ISO9000文件之岗位职责和任职要求.doc

ISO9000文件之岗位职责和任职要求目录所长工作职责和任职要求2办公室工作职责和任职要求3稽征股工作职责和任职要求6运管股工作职责和任职要求8维修股工作职责和任职要求9安全法规股工作职责和任职要求10办证中心工作职责和任职要求11道路运政稽征稽查大队工作职责和任职要求12运管站工作职责和任职要求13所领导岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训）人员数量所长1、负责主持所全面工作，认真学习宣传、贯彻党的方针、政策，贯彻落实国家有关公路运输管理、稽征管理的政策法规；2、定期或不定期组织召开所长办公会议和所务会议及全所职工大会，讨论研究运输管理、维修管理、稽征工作等一系列重大问题，按法规作出符合我市实际，促进道路运输发展的决策，并付诸实施；3、组织实施上级下达的各项工作目标任务，制订所运管、稽征的具体实施办法；4、负责做好机构变动、人事安排、重要规章制度的建立、修改和计划的拟定工作，并定期组织检查所职能股室、站（队）在具体实施各项工作的进展情况；5、做好自身队伍建设和思想建设，组织好本所干部、职工的政治教育和业务培训，不断提高运管、稽征人员的思想觉悟和业务素质；6、及时了解干部、职工的思想情况，配合书记做好思想工作；7、抓好廉政、勤政建设，公开办事制度，严禁以权谋私等违法违纪行为的发生，落实所里各项制度，组织检查执行情况；8、深入基层调查研究，听取各类不同意见，防止指挥工作的失误；9、按时完成上级下达的各项任务。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规；2、具有较强的组织、协调能力，善于调查研究，能正确处理各种矛盾和关系；3、遵纪守法，廉洁自律，原则性强，有强烈的事业心和责任心；4、熟悉运管和维管等行业管理工作；5、具备一定的文字表达能力。副所长1、协助所长抓好各项制度的贯彻落实，及时传达上级的工作任务；2、定期或不定期召开会议，讨论研究分管工作中的日常工作，按法规作出符合我市实际，促进道路运输发展的决策，并付诸实施；3、认真抓好分管工作的内部管理制度建设，督促分管股室办事制度化、规范化、公开化；4、按照上级布置的工作目标任务，及时制定工作计划和具体实施办法；5、做好分管股室人员的思想工作和业务培训工作，不断提高管理人员的政治思想和业务管理素质；6、组织布置分管的各项工作，及时了解各项工作的具体实施情况及完成情况；7、深入基层调查研究，听取各类不同意见，防止指挥工作的失误；8、协助所长做好分管工作；及时向所长报告工作中的重要情况，提出解决问题的意见和建议；9、承办所长委托的其它工作。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规；2、具有较强的组织、协调能力，善于调查研究，能正确处理各种矛盾和关系；3、遵纪守法，廉洁自律，原则性强，有强烈的事业心和责任心；4、具备一定的文字表达能力。办公室岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量办公室主任1、围绕所的中心工作、搞好所年度工作总结，制订年度工作计划；2、负责上情下达、下情上送，组织、交流、沟通所属部门工作情况，做好协调工作，协助领导处理日常工作中的问题；3、负责检查和督促所领导议定事项、工作布置的落实和执行情况；4、负责所文书管理和综合档案工作，抓好通讯报道工作；5、负责全所性会议的组织工作，并组织好日常接待工作；6、抓好固定资产及日常办公用品、劳保福利及计算机软件的管理工作；7、抓好安全保卫、保密、后勤、机关卫生、绿化、防汛、消防等工作；8、负责机关车辆管理、调度，检查、督促各股室、站（队）车辆管理工作；9、负责临聘人员的管理工作；10、完成领导交办的其它工作。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规；2、具有较强的组织、协调能力，善于调查研究，能正确处理各种矛盾和关系；3、遵纪守法，廉洁自律，原则性强，有强烈的事业心和责任心；4、顾全大局、明辨是非，待人真诚，团结同志，服务意识强；5、有较好的文字基础和口头表达能力；6、身体健康，能坚持日常工作。文书1、承办起草机关公文、工作计划、总结、领导发言稿等综合性文字材料；2、文件、函件的接收和发送工作；准确及时地完成文件、信件的收发、投递任务，不得延误、遗忘、错投、保证急件随到随送；3、按规定做好文件的收发、分送、传阅、移交、销毁等环节的工作，严格登记制度，做好件件有着落；4、为保证文件质量，对没有领导签字、用铅笔或圆珠笔书写（修改）、字迹模湖不清无法辨认的文稿，均退回补办手续或重新誊写； 5、工作时要集中精力、减少错误、认真校对，并注意保护原稿；6、严格遵守保密制度，不得擅自携带密件外出，不准泄露重要文件内容，严防文件丢失，不准擅自复印“三密”文件；7、做好档案文件的移交工作；8、做好机关内部的报刊发行征订工作；9、正确处理群众来信来访、市长电话的反馈、结案、年度总结工作；10、做好领导交办的其它事项。1、具有较好的政治素质，熟悉政策法规及行业管理基本知识；2、善于调查研究，及时掌握各种信息；3、工作勤快，事业心强，服务和保密意识强；4、具有较强的文字水平和口头表达能力；5、熟悉信访有关政策、制度；6、身体健康，能坚持日常工作；7、熟悉文件收发工作流程；8、熟练掌握电脑办公软件。档案管理员1、负责做好本所综合档案室工作的组织、实施、协调，并对本所各股、站档案工作进行指导、监督和检查；2、负责做好本所综合档案的收集、整理、编目、鉴定、保管工作；3、严格执行档案管理制度，按规定及时收进、移出、保管、利用档案，并进行统计汇总；4、协助领导做好综合档案的业务建设、规章制度的建立、修改和补充工作；5、认真贯彻执行工作纪律，做好档案室安全防范工作，确保档案的安全保密；6、负责做好库内外温度的检测记录，调节工作和设备的使用、维修和保管工作；7、完成领导交办的其它工作。1、有较好的政治素质，工作责任心强、耐心细致；2、熟悉档案有关制度；3、具有一定的保密意识；4、能够较熟练操作计算机；5、身体健康，能坚持日常工作。计算机管理员1、负责管理和日常维护计算机软硬件系统设备，使之有效运行；2、根据所制定的计算机应用发展规划，负责组织计算机应用系统设计与近、远期工作规划，并组织实施；3、根据计算机系统的运行情况及计算机系统发展，提出对计算机硬软件的购买、改进、升级、开发及重新引进新系统的建议和意见；4、做好增、删网络用户，指定存取文件与数据的工作；5、负责指导计算机操作员的业务培训工作；6、负责中心机房的管理工作，逐一记录计算机运行日志的登记；7、协助有关部门做好计算机固定资产管理工作；8、完成领导交办的其它工作。1、具有较好的政治素质，品行端正，服务意识强；2、工作责任心较强，能保守秘密；3、严格遵守有关工作制度，坚守工作岗位；4、掌握行业管理的基本知识，精通计算机的操作，能独立开发软件；5、身体健康，能坚持日常工作。财务会计1、坚决执行会计法，严格遵守财经纪律，按财务制度办事；2、负责全所各帐户会计核算工作及会计报表编制工作；3、负责全所会计档案的收集、整理、立卷、归档工作；4、做好经费预决算工作；5、认真负责各类凭证结算，凡不符报销手续的凭证一律拒绝报销；6、妥善保管财务帐卡、凭证、有关印章，不得遗失和擅自处理；7、完成领导交办的其它任务。1、有会计从业资格证书；2.熟悉财务政策和会计专业知识，对其它财务票证知识有一定了解；3、能遵守国家规定的财务制度和相关法律法规；4.工作认真负责、细致。岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量票证管理员1、建立、健全各类票证的总帐和明细帐，做到票证项目齐全、数字准确、票帐相符；2、及时申领各类票证，负责对本级及区站各类票证的发放，及时核销；3、做好票证的保管工作，按时对票证进行清理、核准，做到准确完整不短缺，按规定向市处报送票证报表；4、严格按有关规定做好过期票证的销毁工作；5、完成领导交办的其它任务。1、熟悉财务政策和票证管理工作；2、能遵守国家规定的票证管理制度和相关法律法规；3、工作认真负责、细致。出纳员1、严格遵守现金和支票管理制度，按规定办理现金收付和银行结算任务；2、严格审查各种原始凭证，认真编制会计凭证，坚决执行各项费用的开支标准；3、认真登记现金和银行日记帐，定期与银行帐目核对，并编制余额调节表；4、加强空白转帐支票的管理，并严格登记制度，认真办理注销手续；5、负责全所各项规费复核及各项规费催缴工作；6、负责办理全所收入介缴及各类支出凭证的报销工作；7、负责全所各银行帐户财政预算外资金对帐工作；8、完成领导交办的其它工作。1、有会计从业资格证书；2.熟悉财务政策和财务结算专业知识，对其它财务票证知识有一定了解；3、能遵守国家规定的财务制度和相关法律法规；4.工作认真负责、细致。稽征股岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量稽征股股长1、认真贯彻、宣传稽征管理的有关方针、政策和法规；2、组织好全股同志的政治和业务学习，不断提高本股人员的思想觉悟和办事能力；3、认真贯彻落实市所布置的工作目标任务，及时分解落实到人；了解和督促任务执行完成情况；4、抓好窗口建设，提高本股人员的服务意识和服务质量；5、负责规费减免申报，超限报停审核报批；6、执行上级费率的调整；7、协助对欠费车辆的追缴工作；8、做好部门之间协调工作；9、按时完成所领导交办的其它工作任务。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉国家税费政策，掌握征收管理知识。稽征员（1）1、负责做好欠费车辆的违章处罚送达和追缴工作；2、协助法院的执行工作；3、负责养路费管理费、公建金、票据打印、撕票。1、熟悉征费行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。稽征员（2）1、负责电脑票据的征用、保管、整理及开票工作；2、负责汽车养路费票据打印，撕票工作；3、负责车辆新增、转籍、报废车辆的归档工作；4、负责欠费车辆的电话和信件催缴工作；5、负责行政处罚决定书及执行申请书的制作工作；6、负责本股的考勤。1、熟悉征费行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。稽征员（3）1、负责车辆报停及手工台帐的登记工作；2、协助做好欠费车辆的查处和追缴；3、兼机动开票工作；4、票据打印后的校对、装订、日票据清点。1、熟悉征费行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。稽征员（4）1、接待车主的咨询；2、办理车辆电脑报停、新增、转籍、报废工作；3、打印催缴通知书。1、熟悉征费行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。复核员1、做好规费汇总的发放及规费票据的发放工作；2、做好每月规费收入的核对、结报、汇总和票据核销工作；3、做好财务、银行的协调等征收内业工作；4、负责养路费、滞纳金专项收据等手工票据的领用、保管及使用。1、熟悉票据管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。运管股岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量运管股股长1、贯彻执行道路运输行业管理的政策和规定，及时掌握行业信息，为领导提供决策依据，并制订贯彻实施办法；2、制定客、货运、道路运输相关业务、统计等管理工作计划，协调平衡，加强行业管理工作的业务指导、监督、检查；3、负责道路运输业的开业、歇业，客货线路初审工作，并按管理权限上报及道路运输证审验的管理工作；4、抓好本股室人员管理教育和政治、业务学习，不断提高全股人员的政治素质、业务水准和办事效率；5、完成领导交办的指令性工作及其它任务。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉运输行业管理工作；3、具有一定的文字表达能力。运管员1贯彻执行道路运输行业管理的政策和规定；2对客货运开业、停业按规定进行初审，按程序办理审批手续，提出初审意见；做好经营许可证、道路运输证的年度审验工作；3、按规定办理客货运线路、班次的审批手续，做好客运的平衡协调、线路汇总、年度审核及线路标志牌、核准证的核发工作；4、遵照客货运票证管理制度，认真做好客货运票证印制的审批、领发、核销工作，做到台帐齐全、帐票相符；5、加强对客货市场的业务指导、监督、检查，做好有关部门的协调工作；6、按照统计法及上级要求，贯彻落实行业统计管理的政策、规定；7、提出统计人员的业务培训计划，提高统计队伍整体素质；8、按时上报统计报表，提高数据质量，全面、准确、及时地提供统计信息；9、按上级要求，制定统计抽样调查方案；10、做好统计数据建档、汇编工作，建立统计数据库；11、完成上级交办的其它工作任务。1、熟悉运输行业管理工作和工作流程；2、熟悉统计行业法规和相关专业知识，了解运输行业管理工作；3、工作积极，认真负责。维修股岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量维修股股长1、负责宣传贯彻国家对汽车维修行业的有关规定和政策；2、负责汽车维修行业的开业、歇业、变更申请的审核；3、组织落实维修行业从业人员的技术培训；4、组织股室人员的政治和业务学习，不断提高本股人员的业务和理论水平；5、组织股室人员对维修业户的经营行为进行检查，指导维修经营业户改善经营管理，提高服务质量；监督、指导客运站场车况门检工作；6、完成领导交给的其它任务。1、有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉运输行业管理工作；3、具有一定的文字表达能力。1名维修稽查员1、贯彻落实车辆维修行业管理规定，负责车辆维修行业的日常管理工作；2、接办汽车维修行业开业、变更、歇业的道路经营许可证的印制、变更、回收；3、汽车维修企业的开业、变更勘验；4、健全维修行业各种台账，作好数据统计、汇总、上报工作；5、负责维修企业的台账、单证使用的指导和检查；6、维修行业各类单证的发放与核销；7、受理维修质量投诉和信访案件的处理及回复，8、受理汽车维修行业开业、歇业、变更申请，并对受理的申请材料审核。9、道路运输经营许可证的发放；10、办理汽车维修从业人员的技术培训报名登记工作；11、完成领导交给的其它任务。1、熟悉维修行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责；1名车辆技术管理员1、办理新增车辆的技术建档工作，受理车辆技术等级评定与车辆二级维护的签证工作；2、对综合性能检测站的行业监管，做好误期车辆的催促工作；3、接待车主咨询与投诉，并做好解释工作；4、及时做好车辆技术档案的归档工作；5、严把超期车辆的签证关；6、及时做好检测车辆的数据上报；7、完成领导交给的其它任务。1、熟悉维修行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责；1名安全法规股岗位职责和任职要求序号岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量1安全法规股股长1、对申请驾校开业的申请材料进行审查和组织人员现场实地核查，提出审核意见；2、组织落实人员进行道路运输驾驶员从业资格考试；3、组织维修人员的职业资格培训；4、加强股室人员的政治、业务学习，不断提高股室人员的政治素质、业务技能；5、组织人员对各驾校进行现场检查，并将监督检查情况和处理结果记录存入业户档案；6、定期召开股（室）会议，传达所务会议精神，学习新法律、新法规；7、完成领导交给的其它工作。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉驾培行业管理工作；3、具有一定的文字表达能力。2安全法规稽查员（1）1、受理驾校许可证的申请，对申请人提供的申请材料初审；2、从业资格证考试报名审核，条件符合核发准考证；3、从业资格证的发放工作，凭准考证领取；4、出租车岗位服务证换证工作；5、维修从业人员报名登记；6、对各驾校鉴定工作进行指导；7、完成领导交办的其它工作。1、熟悉驾培行业管理工作和工作流程；2、工作积极，认真负责。3安全法规稽查员（2）1、负责道路运政、稽征听证、复议、应诉工作；2、防止和纠正违法或不当的具体行政行为；3、负责对本所部门或下级运管、稽征部门的执法检查工作；4、负责组织、接受上级交通部门的执法工作检查。1、加强法律法规知识的学习；2、工作仔细、认真。办证中心岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量办证中心主任1、贯彻执行道路运输行业管理的政策和规定，及时掌握行业信息，为领导提供决策依据，并制订贯彻实施办法；4、抓好办证中心内人员管理教育和政治、业务学习，不断提高全股人员的政治素质、业务水准和办事效率；5、完成领导交办的指令性工作及其它任务。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉业务管理工作；3、具有一定的文字表达能力。办证中心业务员1、贯彻执行道路运输行业管理的政策和规定；2、对客货运开业、停业按规定进行审核，按程序办理审批手续，发放经营许可证；3、按规定办理客货车辆经营许可证的发放、变更、注销工作；4、接办汽车维修行业开业、变更、歇业的道路经营许可证的印制、变更、回收；11、完成上级交办的其它工作任务。1、熟悉运输行业管理工作和工作流程；2、熟悉统计行业法规和相关专业知识，了解运输行业管理工作；3、工作积极，认真负责。道路运政稽征稽查大队工作职责岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量大队长1、抓好本队人员政治思想工作及政治业务学习；2、自觉端正行风，加强廉政建设，言传身教，带头抵制不正之风；3、负责路检路查工作，带领队员查处各类违法违章行为，对违法违章的处理按权限进行监督；4、协助所里组织全市性的路检路查工作；配合各股、站较大的路检路查行动；5、关心同志、互相通气，做到上情下达、下情上传；6、完成领导交办的其它工作任务。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、具有熟练运用行业政策法规，对道路运输市场监管有一定的工作方法。稽查员1、加强自身学习，严格依法办事，做好路检路查工作；2、上路检查应着装整齐、举止端正、作风正派、礼貌待人、以理服人、文明执法；3、按权限负责对违法行为的车辆进行处理，对违章车辆所扣证件必须当天交给队负责人进行登记整理；4、做好协查、举报、投诉的登记、反馈工作；5、做好各类处罚决定书、通知书、笔录、票据的存档工作；6、完成领导交办的其它各项工作。1、熟悉道路运输行业政策法规；2、工作积极，认真负责。运管站岗位职责和任职要求岗位名称岗位职责任职要求（学历经历培训技能）人员数量站长1、负责主持站全面工作，并对所长负责，认真学习宣传、贯彻党的方针、政策，贯彻落实国家有关公路运输管理、稽征管理的政策法规；2、组织实施所下达的各项工作目标任务，制订站运管、稽征的具体工作计划和实施办法；3、做好自身队伍建设和思想建设,组织好本站干部、职工的政治教育和业务培训学习,不断提高运管、稽征人员的思想觉悟和业务素质；4、抓好廉政、勤政建设，公开办事制度，严禁以权谋私等违法违纪行为的发生，落实所各项制度，组织检查执行情况；5、组织开展辖区内基础调研，创新管理机制，做好所领导参谋和助手，促进各项工作健康有序发展；6、按时完成所里下达的各项任务；7、完成领导交给的其它工作。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉道路运输行业管理和征费管理工作的政策法规；3、具有一定的文字表达能力。副站长1、协助站长做好分管工作，对站长负责；协助站长抓好各项制度的贯彻落实，及时传达市所的工作任务；2、按照市所布置的工作目标任务，及时制定工作计划和具体实施办法；3、协助站长做好站员的思想工作和业务培训工作，不断提高管理人员的政治思想和业务管理素质；4、协助站长组织布置各项工作，及时了解各项工作的具体实施情况及完成情况；5、承办站长委托的其它工作；6、完成领导交给的其它工作。1、具有较好的政治素质、熟悉党和国家方针、政策、法规，有强烈的事业心和责任心；有一定的组织协调能力；2、熟悉道路运输行业管理和征费管理工作的政策法规；3、工作积极，认真负责。出纳员1、严格按照国家有关现金管理和银行结算的规定，办理款项，站各类开支必须经站长同意报销，检查票据手续是否齐全；2、负责站内的现金管理和银行结算，解缴各类规费收入，做好日记帐、核销各项支出等，定期与银行帐目核对；3、负责站征费基础台帐管理工作；4、