创先争优活动的实施办法.doc

中共沙河镇初中支部委员会关于开展为民服务创先争优活动的实施办法根据中共西乡县教育体育局委员会“关于在教育体育文广系统开展为民服务创先争优活动的安排意见”（西教体党发201114号）文件及中共沙河镇委员会“关于深化窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动实施方案”（沙发201189号）文件要求，为认真开展好我校为民服务创先争优活动，结合学校实际，特制订如下实施办法。一、争优活动的目标任务积极围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的基本要求，按照创建“五个好”先进党支部、争做“五带头”优秀共产党员的标准，努力把学校办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。具体要求做到：1、坚持在优化环境推动发展上为民服务、创先争优。教育引导全体党员和师生牢固树立“人人都是发展环境”的理念，围绕服务群众、服务师生、服务发展、服务社会的目标，优化服务环境，创新服务方式，提高服务质量，推动学校教育教学工作健康持续发展，打好质量翻身仗，努力把学校办成学生安心学习、教职工潜心工作、家长放心、社会满意的学校。2、坚持在规范管理提高交通上为民服务，创先争优。按照“标准化、精细化、人性化、特色化”的要求，抓好学校管理常规和教学管理常规的过程管理，建章立制，狠抓落实，箩筐来之不易的科学化、制度化、规范化，切实提高工作效能，创造优异的工作业绩。3、坚持在提升素质改进作风上为民服务，创先争优。党支部和学校要紧密结合学校实际和党员及教职工的思想、工作实际，深入开展社会主义核心价值体系教育，通过广泛开展党性教育、科学文化、法律法规、业务和文明礼仪培训，培育形成良好的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德。不断提高业务能力和综合素质，教育引导党员及教职工更好地树立职业理想，掌握教育教学技能，遵守职业纪律，维护职业形象。4、坚持在改进作风树立形象上为民服务，创先争优。党支部和学校要牢固树立密切联系群众，联系师生的观点，满腔热情为群众、为师生做实事、办好事、解难事，有针对性地坚持不懈地抓好作风教育整顿，狠刹吃喝风、赌博风、说闲话风等歪风邪气，讲政治、树正气、强素质、树形象，加强教师队伍的建设和管理。二、争创活动的主要内容：（一）突出“提高服务质量，树立行业形象，推动科学发展，造福茶乡人民”主题。（二）开展好“三亮三比三评”活动。（三）实现四个明显变化（服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务效能明显提高，服务能力明显提升）。具体要求做到：1、深入推行“三亮”，展示党员形象。一是亮职责。通过展板，向群众、师生亮出单位工作职责、履职要求、工作流程、办事程序、工作时限；亮明工作人员的岗位职责和行业服务用语。二是亮身份。通过佩戴党徽和工作牌，设立公示栏等方式，实施“党员亮牌工程”，设立党员责任区，党员示范岗，党员先锋岗，开展评选党员业务能手和服务标兵等活动，引导党员“把党员身份亮出来，让党员称号响起来，使党员形象树起来。”三是亮承诺。党支部和学校重点围绕抓好创先争优活动，提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，党员重点围绕积极参加创先争做活动，立足本职创佳绩作出承诺，并采取多种形式公开亮出承诺，自觉接受群众和师生的监督。2、积极开展“三比”，促进争创活动见实效。一是比技能。通过教研组内人人赛教、校级赛教、校本教研和校本培训，引导党员和教职工不断提高业务水平和教育教学能力，争当业务骨干，争创名师。二是比作风。坚持“用心想事、用心谋事、用心干事”和“为民、务实、清廉”的原则，开展文明服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善，工作作风显著改变，打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良的党员干部队伍。三是比业绩。按照“三学三比三无”（学理论，学业务，学先进；比学习，比服务，比业绩；无违纪，无差错，无浪费）活动的数得上求，横向比党员之间的教育教学业绩，纵向比八所对比学校以及在全县教育教学工作的排名，看谁进步快，贡献大，业绩优。3、认真组织“三评”，提升群众、师生满意度。一是党员互评。通过党员自评和互评，交流经验，学习他人优点，分析自己不足，提出中肯意见，明确努力方向。二是领导点评。通过广泛征求意见，指出问题，提出改进意见，力求点出动力、评出实效。三是群众测评。采取召开座谈会，发放测评表、设立意见箱等方式，将群众意见建议归纳整理，提出整改意见和措施，解决好群众反映强烈的突出问题，提高社会满意度。三、争创活动的方法步骤第一阶段：标定承诺（2011年9月至10月）。1、广泛征求意见。通过自己找、领导提、教职工提等方式，广泛征求意见建议，认真归纳整理，查找存在的问题。2、树立学习标杆。坚持高点定位，向先进学习，党支部、学校、党员分别确定具体的争创标准。3、公开承诺。党支部、学校、党员要在学校醒目位置公示争创标准。同时设立投诉、举报热线电话，接受社会监督。第二阶段：集中争创（2011年11月至2012年6月）。1、集中抓整改。根据公开承诺内容和征求的意见建议，逐一提出有针对性的践诺措施和整改意见，明确时限，建立台帐，全面落实。建立月查、季考、年表彰的考核评价机制，推动争创活动深入开展。2、评星促争创。组织引导全体党员、教职工争当“服务明星”。引入排队竞争机制，实行动态化管理，对排名靠后的采取适当的督促措施。3、开门搞评议。采取聘请人大、政协代表、行风评议员，设置意见箱，开展社会满意度调查等方式，积极组织开展“党员互评、领导点评、群众测评”活动，做好意见反馈和各类问题的整改。第三阶段：深化拓展（2012年7月至8月）。1、树立典型。认真组织开展“我身边的优秀共产党员”，优秀班主任、先进教师、师德标兵等推荐评比活动，选树一批争创活动先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。2、考评表彰。由上级党组织对学校党支部进行考评，由学校党支部组织对党员进行评议，分为优秀、良好、合格、不合格四个等次，党支部不满意票超过50%要“挂牌”整改，党员不合格票超过50%的要认真整改并予以警告处分。3、部署深化。组织开展为民服务创先争优“四头看”活动，重点查摆服务质量是否明显提高、工作作风是否务实推进、突出问题是否解决有效、人民群众是否真正满意四个方面取得的成绩和存在的不足，总结经验，落实整改，建立为民服务创先争优长效机制，推动争创活动向深度和广度发展。四、争创活动的相关措施1、加强领导，明确职责。学校成立为民服务创先争优活动领导小组。校长黄俊强任组长，党支部书记李作金、副校长陈建国、史邦文任副组长，唐兴贵、刘春山、李德成、梁刚、胡道录为成员。领导小组的职责是：制定为民服务创先争优活动实施方案，各阶段争创活动的开展、检查、总结、考评等工作。2、推进党群共创。充分发挥工会、共青团等组织的作用，组织广大教职工、团员开展“比技能、比作风、比业绩”活动，以党内带党外，以党员带教职工，真正让为民服务创先争优成为党员、教职工的