国际货运代理 精品课件.ppt

国际货运代理 改革开放以来 我国对外经济贸易和国民经济取得了举世瞩目的成就 2002年我国进出口贸易额均居世界第五位 吸引外资连续十年居发展中国家之首 国际货运代理业作为我国外经贸工作的重要组成部分 在改革开放的过程中逐渐从小到大 从改革开放之前的独家企业到目前的3800多家 无论在数量上还是质量上都得到了长足的发展 货运代理 一词来源于英文 FreightForwarder 和 Forwardingagent 两个词组 各国对其的翻译各不相同 目前还没有一个统一的定义 但是普遍认为货运代理具有两种含义 一是指货运代理 二是指货运代理业 情景一 国际货运代理概述 一 国际货运代理的定义1990年7月13日对外经济贸易部颁布的 关于国际货物运输代理行业管理的若干规定 规定国际货物运输代理是介于货主与承运人之间的中间人 是接受货主或承运人委托 在授权范围内办理国际货物运输业务的企业 我国国际货物运输代理人的完整定义应当是指接受进出口货物收货人 发货人或承运人的委托 以委托人的名义或者以自己的名义 为委托人办理国际货物运输业务及相关业务 并收取服务报酬的企业 1995年6月6日国务院批准的 中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定 第二条则规定国际货物运输代理业 是指接受进出口货物收货人 发货人的委托 以委托人的名义或者以自己的名义 为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业 二 国际货运代理的性质国际货物运输代理人本质上属于货物运输关系人的代理人 是联系发货人 收货人和承运人的货物运输中介人 国际货物运输代理行业本质属于第三产业 性质上属于服务行业隶属于第四个物质生产部门 交通运输业 属于运输辅助行业 三 国际货运代理的作用1 组织协调作用2 专业服务作用3 沟通控制作用4 咨询顾问作用5 降低成本作用6 资金融通作用 四 国际货运代理的分类1 以委托人的性质为标准 可以将国际货运代理划分为 1 货主的代理 是指接受进出口货物收 发货人的委托 为了托运人的利益办理国际货物运输及相关业务 并收取相应的报酬的国际货运代理 2 承运人的代理 是指接受从事国际运输业务的承运人的委托 为了承运人的利益办理国际货物运输及相关业务 并收取相应的报酬的国际货运代理 2 以委托人委托的代理人数量为标准 可以将国际货运代理划分为 1 独家代理 是指委托人授予一个代理人在特定的区域或者特定的运输方式或服务类型下 独家代理其从事国际货物运输业务和 或相关业务的国际货运代理 2 普通代理 又称多家代理 它是指委托人在特定的区域或者特定的运输方式或服务类型下 同时委托多个代理人代理其从事国际货物运输业务和 或相关业务的国际货运代理 3 以委托人授予代理人权限范围为标准 可以将国际货运代理划分为 1 全权代理 是指委托人概括委托代理人办理某项国际货物运输业务和 或相关业务 并授予其根据委托人及自己意志灵活处理相关事宜权利的国际货运代理 2 一般代理 是指委托人委托代理人办理某项具体国际货物运输业务和 或相关业务 要求其根据委托人的意志处理相关事宜的国际货运代理 4 以委托人委托办理的事项为标准 可以将国际货运代理划分为 1 综合代理 是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的全部国际运输事宜 提供配套的相关服务的国际货运代理 2 专项代理 是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的某一项或某几项国际运输事宜 提供规定项目的相关服务的国际货运代理 5 以代理人的层次为标准 可以将国际货运代理划分为 1 总代理 是指委托人授权代理人作为在某个特定地区的全权代表 委托其处理委托人在该地区的所有货物运输事宜及相关事宜的国际货运代理 在这种代理形式下 总代理人有权根据委托人的要求或自行在特定的地区选择 指定分代理人 2 分代理 指总代理人指定的在总代理区域内的具体区域代理委托人办理货物运输事宜及其他相关事宜的国际货运代理 6 以运输方式为标准 可以将国际货运代理划分为 1 水运代理 3 陆运代理 2 空运代理 4 联运代理 7 以代理业务的内容为标准 可以将国际货运代理划分为 1 国际货物运输综合代理 2 国际船舶代理 3 国际民用航空运输销售代理 4 报关代理 5 报检代理 6 报验代理 五 国际货运代理业的服务范围1 代表发货人 出口商 1 选择运输路线 运输方式和适当的承运人 2 向选定的承运人提供揽货 订舱 3 提取货物并签发有关单证 4 研究信用证条款和所有政府的规定 5 包装 6 储存 7 称重和量尺码 8 安排保险 9 将货物的港口后办理报关及单证手续 并将货物交给承运人 10 做外汇交易 11 支付运费及其它费用 12 收取已签发的正本提单 并付发货人 13 安排货物转运 14 通知收货人货物动态 15 记录货物灭失情况 16 协助收货人向有关责任方进行索赔 2 代表收货人 进口商 1 报告货物动态 2 接收和审核所有与运输有关的单据 3 提货和付运费 4 安排报关和付税及其它费用 5 安排运输过程中的存仓 6 向收货人交付已结关的货物 7 协助收货人储存或分拨货物 3 作为多式联运经营人 收取货物并签发多式联运提单 承担承运人的风险责任 对货主提供一揽子的运输服务 4 其它服务 如根据客户的特殊需要进行监装 监卸 货物混装和集装箱拼装拆箱运输咨询服务等 5 特种货物装挂运输服务及海外展览运输服务等 六 国际货运代理组织国际货运代理协会联合会 法文缩写FIATA 该会于1926年5月31日在奥地利维也纳成立 总部设在瑞士苏黎士 其宗旨是保障和提高国际货运代理在全球的利益 该会是一个在世界范围内运输领域最大的非政府和非盈利性组织 该会是联合国经济与社会组织及联合国贸易发展大会的咨询者 并被确认为国际货运代理业的代表 中国外运总公司作为国家组织以一般会员的身份 于1985年正式加入了该组织 七 国际货运代理的行业管理国务院商务主管部门 商务部 是我国国际货运代理业的主管部门 负责对全国国际货运代理业实施监督管理 省 自治区 直辖市 经济特区 计划单列市人民政府商务主管部门在商务部的授权下负责对本行政区域内的国际货运代理业实施监督管理 在商务部和地方商务主管部门的监督和指导下 中国国际货运代理协会根据协会章程开展活动 八 国际货运代理企业的经营范围1 揽货 订舱 含租船 包机 包舱 托运 仓储 包装2 货物的监装 监卸 集装箱拆箱 分拨 中转及相关的短途运输服务3 报关 报检 报验 保险4 缮制签发有关单证 交付运费 结算及交付杂费 5 国际展品 私人物品及过境货物运输代理6 国际多式联运 集运 含集装箱拼箱 7 国际快递 不含私人信函 8 咨询及其他国际货运代理业务 九 我国国际货运代理企业的法律依据 中华人民共和国对外贸易法 中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定 对外贸易经营者备案登记办法 中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则 海运班轮运输业务 教学目标掌握集装箱的概念与标准 理解集装箱业务的特殊性 掌握海运代理业务的操作规则 掌握班轮运输的特点与操作方法 掌握集装箱班轮业务常用单据 教学方法任务驱动教学 讲授与模拟实践相结合教学时间8学时左右 教学内容 任务一 典型班轮运输业务工作任务引入沈阳A公司 沈阳市太原街 号 与日本D公司成交大米一批 沈阳A公司委托B货代公司大连分公司C公司 大连市中山区人民路路 代为办理该货物的出口全套业务 包括国内运输段的代理业务 发货人地处苏州 货物存于苏州D仓库 结合货运代理知识描述此票货物的全部出口业务流程 合同的主要条款如下 买方 日本D公司卖方 沈阳 公司地址 沈阳市太原街 号电话 传真 024 83766553商品名称 大米rice数量 5000袋 每袋50公斤支付方式 L C价格条款 每吨USD600CIFTokyo包装 塑料编织袋装装运时间 2009年12月20日装运港 大连港目的港 东京保险条款 加保一切险 加一成投保 任务分析 作为C公司接到沈阳A公司委托后 要想完成全部代理业务 首先要根据货物的性质确定该批货物是选择杂货班轮运输还是集装箱运输 如采用集装箱运输需要明确何种类型的集装箱 选多少个集装箱 箱子由谁提供等基本情况 这要求货运代理企业掌握有关集装箱的基本知识 并熟悉集装箱的使用 C公司确定了运输类型后 要根据货物的基本情况和装运时间为A公司选择船公司 在此环节需要C货代公司熟悉查找船公司船期和航次的基本方法 掌握向船公司办理租船订舱的基本操作 当船公司确定下来后 C货代公司要在装运前及时到报检的基本操作程序 并熟练掌握相应单据的使用 同时要了解办理报关报检业务时的注意事项 最后当海关放行后 货运代理企业要在货物装船前及时到保险公司投保并明确如何到港务局为货物办理集港装船手续 在此环节会产生哪些费用 有哪些注意事项等 投保并明确如何到港务局为货物办理集港装船手续 在此环节会产生哪些费事项等 总之 在此任务执行过程中 要求货运代理企业工作人员要掌握班轮运运输的特点 并根据班轮运输的特点安排货运 同时要求货运代理企业的工作人员要有一定的外贸知识 熟悉集装箱使用时的注意事项 熟悉货运业务中各种单证的使用 同时要了解有关报关报检知识 进而为货主安排全套代理业务 必备知识 一 班轮运输基本知识国际货物海上运输的经验方式主要有班轮运输和租船运输两种 1 班轮运输概念班轮运输又称定期船运输 通常是指具有固定航线 沿途停靠若干个固定港口 按照事先规定的船期表和事先规定的运价航行的运输方式 这种运输方式对于停靠的港口 无论货物数量多少 一般都可以接受托运 2 班轮运输特点 四固定 即航线 停靠港口 航期均固定 运价相对固定 一负责 即承运人负责装货作业 卸货作业和理舱作业及全部费用 承运人和托运人双方不计算卸货时间以及速遣费和滞期费 承运人和货主之间权利 义务 和责任豁免通常以承运人签发的提单背面条款为依据并受国际公约的制约 必备知识 承运人对货物所承担的责任期间是 船舷至船舷 或 钩对钩 即从货物装上船起至货物下船止 各类货物多少都可以接受 即班轮船舶承运货物的品种 数量比较灵活 可接运一般货物 也可接运冷冻易腐散装 液体 危险品之类的货物 即可接运大宗货物 也可接运零星货物 必备知识 二 集装箱基本知识1 集装箱的定义和标准化2 集装箱的类型3 集装箱运输的关系人 无船承运人 集装箱实际承运人 集装箱租赁公司 集装箱堆场和集装箱货运站等 4 集装箱的装箱条款 必备知识 任务分解及实施 一 任务分解 二 货代企业的任务实施子任务一 揽货员岗位的主要任务该岗位主要任务是负责对外签订货运代理协议 ABC公司与A货代公司首先签订代理协议 确定货代人员的代理项目及收费事宜 任务分解及实施 子任务二 业务操作人员主要任务作为货代公司的业务操作人员主要是先从货主接单 审核货主提交的单据 然后为货主安排货物的国内运输及国际段运输 任务分解及实施 子任务三 报关报检岗位的主要业务本案例货物采用的是全权委托 因此货代公司中报关报检人员在业务人员办理完订舱后主要代货主安排出口货物的报关报检工作 有时与装箱同时 有时先于装箱 子任务四 货代保险代理岗位的主要业务本案例中采用的是ClF术语成交 按照国际惯例 在CIF术语成交的情况下 货物的保险由卖方投保 因此货代保险代理人员在货物离港之前要及时的到保险公司为货物办理国际货运保险 根据合同中的保险条款 加保一切险 加一成投保根据 则货代应根据货主要求 核算完保险费后到保险公司为货物办理投保 子任务五 货代运输调度岗位的主要任务货代运输调度人员在报关报检手续办完后 到船公司报装船计划 安排货物集港装船 从船公司处取得海运提单 l 到船公司报装船计划 掌握船舶动态 及时了解装船信息 2 货物送进堆场 任务二 班轮集装箱运输业务 工作任务引入大连的客户X公司与韩国Y公司成交袋装HDPE 高密度聚乙烯 一批 该批货物采用L C的形式支付货款 在釜山港装船 该货装于5个集装箱内 具体装运信息见提单 X公司委托A货代公司 大连市中山区人民路92号 代为办理进口集装箱货物的进口全套业务 货物将存于大连货代A仓库 大连开发区保税区52号 电话 0411 87625463 结合运代理知识描述此票货物的全部进口业务流程 合同的主要条款如下 卖方 韩国Y公司 theRepublicofKoreaYcorporatiorn 买方 大连X公司 大连Xcorporatiorn 地址 大连市沙河口区中山路100号电话 传真 0411 84653322商品名称 低压聚乙烯 HDPE High一densitypolyethyleneplastics商品编码 3901 1000数量 5000袋 每袋25公斤 体积 每袋80cm 40cm 20cm支付方式 L C价格条款 每吨USD8000CIFdalian包装 塑料袋装装运港 釜山目的港 大连港保险条款 加保一切险 加一成投保 任务分析此任务是集装箱进口业务操作 作为A货代公司要完成工作 必须与货主X公司签订代理协议 明确具体的代理任务和收费标准 因为货主是委托货代代为办理全套进口业务 所以货代要将货物完好无损交至货主手中方为完成任务 必备知识一 海运港口及航线比较有名的贸易港口有 荷兰的鹿特丹港 美国的纽约港 新奥尔良港 西雅图港 休斯敦 日本的神户和横滨港 比利时的安特卫普港 新加坡的新加坡港 法国的马赛港 英国的伦敦 我国濒临大海 海域面积约338万平方米 我国沿海有许多终年不冻得天然良港 为我国海上运输事业的发展提供了优越的条件 这些港口主要包括 上海港 天津港 深圳港 宁波港 大连港 青岛港 香港港 必备知识 航线船舶在两个或多个港口之间从事货物运输的路线称为航线 当前 世界上规模最大的三条主要集装箱航线是 远东 北美航线 远东 欧洲 地中海航线和北美 欧洲 中海航线 必备知识 1 远东 北美航线 跨太平洋航线 远东 北美西岸航线主要由远东 加利福尼亚航线和远东 西雅图 温哥华航线组成 其涉及的港口主要有亚洲的高雄 釜山 上海 香港 东京 神户 横滨等港口 远东 北美东岸航线北美西岸的长滩 洛杉矶 西雅图 塔科马 奥克兰港 温哥华港 远东 北美东岸的纽约航线涉及的北美东岸港口主要有美东地区的纽约 新泽西港 查尔斯港和新奥尔良港 必备知识 2 远东 欧洲 地中海航线远东 欧洲 地中海航线也称为欧地线 该航线涉及欧洲地区的港口主要有 荷兰的鹿特丹港 德国的汉堡港 不来梅港 比利时的安特卫普港和英国的费利克斯托港 涉及地中海地区的港口主要有 西班牙的阿尔赫西拉斯 意大利的焦亚陶罗港 必备知识 必备知识 3 北美 欧洲 地中海航线北美 欧洲 地中海航线 也称跨大西洋航线 该航线实际包括三条航线 北美东岸 海湾 欧洲航线 北美东岸 海湾 地中海航线 北美西岸 欧洲 地中海线 必备知识 二 提单的相关知识在国际海洋运输中 托运人与承运人之间一般需要订立运输合同和签发提单来确立双方的权利和义务以及责任豁免 因此 提单是国际海运中十分重要的单据 只有对其性质作有一个清楚的认识 才能正确处理按提单进行运输的各项业务 1 海运提单的性质和作用 它是承运人签发给托运人的表明货物己被承运人收讫的货物收据 它是承运人保证凭以交付货物的物权凭证 它是承运人与托运人之间订立的运输契约的证明 必备知识 2 提单的种类 随着世界经济的发展 国际海上货物运输中所遇到的海运提单种类也越来越多 提单可按照不同的要求 从不同的角度进行分类 不同类型的提单 其适用范围也不相同 必备知识 3 提单记载的内容及主要条款提单是承运人签发的具有法律效力的单据 在班轮运输中 它是确定承运人和托运人 或收货人 提单持有人 之间的权利和义务 责任和豁免的依据 提单的形式和种类多种多样 但基本内容大致相同 提单分为正面内容和背面条款 必备知识 任务分解及实施 一 货运代理企业岗位分配 二 货代企业的任务实施子任务一 揽货员岗位的主要任务该岗位主要任务是负责对外签订货运代理协议 大连X公司与A货代公司首先签订代理协议 确定货代人员的代理项目及收费事宜 业务人员的具体操作如下 1 接收货主提供的 一般为传真件 有关货物的详细情况 2 与货主详谈需要代理委托事项 3 双方谈其收费标准 4 正式签订代理协议 5 代理协议样本 子任务二 业务操作岗位的主要任务作为货代公司的业务操作人员主要是先从货主接单 审核货主提交的单据 然后根据货主提交的海运提单查询船舶动态 进而为货主安排该批货物的报关报检提货手续 子任务三 报关报检岗位的主要业务 1 报检岗位的业务2 报关岗位的业务 子任务四 货代运输调度岗位的主要任务1 交港杂费 报提箱计划 安排国内段运输2 货物提清后 集装箱在规定的时间内箱子回空 从场站取回设备交接单证明箱体无残损 去船公司或船舶代理部门取回押箱费 任务三 杂货进口代理业务操作 工作任务引入鞍山A公司 鞍山市沈阳路 号 与澳大利亚B公司成交化肥一批 鞍山 公司委托大连 货代公司 大连市中山区人民路 号 代为办理该货物的出口全套业务 包括国内运输段的代理业务 发货人地处鞍山 货物存于鞍山D仓库 货到澳大利亚后 澳大利亚 公司将该货委托给澳大利亚 货代公司由其代为办理该货物的进口全套业务 目的港货代在提货时发现货物在目的港多卸了4袋 有20袋货物受损 结合货运代理知识描述此票货物的全部进出口业务流程 合同的主要条款如下 买方 澳大利亚 公司地址 澳大利亚新南威尔士州安纯斯北酷极大街4号邮编 2261电话 61 24 6578942 卖方 鞍山A公司地址 鞍山市沈阳路51号电话 传真 0512 98766553商品名称 化肥商品编码 3105 2000数量 5000袋 每袋25公斤 体积 每袋80cm 40cm 20cm支付方式 L C标记唛码 N M价格条款 每吨USD400CIFSydney包装 塑料袋装装运时间 2009年12月20日装运港 大连港目的港 悉尼港保险条款 加保一切险 加一成投保 任务分析作为大连C货代公司接到鞍山A公司委托后 要想完成全部代理业务 首先要根据货物的性质和数量来确定该批货物是选择杂货班轮运输还是集装箱运输 如采用杂货班轮运输 那么要根据货物的基本情况和装运时间为A公司选择船公司 并根据货物的等级确定货物的运费 必备知识 杂货班轮运费的计算 班轮公司运输货物所收取的运输费用 是按照班轮运价表的规定计收的 不同的班轮公司或班轮公会各有不同的班轮运价表 班轮运价表一般包括说明及有关规定 货物分级表 航线费率表 附加费表 冷藏货及活牲畜费率表等 目前 我国海洋班轮运输公司使用的 等级运价表 即将承运的货物分成若干等级 每个等级的货物有一个基本费率 称为 等级费率表 必备知识 班轮运费包括基本运费和附加费两部分 前者是指货物从装运港到卸货港所应收取的基本运费 它是构成全程运费的主要部分 后者是指对一些需要特殊处理货物 或者突然事件的发生或客观情况变化等原因而需另外加收的费用 必备知识 班轮运费的计算公式 班轮运费的具体计算方法 先根据货物的英文名称 从货物分级表中 查出有关货物的计算等级及其计算标准 然后再从航线费率表中查出有关货物的基本费率 最后加上各项需支付的附加费率 所得的总和就是有关货物的单位运费 每重量吨或每尺码吨的运费 再乘以计费重量吨或尺码吨 即得该批货物的运费总额 如果是从价运费 则按规定的百分率乘FOB货值即可 计算公式F Fb SF表示运费总额 Fb表示基本运费 S表示某一项附加费 基本运费是所运货物数量 重量或体积 与规定的基本费率的乘积 即 Fb f Q在公式中 f表示基本费率 Q表示货运量 运费吨 附加费是指各项附加费的总和 在多数情况下 附加费按基本运费的一定百分比计算 其公式为 S Sl S2 Sn Fb Sl S2 Sn fQ其中Sl S2 Sn为各项附加费 必备知识 运费计算实例 例1 以CFR价格条件出口加拿大温哥华罐头水果汁一批 重量为8公吨 尺码为10立方米 求该批货物总运价 解 1 先确认水果汁的英文为 FruitJuice 2 从有关运价本的 货物分级表 中查找相应的货名 再从应运价本中查到该货运价等级为8级 计算标准为M 即按尺码吨计算运费 3 再查中国 加拿大航线等级费率表得8级货物相应之基本费率为每吨219 00元 4 另查得燃油附加费20 5 计算 F Fb S 219 00 219 00 20 10 262 8 10 任务分解及实施 一 该批货物的出口操作子任务一 揽货员岗位的主要任务该岗位主要任务是负责对外签订货运代理协议 接受货主委托 鞍山A公司与澳大利亚B公司签订完贸易合同 当进口商的信用证开来后 按照合同条款规定 货物的装运港在大连港 于是鞍山公司在09年12月5日向大连货代公司发出海运出口货运代理委托书 委托为其办理出口代理业务 任务分解及实施 子任务二 业务操作岗位的主要任务作为货代公司的业务操作人员主要是先从货主接单 审核货主提交的单据 然后为货主安排货物的国内运输及国际段运输 任务分解及实施 子任务三 报关报检岗位的主要业务本案例货物采用的是全权委托 因此货代公司中报关报检人员在业务人员办理完订舱后要代货主安排出口货物的报关报检工作 货代报检人员依据国家有关法规并根据商品特征在规定的期限内向地方上海检验检疫局申报检验检疫 经监管检验部门审核无误后 检验机构 予以放行 报检做完后 货代企业的报关人员会于装运前的3天内持报关单 S 0 商业发票 装箱单等相关单证向海关办理申报手续 经海关审核后 海关在S 0上加盖放行章 对货物给予放行 任务分解及实施 子任务四 货代保险代理岗位的主要业务本案例中采用的是CIF术语成交 按照国际惯例 在CIF术语成交的情况下 国际货运保险由卖方投保 因此货代保险代理人员在货物离港之前要及时的到保险公司为货物办理国际货运保险 根据合同中的保险条款 加保一切险 加一成投保 则货代应根据货主要求 到保险公司为货主投保一切险 保险费费率为1 则货代填写保险单 核算完保险费为货物办理了投保 保险费 CIF 110 保险费的费率 4000 110 1 44美元 任务分解及实施 子任务五 货代运输调度岗位的主要任务货代运输调度人员在报关报检手续办完后 到船公司报装船计划 安排货物集港装船 从船公司处取得海运提单 任务分解及实施 二 船公司业务人员的主要任务 货物装船完毕 船公司在装货港的代理人编制出口载货清单 如果船上有危险货物则编制危险货物清单并将以上明细表送船长签字后向海关办理船舶出口手续 并将出口载货清单交船随带 船舶启航 船公司在装货港的代理人根据提单副本 或大副收据 编制出口载货运费清单 并将卸货港需要的单证寄给船公司在卸货港的代理人并向其发出船舶的到港电报 任务分解及实施 船公司在卸货港的代理人接到船舶抵港电报后 一方面编制有关单证 约定装卸公司等待船舶进港后卸货 另一方面还要把船舶预定到港的时间通知澳大利亚F贸易公司 以便收费人做好接收货物的准备工作 卸货港船公司的代理人根据装货港船公司的代理人寄来的货运单证 编制进口载货清单及有关船舶进口报关和卸货所需的单证 约定装卸公司 理货公司 联系安排泊位 做好接船及卸货准备工作 任务分解及实施 三 该批货物的进口操作子任务一 揽货员岗位的主要任务该岗位主要任务是负责对外签订货运代理协议 因为该批货物采用的是L C的形式结汇 因此当澳大利亚F贸易公司收到船方发来的船舶预定到港的时间通知后 澳大利亚F贸易公司先到开证行付清货款赎取提单等单据后与澳大利亚B货代公司首先签订代理协议 确定货代人员的代理项目及收费事宜 具体操作同出口操作 任务分解及实施 子任务二 业务操作岗位的主要任务作为货代公司的业务操作人员主要是先从货主接单 审核货主提交的单据 然后根据货主提交的海运提单查询船舶动态 进而为货主安排该批货物的报关报检提货手续 1 接到客户的全套单据后 首先审核货主的全套单据 查清该进口货物属于中远的船承运哪家作为船舶代理 在哪儿可以换到供通关用的提货单 2 凭带背书的正本提单去船公司或船舶代理部门办理换单手续 任务分解及实施 子任务三 报关报检岗位的主要业务 当货运代理企业的业务人员到船公司办完换单手续后 即可持货代企业业务人员递交过来的装箱单 发票 合同等货物原始单据和提货单到检验机构和海关为货物办理报检报关手续 海关和商检放行后 在白联上加盖放行章 发还给进口方作为提货的凭证 任务分解及实施 子任务四 货代运输调度岗位的主要任务1 交港杂费 报提货计划报关报检手续办理后 货代企业的运输调度人员应去港池大厅交港杂费 到船公司办理提货计划 在规定的时间内为货主完成送货任务 2 安排车辆现场提货货代安排车辆集港提货时发现货物在目的港多卸了5袋 有15袋货物受损 则要求船方出具货物溢短单和货物残损单 作为日后收货人向船方提出索赔的原始资料和依据 租船运输业务 教学目标1 理解租船业务特点与规律 2 掌握海运租船业务的操作规则 3 掌握租船代理业务常用单据 4 了解租船业务的常用合同 教学方法任务驱动教学 模拟实践 多媒体讲授教学时间6学时左右 教学内容 工作任务引入2009年5月15日前 英国G公司要从中国进口一批5000吨袋装黄豆 黄豆的积载系数为1 7立方米 公吨 为装货港为中国大连 卸货港为英国利物浦港口 发货人为中国中粮进出口有限公司 G公司要求中粮公司代表其寻找一个合适船舶 并同船舶所有人 船东 签订一份租船合同 根据市场行情 G公司要求运费控制在每吨货物20元以内 佣金在5 以内 任务分析租船合同的签订主要涉及到租船确认书的形成和正式合同的签订 在整个租船合同签订的过程中 有两个环节是必不可少的 一是在租船市场上寻找合适的船东和船舶 二是和船东或其经纪人进行谈判 最终签订租船合同 以上两个任务都是建立在业务员对如何在租船市场上寻找合适的船舶 如何签订一份可行的合同这两个问题的把握上面 那么前提就是熟悉租船合同签订的有关知识 并加以应用到业务实践当中去 必备知识一 租船运输的类型 特点l 基本概念2 租船类型3 各种租船方式的特点 必备知识二 航次租船合同的分类l 杂货租船合同2 煤炭运输租船合同3 谷物运输租船合同4 矿石运输租船合同5 液体货物运输租船合同6 古巴食糖租船合同7 北美化肥航次租船合同8 波罗的海木材船租船合同 必备知识三 租船业务流程l 询盘2 发盘3 还盘4 受盘5 签约 必备知识四 航次租船合同的主要条款l 合同当事人 出租人和承租人条款2 船舶的概况3 船舶位置4 预备航次5 装卸港口6 受载期与解约日7 货物8 装卸费用的分担 必备知识9 运费10 装卸时间11 滞期与速遣12 代理人13 责任中止与货物留置条款14 其他条款15 航次租船合同下签发的提单 必备知识五 定期租船合同的主要内容1 船舶概况2 租期3 交船4 还船5 租金支付6 撤船7 停租8 转租条款 任务实施 子任务一 代表英国G公司在租船市场寻找一船舶和船东 初步签订 订租确认书 子任务二 详细分析 租船确认书 的条款 拟定出一份正式的租船合同 空运代理主要业务 教学目标1 理解空运业务特点 2 掌握空运代理出口业务的操作规则3 掌握空运代理出口业务的常用单据4 掌握航空运费的计算方法与航空运单的填制 教学方法任务驱动教学 模拟实践 多媒体讲授教学时间6学时左右 教学内容 工作任务引入一般的航空国际货运代理公司中会有商务部门 单证部门 订舱部门 仓储 报关等多个子业务部门 假如某货运代理企业受客户委托 为一票出口空运货物订舱及安排班机出运 那么这些部门在整个货代业务中具体工作是如何进行的呢 任务分析一票业务的顺利完成需要公司各个部门共同完成 每个部门的工作各不相同 但任何一个部门的业务出现了问题都会直接影响到整个业务的顺利完成 在航空运输出口业务中 货运代理工作的结束便是航空公司出口业务的开始 经过航空公司的操作 货物才能最终装上航空公司的飞机 必备知识一 集中托运 所谓集中托运是指集中托运人将若干批单独发运的货物组成一整批 向航空公司办理托运 采用一份航空总运单集中发运到同一目的站 由集中托运人在目的地指定的代理收货 再根据集中托运签发的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式 必备知识 一 航空集中托运的服务内容 二 航空集中托运的货物要求 三 集中托运涉及的航空运单1 总运单2 分运单 必备知识 四 集中托运与直接运输货物的区别 必备知识二 航空货运出口业务程序 一 航空货运出口代理业务程序 二 航空公司出港货物的操作程序 任务实施 子任务一 商务岗位的主要业务商务岗位的主要负责 1 市场销售2 委托运输子任务二 空运单证岗位的主要业务1 填制货运单2 接受单证3 审核单证