项目管理教案(第1章).ppt

项目管理教案 第1章 北京化工大学主讲教师 吴卫红 学时 成绩评定及教材 学时 32学时 包括考试 成绩评定 平时 40 包括上课出勤 发言 小组讨论 考试 60 开卷 选择及案例分析 教材 项目管理 吴卫红主编 机械工业出版社 2011 7 参考文献 项目管理 过程 方法与实务 MBA教材 鲁耀斌编著 东北财经大学出版社 2008 项目管理 李涛 张莉著 中国人民大学出版社 2005卢有杰 现代项目管理学 首都经济贸易大学出版社 2004丁荣贵 项目管理 项目思维与管理关键 中国电力出版社 2013杰克 吉多 詹姆斯 P 克莱门斯 成功的项目管理 机械工业出版社 2006夏立明 朱俊文 基于PMP的项目管理引论 天津大学出版社 2004戚安邦等 项目管理学 科学出版社 2007PMI AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge 第5版 电子工业出版社 2012哈罗德 科兹纳著 杨爱华等译 项目管理 计划 进度和控制的系统方法 第9版 电子工业出版社 2006 第1章项目管理概述 项目项目管理 第1 1节项目概述 项目定义项目的特征项目示例项目与作业的比较项目的分类项目与企业发展 为什么要有项目 项目存在的普遍性 美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace所说 在当今社会中 一切都是项目 一切也将成为项目 这是一个项目化的社会 1 1 1项目定义 美国项目管理学会 PMI 的定义项目是为提供某项独特的产品 服务或成果而做出的一次性努力 联合国工业发展组织 工业项目评估手册 中的定义项目是对投资的提案 用来创建 扩建或发展某些工厂企业 以便在一定周期时间内增加货物的生产或社会的服务 1 1 1项目定义 美国著名的项目管理专家JamesLewis博士认为 项目是指一种一次性的复合任务 具有明确的开始时间 明确的结束时间 明确的规模与预算 通常还有一个临时性的项目组织 美国宾夕法尼亚州立大学的杰克 吉多 JackGido 教授认为 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提 有效地利用资源 为实现一个特定的目标所做的努力 1 1 1项目定义 综合来看 项目是特殊的将被完成的有限任务 它是一个组织为实现既定的目标 在一定的时间 人员和其他资源的约束条件下 所开展的满足一系列特定目标 有一定独特性的一次性活动 1 1 2项目的特征 项目示例 筹划一次婚礼开发一种新产品建一座房子制作一套节目安排一次演出活动主持一次会议合并两家制造厂进行工厂的现代化改造灾后重建一个城市给学生设计一次企业实习活动食品厂方便面的生产银行职员办理储户存款 1 1 3项目与作业 日常运营 的比较 1 1 3项目与作业的比较 独一无二有限时间革命性的变革目标之间的不均衡多变的资源需求柔性的组织效果型以完成目标为宗旨风险和不确定型 重复的无限时间渐进性改变目标之间均衡稳定的资源需求稳定的组织效率型以完成任务 指标为宗旨经验型 项目 作业 1 1 3项目与作业的比较 工作性质与内容的不同 作业 中存在着大量的常规性 不断重复的工作或劳动 而 项目 中则存在较多创新性的一次性工作或劳动 工作环境与方式的不同 作业 工作的环境是相对封闭和相对确定的 而 项目 的环境是相对开放和相对不确定的 组织与管理上的不同一般作业 运营 工作的组织是相对不变的和相对持久的 运营的组织形式基本上是分部门成体系的 项目的组织是相对变化的和相对临时性的 项目的组织形式多数是团队性的 项目存在大量的变更管理 而日常运作则基本保持连贯性的 1 1 5项目的分类 按项目规模分类 大型项目 中型项目和小型项目按项目的复杂程度分类 复杂项目和简单项目按项目的结果分类 产品型项目和服务型项目按行业分类 工业 农业 IT业 水利项目 按项目进展领域分类 科研项目 工程项目 产品开发项目 盈利项目和非盈利项目 1 1 6项目与企业发展 为什么要有项目 1 项目是企业成长的推动力 案例微软 Windows操作系统完成时间表 DescendedfromDOS Windows1 0 3 11 andWindows9X DescendedfromWindowsNT 2 项目是企业使用外部资源的平台 企业利用外部资源的目的 解决自己解决不了的问题增加产能 以缓解企业的短期压力非核心业务的外包 3 项目是人们业绩的来源 项目经理是面向一个成果性任务的 有项目就有项目经理 没有项目也就没有项目经理 解决了管理人员能上不能下的问题 4 项目是企业形象的主要来源 建筑业河南武阳钢厂软件业微软苹果 1 2项目管理 项目管理很难做好项目管理失败的例子项目管理的起源和发展项目管理的概念项目管理的内容项目管理知识体系与框架 1 2 1项目管理很难做好 项目管理箴言 如果你没有参加项目 那么你多半是在做一些费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作 但是 如果你参加了一个项目 日子就更难过了 你会觉得干一件费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作是多么令人神往 成功并非易事 成功并非易事 失败的项目 川东天然气氯碱工程广州乙烯工程福州长乐国际机场 1 2 2管理失败的原因 指令不清晰目标不明确没有过程监控缺乏工具沟通障碍缺乏激励 1 2 3项目管理的起源和发展 1 2 3项目管理的起源和发展 源头 两千多年之前就已经存在 著名的埃及金字塔 我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目 一举而三役济 突破性成就 20世纪50年代 关键路径法 简称CPM 1 2 3项目管理的起源和发展 美国的路易斯维化工厂 杜邦公司 美国海军开始研制北极星导弹阿波罗登月计划 发展 1965年 以欧洲国家为主的一些国家成立了一个组织 国际项目管理协会 InternationalProjectManagementAssociation IPMA 4年以后 即1969年 美国也成立了一个相同性质的组织 取名为 项目管理协会 ProjectManagementInstitute PMI 它也是一个国际性的组织 并于87年最初完成了PMBOK 1996年正式颁布 由于这两个国际性项目管理组织的出现 大大地推动了项目管理的发展 1 2 3项目管理的起源和发展 国际项目管理组织 国际项目管理协会IPMA InternationalProjectManagementAssociation 创建 1965 性质 非盈利的国际性组织成员 国家级项目管理协会职能 促进国际间项目管理发展产品和服务 研究和发展 教育与培训 标准和资质认证http www ipma ch 美国项目管理协会PMI ProjectManagementInstitute 创建 1969年 性质 国际性组织分会 245个成员 企业 高校 研究单位职能 促进国际间项目管理发展http www pmi org 我国项目管理的发展 20世纪50年代前苏联援助的156个项目 奠定了工业化基础 20世纪60 70年代华罗庚倡导的统筹法 网络计划技术 宝钢 鞍钢 马钢 葛洲坝 引滦入津工程钱学森倡导的系统工程航天科技20世纪80年代鲁布革水电站 现代项目的管理的开端 我国项目管理的发展 续 20世纪90年代1995年1月 建设部印发了 建筑施工企业项目经理资质管理办法 项目经理认证工作展开 1996年7月持证上岗 1991年 在西北工业大学成立中国项目管理研究委员会 ProjectManagementResearchCommittee PMRC 1996年加入IPMA 并于2001年5月正式推出了 中国项目管理知识体系 C PMBOK 21世纪2002年4月 中国 首届 项目管理国际研讨会于北京召开 并出版了 中国项目管理知识体系纲要 2002版 中国的项目管理组织 1991 中国项目管理研究委员会成立1991 建设部在全行业全面推广项目管理1994 财政部向世界银行贷款用于建设项目管理培训体系1998年底 中国派出专家赴美培训 取证1999年12月 中国启动PMP认证的引进2000年 中国国内举办了两届PMP考试 美国PMI的资格认证制度从1984年开始 2001年6月 开始中英文对照考试2001年7月 中国首次国际项目管理 IPMA 专业资质认证 1 2 4项目管理的概念 PMI和IPMA认为 项目管理就是把各种知识 技能 手段和技术应用于项目活动之中 以达到项目的要求 池仁勇认为 项目管理是综合应用理论和经验知识 在各种资源约束条件下寻找最佳实现预定目标的组织安排和管理方法 杰克 吉多认为 项目管理就是制定计划并按计划工作 综上所述 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法 通过一个临时性的专门的柔性组织 对项目进行高效率的计划 组织 指导和控制 以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化 1 2 4项目管理的概念 1 2 5项目管理的内容 过程管理内容知识体系内容 过程管理内容 启动过程 InitiatingProcesses计划过程 PlanningProcesses执行过程 ExecutingProcesses控制过程 ControllingProcesses收尾过程 ClosingProcesses 沟通管理 干系人管理 项目管理九大知识领域 基准计划 范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理采购管理风险管理整体管理 协调资源 防患于未然 目标一致 ICB IPMACompetenceBaseline 国际项目管理协会体系 46个要素 有关项目管理相关的专业技术方面的能力要求要素 20个 与处理项目 大型项目计划以及项目群组的人际与组间关系相关的行为能力要素 15个 在某项目和固定组织的特定环境下 与项目管理团队之间的交流相关的管理环境的能力要素 11个 1 2 6项目管理知识体系与框架 项目管理与其他管理学科的关系项目管理独特的知识与实践一般管理方面的知识与实践应用领域知识与实践 1 项目管理与其他管理学科的关系 2 项目管理独特的知识与实践 关键路线法CPM CriticalPathMethod 计划评审技术PERT ProgramEvaluationAndReviewTechnique 工作分解结构WBS WorkBreakdownStructure 3 一般管理方面的知识与实践 组织行为学财务预测人力资源管理战略管理法律物流管理 4 应用领域知识与实践 应用领域的技术知识软件开发人员必须懂得电脑软件 编程语言等应用领域的管理知识土木工程合同管理与物资采购合同管理的难度不同政府项目的土木工程合同管理与民间项目的土木工程合同管理的内容不同 国际项目管理专业资格认证 PMI项目管理专业人员资格认证ProjectManagementProfessional PMPIPMA四级证书认证Certifi