企业组织创新.doc

企业组织创新本章纲要本章共分三节，属于第六篇创新的非重点章节，要求考生了解本章内容。本章的主要内容有：企业制度创新、企业层级结构创新和企业文化创新。企业组织创新企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新企业制度及其分类企业制度结构企业制度创新企业层级结构创新层级结构及基本类型层级结构及其特征层级结构改造企业文化功能与反功能其余人文化的特点企业文化创新本章知识脉络结构图重点知识梳理1、 从企业组织分析的角度，知识经济可能表现出以下三方面的基本特点：（1）知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高；（2）生产者与最重要的生产要素的重新结合；（3）知识创新和传播速度大大加快。二、企业制度创新1.企业制度及其分类企业制度的基本功能：（1）导向功能：企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用；（2）激励功能：企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献；（3）协调功能：通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。根据企业制度的基本功能以及功能实现方式，我们可以把企业制度定义为“规定或调解企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和”。企业制度的模式有以下四种类型：资本逻辑的企业制度：权力派生于资本的供应，利益归属于资本所有者；劳动逻辑的企业制度：权力派生于劳动，利益归属于劳动者；知识逻辑的企业制度：权力派生于知识，经营成果的分配服从经营者的意愿；综合逻辑的企业制度：权力共使，利益分享，风险同担。2.工业社会的企业制度结构选择及其特征不同参与者所提供的企业经营所必需的某种要素的相对重要性决定了要素供应者在企业活动中相对权、利地位，决定了企业活动中的权力与利益分配的格局，从而决定了企业制度结构的特点。要素的相对重要性既取决于要素本身在企业生产经营活动中的作用，也在很大程度上受到该种要素相对稀缺程度的影响。过程源动力的特点决定了资本的所有者在过程开始之初就拥有者过程运行的方向，组织过程的推进、处理过程的结果的各种权力。3. 知识经济条件下企业制度创新知识可以分为：有关操作的知识和有关协调的知识。在知识社会，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的“知识逻辑”。权力派生于知识(特别是协调知识)的供应，利益(经营成果的分配)由知识的拥有者所控制，正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。三、企业层级结构创新1. 层级结构及其类型组织：是两个以上的人为实现某个共同目标而在一起协调行动的集合体。层级组织，是按照分层授权的原则来设计组织中的职务、机构以及结构，以此为框架来整合组织中的各项活动、特别是组织中的管理活动。层级组织的形成是由于企业主管的有效管理幅度是有限的。管理幅度与管理层级的这种反比关系决定了组织的层级结构可能表现为两种基本形态：锥型的层级结构：管理幅度较小、管理层次较多；扁平型层级结构：管理幅度相对较大，层级相对而言较少，各层次上各机构与岗位间的分工相对比较粗。2. 工业社会企业层级结构及其特征作为工业企业的主要组织形式，层级结构层表现出如下主要特征：（1）直线指挥，分层授权；（2）分工细致，权责明确；（3）标准统一，关系正式。层级组织中成员之间的关系，是职务或岗位所规定的角色关系，而非个人关系。3. 知识经济与企业层级结构的改造网络结构主要表现出如下主要特征：它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列”；企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的；企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们的不同知识。网络化的层级组织应该是三个相互对立的特点的统一：集权和分权的统一；稳定与变化的统一；一元性与多元性的统一。四、企业文化创新1. 企业文化企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。企业文化用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。企业文化的功能：行为导向功能、行为激励功能、行为协调功能。2. 工业社会中企业文化的特点（1）企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的；（2）企业文化基本上反映了企业组织的记忆；（3）企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的；（4）企业文化是一元的。3.知识经济对企业文化的影响（1）企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的、甚至是主要的手段；（2）企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品；（3）企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的；（4）企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在本章习题1.何谓知识经济？知识经济有哪些基本特点？参考答案1. 参考答案知识经济是基于知识的经济简称。本意是