「颜色话术」.doc

颜色1黑色：黑色是庞大亮丽的色彩，它永恒高贵经典，它是女性神秘的化身。2白色：白色是圣洁典雅的色彩，它永恒亮丽经典。3紫色：紫色是女性特有的色彩，它稳重高贵，具有女人味，不单单女性喜欢这个色彩，男性也非常偏爱这个色彩，它是女性内在气质的一种体现，紫色是魅力档次的象征。4红色：红色是女性特有的色彩，它稳重高贵，典雅又亮丽，一看心情都特别好，它富有一种朝气。5粉色：粉色是女性特有的色彩，它穿起来清秀亮丽，显得人非常精神，雅致中带有个性，同时突出一种女人味，非常吸引人的目光，一看心情就会变好。6咖啡色：咖啡色是一种永恒高贵的色彩，它稳重上档次，它是一种权利的象征。7杏色：杏色淡雅高贵，清秀中突出一种经典，同时也是个性的彰显。8米色：米色淡雅清秀，风范中带有个性。9湖蓝色：湖蓝色国内设备染不出这种效果，淡雅清秀，雅致中不失于亮丽，它是今后几年的国际流行色。10艺术性的喷绘色：艺术性的喷绘色它具有油画的经典，国内设备染不出这种色彩，它粗犷而不拘小节，亮丽又朝气。11自然褶皱纱：自然褶皱纱它是一种三维立体型色彩，国内设备染不出这种色彩。12金色：金色穿起来亮丽有朝气，经典，它是一种权利的象征。13雅致蓝色：雅致蓝色清秀亮丽，清雅高贵，国内设备染不出这种色彩，穿上身亮丽高贵（尼克蓝）。14海蓝色：海蓝色是一种精致典雅的色彩，清秀美丽自然，具有很好的关注性，容易突出的色彩。（嫩绿色）15驼色：驼色是一种介合色，国内设备染不出这种色彩，洋气有个性，稳重中突出一种亮丽，驼色具有很好的代表性，它是国际上的主流色彩。16桔红、桔黄：桔红、桔黄它是女性特有的色彩，它稳重亮丽又雅致，它具有女人味（它的染色效果要求非常高，国内设备染不出这种效果的）。17亮丽的黄色：亮丽的黄色是女性特有的色彩，它亮丽有活力，有个性。18绿色：绿色它稳重雅致，抽象富有想象力。它具有感染力，长久，有个性。19青色：青色是内外兼修色，抽象有个性，长久稳重，很容易搭配衣服。20卡其色：卡其色是今后几年国际上的主流色彩，稳重高贵，而且彰显个性，国内设备染不出这种色彩。21宝石蓝色：宝石蓝色是一种富于女性高贵闪媚的色彩，它是今后几年国际上的流行色，视觉品味高，深邃有档次感，国内设备染不出这种色彩，它是一种耐看型色彩。22翠绿色：翠绿色是女性向往的色彩，它稳重亮丽，抽象有个性，它是今后几年国际上流行色。23橄榄绿色：橄榄绿色国内设备染不出这种效果，稳重上档次，个性又富有时尚感，它是女性魅力的象征色。24OYn红色：OYn红色是女性特有的色彩，清秀亮丽，富有朝气，时尚感强，非常吸引人的目光。是一种受人关注的色彩。25宝石蓝：宝石蓝端庄高贵的色彩，它稳重上档次，它是今后几年国际上的主流色彩。26杏色用在裤子上：杏色是一种收身色，它具有很好的收身作用，国内设备染不出这种色彩，它是今后几年国际上的主流色彩。27灰色：灰色它稳重雅致，雅致中不失于亮丽，它属于一种个性化的色彩。28酒红色：酒红色优雅洋气，雅致中不失于亮丽。29孔雀蓝（绿色）它是女性极致的色彩，奢华亮丽，高贵中突显女性的妩媚，精致中透着女性的洒脱，奢华精致。30兰宝石色：兰宝石色，个性又经典，精致洋气。 话术1折扣：对不起我们克劳西一年四季在本商场内都不打折，打折的衣服是生产多了怕卖不出去，而克劳西的衣服是限量生产的，每个尺码分到广西的只有一两件，卖完了哪有机会打折，话又说过来，打折的衣服满大街穿，给您穿您都不要，最重要同样面料，同样做工克劳西是其他品牌一半的价位，最可恨您现在买完过两个月就打折了，等于自己的衣服也贬值了，那是最可恨的，买克劳西的衣服就像买了一件保值的商品一样，一年四季在本商场内都不会打折，而且我们有个承诺，您买克劳西的衣服，把小票留好，任何时候发现它在本商场内打折了，可以把小票拿回来，商场会把您花的钱全部退还给您，您白穿一件衣服，他既然有这个承诺就说明它一年四季在本商场内部不会打折的，穿克劳西就能穿出一种档次，一种少有，一种个性。2太贵了不值：进入商场的衣服都经过物价审核，面料化验，一分钱一分质量。铁不能当金子卖，金子也不能当铁卖，质地决定品牌价值，是不是大的品牌穿上身一看就知道了。3手臂太紧，抬不起来：买衣服的标准就是双拳对于胸下，这是伏案写字，开车的最大幅度，平时需要抬臂时，把袖子往上一拉就可以了。4为什么我们的面料和香奈儿的一样（精织面料）：我们和香奈儿同一个供应商，好的东西大家都在用，就看有没有这个级别。2贵：不是贵是质量好，同样的额面料同样的做工克劳西是其它品牌一半的价格，因为克劳西进口面料具有免税权，而且买好衣服省钱的，您说您买一件不好的衣服，穿两个月就像旧衣服，还得花钱买，那不等于花钱穿不出效果吗？那是最大的浪费，所以说买好衣服省钱的，衣服不用多，有两三套好衣服就可以了，而且克劳西的衣服只要您不拿剪刀剪，穿五年都像新的一样，平均起来一年才花三四百块钱，如果您每年花三四百块钱买的衣服肯定穿不出这么好的效果，衣服像人的名片一样，能反映出一个人的内在气质和审美特色，好的衣服在大的场合能穿出一个人的自信和好心情。3不收身：您平时穿小码就应该穿小码，不管贴身还是不贴身，都是一种设计要求，不贴身是彰显欧洲一种不贴身的霸气，如果她贴身了就显得没有品位了，就没有现在这么高贵大气了，因为衣服像人的名片一样能反映出一个人的气质和审美特色。4老气：女士您千万不要把端庄高贵叫做老气，衣服并不能显示人的年龄，只能体现人的身份与档次，克劳西的衣服面料好，做工好，版型好，克劳西全部采用世界顶级面料，它的衣服非常注重上身效果，很多顾客穿过克劳西的衣服，换季了没有衣服穿，都要等着克劳西的衣服来了她在买，因为的确穿克劳西了，您穿过一次克劳西，以后会找克劳西的衣服来买的，5干洗：好的衣服有好的打理方法。干洗可以保持衣服的色泽和廓型，穿着长久又不用烫，而且干洗具有很好的消毒作用。您像我们穿的内衣，最好三个月要干洗一次，因为任何病菌在干洗液里都生存不了，干洗液是挥发性溶剂，所以说现在条件好了就应该干洗。6售后服务：我们克劳西有完善的售后服务，一年内免修免改。您胖的话我们可以帮你放大一个尺码（中码可以放大码）瘦的话可以无极限收小，（一定要有手势）保持原款型的状况下，也只有国际上的大品牌才有这么完善的售后服务，它的售后服务非常好，您就放心买放心穿。7皱：如果一点皱纹都没有的面料给您穿您都不要，因为它里面含有甲醛。甲醛是抗皱的，有皱纹不会影响整体效果，而且我们的衣服在香港根本不让烫的，一定要有皱纹才会有人买，因为这样才能突出它的天然质感。您就放心买放心穿，您穿过克劳西的衣服以后就不会买别的衣服了。8这是100%涤纶的，面料不好：小姐，涤纶有60多种，有一种叫聚氯四乙涤的现在要600多美元一米，而且涤纶已经进入了高级面料行业。杨利伟穿的航天服就是100%涤纶的，是用纳米技术织得的。面料不用看成分要以穿上身的舒服度为准。克劳西全部采用世界顶级面料，它不但考虑到您穿着的美观，更加注重您穿着的实用性和舒适度，您买克劳西就放心买放心穿。9这种面料会透：就要这种效果，这是一种映衬效果，时尚又有女人味，它是女性不可或缺的门类，女人就要找机会展示自己。10网购：网上的产品没有任何的保障，投诉最多，说是差不多，但穿上身洗过就完全不同了。花钱就要买着放心、省心，网上消费都叫一次性消费。11什么英国品牌，都是中国人到国外注册一家公司回来做的：时的不了解克劳西的人都以为克劳西跟其他品牌一样。其实光从面料就能克劳西全部采用世界顶级面料，别人模仿不到质量决定品牌价值，英国是肯定的，重要的是质地无与伦比。12哪里的品牌：这是来自英国的品牌克劳西。13后背拉链不方便：穿连衣裙一天也就穿一次，脱一次。脱的时候把衣服拉起来，拉一段距离，然后背手去拉就可以了。其实背手拉衣服具有很好的锻炼作用，而且后背拉链对衣服的长期使用具有很好的保护作用（而且女性就应该找机会锻炼自己，尤其是在穿着服装的时候。现在条件好了，找锻炼机会都找不到了）叫男性拉那不更好吗？这句话可说可不说，但说的时候哟定要掌握好时机。14只有一件或一条很难找到搭配的：女士，它具有广泛的搭配性，它不受衣服的限制，如果受限制必然要设计一套进行搭配，就因为它具有广泛的搭配性，不受限制，所以不用单独设计搭配。您就放心买放心穿。15这种面料是什么成分：女士，面料不用看成分，要以穿上身的真正舒适度为准。克劳西全部采用世界顶级面料，它不单单考虑到您穿着的美观，更加注重您穿着的实用性和舒适度，您买克拉西您就放心买放心穿。16我的色彩老师说这个颜色不适合我：仁者见仁，智者见智，场合决定穿着的衣服，我们买衣服的标准就是相比平时衣服的一种改变、一种提高。您像现在在香港、上海、北京买衣服，颜色决定肤色的观点已经被推翻，是领口的形状决定人的肤色。以前红色不能配绿色，今年法国国际服装节上的主打色就是红色配绿色。17这衣服有其他颜色就好了：克劳西的衣服它每个面料，颜色，款式，长度相匹配达到最佳效果，如果做成其他颜色您就不要了，而且我们在设计生产前，每个颜色都做了，挑出最佳的色彩效果投放市场，您放心穿，克劳西能穿出一种档次一种美。18为什么外地打的折扣低：外地有些商场搞活动，愿意承担相应折扣，但返回厂家一定是原价的钱，您也知道我们克劳西在商场销售都是第一，比第二名多出几倍的销售，这里的商场是承担不起的，如果商场愿意承担，我们也很高兴啊！19在政府机关上班不方便穿这种衣服：这么好的衣服不一定是为了上班而买的，女性一定要有两三套时尚又有女人味的衣服来展示自身的魅力。20浅色显胖：衣服的颜色并不能决定人的胖与瘦，只有裁剪方法才能决定人的胖与瘦。21羊皮可以做成七彩印花皮吗：随着技术的不断完善和更新，羊皮也可以加工成七彩印花皮，不过只是小部分，顾客问：羊皮可以做衣服吗？答：可以，不过猪皮结实韧性好。22深色（黑色）的衣服太多，不想买深色的：深色的洋装是低调的展示，高调的奢华，它是精致优雅女性的首选。23裙衩打开会影响整体效果吗：克劳西的衣服面料好，做工好，版型好，它不单单考虑到您穿着的美观，更加注重你穿着的实用性和舒适度，你站直了它开与不开效果都是一样的。24顾客说穿皮草不环保，我不要：我们的貂采用湿地圈养，得到环保认可，您就放心买，放心穿。25说的那么好，给家人买过吗：以我现在的条件想给他们买，但也只能是生日的时候给他们买一件。26为什么裤子是侧拉链：它非常符合东方人的穿着习惯，时尚又干练，您穿过这种剪裁下次会找这种裤型来买的。27面料太厚，会热的：这种面料不可能会热的，您穿过一次这种面料，下次会找这种面料来买的，这是专门针对两广的天气设计生产的，舒爽透气性好，而且现在科技这么发达，面料不是以薄厚而论的，而是以穿上衣的舒适度而论的，克劳西全部采用世界顶级面料，它不单单考虑到你穿着的美观，更加注重你穿着的实用性和舒适度，克劳西的衣服面料好，做工好，版型好。28我怎么没听过这个品牌：某某商场部断的吸纳一些知名品牌来充实壮大自己，你像刘嘉玲结婚的时候穿的就是克劳西的，梁朝伟穿的是杰尼亚的。29设计研发中心：克劳西的设计研发中心在世界服装之都伦敦30我们单位某某有这件，某某有那件，都撞衫了：穿克劳西不是有钱的就是有权的，不怕大家有，就怕没有，我们买衣服的标准就是相对平时衣服的一种改变，一种提高，您穿过一次克劳西，以后会找克劳西的衣服来买的。31标准短袖：标准短袖是一种专业术语名称，特指一定比例的短袖叫标准短袖，它穿上身显得人既干练又精神，这个比例是袖子与衣身的一定比例。32克劳西的意思33天气热穿热，天气冷穿冷：不同的款式展示不同的特色，场合决定穿着的衣服，您穿过现在克劳西的衣服，以后会找克劳西的衣服来买的，34穿无袖连衣裙会露胳膊显得胖：女性夏季穿无袖连衣裙会显的人年轻，精神，清爽又富有朝气，而且衣服注重整体效果，没有人会盯着哪个部位看，只有自己关注自己。35我再对比一下：对比完才更加坚定您购买的信心，不过您试过克劳西的衣服再试其他衣服都找不到这种感觉的。36这种面料会不会热：这种面料把它洗湿了穿上身都不沾皮肤，舒爽透气，它是夏季穿着的最佳面料。37克劳西一点也不好：过去的永远是印象，我们要用欣赏的眼光来品味现在的克劳西，您穿上身会有意想不到的效果，而且现在的克劳西是英国直营的，其实世界天天都在变。38你说的那么好克劳西想这么没有列入中国十大品牌：香奈儿也不是中国十佳品牌，它是世界的品牌。39毛衫怎么：打理毛的衣服不用总洗，一两个月或一个冬季洗一次就可以了，因为平时的领口袖口脏了或滴上油污，您知道怎么办吗：把湿毛巾垫上用熨斗一熨，等毛巾完全凉了，把毛巾拿起来，所有脏东西都跑到毛巾里了，这衣服跟新的一样吗，所以说好的衣服有好的打理方法40礼服：礼服是时尚的代言，它是时尚设计的前沿，它是艺术的写真，它是高贵的象征，礼服是女性不可或缺的门类，它是物质文明的象征，它是精神文明的追求。41香港：你到了香港会发现买克劳西比大陆贵一半还要多，因为克劳西只有大陆具有免税权，所以说同样面料，同样做工，克劳西是其它品牌一半的价格，到了香港价格翻一倍还要多三四百块呢，所以很多香港人都到内地来买克劳西。42在哪里生产的：一部分在英国，一部分在深圳，一部份在菲律宾，原来泰国也有，就因为泰国红衫军和黄衫军天天闹事，不安全，我们就撤了，在哪里生产的都不重要，因为生产工艺要求都是一样的，重要的是面料和设计。43和其他品牌类似：不同的品牌类似的款式都有所不同，更何况是克劳西，克劳西在衣服上采用独有的束身裁剪，束身裁剪是立体裁剪的升华，您穿上身才能感受到它的不同，您穿过克劳西就知道衣服是要穿上身才能感受到它的特色，不妨穿上身感受一下，您穿上身会有意想不到的效果（反正试衣服也不用花钱）44为什么进口面料而不用国产面料：至少以健康为主导。甲醛含量达标，织纱数高，克劳西全部采用世界