工程管理部制度.doc

XX公司工程管理部管理制度第一章 工程管理部职能第一条：工程管理部是对公司承建的建设工程项目从工程开工到交付直至质保期使用全过程，进行管理的主管业务部门。第二条：工程管理部主要承担工程施工前准备工作、项目管理人员管理，工程施工过程的管理、工程竣工验收备案以及保修期内回访维修服务，工程档案文件管理。同时做好与公司各个相关部门的接口工作。 第二章 工程管理部经理岗位职责第一条：贯彻执行国家有关的法律、法规及公司的各项规章制度。第二条：维护公司的合法权益，廉洁奉公，坚持原则，奖惩严明。第三条：依据公司年度计划编制本部门的工作计划，做到准确性、科学性和规范性，保证目标的实现。第四条：监督项目负责人认真执行国家有关建筑工程规范、规程及验评标准.第五条：严格执行合同法及公司有关经济合同的管理办法。第六条：检查工程项目的实施情况，确保工程项目安全、优质、按期完成。第七条：负责建立科学化、规范化和系统化的办公制度，加强员工的培训、考核工作。第八条：加强工程管理，严格控制成本，定期对投资计划的执行情况和资金的使用情况进行监督检查，发现问题及时汇报。第九条：负责组织编写工作月报,做好年度总结工作，上报公司。第三章 工程管理部员工岗位职责第一条：认真执行国家有关建筑安装工程的规范、规程、验评标准及政策规定。第二条：坚持维护公司的合法权益，廉洁奉公。第三条：负责对各项目工程进度、成本进行全过程检查监督考核工作。第四条：负责对各项目部的月报确认工作并统计分析，上报领导。第五条：协调质安部做好工程质量安全检查的工作，公司季度质量安全检查,质量安全部及工程管理部共同组织开展，检查时间一般安排在每季度末月的最后两周。第六条：负责对各个项目技术管理及资料进行检查考核。第七条：负责各工程项目部竣工验收及验收备案工作。第八条：负责各项目工程保修期内的回访维修工作。第九条：负责对各工程资料的收集，整理，归档。第十条：完成领导交办的其它工作。第四章 中承公司工程管理部管理制度第一条：本制度由中承国际工程有限公司工程管理部负责解释修订。第二条：本制度自发布日实行。中承国际工程有限公司二一二年三月十九工程开工准备管理制度第一条：市场开发部负责在单位工程确定中标或确认公司承建后24小时内，将工程中标信息及投标实质性响应文件主要内容，项目负责人基本情况传递到工程管理部。第二条：合同内部交底：合同及技术协议签订以后2个工作日内市场部向工程管理部移交合同复印件，工程部仔细了解合同内容后由工程管理部负责人于下一工作日召开交底会议，市场部向工程管理部进行交底答疑；工程管理部填写合同内部交底记录，留存备案。第三条：工程管理部在收到中标信息24小时内，联系项目负责人，确定现场勘察时间，组织安全、技术、质量等方面人员了解现场地形、电源、水源、交通运输、地下管线等信息。第四条：工程管理部负责代表公司做好项目部与建设单位、监理单位等的联系、协调、配合工作，落实项目部管理机构、主要班组、材料供应、设备提供，指导协助项目部按公司VI设计要求和施工现场总平面布置要求实施。第五条：项目部在现场三通一平、项目部组织机构、劳务队伍、设备、材料等已落实、施工组织设计审批、办理施工手续等，提交开工报告，经工程管理部审核批准后准许开工。第六条：项目负责人明确表态或开展工作当中不能满足公司相关管理规定，工程管理部无法解决时，应及时向分管领导汇报，商讨处理办法。中承国际工程有限公司二一二年三月十九项目管理人员管理制度第一条：工程管理部为项目管理人员的主管部门，企业管理部协助进行人员管理。第二条：工程管理部对项目部管理人员配置必须满足以下规定（同时还需符合集团公司要求）：（一）工程造价1000万元以下或建筑面积6000平方米以下的工程，安全员、质检员至少各1人；（二）工程造价10005000万元，或建筑面积600030000平方米的工程，施工员、安全员、质检员至少各1人；（三）工程造价5000万元1亿，或建筑面积3000050000平方米的工程，施工员1人，安全员、质检员至少各2人；（四）工程造价1亿元以上，或建筑面积5万平方米以上的工程，施工员、安全员、质检员至少各2人，还应当设置安全主管，按土建、机电设备等专业设置专职安全生产管理人员。第三条：人员配置。工程管理部根据项目部工程规模和特点，与项目负责人协商确定项目管理人员配置数量、配置方式。第四条：项目部推荐聘用人员前应由工程管理部审核确认，工程管理部负责对其考核并向项目负责人提出合理化建议，纳入公司统一管理。中承国际工程有限公司二一二年三月十九劳务班组管理制度第一条：负责项目部劳务班组管理工作。第二条：负责指导项目部劳务班组配备、劳务合同订立等工作，劳务合同签订后报工程管理部备案。第三条：项目部必须与每一个班组签订劳务合同，劳务合同的内容应包括：作业任务、应提供的劳动力人数；进度要求及进场、退场时间；双方的管理责任；劳务费计取及结算方式；奖励与处罚条款。第四条：班组长应为本班组人员建立花名册并上交项目部，项目部必须派专人负责管理，工程管理部不定期进行检查。第五条：项目部应根据班组花名册支付民工工资，编制工资支付表，如实记录支付时间、支付对象、支付数额等工资支付情况，确保工资发放到每一个民工手上，工程管理部对项目部发放民工工资进行监督，项目部应及时足额的发放民工工资。第六条：项目部与施工班组发生劳务纠纷时，项目负责人应妥善处理，耐心协商，并应及时向工程管理部报告协商情况，必要时公司派人协商处理。第七条：项目部应按公司有关规定，统一制作上岗证，施工人员领取上岗证后挂牌上岗。中承国际工程有限公司二一二年三月十九工程质量事故处理管理规章与制度第一章 总则第一条：为了规范对工程质量事故的调查处理，提高中承国际工程有限公司质量事故处理的工作，特制定本制度。第二条：本制度适用于中承国际工程有限公司所承建的所有工程。第二章 工程质量事故处理管理第三条：中承国际工程有限公司工程管理部负责公司所承揽工程质量事故的处理、调查、验收、消案等工程。第四条：质量事故发生后，项目部应立即通知工程管理部，由工程管理部上报公司分管领导，公司分管领导上报公司领导。同时公司分管领导指示公司成立内部事故调查组，配合外部专家进行事故调查。第五条：责令、督促项目部严格保护现场，积极参与相关单位（专家组）对工程质量事故的调查和技术方案的审定，并监督项目部按审定的方案对质量事故进行处理、加固、返工等，并做好监督记录，参与质量事故的验收，并做好验收记录，并将验收记录报送质检站备案、消案等。第六条：质量事故处理结束后，按工程质量事故处理“三不放过”的原则（即：事故原因不查清不放过；没有防范事故措施不放过；事故责任者和相关员工没有受到教育不放过。对事故进行处理，并做出质量事故总结，并发布处理通报，提出处罚建议，报公司领导审批。第七条：收集质量事故处理资料，并建立质量事故处理工程档案，资料包括工程质量事故调查报告；技术处理方案；有关单位验收记录；质量事故处理总结。第三章 工程质量事故处理管理第八条：质量事故的发生对公司的形象造成了损害，为了防止类似事故再次发生，中承国际工程有限公司对出现一般质量事故给予项目部通报批评并处罚2000元/次，中承国际工程有限公司对出现重大质量事故给于项目部通报批评并处罚6000元/次。第四章 工程质量事故处理管理第九条：本制度由中承国际工程有限公司工程管理部负责解释修订。第十条：本制度自发布日实行。中承国际工程有限公司二一二年三月十九工程保修及客户投诉管理制度第一条：工程竣工后，项目部须提交一份工程竣工验收报告、工程竣工验收备案表给工程管理部，依据施工合同中有关条款规定签订保修书。工程保修书及使用说明书须采用统一格式，项目部根据工程承包内容据实填写，字迹须工整，清晰，报请工程管理部审核。第二条：收到用户投诉后，工程管理部负责记录整理投诉内容并填写保修期客户投诉意见处理单。第三条：属工程保修期内：（一）工程管理部负责以口头或书面形式通知工程负责人协同现场勘察，发现缺陷后，对其加以量度、记录，较为严重的加以照片、录像形式记录。（二）项目部应及时组织人员现场维修，消除质量缺陷，确保工程正常使用功能，让用户满意。（三）项目部如对客户投诉置之不理，多次催促无效后，公司有权组织人员进行维修，所发生的费用全部用项目部承担，日后从项目部质量保证金中扣除，并给予3000元经济处罚（其中1000元由项目负责人承担）。（四）工程管理部负责工程维修全过程监控，将处理过程详细记录，保存归档。设置投诉电话：0791-8522 联系人：任红娟中承国际工程有限公司二一二年三月十九工程档案文件管理制度第一条：工程管理部管理员负责接收、保管工程资料，并建立和更新相应技术资料清单。第二条：所有工程竣工后，其资料员按国家规范及各省市规范要求规定的资料内容交公司工程管理部一份备案。第三条：工程管理部工程技术档案资料的收集、整理和保管，应与工程同步完成，不允许事后补充。第四条：结合备案制度，工程管理部根据工程进展情况不定期对施工单位的内业整理情况进行检查，同时抽查监理单位对施工单位内业的监督情况。中承国际工程有限公司二一二年三月十九在建项目生产信息汇报制度第一章 总则第一条：为及时跟踪项目生产情况，规范在建项目生产信息汇报，结合中承国际工程有限公司实际，制定本制度。第二条：本制度适用于中承国际工程有限公司所属项目部。第二章 生产信息收集整理第一条：工程管理部负责生产信息要点的收集与整理，形成本部门在建项目工作动态反馈表，并负责在建项目工作动态反馈表的存档工作。第二条：生产部门信息收集时间必须满足两个基本要求：1、必须分工程施工阶段如基础、主体、装饰、竣工进行收集； 2、每个项目每月必须进行一次以上信息收集和更新。第三条：信息收集方式：可通过现场检查、电话咨问、传真、电子数据传输等方式，相关责任部门负责数据的准确。第四条：中承国际工程有限公司工程管理部应按施工阶段收集项目照片存档，对存在的质量、安全隐患和整改后情况拍照留底，并按质量、安全评优要求收集整理相关相片和影像资料。第三章 生产信息汇报第一条：工程管理部收集的生产信息，统一填报在建项目工程管理动态信息月报表、在建项目工程技术管理动态信息月报表（见附表）上交到中承国际工程有限公司工程管理部。第二条：日常收集的项目检查信息可在一周内上报，重要信息立即上报并上报分管领导。第三条：工程管理部门设专人监督审查生产信息的汇报工作，督促未按要求或不及时填报的部门限期汇报。若有关部门仍不汇报者报请分管领导处理。第四章 附则第一条：本制度由工程管理部负责解释及修订工作。第二条：本制度自发布日起实施。中承国际工程有限公司二一二年三月十九附表： 在建项目工程管理动态信息表填报日期： 年 月 日 填报人：工程名称工程地点项目经理项目部检查内容备注施工管理情况一、形象进度（月产量）二、现场形象布置大门围档临设道路三、组织机构（现场管理人员）岗位名称姓名联系电话到岗时间离岗时间备案情况项目经理技术负责人施工员安全员质检员材料员预算员资料员四、主要材料供应情况材料种类品牌供货商联系电话付款情况钢筋水泥砂石砌块门窗模板五、主要机械设备情况（