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文档简介
填空题1客观世界的三大要素是:信息、_物质_和_能源 2管理信息按层次分为战略信息_、_战术信息、作业信息_。3管理信息系统科学的三要素是 系统的观点、数学的方法、信息的应用。4按系统和外界的关系分类,系统可以分为封闭系统和开放系统_。5按系统内部结构分类,系统可以分为开环系统和闭环系统。6管理信息系统的特征是:管理信息系统是一个人机系统、综合系统和动态系统。 7业务处理系统主要用于运作层。8信息量的多少是由消除人们对事物认识的不确定型来决定的。9决策支持系统(DSS)是MIS的最高层次,它运用三库即知识库、数据库和模型库等新技术,在人机交互过程中决策者探索可能的方案,生成管理者所需的信息。10管理信息系统从概念上看是由四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。11管理信息系统的物理结构一般有三种类型集中式、分布式和分布-集中式。12管理信息系统的发展过程大致经历了以下阶段:事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统、集成一体化系统。13从系统的结构来看,系统有5个基本要素,即输入、输出、处理、反馈、 和_控制。1定性决策_向定量与定性相结合的决策发展是当代决策活动发展的必然趋势。2决策的策略分为:_最大化、_满意_和_渐进_三种。3企业信息化以为_信息技术_基础,以_信息资源开发为核心。4信息化的目的是增强企业_核心竞争力。5企业信息化是螺旋式深化发展过程,可分为五个层次局部应用_内部集成、业务流程重新设计、经营网络重新设计_和经营范围重新设计。6每个决策都需要经过四个阶段:_情报活动阶段、设计活动阶段_、选择活动阶段_和_执行阶段。7依据问题的结构化程度不同,可将决策划分为三种类型:_结构化_、_半结构化和非结构化。8管理信息系统主要解决_结构化的决策问题,而决策支持系统则是以支持非结构化和_半结构化问题为目的。920世纪90年代初,美国哈默博士提出了企业流程再造的概念,他认为“企业再造就是从_根本上考虑和_彻底地设计企业的_业务流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。” 10企业流程再造的内容包括:_技术_的再造、_组织结构_的再造、_企业文化的再造和_人的再造。1计算机数据管理分为三个阶段,即 人工管理阶段、 文件管理阶段和 数据库管理阶段。2数据库概念的三个主要目标是使数据 冗余最小,并达到数据 独立性和共享性。3在人们对现实世界的认识和对其进行数字化描述的过程中经过了三个不同的世界(或称领域),分别是 现实世界、 信息世界和 数据世界。4实体间的联系方式可以分为三种:一对一联系、 一对多联系和 多对多联系。5关系模型采用 二维表的形式表示实体及其之间的关系。6数据库设计分为 用户需求分析、 概念结构设计、 逻辑结构设计和 物理结构设计 四个阶段。7概念模型的表示方法很多,其中最为常用的是 实体联系方法,该方法用 ER图 来描述现实世界的概念模型。8数据仓库是支持 管理决策过程的、 面向主题的、 集成的、随时间变化的、但信息本身是 相对稳定的数据集合。9数据挖掘的过程一般由三个主要的阶段组成: 数据准备、 挖掘操作和 结果表达和解释。10计算机体系结构经历了从 单机机构到 主从结构、 客户机/服务器结构到 浏览器/服务器体系结构的发展过程。11公民实体与身份证实体之间存在 一对一 的关系;公民实体与籍贯实体之间存在 一对一的关系;医生实体与患者实体之间存在 多对多的关系。12计算机网络中常见的拓扑结构有 星型、 环型、 总线型、 树型和 等。13计算机网络系统是由 资源子网和 通讯子网组成的。14一个网络协议主要由三个要素组成,分别是: 语法、 语义和时库。18、数据通信的主要性能指标有: 传输速率、带宽和识码率。1实现管理信息系统生命周期的第一阶段,即MIS的概念形成时期是系统规则阶段。 2结构化方法的基本思路是把整个系统开发过程分成若干_阶段,每个阶段进行若干项活动,每项活动分成若干任务。3面向对象方法的特点是_封装性_、_抽象性_、_继承性_和_动态链接性_。4在面向对象方法中,系统模型的基本单元是对象,是问题空间中客观事物的_抽象。5管理信息系统的_发展战略_必须与整个企业的战略目标协调一致。6按照结构化思想,系统开发的生命周期划分为总体规划、系统分析、_系统设计_、_系统实施_和_系统运作_等5个阶段。7计算机辅助软件工程是计算机技术在系统开发活动、技术和方法中的应用,是_软件工具_与_开发方法_的结合体。8目前使用较多的两种管理信息系统的开发模式是_客户机/服务器模式_和_浏览器/服务器模式_。9管理信息系统开发的四种开发方式是_自行开发方式、_委托开发方式、合作开发方式和利用现成工具开发_方式。1MIS战略规划工作的核心问题之一是,如何把一个组织中的M/S发展战略与组织本身的发展战略保持一致。2企业中的数据的数据类型包括存储型、事务型、计划型、统计型。3可行性报告包括总体方案和可行性论证两个方面。4管理信息系统总体规划的方法有多种,主要有关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法三种。5识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。6战略规划过程是把组织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程。 7BSP法从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构。8识别系统功能的方法通常有两种:归纳法和演绎法。9企业过程是逻辑上相关的一组决策或活动的集合,它构成整个企业的管理活动。10确定数据类的方法通常有两种:实体法和过程法。11BSP法的主要工具是_U/C矩阵,它是用来表达过程和数据类关系的。12所谓“数据中心”原理是指,只要企业的性质和目标不变,它的数据类就是稳定的,任何经营管理活动都离不开对这些数据的存取。13_初步调查_工作为可行性研究提供依据。14可行性研究包括经济可行性、技术可行性和社会可行性三方面的内容。15经济可行性要解决两个问题:资金可行性和经济合理性。1系统分析在整个系统开发过程中,要解决“做什么”的问题,为下一阶段进行物理方案设计,解决“怎么做”提供依据。2结构化系统分析方法解决复杂问题的两个基本手段是分解和抽象。3在系统分析中需要了解用户需求,其中了解用户在功能、性能等的要求是系统分析的核心,需要用户和系统分析员共同完成。4结构化系统分析与设计的方法强调将整个系统的开发过程划分为若干阶段,每个阶段都有其明确的任务。这也就是生命周期法阶段划分的基础。5详细调查是为了弄清原系统的状况,查明其执行过程,发现薄弱环节,收集数据,为设计新系统提供必要的基础资料。6详细调查内容包括:管理业务状况的调查和分析、数据流程的调查和分析。7业务流程图比较适用于反映事务处理类型的业务过程。8数据流程图具有抽象性和概括性的特性。9数据流程图不考虑具体的物理因素,只是抽象地反映信息的流动、加工、存储和使用的情况。10处理逻辑包括两方面的内容:一是变换数据的组成,即改变数据结构;二是在原有的数据内容基础上增加新的内容,形成新的数据。11数据流程图的顶层图说明了系统的边界,即系统的输入和输出数据流,顶层图有一张。12加工处理的名字最好由一个动词加一个宾语组成。13数据流方向从文件到加工处理表示读文件,数据流方向从加工处理到文件表示写文件。14数据字典是对数据流程图的重要补充和说明。数据字典15数据字典的内容包括六个方面:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体。16数据项也称数据元素,具有独立逻辑含义的不可再分的最小数据单位。17一个数据结构可以包括若干数据项或(和)数据结构。18在表达处理逻辑中,结构化语言是用来解决自然语言描述不准确问题的。19决策表分成四大部分,分别是条件说明、行动说明、条件组合和采取行动。20新系统的逻辑模型主要包括数据流程图和系统分析报告两个方面。21确定新系统目标的原则是适用性、经济性和整体性。22数据处理方式一般分为联机处理和批处理两种形式。选择1作业级管理信息大多具有 C重复性2系统方法的主要原则是 D上述各项3下列不属于信息的特性的是 A知识性 4下列应用中,哪些不属于业务处理系统B北大方正排版系统 5制定战略决策要大量地依靠来自 B外部的信息6在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是 B、业务处理系统7(A、)是信息处理的基础。8管理信息系统是一个 C、人机系统9MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成 A、计算机集成制造系统10.不同管理层次的信息处理量差别很大,信息处理量最大的层次是 B、业务处理层11.下列关于管理信息系统纵横结构的描述不正确的是C、不同层次的信息处理分别由不同功能子系统实现12某公司下面有几个工厂,其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析,这种管理信息系统结构称为 B、纵向综合结构13管理信息系统的重要标志是。C、有一个中心数据库和网络系统14管理信息系统的功能不包括下面的哪一项。C、决策功能15管理信息系统的特点不包括 B、无需数学模型16以下不属于信息的属性的是 C、相关性 17管理信息具有等级性,下面属于策略级的信息是 A、库存管理信息 18下列人员中不属于信息系统终端用户的是A、系统分析员 19信息系统发展阶段中,属于管理信息系统雏形的阶段是 B、电子数据处理系统20对于经济管理方面的信息来说,传递速度愈快、使用愈及时,那么其B、时效性愈强21数据收集或信息转换要有主观思路,否则只能主次不分。只有正确地舍弃无用和次要的信息,才能正确地使用信息。这句话体现的是C、信息的不完全性 22下列信息中属于战术层的是C、各种定期报告 23管理信息系统科学是一门新型学科,它是属于 B、综合性、边缘性学科24信息系统成熟的标志是C、可以满足企业各个管理层次的要求25以下不是属于系统的特性的是A、抽象性 1以下要素中不是决策活动的三要素的是C、决策目标2各国经济都在走向开放,走向市场化,世界经济趋向某种程度的一体化这是 C、经济全球化3在设计决策支持系统时,要求系统能回答用户的问题类型是C、“如果则”问题4下列决策问题中,属于非结构化问题的是C、厂址选择 5下列哪一项不能体现信息系统对企业管理的支持C、决策职能 6能够应用解析方法、运筹学方法等求解最优解的决策问题是C、结构化问题 7决策支持系统的缩写是D、DSS8企业流程再造的内容不包括A、系统管理 9信息技术的应用是促成组织结构扁平化,使企业D、信息结构简单10下面哪一项不是决策者的属性中包括的内容。D、管理艺术11利用网络技术,将企业的财务部门、销售部门和储运部门联结在一起,就可以实现产品销售信息的及时传递,属于企业信息化螺旋式深化发展过程的哪个层次。C、内部集成 1在商贸业务中将相关业务信息,用国际公认的标准格式,通过计算机网络在贸易合作者之间进行传递的系统是 D、电子数据交换系统2联机实时处理方式不适于 C、固定周期的数据处理 3Visual FoxPro采用的数据模型是 C、关系型 4C/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是:A、客户/服务器模式 5以下哪一项不是数据库管理系统提供的四种数据控制功能中的一项 D、数据共享性6在文件系统阶段,信息系统的研制的中心是 A、程序 7在数据库系统的组成中不包括以下哪一项D、软件系统8数据组织的最高层次是A、数据库 9库存管理信息系统中,有一个库存产品文件,其中适合作关键字的字段是 C、零件号 10下列数据内容适合于成批处理方式的是 C、需经过一定后才能进行的数据处理 11全国联网的订票服务系统属于 B、联机实时系统12目前主要的数据库管理系统几乎都支持的数据模型是D、关系模型13下面哪一个不是在信息世界中用来描述现实世界中的客观事物及其联系的术语 C、全体 14如果在一个数据模型中有一个结点,它有多于一个的父结点,那么这个模型是 A、网状模型15在计算机网络系统中,负责整个网络的通信管理与控制是C、通信子网 16用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是 D、浏览器/Web服务器17TCP/IP作为网络通信协议可以用于B、因特网的标准连接协议18一所综合性大学的校园分布在某城市的几个地点,它应采用( )实现校园网的网络联系。C、城域网19部门实体与员工实体之间存在( )的关系 B、 1对多20部门实体与员工实体之间,部门实体处于1方。 21采用树形结构组织数据的数据库模型是( )A、层次模型22采用二维表结构组织数据的数据库模型是( ) C、关系模型 23文件管理系统是把数据组织在一个个独立的数据文件中,文件之间的关系 B、互相独立24在数据库系统中,数据操作的最小单位是 B、数据项25计算机网络的主要功能有: D、上述三者全对26局域网一般由( )组成的。D、上述三者都是27TCP/IP协议是指 ( )。B、传输控制协议和网间协议28能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是D、调制解调器29在Internet上,实现超文本传输协议的是A、Http 30计算机局域网简称为 ( )。A、LAN 31计算机网络系统由主计算机系统、网络软件、( ) 和通信线路四大部分构成。 D、通信设备1对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况,通常采用的开发方法是。A、结构化系统开发方法 2下列关于原型法的论述中不正确的是A、原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析3系统开发过程中要求编好文档资料的目的是C、便于开发人员和维护人员之间的信息交流 4在诺兰模型中,数据真正成为企业重要资源的阶段是()C、数据管理 5管理信息系统开发成功的首要条件是B、领导者的重视和主要管理者的支持6为了实现管理信息系统,必须建立本单位自已的计算机应用队伍,其中主要包括()B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员7在企业信息系统发展过程中,出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题,这个阶段属于诺兰阶段模的 B、控制阶段8系统开发的原型法主要优点是( )。A、能更确切地获取用户需求 9在生命周期法中,要系统分析和系统实施中间的阶段是( )B、系统设计 10系统开发方式有四种:自行开发、委托开发、利用软件包开发和( )C、合作开发 11在管理信息系统研制的生命周期法中,编写程序是属于哪一个阶段的任务( )D、系统实施 12系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法和( ) D、面向对象方法 13诺兰模型主要揭示了( )A、管理信息系统发展的规律14( )是系统规划阶段需要完成的任务 。A、 可行性研究15( )是系统分析阶段需要完成的任务。B 分析现行系统的业务流程16在信息系统开发过程中参与并实现信息技术人员与业务人员之间的信息沟通的B、系统分析员17严格区分开发阶段,重视文档是( )的主要特征。A、结构化方法18在信息系统开发过程中,由( )提供企业对系统的需求。A、 最终用户 19下列哪一项不是BS模式的组成部分。C、客户机1数据库的概念结构设计应在(A、系统分析阶段)进行。2辅助系统分析人员描述系统中多种报表数据在有关业务部门间传送关系的图表是B、表格分配图3下面对数据流图描述不正确的是D、所描述的内容是面向管理人员的4数据流程图的特性是具有B、抽象性和概括性5系统分析报
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