【喜家德】阳光心态培训.doc

长春喜家德人力资源部 珍惜已有 ?1972年，新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告，大意是说：新加坡不像埃及有金字塔，不像中国有长城，不像日本有富士山，除了一年四季直射的阳光，什么名胜古迹都没有。要发展旅游事业，实在是巧妇难为无米之炊。 李光耀在报告上批了一行字：阳光，有阳光就够了！? 后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光种植花草，在很短的时间里发展成世界上著名的“花园国家”，连续多年旅游收入列亚洲第3位。 向下比较 跟孔子比学问 跟李嘉诚比财富 跟刘翔比跨栏 跟泰森比强壮 跟孔子比财富 跟李嘉诚比跨栏 跟刘翔比强壮 跟泰森比中国学问 什么是活在当下？ 禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。 活在当下 亚历山大巡游某地，遇见正躺着晒太阳的第欧根尼。 这位世界之王上前自我介绍：“我是大帝亚历山大。” 哲学家依然躺着，也自报家门：“我是狗儿第欧根尼。” 大帝肃然起敬，问：“我有什么可以为先生效劳的吗？” 哲学家的回答是：“有的，就是不要挡住我的阳光。” 据说亚历山大事后感叹道：“如果我不是亚历山大，我就愿意做第欧根尼。” 一个是武功赫赫的世界征服者，行宫遍布欧亚，被万众呼为神；另一个是靠乞讨为生的穷哲学家，寄身在一只木桶里，被市民称作狗。相同的是，他们都名声远扬，是当年希腊世界最有名的两个人。 保持乐观心态，发现美好； 保持乐观心态，珍惜已有； 保持乐观心态，向下比较； 保持乐观心态，活在当下。 感恩心态 史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员，正当他工作得心应手时，公司却倒闭了，他不得不为生计重新找工作。 这时，微软公司 招聘 程序员，待相当不错，史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识，他轻松过了笔试关，对两天后的面试，史蒂文斯也充满信心。然而，面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。 史蒂文斯觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发，于是他给公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力，为我提供笔试、面试机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！” 这封信后来被送到总裁比尔?盖茨手中。3个月后，微软公司出现职位空缺，史蒂文斯收到了录用通知书。十几年后，凭着出色业绩，史蒂文斯成了微软公司的副总裁。 知足惜福 以德抱怨 牛根生在伊利时，郑俊怀因为不能包容作为下属的牛根生能力比自己强，在员工中的影响力比自己高，而将牛根生逼走。 蒙牛创立初期，伊利财大气粗，对还很弱小的蒙牛进行强烈抵制，要求经销自己产品的经销商绝对不能经销蒙牛的产品，否则，就取消其经销权。 牛根生始终对郑俊怀保持着尊重，郑大哥长郑大哥短，这是他恒久的语词。他甚至说：“没有郑俊怀，就没有现在的牛根生”。 当郑俊怀因挪用资金而落马列时，牛根生并没有落井下石。老郑落难后，老牛当即托人给老郑捎去1万块钱，并给老郑91岁的母亲1万块钱，给老郑妻子1万块钱。老郑女儿留学，妻子薄香女向“最不应该求助”的老牛求援，结果，老牛等人拿出二三十万元。 善于赞美 工厂有位看门的老人，本来是个最被人忽视的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上工厂办公室被窃时，与窃贼进行了殊死搏斗。 当有人问他当时的动机时，他的回答令所有人吃惊：“我是为了报答老板的恩，因为他从我身旁经过时总会赞美我地扫得真干净。” 就这么一句简单的话，却使这个门卫受到了感动，他甚至以生命为代价来回报老板对他的赞美。 关爱他人 上帝到天堂和地狱去考察，发现天堂里的人同地狱里的人一样都是围着一口锅，拿着两米长的瓢，喝着相同的肉汤。 但是，天堂里的人却 精神焕发，满面红光，地狱里的人却精神萎糜，面容憔悴，这是什么原因呢？ 原来，地狱里的人心中只有自己，手拿长瓢舀汤喝，瓢太长，总是喂不上 。 而天堂里的人则相反，他们的心中有他人手拿长瓢舀汤第一口总是先喂他人，然后再被别人喂。 由于有了先己后人和先人后己之别，于是也就有了天堂地狱之分。? 古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。 一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。 他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。 忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。 帮助别人的同时也帮助了自己！ ? 感激伤害你的人? 因为他磨炼了你的心志 感激欺骗你的人 因为他增进了你的见识 感激鞭打你的人 因为他消除了你的业障 感激遗弃你的人 因为他教导了你应自立 感激绊倒你的人 因为他强化了你的能力 感激斥责你的人 因为他助长了你的定慧 感激所有使你坚定成就的人? 常怀感恩心态，知足惜福； 常怀感恩心态，以德报怨； 常怀感恩心态，善于赞美； 常怀感恩心态，关爱他人。 * * * 阳光心态培训系列 长春喜家德 人力资源部 培训大纲 心态的力量 积极心态 乐观心态 感恩心态 心态具有多大力量呢？ 心态影响能力 心态影响生理 心态影响健康 心态决定成败 心态对人的影响 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 死囚试验 教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。 秀才赶考的故事 古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。 甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了； 乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。 回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。 心态好 生理健康，能力增强 心情不好 生理差，能力差。 心态对你的影响 积极心态 积极主动（Pro-active）这个词最早是由著名心理学家维克托?弗兰克推介给大众的。弗兰克本人就是一个积极主动、永不向困难低头的典型。 弗兰克原本是一位受弗洛伊德心理学派影响颇深的决定论心理学家，但在纳粹集中营里经历了一段凄惨的岁月后，他开创出了独具一格的心理学流派。 弗兰克的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌，而他本人则在纳粹集中营里受到严刑拷打。有一天，他赤身独处于囚室之中，突然有了一种全新的感受也许，正是集中营里的恶劣环境让他猛然警醒：“即使是在极端恶劣的环境里，人们也会拥有一种最后的自由，那就是选择自己的态度的自由。” 弗兰克在狱中发现的思维准则，正是每一个追求成功的人应具有的人生态度积极主动。 消极被动的人VS积极主动的人 项目 消极被动的人 积极主动的人 自己和环境 自己受环境的左右 自己有选择的权利 人和事 事情主导人 事在人为 遇到问题时 寻求帮助 独立思考 环境不好时 怨天尤人 积极进取 抱怨是逃避责任的表现； 抱怨是失败者的借口； 抱怨是不良风气的传染病； 抱怨是堵塞幸福的闸门。 停止抱怨 台湾首富王永庆，只是小学毕业，哈佛请他演讲，他还用台语。 华人首富李嘉诚，也没读什么书，从茶楼跑堂做起，一步一步走向辉煌的。 松下幸之助，他只读到小学四年级就辍学了，也是当学徒，他起家时只有100日元。后来，别人问他成功之道，他说：“我学历低，这使我能够礼贤下士；我身体不好，这使我可以授权。” 如果他们不是在顽强拼搏，而是成天抱怨命不好，结果会怎么样呢？ 有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。 但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。 房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！ 主动出击 一项对美国多个大公司的首席执行官的调查表明，CEO们最欣赏的就是那些主动要求做某项新工作的员工。无论能否做好，至少这些员工比那些只会被动接受工作的员工更令人欣赏，因为他们有勇气、积极上进，而且会从尝试中学习到更多的经验。 工作说明书拟定跟进 跟进回复:”现在没时间，月底来找我” A：“那我就月底来找你吧”。 B：没有时间等到月底： 必须解决； 有哪些问题； 你没时间做，我做好/访谈，找你一一核对； 我们一起做 A，在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！ A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。 他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。 愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。 拒绝拖延 著名的埃克森美孚石油公司把“决不拖延”也列为公司员工的一条重要行为准则。 在“决不拖延”的理念指导下，埃克森美孚石油公司创建了效率速度部。这个创意来自于一级方程式赛车（F1），这一世界顶级赛事完美地诠释了“速度”的价值。 创意人约翰?丹尼斯自己也十分强调“决不拖延”的理念。在他的办公室数字墙上，你可以看到这样几句话： “决不拖延！如果我拖延下去，我将会怎么样！如果将工作拖到以后再去做，那么会发生什么？” 敢于尝试 世界顶尖的电影巨星史泰龙被拒绝1855次! 史泰龙的父亲是一个赌徒，母亲是一个酒鬼。他在拳脚交加的家庭暴力中长大。高中辍学，便在街头混。 岁时，他下定决心，要走一条与父母迥然不同的路，但是做什么呢？经过长时间的思索，他决定当演员。 史泰龙被500家电影公司拒绝，而且一家跑三次，这样子被拒绝1500次，以后回去第四次。你想当演员？你先学讲话再来，你长得丑了，你先去整形再来。 但史泰龙没有放弃，继续向下一家推荐自己。遭到了1855次拒绝之后，皇天不负苦心人，史泰龙终于找到一个肯拍那个剧本的电影公司老板，洛基仅用了一个月就完成了。这匹1976年的黑马一举赚得两亿两千五百万美元，并赢得了当年的奥斯卡最佳影片和最佳导演奖。 ?发明家爱迪生想从植物体中找出生产橡胶的新原料，做了无数次的实验。 当他第五万次实验失败后，他的助手垂头丧气地对他说；“先生，我们已做了五万次的实验，都毫无结果”。 “有结果！”爱迪生热切地喊道，“怎么会没有结果呢？我们有了不起的发现呀，我们现在已经知道有五万种东西是不行的！”? 积极主动我们不能改变生命的长度， 但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。愿大家都能以积极主动的心态来面对每一天 保持积极心态，停止抱怨； 保持积极心态，主动出击； 保持积极心态，拒绝拖延； 保持积极心态，敢于尝试。 练习：10天心理挑战 一连10天决不能有任何一刻负面/消极的念头、情绪、问话及字眼。 当你一有消极反应时（一定会有）就要问自己积极的问题。 如果你处于消极中超过五分钟， 一切前功尽弃。 乐观心态 根据心理学家的统计，每个人每天大约会产生5万个想法。如果拥有积极的态度，那么就能乐观地、富有创造力地把这5万个想法转换成正面的能源和动力；如果态度是消极的，就会显得悲观、软弱、缺乏安全感，同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。 * 人有九类基本情绪 兴趣 愉快 惊奇 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧 发现