信息系统监理师教程.doc

信息系统监理师教程1. 信息系统监理师教程（电子版教程）/item.htm?spm=686.1000925.1000774.15.8c85b9&id全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书信息系统监理师教程出版日期: 2005年3月1日信息系统监理师教程内容简介如果说信息产业部发布的信息系统工程监理工程师资格管理办法已经确定了信息系统工程监理人员管理的体系框架，那么，信息产业部和人事部联合发布的国人部发【2003】39号文件则在信息系统监理人员的培训方面起到巨大的推动作用，成为适合“时节”需要的“好雨”。因为，正是在这个文件中，“信息系统监理师”开始列入计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试系列。编辑推荐在国务院鼓励软件产业发展政策的带动下，我国软件业一年一大步，实现了跨越式发展，销售收入由2000年的593亿元增加到2003年的1633亿元，年均增长速度392；2000年出口软件仅4亿美元，去年则达到20亿美元，三年中翻了两番多；全国双软认证工作体系已经规范运行，截止2003年11月底，认定软件企业8582家，登记软件产品18287个；11个国家级软件产业基地快速成长，相关政策措施正在落实；我国软件产业的国际竞争力日益提高。根据人事部、信息产业部文件，计算机技术与软件专业技术资料考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业的岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。如果说信息产业部发布的信息系统工程监理工程师资格管理办法已经确定了信息系统工程监理人员管理的体系框架，那么，信息产业部和人事部联合发布的国人部发【2003】39号文件则在信息系统监理人员的培训方面起到巨大的推动作用，成为适合“时节”需要的“好雨”。因为，正是在这个文件中，“信息系统监理师”开始列入计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试系列。内容简介信息系统监理师教程包括三大部分，分别是信息工程监理基础理论、信息系统工程网络建设监理、应用系统工程建设监理。全书系统地讲述信息系统项目管理、监理手段、监理工作的组织和规划、招投标、设计、施工、验收阶段监理工作内容。本书旨在帮助读者在具积极因素一定的IT项目实施与管理经验基础上，通过“IT技术+信息系统工程管理+监理方法”的知识结构，系统地掌握信息系统工程监察院理的知识体系、监察院理方法、手段和技能，提高涉业人员实际监察院理工作能力和业务水平，使之能有效在组织和实施信息系统工程项目的监理工作。本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的指定教材，同时也可供有关信息系统工程的建设单位、承建单位的有关人员在信息系统工程建设实践活动中参照应用。目录第一篇 监理基础第1章 信息系统工程监理引论第2章 信息系统项目管理第3章 信息系统工程监理资质管理第4章 监理单位的组织建设第5章 监理项目的组织和规划第6章 质量控制第7章 信息系统工程的进度控制第8章 投资控制第9章 变更控制第10章 信息系统工程的合同管理第11章 信息安全管理第12章 信息管理第13章 信息系统工程建设的组织协调第二篇 信息网络系统建设监理第14章 信息网络系监理基础第15章 信息网络系统建设准备阶段的监理第16章 信息网络系统建设设计阶段的监理第17章 信息网络系统建设实施阶段的监理第18章 信息网络系统验收阶段的监理第三篇 信息应用系统建设监理第19章 信息应用系统建设基础知识第20章 信息应用系统监理工作第21章 准备阶段的监理工作第22章 分析设计阶段监理第23章 实施阶段监理第24章 验收阶段监理2. 信息系统监理师辅导教程（第二版电子版教程）/item.htm?spm=686.1000925.1000774.30.8c85b9&id名家执笔，指导性强准确把握考试动态，全面体现新大纲精髓问题典型，阐述精辟覆盖全部重点、难点，彻底解决考试疑难把书读薄，明晰要点从历年考题浓缩知识点，备考要点一目了然本书由中国系统分析员顾问团组织编写，作为全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中信息系统监理师级别的辅导教程，紧扣最新版的考试大纲，对考试大纲规定的内容进行了有重点的细化和深化，内容涵盖了最新的信息系统监理师考试大纲规定的所有知识点。阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员通过阅读本书可掌握考试大纲规定的知识内容，掌握考试重点和难点、内容的分布，以及解答问题的方法和技巧等。内容简介本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别的考试辅导指定教程。全书包括信息系统工程监理基础知识及信息系统工程监理应用技术。内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及内容的分布和解答问题的方法、技巧等。本书可作为信息系统监理师和项目管理人员的工作手册，也可作为信息系统监理师培训的教材。目录第1章 信息系统建设1.1 信息系统的概念1.2 信息系统的功能1.3 信息系统的类型1.4 信息系统的发展1.5 信息系统建设的复杂性1.6 信息系统的生命周期1.7 信息系统建设的原则1.8 信息系统开发方法第2章 计算机技术知识与网络知识2.1 计算机系统组成2.1.1 硬件系统2.1.2 软件系统2.2 计算机在不同领域中的应用2.3 数据通信的基本知识2.3.1 基本概念2.3.2 调制和编码2.4 计算机网络体系结构与OSI/RM2.5 计算机网络分类2.6 互联网应用技术2.6.1 TCP/IP协议簇2.6.2 常见互联网应用2.7 常见计算机网络设备2.8 网络工程建设2.9 网络性能评价第3章 信息网络系统3.1 信息网络基础平台3.1.1 网络传输技术3.1.2 交换技术3.1.3 接入技术3.1.4 路由技术3.1.5 网络操作系统3.1.6 网络服务器3.1.7 网络测试3.2 网络服务平台3.2.1 VOD3.2.2 音频点播3.2.3 视频会议3.2.4 VOIP3.3 安全平台3.3.1 防火墙技术3.3.2 数字加密技术3.3.3 入侵监测3.3.4 漏洞扫描技术3.3.5 物理隔离3.3.6 VPN3.4 管理平台3.4.1 网络管理3.4.2 网络管理工具3.4.3 网络管理平台3.4.4 网络监控软件3.5 环境平台3.5.1 机房工程3.5.2 综合布线系统3.5.3 隐蔽工程3.6 习题分析第4章 软件工程知识4.1 软件工程概述4.1.1 产生及其发展4.1.2 软件的概念和特点4.1.3 软件生命周期及其模型4.1.4 软件质量的评价4.1.5 SQA4.2 软件需求分析4.2.1 任务4.2.2 步骤4.2.3 原则4.2.4 方法4.2.5 其他工作4.3 软件开发设计方法及主要工具4.3.1 体系结构设计概述4.3.2 体系结构设计方法4.3.3 从数据流图导出初始结构图4.3.4 详细设计概述4.3.5 编程4.4 面向对象的系统分析与设计4.4.1 面向对象的基本概念4.4.2 面向对象的分析方法4.4.3 面向对象的设计方法4.4.4 面向对象的实现4.5 构件技术4.5.1 构件的概念及特点4.5.2 基于构件复用的软件开发技术4.5 软件测试及其主要工具4.5.1 软件测试的基本概念4.5.2 软件复审4.5.3 软件测试技术及其方法4.5.4 软件测试策略4.5.5 软件测试工具简介4.6 软件维护4.6.1 概念4.6.2 维护任务的实施4.6.3 可维护性4.7 软件配置管理4.7.1 概念4.7.2 软件配置中的对象标识4.7.3 变更控制4.7.4 版本控制4.7.5 配置审核与状态报告第5章 信息系统工程项目管理知识第6章 信息系统工程监理概论第7章 质量控制第8章 进度控制第9章 投资控制第10章 变更控制第11章 合同管理第12章 安全管理第13章 信息管理第14章 协调与沟通第15章 信息网络系统建设监理第16章 信息应用系统建设监理第17章 信息系统工程监理中的测试要求与方法技术第18章 信息化工程监理应用实践与趋势附录A 信部信2002 570号信息系统工程监理暂行规定附录B 监理表格主要参考文献在线试读部分章节第1章 信息系统建设当今的信息系统(Information System，IS)由于其广泛应用，已经发展成为一个极为庞大的家族，而且几乎每个信息系统的内部构成都非常复杂。正因为如此，信息系统的建设也非常复杂，牵涉到技术和管理的方方面面。11 信息系统的概念 信息系统一般泛指收集、存储、处理和传播各种信息的具有完整功能的集合体，这里并没有强调所用的工具。作为一般意义上的信息系统，在任何时代、任何社会都会存在。然而只有到了今天，信息系统的概念才被创造出来，并得到相当程度的普及。这是因为，在当今社会，信息系统总是与计算机技术和互联网技术的应用联系在一起。现代信息系统总是指以计算机为信息处理工具，以网络为信息传输手段的系统。因此现今只要说到信息系统，一般是指这样的信息系统，而不必特意说明是“现代”信息系统。现代信息系统与50年来计算机技术和网络技术的发展保持同步。随着社会的进步和技术的发展，信息系统的内容和形式也都在不断发生着巨大的变化。与其他事物一样，信息系统也经历了一个从低级到高级、从局部到全局、从简单到复杂的发展过程。信息系统大致经历了4个发展阶段。第1阶段：电子数据处理(EDP)阶段。计算机应用于企业是从简单数据处理开始的，计算机发明以后的一段时期内仅仅用于科学计算。后来，计算机程序设计人员将计算机应用领域进行了拓展，开始尝试用计算机进行数据处理，从而开辟了更广阔的应用领域。不过，最早的计算机在数据处理中的应用，仅着眼于减轻人们在计算方面的劳动强度，如用于计算工资、统计账目等，属于电子数据处理业务。对企业单项业务进行处理，较少涉及管理内容。第2阶段：事务处理阶段。随着企业业务需求的增长和技术条件的发展，人们逐步将计算机应用于企业局部业务的管理，如财会管理、销售管理、物资管理及生产管理等。计算机应用发展到