职高语文听话与说话优秀课件.ppt

听话与说话 巴中市职业中学孙丹凌 听 读 能力 接受信息的 说 写 能力 发表信息的 生存的需要 听 重要吗 据说古希腊时期有一个年轻人 去向哲人苏格拉底请教演讲术 为炫耀自己的才华 年轻人滔滔不绝地说了许多话 结果 苏格拉底叫他交纳双倍的学费 理由是 因为我应该教会你两门功课 一门是怎样闭嘴 另一门才是怎样演讲 评析 不善聆听的人 要讲好话是不可能的 听 该如何听 我还要回来 你听到别人说话时 你真的听懂他说的意思吗 你懂吗 如果不懂 就请听别人说完吧 这就是 听的艺术 听的艺术很简单 其一 专心听讲 因为它是听者给予说者的暗示性赞美 其二 在专心听讲的同时 听话要完全 不要光听一半 然后 擅自做主 揣测他人的下半句话 其三 不要 自作聪明 不要把自己的意思 投射到别人所说的话上面 听完整 听明白 听深入 听话的基本原则 听完整 就是要耐心地听 要把说话者表达的内容从头至尾地听完 没有遗漏 不断章取义 这样才能完整地把握信息 在听别人大段叙说时 要有耐心 要高度集中注意力 一般不要打断别人的说话 为了防止听有疏漏 或者记忆有误 听的同时可以记下一些重要的内容 听明白 就是要仔细地听 听清说话者的语音 语调 语气等 一是要正确把握说话者所传递信息的内容主旨 二是要准确地筛选重要信息或概括信息 三是要分辨语境中词语的意义 1 小吃店关门了 2 你不要给我戴帽子 3 连老王都打了 4 学生家长都来了 听深入 就是要积极的听 既要对得到的信息作出积极主动的心理反应 又要善于发掘话语的隐含信息 案例 周恩来是我国著名的外交家 北京的记者招待会上 在介绍了中国经济建设的成就以及我国的外交政策之后 他谦和地请记者们提问题 一位西方记者急不可待地站了起来 结结巴巴地说 请问总理先生 中国可有妓女 总理听出了这一问话的目的 坦然自若 双眼盯住这位记者 思索了一下 正色回答 有 这一问一答 引起了全场的骚动 紧接着总理说 在中国的台湾省 话音刚落 全场响起了一阵掌声 记者们十分佩服总理的聪明才智 评析 听话 周总理有一双会听话的耳朵 听出了弦外之音 说话 周总理细致周到 巧妙应对 五岁的布鲁诺第一次跟妈妈进幼儿园 看见墙上贴着许多儿童画 大声问道 是谁画的 这么难看 妈妈感到难堪 对儿子说 这些图画画得多好呀 你偏说难看 这不对 老师却听懂了布鲁诺的意思 她微笑着说 在这儿不一定要画多么好的画 你可以随便画你喜欢画的东西 于是 一个真正的微笑出现在布鲁诺的小脸上 因为老师解决了他的问题 他知道即使画了难看的画 老师也不会生气 可以安心呆在这儿了 评析 这个例子出自美国心理学家金诺特所著的 父母子女之间 一书中 对于儿子的问话 妈妈仅是听懂了其表层意思 所说的话没有把握儿子的真正意图 老师则听懂了布鲁诺问话的深层含义 她根据儿童初次入学时的心理而答 说话有的放矢 再辅以 微笑 的体态语言 消除了小布鲁诺的后顾之忧 说 重要吗 舌头 电脑 原子弹 被美国人称作20世纪成功的三大武器 一个不敢表达自己 一个不善于表达自己的民族 必将是一个没有前途的民族 中华民族从来就不是一个不善于表达自己的民族 翻开史册看看2000年前的春秋战国时代 那是一个纵横捭合英雄辈出的年代 那是一个靠表达力 说服力生存于世的年代 那是一个一言之辨重于九鼎之宝 三寸之舌强于百万之师的年代 在21世纪全球一体化这个新的春秋战国时代 中华民族除了硬实力以外 还须靠表达力 影响力这些软实力 纵横于世界 一次一位外国记者不怀好意问周恩来总理 在你们中国 明明是人走的路为什么却要叫 马路 呢 周总理不假思索地答道 我们走的是马克思主义道路 简称马路 美国代表团访华时 曾有一名官员当着周总理的面说 中国人很喜欢低着头走路 而我们美国人却总是抬着头走路 此语一出 话惊四座 周总理不慌不忙 脸带微笑地说 这并不奇怪 因为我们中国人喜欢走上坡路 而你们美国人喜欢走下坡路 美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱 在场的中国工作人员都十分气愤 但囿于外交场合难以强烈斥责对方的无礼 如果忍气吞声 听任对方的羞辱 那么国威何在 周总理的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚 最终尴尬 窘迫的是美国人自己 周总理设宴招待外宾 上来一道汤菜 冬笋片是按照民族图案刻的 在汤里一翻身恰巧变成了法西斯的标志 外客见此 不禁大惊失色 周总理对此也感到突然 但他随即泰然自若地解释道 这不是法西斯的标志 这是我们中国传统中的一种图案 念 万 象征 福寿绵长 的意思 是对客人的良好祝愿 接着他又风趣地说 就算是法西斯标志也没有关系嘛 我们大家一起来消灭法西斯 把它吃掉 话音未落 宾主哈哈大笑 气氛更加热烈 这道汤也被客人们喝得精光 说 该如何说 说话 是一种艺术 说话能力是一种综合性的能力 就说而言 首先要使用普通话 其次要掌握说话的基本原则 1 简明 就是简洁 明了 要用尽可能少的语言 传递尽可能多的信息 并且消除歧义达到尽可能高的准确度和理解度 从语音方面来说 要求发音准确 不能让人听误会了 例如 清炒猪肝 不能说成 青草竹竿 从语意方面来说 要求说出的话意思要明确 不能产生歧义 如 请同学们在9月17号前来报到 话语中有些语句从字面上看是完全相同的 但却有两种或两种以上的意思在书面语言中 要正确加以理解 必须使用标点符号 在口语中 可以运用停顿的方式来避免歧义 如 这份报告我写 不好 这份报告 我写不好 史密斯太太是个说话毫无条理的人她有一次这样叙述一件事情 约翰 我记得那是上星期二的11点 因为就在你打电话来之前 琼斯太太过来向我借过一些面粉 对此我记得特别清楚 她当时穿了一件粉红色镶金的新衣裳 2 连贯 指能够调整语句之间的顺序 注意前后照应和衔接 说话前 要考虑说话的中心 并且围绕着中心 理清思路 考虑话要怎样开头 中间怎样展开 怎样结尾 做到胸有全局 说话就会顺当得多 说话的内容通常由开头 中间 结尾三个部分组成 3 得体 指能够恰当地使用语言 符合语境和语体的要求 言之得体要注意以下三点 一 看对象说话 对不同性别的人说不同的话 对不同年龄的人说不同的话 对不同文化程度的人说不同的话 对不同工作岗位的人说不同的话 对不同发展方向的人说不同的话 对心境不同的人说不同的话 案例 一个人口普查员问一位乡村老太太 有配偶吗 老人怔了半天 然后反问 什么配偶 普查员只得换一种说法 是老伴呗 老太太笑了 你说老伴不就得了 俺们哪懂你们文化人说的什么配偶呢 评析 说话不看对象 当然会闹出这样的笑话 二 看场合说话 同样的话在不同的场合下对同样的人说 所产生的实际效果是不一样的 场合有庄重和一般之分 有喜庆欢快和悲痛沉重之分 有正式与非正式之分 有自己熟悉的人与陌生人之分 即内外有别 场合有适宜多说和不适宜多说之分 都需要视不同场合说不同的话 案例 一天 有位富人为儿子过生日 许多亲朋好友前来祝贺 家里喜气洋洋 有人说 您的儿子将来一定做官 有人说 您的儿子将来一定发财 他们都受到了主人的热情款待 其中只有一人说 您的儿子将来肯定是要死的 他的话刚出口 就被家丁狠狠揍了一顿 赶了出去 三 要注意表达方式 还要注意体态 表情的恰当运用 说话者还要注意说话时的声音 尽量做到和谐悦耳 富有节奏感和音乐美 同时 说话时还可借助修辞手法 增强语言的感染力 一个能与任何人和睦相处的人 工作成绩也一定是优异的 看一看那些有所成就的人 几乎每一个人都具有能与任何人融洽相处的优点 也就是说 他们不论和谁说话都能使对方专心致志地聆听 完全被他的人品和思想所吸引 说话要有脉络和清晰的条理 这是不容忽视的重要问题 不但工作能力于此表现出来 其他有关自己的诸如教育程度 知识水平 嗜好以及对当前问题的分析能力等等 都能从中一一显露出来 曾经有人说过 一个喜欢大声嚷嚷的人 很难让别人明白他究竟说些什么 因此 说话时不知把握重点 言词没有分寸的人 经常是徒劳无功 甚至会造成无法挽回的后果 懂得说话的方法 就能判断自己的想法是否合情合理 同时也能让别人对自己有一个深刻的印象 如此日积月累 自然能在人群中树立起自己良好的声誉 当然 这和事业的成败也有着密不可分的关系 小丽请奶奶吃药 小丽的奶奶患了高血压 心理十分紧张 医生给她配了一瓶降高血压的药 标签上注着 5mg100片 用法与用量 口服 一次5mg 一日三次 待血压降下后改为一日一次 小丽如何向奶奶说明吃药的量和时间 又如何消除奶奶紧张的心理呢 分析 说话要看对象 小丽说话的对象是上了年纪的老人 同时奶奶又很紧张 所以小丽说话时要通俗易懂 不能用标签上的术语说明 还要把病说得轻些 把吃药说得重要些 这样来消除奶奶的紧张心理 树立康复的信心 小丽可以这样说 奶奶 您不要多想 医生说只要您按时吃药 一天三次 一次一片 吃一段时间血压自然会降下来 到那时一天只吃一片 我相信您一定会健康长寿的 如果你是个十五六岁的中学生 向不同年龄阶段的人问岁数 该怎样问 问小孩 问同年龄人和中青年人 问七八十岁的老人 答案 你几岁了 你多大年纪 您高寿 常用礼貌七字诀 与人相见说 您好 问人姓氏说 贵姓 问人住址说 府上 仰慕已久说 久仰 长期未见说 久违 求人帮忙说 劳驾 向人询问说 请问 请人协助说 费心 请人解答说 请教 求人办事说 拜托 麻烦别人说 打扰 请人让路说 借过 请改文章说 斧正 接受好意说 领情 求人指点说 赐教 得人帮助说 谢谢 祝人健康说 保重 向人祝贺说 恭喜 老人高龄说 高寿 身体不适说 欠安 看望别人说 拜访 请人接受说 笑纳 送人照片说 惠存 欢迎购买说 惠顾 希望照顾说 关照 赞人见解说 高见 归还物品说 奉还 请人赴约说 赏光 对方来信说 惠书 自己住