房子为什么总是卖完了.doc

房子为什么总是卖完了?营销策划揭秘售楼内幕2009年7月14日10:1 “我已经很久不谈房子了。” 7 月 13日，曾经小有名气的济南资深房产营销策划小娄（化名）坐在记者对面幽幽地说，“但想到也许我的经历会对初次买房者有些用处，我倒是愿意说一说。”为什么房子总是“卖完了”这是一个推广策略。让你感到房子紧俏，再不买就没了。会不会赶走顾客？不会的。售楼小姐会留下你的联系方式。没过几天，她打电话给你：我们又推出了一批新楼。或者说清理了几个交订金后没及时签约的客户，再不就是此前留给团购的房子我给你抢了两套，快过来看看吧。当然，可选择的房源不多了，这多少让客户感到不快。但是你发现没，人们买房子多半是相中了这个位置，对具体是哪套房倒不大挑剔。4楼没了5楼也可以，东户没了西户也行。这样，看哪个户型卖得格外快，我们就压下速度，说卖完了，先推荐那些不好卖的。进度控制是“销控”的重要一项。首先要分批限量推出：这个户型推多少，那个户型推多少，有个配比。不能把好卖的一下子卖完了，那还有谁再来看房？要跟踪行情，好房子最好赶在房价高企时候卖。还要照顾工期，在下批楼盖好、预售证下来之前，别断了档，否则售楼处就很冷清。“开盘即售 80% ”之类的宣传并不可信。事实上，没有把握卖掉 50% 60% 的时候我们不会开盘。售楼处在房子打地基的时候就出现了，开盘前一直在做客户积累。到基数积累够了，通过“认购排号”确认后才会开盘。有时候你会在户外看到大幅广告，说某楼盘推出某户型“特价房”。你到现场一问，很遗憾，卖完了。其实，这些“特价房”也许从来没卖过，只是为了把你吸引到现场。价格表涨价只需给售楼员换价格表讲究“低开高走”，步步提价，这几成我们的铁律。这迎合了人们这样一种心理：先买的觉得自己买得值，更乐意推荐给朋友；后买的觉得再不买还得涨，加快下订。开盘后阶段性地涨，往往是策划者早已定好的策略。抢手的户型会涨，不好卖的有时候也会涨，让人们觉得好卖。周边楼盘涨了我们有时会跟着涨；但有时刚好相反，搞些促销活动，争夺他们的客户。开盘价的制定还是比较谨慎的。要参考同地段、同品质楼盘的价格。但之后的涨价往往不那么理性了。涨价只需给售楼员换一张价格表。一夜之间，你发现价格变了。因为一期业主的购房款用来盖二期，相当于业主借钱给开发商；越往后越接近现房，风险也小，涨一些是有合理性的。但是得有个限度。我觉得在济南，一年涨 150200块钱算正常，像前几年1 年涨 1000多，那就算疯狂了。现在的房子很少有开发商自己卖的，一般雇代理公司卖。济南的代理公司间竞争也很激烈，能用最短时间实现最高涨价的代理公司才被认为有本事。开发商有时也硬性规定均价必须卖到多少钱，你做不到就换人。营销费用占房屋售价10%一般而言，营销费用占房屋售价的10% ，你可以想象广告和推广活动为何不惜血本。在售楼处出现之前，楼盘还只有一个名字时，广告就开始轰炸了。 有人说得好，现在最美的文字都出现在楼书上。把臭水沟想象成多瑙河，把小土包说成奇秀山，文案策划需要在一片瓦砾上营造起梦想的城堡。然后，要构建一种梦想的生活方式让准业主沉醉于城堡中的未来。开酒会、音乐会、高尔夫聚会，都选山东大厦、索菲特旋转餐厅、国科高尔夫这样的地方，免费参会、车接车送，末了还送你礼物。一次活动花上三四十万的时候是有的。从售楼处出现到开盘，一般有10个月至一年半的时间，都在这样塑造“品牌”形象、拉拢客户。给初次买房者的忠告知道了这些，买房者可以变得更理智些，看好了再买。关于房屋质量，如果你准备买的房子不是一二期，你不妨去小区转转，或在业主论坛上听听已入住业主的感受。如果是一二期，可以问问同一开发商以前开发的楼盘。一家开发商的作风往往是连贯的。要清楚自己要的是什么。房子看多了我觉得都差不多。有的房子是单位盖宿舍剩下的拿来卖，盖得要精致一点，但小区环境不那么精心；有的是外部环境好，房子可能粗糙一点。关于房价，买房者可能比较无奈。但是，我看到，政府调控是很管用的。比如规定新房5年内出售要多交税、二套房首付和利率提高时，我看到投资炒房的人的确收敛了不少，开发商也心存顾虑慎言提价。但是现在又出现了松动政府的政策应该更连贯，打一下，捧一下，谁都心里不踏实。另外，地价的拉高会加高成本，这也是显而易见的。当看到自己当初描绘的“梦想城堡”最后盖起来不过是一个普通的小区，自己曾引以为豪的创意顿时让人心情复杂；当看到有的房屋出了质量问题，业主找不到开发商，有人抱着被子住到售楼处堵了门，售楼小姐不得不跳窗上班，更让自己身心俱疲，也终于下定决心，不再从事这个行业。（大众日报）售楼黑幕18条1)大家购房所付的保险费其实是可以打八五折的，不要在售楼处买保单，外面的保险公司都可以为你打折。2)开盘绝对没有好房子，好的房子全部被保留，然后每个月推出几套，但单价升得很快，要么就是你有关系，我们才给你好的房子。3)广告没有一个是真的，千万别相信其中的外立面颜色，很多造出来比画的难看多了。4)售楼员会用许多方法来逼你买房，让你无时无刻感到紧张，这时你千万要冷静。要自己看中才买。5)别以为高层中的九到十一楼不错，那你大错了，这些楼层正好是扬灰层，脏空气到这个高度就会停顿，我们是不会告诉你们的。6)别对景观抱太大希望，树和草是在交房前一个月从外地买来直接插土进去的，所以能多多存活就不错了。7)别以为面砖的外墙是好的，其实面砖漏水比涂料漏水的几率大多了，在国外都是用的高级涂料，没人用面砖当外墙。8)别以为实测面积是对的，其实测绘局都被我们买通的，少你一个平米你也看不出来，但是国家就只承认他的测绘报告。9)绿化率，容积率大多都是与实际不相符的，千万别相信我们，我们只是听工程部随便说说的，能对八成就不错了。10)漏水和外立面的材料根本没关系，你们要关心的是桩有多深，因为新房漏水大多是因为房屋沉降过大，造成外墙裂缝才漏水的。 11)开盘的时候售楼处会有许多四五十岁的人在模型边上说这个房子好，千万别信，这些人大多是公司的领导来捧场的。12)注意，有人代理公司来代理的楼盘他们通常花样最多，比如排队买号等，但是开发商直接销售就不会搞很多花头，那是因为代理商想赚开发商更多的代理费。13)为何上海的所有凸窗看上去很大，但是能通风的只有很小一扇，我们说是为了安全，其实是整个上海的开发商都是为了省钱而内部统一那么做的。14)如果报纸广告上的哪个楼盘单独印了一个房型，那你千万不要去买这个房型，不是卖不掉的就是位置有问题，我们叫最后冲刺，你想啊，他干嘛不印其他的呢？15)到售楼处后直接问售楼员看一样叫销控的本子，这样你才可以确切的知道哪些房子是真的没了，哪些房子还在，这本东西特别准，只有少数楼盘会做一份假的。16)一个好的施工单位关键是看他的工地是否干净，建材堆放是否井井有条。17)不要相信物业管理会是广告上的外资单位来管理，通常只买他们的一个名字，然后叫物业顾问，这些外资物业公司通常只为单价在一万以上的楼盘来服务，别的其实都由本地公司来管理。18)不要相信建筑设计是什么美国或加拿大的公司，这也是假的，国家规定外资设计单位不能单独参与一个楼盘的建筑设计，而必须是外加一个国内设计公司来共同设计，但是真正做出房型的就是国内公司，弄个外国名字只是满足你们的崇洋媚外的心理。（搜房网）售楼黑幕 售楼小姐的暧昧与花招你无法避免和售楼小姐打交道，因为无论是谁买房都要走这一步，她们在开发商和顾客之间架起一道亮丽的桥梁。她们几乎个个美貌如花，一身名牌可谓装备精良，同时又以女性特有的亲和力与耐心，俨然成为你的置业顾问。可能你更多听到的是一些传闻：动辄上百万的年薪，更多嫁给大款的机会，售楼中的暧昧与花招，谈笑自若间将上百万元的合同轻松搞定等等，都让这一行业更多地蒙上了一层神秘的色彩。记者近日走近售楼小姐，听她们讲述游走于都市丛林的高楼中的梦想与刺痛。最高收入年薪可达百万元“老手一年上百万，新手几十万不新鲜”的说法曾一度吸引许多年轻女性加入售楼小姐的队伍，而随着房地产项目越来越多和售楼员队伍的扩大，现在很多人又开始感叹：售楼已经不怎么赚钱了。但记者最近在采访中发现，相对于别的行业来说，“高薪”依旧是售楼行业的代名词，不少售楼小姐依然可以拿到上百万元的年薪。据业内人士介绍，售楼小姐的收入是底薪加提成。目前北京售楼小姐底薪相对固定，大致1000元左右，提成通常是房价的千分之一到千分之三之间。而在2000年以前，房地产行业刚刚开始发展，能买得起房子的只是少数成功人士，从事售楼行业的人员也比较少，当时的提成达到百分之一，所以收入普遍很高，一般能拿月薪5万元左右，而现在一般却只能拿到一万元左右。但在CBD附近的一些高档写字楼和国际公寓的售楼小姐收入依旧偏高。在建外SOHO工作的邓小姐告诉记者，当初她选择这一行业就是看中了高薪，现在同事里每年的销售前10名都可以拿到100万元以上，到副总监一级的甚至每年可以拿到150万元。另一位在朝阳园工作的林小姐告诉记者：“我们这里业绩最好的售楼小姐一年收入也有几十万元，比以前可能是少了，但还是可以算高收入了。”高淘汰率使行业渐趋低龄化“这一行的竞争压力太大，一般都干不了几年，现在年龄小的女孩子越来越多了。”从事售楼工作4年的林小姐告诉记者，像她这样做这么多年的在这售楼行业中很少。因为售楼小姐一个不成文的标准就是年轻漂亮，许多客户就会更加愿意和你打交道，也才会有钱赚。如果没有了年龄优势，又不善于总结一些经验，掌握不好原来的客源，就只能被淘汰掉，所以30岁以上还做普通售楼小姐的非常少。而同事之间为了争夺客户，勾心斗角的事情比较多，一些售楼小姐只要有了一点钱之后，就转行不想再干了。据了解，北京的许多房产销售公司中对售楼小姐的淘汰率达到20，每季度考评一次，排名在后面的就要被淘汰掉。同时，有的公司为了能及时找到最适合售楼的人还降低了学历，而看中的主要是外形和交流的能力。CBD核心区的一家知名房产销售公司甚至不要求学历，招聘时引来众多应聘者，录用比例甚至达到500牶1，其中不少只有20岁左右。据了解，降低学历门槛的同时，一般对户口也没有要求，面试后经过短暂的培训就可以上岗，这样就吸引了越来越多的人加入这一行列，有的甚至是在校大学生。邓小曼：从小就是销售天才邓小曼是个东北女孩，不久前她刚刚成为建外SOHO售楼小姐中的一员。她开口就说自己是“半路出家”的，售楼业绩好主要是因为两点：努力和悟性。邓小曼说，她选择这一职业的原因很简单，就是因为原来的工作收入太低了。2002年底，偶然的一个机会，一位售楼员去她通州的家里，聊起来的时候，听那人说售楼很赚钱，于是她就心动了，向人家询问了大半天关于“什么是剪力墙”等最基本的知识并看了一周书后，她就开始着手找工作了。她的做法也很简单，就是从通州往西找，看到好的楼盘就去问人家招不招销售，还真被她问着了。就这样她成了朝阳园项目的一位售楼小姐。从没接触过这一行的邓小曼第一个月就卖掉了许多套房子，这已经是很不错的业绩了。后来，她又慢慢摸到了门道，当年度的售楼冠军就是她了。后来朝阳园的房子卖完了，她又被推荐到SOHO的售楼公司去了。“其实我从小就有销售的天赋。”只有中专学历的邓小曼颇为自信。她笑着告诉记者，小时候，家庭条件并不好，爸爸在路边卖桔子，小曼放学后就帮爸爸去看摊子。有一次，她正好在水果摊前，旁边还有另外一个卖桔子的妇女，两家的桔子都卖一块八一斤。忽然有辆桑塔纳在旁边停下来了，出来的是一个中年男子，后面跟着一个孩子拉着他的手说：“不要买了舅舅。”可中年男子还是在水果摊前停下来，当他问小曼价格时，小曼回答“两块一斤”，而旁边的妇女仍然只说一块八。“你猜最后怎么样？”小曼一笑，说：“当然买了我的。因为他是一个送礼的，旁边又有别人的孩子在，当然要挑贵的了！”这就是察言观色，做售楼小姐必须懂得这一点。当然，除了漂亮大方的外表和善于察言观色以外，真正做好售楼小姐还需要具备深入沟通的技巧与耐心，因为房子毕竟不同于一般的商品，许多客户的要求很高。“特别是外国人，他们甚至会自己拿尺子来量面积，看房次数也多，一般用的精力会是国内客户的5倍，可是外国人比较讲信用，我也很愿意与他们做生意。”小曼说。刘庚：这是“兵头将尾”的活儿24岁的刘庚看起来比实际年龄要成熟得多。像她这样地道的北京城里的女孩，在售楼小姐中的确为数不多。因为据业内人士估算，目前北京的售楼小姐中，外地人占了六成以上，而北京人里又有很大一部分来自郊县。2002年，刘庚拿到了文秘专业的大专文凭。此时，同学大都选择了继续深造，而出人意料的是，刘庚不仅比她的同学早走一步，而且还改行做了一名售楼小姐。当时，她的举动让很多人费解。“大多同学觉得我这专业就应该从事文秘或者行政工作，而且，售楼小姐虽然收入不低，但许多人对这一行业有看法。”今年11月份，公司决定从销售代表中选拔一位销售经理，刘庚争取到了这次升迁机会。“毕竟这个行业是吃青春饭的，所以有这种机会我一定努力抓住。”24岁的年龄，在刘庚看来已经不小了。因为，在职场上普遍存在的35岁现象，在房地产行业有着更为苛刻的体现。超过30岁的人非常少，而成功者更是寥寥。现在，刘庚带着6名员工，负责亚运村地区某楼盘的销售工作。对于这个兵头将尾的工作，刘庚非常满意，不仅是摆脱了“年龄”的困扰，还意味着自己从一线的售楼小姐，成功进入了管理层。刘庚强调说房地产销售同样需要智慧，而且还要有专业知识，这样才能给客户制定出合理的置业计划。像从销售代表中选拔销售经理，就有一个硬指标，“在过去的一年中，每个月的销售业绩都不低于前3名”。小周：30岁不结婚很正常“我们现在是武大郎攀杠子，上下够不着”，售楼小姐小周摆了一个滑稽的造型，一脸的无奈。靓丽的外形又加上令人羡慕的高薪，这让售楼小姐们在面临婚嫁问题时，陷入一种尴尬。“来看高档住宅的人一般都是有一定资本的，售楼小姐当然想嫁一个这样的好老公。”曾经做过朝阳区某高档项目销售工作的小周说，但是，目前业内售楼小姐的素质普遍不高这也是不能回避的。虽然有的售楼小姐长得漂亮又比较有钱，但部分从业者的素质问题拉低了整个职业的社会地位。所以，真正跟自己客户结婚的为数很少。“但是，她们因为自己的经济状况，又不愿意再与那些薪水低于自己的男士接触，所以现在有普遍的大龄单身现象，30岁左右还没结婚的情况很正常。”小周还对记者讲了一个故事。“很无奈。”她一边搅拌着咖啡一边幽幽地说，“从前的一个同事，有着典型的江浙女孩的窈窕身材，人也长得非常漂亮。这个女孩一直对香港人情有独钟，而我们这个工作刚好给她很多接触香港客户的机会。某一天，有一个香港人来