务员交接工作事项，由业务员签字认可，并报经营部市场部备案。六、管理：1、其他人事制度依照南京TCL电器销售有限公司人事管理制度执行。2、促销员日常管理依照导购员管理手册执行。3、每周例会制度：每周四上午9：30为例会时间（以业务员短信通知为准），由经营部市场部主持召开。要求所有市区商场促销员（正在上班的除外）和业务人员、市场部人员参加。例会内容为：每周销售状况总结、主推机型研究、专业知识培训、日常工作检查、销售技巧交流、领取礼品等。每周例会进行会议记录（培训记录），报分公司市场部备案。4、工作记录制度：要求每个促销员建立个人工作记录本，对每天售点发生的事件予以记录，包括会议记录、礼品、货源 、负卖情况、顾客反映和回访记录、当天销售情况、竞牌动向等。由经营部市场部和业务人员随时进行检查。 5、工资发放制度： 促销员工资每月15号发放，要求促销员每日将销量上报至WAP销量系统（/wap），逾期未上报销量的，当月工资提成以实际上报数量计算发放。 6、排名奖励制度： 排名国产第一，奖励500元，分公司大会点名表扬； 排名国产第二，奖励300元，分