专题六第二讲创造力与创意方法.ppt

1 管理无定法 创新是管理的灵魂 创新是管理巨大威力的不竭之源 主讲教师的话 本节点睛 第二讲创造力与创意方法 2 思考 钢笔写字很流畅 在太空里 钢笔写不出字 没有重力 美国宇航局发出一个通知 在全世界募集发明能在太空里写字的方案 你有何建议 返回 走进管理 3 参考答案 德国一个小学生寄出一个方案 只有一句话 试试铅笔 原理不一样 靠摩擦写字 4 一 创造力的来源 1 创新精神2 知识 经验与技能3 创造方法4 勤奋工作5 激励6 环境 创新精神 知识 经验与技能 创造思维与方法 勤奋工作 激励 环境 创造力 创造力来源模式 5 例 左撇子产品专营店 日本人渡边曾经是个打工仔 一天 他在一份报纸上看到 美国人中有1 4 日本人中有1 6 英国人中有1 7是左撇子 对此 他忽生灵感 开一家左撇子产品专营店 因为当时众多厂家均以右手习惯来设计产品 几乎没有人考虑左撇子的习性和生活 工作需要 于是 他立即说服一些厂商专为他的商场设计 生产一些左撇子专用产品 如汽车驾驶盘 网球和高尔夫球用具等 结果这些产品大受世界各地左撇子消费者的欢迎 不久 他的左撇子专营店成为东京最有实力的大商场 6 二 创意产生方法 1 詹姆斯 韦伯 扬创意法2 奥斯本核对表法3 凯斯勒的创意法4 提喻法 7 1 詹姆斯 韦伯 扬创意法 最广为人知的构想产生方法是詹姆斯 韦伯 扬所提出的 韦伯 扬生前曾任美国智威汤逊广告公司创意主任 并于1940年提出其产生构想的概念 韦伯 扬创意法的构想有五个特定步骤 1 收集原始资料 2 用心检查这些资料 3 孵化阶段 4 构想的产生 5 最后形成与发展构想韦伯 扬最重要的观点是 新构想是不折不扣的老要素之新组合 8 把所有的物品放在一个轴上面 另一条轴放性状 如颜色 温度 材料等 材料又分金银铜铁锡等 横纵交叉 会得到很多东西 如椅子跟温度的联系 测体温 或夏天变凉 冬天变热啊 9 聪明的推销员 美国推销员在非洲卖鞋子的案例 美国的鞋厂去非洲的一个部落 推销鞋 不穿鞋 请示回去 派出营销总监 确实不穿鞋 但脚上有病 市场 购买人数 购买力 购买欲望 没有购买力 乘积等于零 但有香蕉 法国人爱吃香蕉 把香蕉运到法国 换成钱 再到美国换成鞋 赚了一大笔钱 2 奥斯本核对表法 如通过 把公共汽车加倍 的思考 可以想出双层公共汽车 1 有没有其他用途 维持现状 稍做改变 2 能否借用其他创意 有什么类似的东西 能借用别人的创意吗 过去有无类似的东西 能否模仿什么 可以模仿谁的东西 3 可否改变形状 颜色 运动 重新塑造以下 实折改变意义 颜色 运动 声音 味道 形状 类型 4 能否变大 加上一点什么 多花一点时间 增加次数 拉长 变薄 附加其他价值 重叠起来 夸张看看 5 能否变小 试着取消一些东西 压缩看看 变小些 变低 缩短 除去 变成流线型看看 6 能否替换 用别人去代替 用其他要素代替 用其他材料代替 改变一下程序 采用其他动力等等 7 能否对调 保要素对调 换成其他类型 改用别种排列 采用别种顺序 原因和结果对调 改变速度等等 8 能否颠倒 正负反过来 里外颠倒 上下颠倒 功能颠倒9 能否加以组合 变成合金如何 组合起来如何 组合成单件如何 将目的组合起来 将创意组合起来等等 11 思考 手表如何创新 功能位置材料大小 12 功能上 1 计时器 录像机 电饭煲 微波炉 电子钟 定时炸弹 2 装饰 可作为首饰的一部分 3 探测仪 探测人的脉博 心律 体温等 可以定位 发送信息给医疗中心 作24小时的监测 体温计 气温计 脉博计 其它 收音机 指南针 位置 领带夹 做项链坠 耳坠 腰带上 脚腕表等 女孩衣服短 可用来挡在肚脐上 成为皮带的一部分 也可以是腰包的一部分 有一种护士表 别在胸口位置 计时脉博时 翻转可看 很方便 表盘是反的 只给自己看 不是给别人看的 用手背翻看 不用翻开衣服看 防止感染 材料改变 陶瓷 塑料 木头 钟 大小 变大 老年人要求表的刻度盘大一些 再扩大 表成了钟 变小 腕表变成戒指表 变成显微镜才能看到的计时器 当然 是否被市场接受是另一回事 3 头脑风暴法 1 选定项目确定所面临的问题或所需要解决的问题 并由此确定有关会议的主题 2 头脑风暴召集会议集思广益 召集会议注意事项 1 选出5 7名左右的会议参加者 2 确定会议主持者 3 召开会议前 给参加会议者设计师及最低程度的预备和知识等相关资料 4 会议的时间安排在90分左右较为适宜 3 选择与评估练习 通过头脑风暴法列出一些新企业创意 这些创意从何而来 哪些最具可行性 哪些最不可行 为什么 14 关键词 一个专题 自由奔放 禁止评论 每次讨论一个专题 组织者清楚明了的方式把问题说明白 让每个人都了解 要提前通知 可以在一个星期左右的时间通知 围坐在一张桌子旁 大家可以自由发言 要数量不要质量 尽可能地想出各种解决问题的方案 鼓励互相启发 鼓励稀奇古怪的观点 禁止批判 最重要的就是这一条 任何人都不得对发言者加以评价 反驳 或者作结论 保留判断的原则 当时 听着不行 过后可能有点道理 但允许协商联合提意见 说的话越离奇越好 有人说越胡说八道越好 说者无心 听者有意 日本的科学家叫江崎 1973年诺贝尔物理奖获得者 研制了隧道二极管 二极管老是里面有杂质去不掉 多次实验失败 经常唠叨 怎么杂质老是去不掉 大家听习惯 也就不在意了 新来了一个女职员 第一次听到 随口说了一句 去不掉就不去了呗 说不定还可以加点杂质呢 是啊 加点杂质 说不定起化学反应 就去了呢 加点 果然出掉了 随导二极管实验成功了 获得了诺贝尔奖 15 相关要求 1 5小时之内 1个 推进者 10人左右 全部记录 在半小时至一小时内 太长 疲劳 太短 没发挥 一个 推进者 也叫 主持人 协调者 不一定是领导 可以由民主选举产生 比较活跃的人 调动气氛 唯一的工作是鼓励 太棒了 还有吗 召开十个人左右的会议 9个或11人也行 也有人说6 12人 认为人多了 发言机会少 人少了 又没有气氛 多次经验 10左右比较合适 有一到两个人负责记录 但不参与讨论 一切发言和所有方案都要记录 包括非常荒唐可笑的 最后允许群体成员来分析这些议和方案 另外 地方安静一点 没有外来干扰 16 应用 产品开发等 脑力激荡法易于创造观念 关于产品开发建议用得最多 1小时内约60 150项建议 平均每一分钟都有1条到2条建议提出来 比一般方法多70 国外有一个油漆厂 油漆老化后 重新刷 很费事 召集员工用头脑风暴法 油漆里放点炸药 不要时 点火炸掉就行了嘛 大家听着 都以为是胡说八道 经理听到心里去了 放点炸药可能不行 但往里加东西可行 添加剂 重新刷时 用另一种化学物质 反应掉了 研制成功 申请专利 发了大财 奖励工人10万美元 胡说八道一句话 得了10万美元 餐巾纸如何差异化 与众不同 香味 圆的 长的 方的 菱形的 颜色也可以变化多端 印的是三十六计 红楼梦 三十六计 格言 书非借不能读也 一次性书 你就想读了 你跟别人不一样 别人都想来买 反向头脑风暴法 对某个方案只提批评意见 根据意见修改方案 17 4 提喻法 比喻 拟人 类比等方法夜视镜VS猫头鹰 通过头脑风暴法列出一些新企业创意 这些创意从何而来 哪些最具可行性 哪些最不可行 为什么 返回 思考与训练 18 创新认识的误区一 创新来自突发奇想 还有人认为新点子只是突然出现的 其实有意识的深思熟虑才会有积累 不可以忽略小小的改进 创造性思维一定是异想天开 标新立异 其实是理性的 务实的 本田 丰田 有创造区 有很多车床 员工可以到这个区 去实验自己的设想 把没有成功的半成品写下来 放在那儿供大家参考 19 创新认识的误区二 创新来自领导和专家 创新一定是来自于领导和专家 其实每个人最熟悉自己的工作 而不是你的领导 每一个改良 不一定是大的创造 而大都是小的创造 来自于工艺 流程的细节 创造性思维来自于整天与工作打交道的人 天津摩托罗拉的工厂 由于一组普通工人的改进 把2个多小时的流程 缩短到1分半钟 生产BP机 先把板切开 再一块块焊上 改进后 先不切 用机械手先焊 一次到位 这一组工人得到全球奖励 去美国发奖 20 创新认识的误区三 创新来自聪明人 还有人说聪明人才有好主意 我不聪明 其实不是这样 中