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文档简介
行动学习法是值得提倡的学习方法 一、信息时代对学习的特殊要求 人类又进入了一个新的纪元,在这一时代的转折点上,人类正以惊人的速度走出工业文明,步入信息时代。经济全球化、知识社会化、信息网络化、教育终身化是信息时代最鲜明的特征。信息时代不仅改变着人们的生产方式和生活方式,而且改变着人们的思维方式和学习方式。在信息时代,你所拥有的唯一持久的竞争优势就是,具备比你的竞争对手学得更快的能力。国际21世纪教育委员会向联合国科教文组织提交的报告教育财富蕴藏其中中指出,信息时代人们应该具备学会认知、学会做事、学会共处和学会做人四项基本本领,其中“学会认知”即学会学习位于首位。因此,如何使人类尽快适应这种信息爆炸、新事物新知识层出不穷的新环境,是学校和培训机构面临的一个重大课题。要想抓住机遇、迎接挑战,就要改变我们传统的一次性的、学习和工作分家的学习观念,树立终身学习、在工作中学习的新观念,自觉培养和提高自己学会学习、高效学习的方法和能力。但是,现行的学习方法并不能很好地适应这种新要求,因此就需要研究和掌握新的、适应时代要求的学习方法,这种方法必须能帮助人们提高自身的学习能力,在学习中学会学习。行动学习法提出人们应该在经验和反思中进行学习,使学习更加有自主性、协调性和创造性,不仅提高知识和技能,还应注重提高人们的学习能力。这是一种在信息时代值得提倡的学习方法。 二、行动学习法概述 1. 行动学习法的产生和涵义行动学习法产生于50年代的欧洲,英国的瑞文斯(Reg Ravens)教授是其重要的创始人。鉴于培训经理人员的国际实践的显著效果,此法后来被引入职业继续教育、高等教育和教师培训中。何谓行动学习法?英国学者伊恩麦吉尔和利兹贝蒂指出:“行动学习是一个以完成预定的工作为目的,在同事的支持下的持续不断地反思与学习的过程。行动学习中,参加者通过解决工作中遇到的实际问题,反思他们自己的经验,相互学习和提高。”1行动学习包含了一些新的学习理念:提出学会学习是个人发展中最为重要的因素;强调个体经验对学习的意义,不是简单地主张在做(行动)中获得新知识和新能力,而是更关注对以往经验的总结与反思,期望通过对过去事件的理解,强调在掌握知识技能的过程中不仅要能指导、会行动,而且要能从深刻的反思中获得经验提升,使个人通过反思和体验过程获得专业发展。所以,行动学习法是“从做中学”“从反思中学”以及“在学习中学会学习”的有机结合。2. 行动学习法的实施行动学习法的学习过程并不是新思想的接受,而是对自己行动的自主观察与反思。行动学习过程就是以“小组支持下通过行动与反思的不断循环来学习”为理念构建起来的。行动学习循环一般分四个阶段:首先是体验,描述一个在工作、学习中遇到的问题,以便通过对过去经验的反思进行学习;其次是探求、诊断,通过确定经验图式进行学习;第三是形成改进计划;最后实施计划。具体来说,行动学习过程有以下六个步骤构成:第一步,成立学习小组,最好不超过10人。第二步,每个学员提供一个问题,让其他学员去解决。第三步,小组定期举行会议(例如每两星期一次),针对提供的问题展开讨论。讨论的问题包括:(1)问题的性质,(2)问题的解决方案,(3)有何困难,(4)解决方案的可行性,(5)邀请专家或成功企业家参加主讲。第四步,选定主持人,可邀请外人或小组内成员担任。责任主要有:(1)筹备会议,(2)安排技术支援,(3)安排及控制会议程序。第五步,学员将解决问题的方法的初稿与其他学员一起研究,以期达成一致方案。第六步,最后拿出解决方案,由学员向大家报告。3.行动学习法与传统学习法的差异行动学习法是在传统学习的基础上产生的,但又不同于传统学习法,有学者将二者的不同之点作了如下比较:2项 目传统学习法行动学习法学习内容由老师编定由学员决定学习速度有固定时间无固定时间学习地点固定在某大学或机构内进行可自由选择适当的地点进行学习控制由老师及机构决定由学员自己决定学习次序由老师及机构安排根据学习情况而决定学习方法强记形式,以依赖性为主解决问题形式,以独立性为主奖励方法外在性内在性 从上面的对比中我们不难发现,行动学习法是一种更强调学习者自身在学习中的能动作用的学习方法,如学习内容、学习速度、学习地点、学习次序以及学习过程中的控制等,都交给学习的主体学习者本人来决定,确实是一种很好的学习方法。可以说,行动学习法不仅是学习知识的方法,更是一种提高学习能力的方法。 三、行动学习法是一种在信息时代值得提倡的学习方法 行动学习法以其自身的优势和先进性,与信息时代对人们学习能力的要求不谋而合。目前,行动学习法已经和正在为世界范围内的学校教育、培训机构所接受和应用。我国也积极引进、开展了这方面的研究和探索,并在人事培训领域的一些项目中有所应用。可以说,行动学习法是一种在信息时代值得提倡的学习方法。其理由可归纳为以下三个方面。1. 行动学习法是学习知识、分享经验、创造性地研究解决问题和展开实际行动四位一体的方法。行动学习法包括专业知识的学习,但主要的目的不是获得这些指示,而是运用这些知识去分析和研究实际工作中的问题,提出解决的方案并付诸实施。它以行动为基础,以小组成员的经验和支持为依托,以问题为中心,以创造性思考为条件,是四位一体的学习方法。在行动学习实施过程中,专业知识的学习是必要的,如果缺乏这些专业知识,就无法认知要研究的问题。学习小组中每一个个体的相关经验和对现实问题的认知与理解,是小组研究中另一种非常宝贵的资源。理论知识可以通过阅读资料和请专家讲授获得,经验分享和对未知领域的探索必须通过小组成员之间相互交流和比较才能获得。提出需要探索的实际问题是行动学习法的关键。第一步往往是小组成员提出一些在自己实际工作中遇到的需要解决的难题,之后在外部专家的引导下逐步发现问题,但最终找到问题都是小组成员在具有高度责任心和相互高度信任的气氛中创造性思考的结果。问题一旦获得阶段性的确认,就开始设计解决方案,设计出的方案要吸收小组成员的各种建议和思想。当方案在返回到各参与机构中进行实施时,研究和学习的过程就变成了一个思想与实际操作互动的过程。互动过程的结果就是不断获得经验,并在下一次小组活动中提出整体方案。2. 行动学习法是使人不断成长的方法如上所述,行动学习被称为是一个不断循环的过程。学习是从学员自己工作中的实际问题开始的,经过学习和反复思考、研讨,逐步理解问题并制定解决问题的方案,最后付诸行动。这时的行动还只是第一阶段的结束而不是整个学习活动的结束,同时它也是第二阶段学习的开始。通过一段时间的行动后,再进行总结、反省,找出解决问题的对策,并付诸行动。如此不断反复,构成行动学习的全过程。在行动学习法实施的过程中,学习小组中的每个成员都积极地参与到每个环节中并充分发挥个人的潜能。通过专业知识的学习,获得丰富的相关知识;通过对实际问题的研究,提高发现问题、分析问题的能力;最终通过解决问题获得经验。学习小组成员在学习过程中互动,促进了小组团队的建设,使成员之间增进相互理解,提高了沟通能力,也使他们在如何思考、如何感受、如何规划行动方面不断获得新的体验,进而促进个人的不断成长。3. 行动学习法是使组织不断成熟完善的有效途径小组的成员来自不同的机构,在他们进行学习和成长的同时,其所在的组织也因为其带来的经验和对问题的独自理解而随之不断成熟完善。行动学习是解决组织内部实际问题的方法,它贯穿在学习与工作之中,不脱离工作,随时解决工作中的棘手难题,极大地激励参加行动学习的所有人,使学习者和他们所在的机构产生了巨大的自信和互信,在机构中逐步形成浓厚的学习和发展的气氛,进而形成一个学习型的团队和组织。综上所述,行动学习法是学习和反思的一种方法。学习和反思是在由同事组成的团队或“小组”的支持下解决难题的过程中发生的。行动学习是一种可以使人积极面对生活和工作的方法。信息社会要求人们不断学习,具备较强的学习能力,以满足不断涌现的新信息、新知识和不断变换的新的工作岗位的需要。同时,团队、企业、组织、社区、社会也要向学习型组织转变。行动学习的上述优势和先进性正好满足了信息时代的这种要求,是信息时代一种值得提倡的学习方法。 四、应用行动学习法应注意的事项 尽管行动学习法有诸多优势和先进性,但它毕竟不是解决一切问题的灵丹妙药。当然,任何学习方法都是如此,关键是我们怎样应用它。对企业而言,如何尽快地将培训内容应用于实际工作中,见到培训投资的收益,是培训工作所追求的目标之一。在这方面,西门子公司在管理培训中运用行动学习培训法方面有比较成功的经验。西门子公司历来非常重视员工的培训,每年在全球培训和教育上的花费达五亿多美元。行动学习的方法被广泛地运用在各个级别的管理培训之中,为公司培养了许多高素质的管理人才。通过与不同职能部门的同事一起完成行动学习,每个参与者都能体会到如何实现理论到实际的转化,并且把这个过程中积累的经验与知识同全球其他员工分享,进一步充实了公司的知识平台。3综合运用行动学习法的各个案例,在应用行动学习法时应该注意以下事项:1. 项目的选择小组中的成员可以将任何问题带进行动学习小组,这些问题或事情可称之为项目。然而有一些项目和事情通过行动学习小组的工作并没有什么帮助。特别琐碎的问题不值得行动学习小组花费时间,还有一些问题超出了小组成员自己能采取行动解决的职权范围。这些问题对于行动学习就没有什么意义。在选择问题的时候,如果事情和项目对选择项目的人而言是重要的,那么它将可以学到更多的东西。至于说什么是重要的,那要根据该问题的难度以及与整个方案的关联程度,由成员自己来决定。2. 时间的安排(1)小组工作有一个总体的时间范围。这段时间内小组成员要周期性地碰面,并且是在一开始就约定好。一般的时间范围是六个月到一年。(2)小组会议和每次会议时间间隔的长度要相对固定,以便提高行动学习的效率。(3)成员参加会议要守时,会议要有时限。会议的时限是根据组员的人数决定的。开会时要尽量使花在每个组员身上的时间大约相等,保证所有组员收获的均效。一般的经验是每个组员分配半个小时,会议的开头和结尾也需要半个小时。3. 小组成员应有的基本技能小组是行动学习的基
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