市场营销教案

教 案 首 页 编号：QD-0707-11 版本号： B/0 流水号：授课顺序教研室物流授课教师郭娜授课时间授课班级物流1003班学 科市场营销知识教 材中等职业教育国家规划教材市场营销知识课题（章节）第六课产品策略 第一节 产品组合策略 1.产品整体概念教学目标 知识目标： 理解核心产品、有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品的涵义和相互关系;能力目标：培养分析解决产品开发和营销环节中出现问题的能力，学会分析生活中常见的产品特性，并提出改进建议; 德育目标：培养主动思考、积极实践的探索精神和团队协作意识、自我完善的意识以及健康朴素的审美观。教学重点产品整体概念的五个层次间的关系教学难点期望产品的概念教学方法 案例分析法、多媒体展示法、互动参与法、图表说明法、小组讨论法、渗透点拨法教学媒体多媒体参考资料销售市场备 注领导签认教 案 正 文时间教学行为教 学 内 容设计思想 6分钟 展示图片 教师设疑 提问 展示课件 学生自由发言 教师引领学生归纳总结 板书图片中的产品有哪些？产品的含义是什么？某些特殊情况下的产品：点子公司出的“点子”是不是产品？“家政服务”是不是产品？ 产品整体概念：指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益。激发学生的学习兴趣，调动课堂气氛；引出本课内容；明确课题。通过对比分析，得出产品的整体概念。 20分钟 展示课件 提问 学生思考 教师引领学生归纳总结 媒体显示 板书 播放视频 提出问题 小组讨论 归纳总结你购买以下产品和服务究竟为了什么呢？强调消费者购买空调，不是为买到空调产品本身，而是为了通过空调的制冷、取暖功能创造一个夏天凉爽、冬天温暖的良好生活环境；消费者购买冰箱，不是为了买到装有压缩机、冷藏室的大铁箱，而是为了通过电冰箱的制冷功能，使食物保鲜。核心产品的概念-即为消费者提供最基本的效用和利益，消费者真正购买的东西。请学生结合买椟还珠的故事说明“核心产品”的概念。-核心产品与产品的价值无关的结论。从日常熟悉的商品激发学生的思考；夯实基础；引出核心产品概念。通过对买椟还珠视频资料的串联与加工，培养学生分析判断的能力，让学生不断地自我探究，同时也加深了学生对这部分知识点的印象。教 案 正 文时间教学行为教 学 内 容设计思想 展示图片 提问 引导学生归纳总结 师生互动 实例分析 归纳总结 图片展示 教师讲授 图片展示 实例分析 分组讨论 代表发言 教师归纳总结 展示图表 教师叙述案例 师生一起分析计算机软件是什么产品呢？计算软件为大家提供的是什么？有形产品的概念就是指向市场上提供的产品形式，包括实体和借助有形产品提供的劳务。提问：大家为什么喜欢买名牌？期望产品的概念：指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。大家作为学生要整洁朴素、文明有礼，不要因为追求名牌而给家庭增添不必要的负担。自驾游就要有汽车代步，在出发之前，驴友们都要去4S店做一番检测，很多4s店都在推出节假日前推出免费检测活动，保障车主出行安全。上述这一番话请学生们思考一下：4S店通过这件事情得到了什么？延伸产品是全部附加利益的总和，一般情况下，就是指售后服务。 （1）微软公司office文档格式锁定用户；（2）柯达决战数码市场未来的突破在哪里？潜在产品：是指现有产品在未来的可能演变趋势和前景。启迪学生的发散思维，引导学生通过正反两方面的比较得出正确的结论，加深学生印象的同时引出有形产品的概念。用学生自身的实例突破难点，加深了学生对知识点理解，增强了学生对实际情况的分析能力 ，总结归纳出期望产品的概念。渗透德育思想， 培养学生整洁朴素的审美观。通过问题设疑，培养学生独立思考的能力；引出延伸产品的概念。在学习的同时，教师指导学生把自己的全面发展看作是“以技能为核心，以修养为外延”的蜕变过程，培养学生的自我完善意识。用图表帮助学生对概念建立清晰的思路，引导学生独立思考、分析问题，提高学生分析问题、解决问题的能力，加深学生对问题的理解。引出潜在产品的概念。教 案 正 文时间教学行为教 学 内 容设计思想5分钟 展示图片 学生练习 学生分析互评 教师点评 学生2人一组练习（1）以洗衣机为例，以连连看的形式， 请一名学生上黑板做连连看游戏，同时要求其他同学“挑刺”，提出异议。并说说洗衣机这个产品哪个层次需要改进，并提出改进建议。（2）以学生随身带的一件产品（比如：手机）为例，根据刚才的方法来说出这个产品的五个层次分别是什么？ 活跃课堂气氛，调动学生学习的积极性，促进学生交流。同时锻炼学生学会分析生活中常见的产品，达到理论联系实际的目的。培养了学生积极实践的探索精神及分析问题的能力。10分钟 设疑提问 分组讨论 代表发言 学生总结 图片展示 教师归纳总结产品整体概念五个层次的关系是什么？ 1、核心产品需要有形产品来实现； 2、期望产品需要延伸产品来实现；3、企业只有注重潜在产品才能培养忠实的顾客群。培养学生团队协作精神。利用多媒体对五个层次的阶段性显示，突出本节课的重点，将五个层次的关系分析清楚，同时再一次强调期望产品与延伸产品、潜在产品的区别，加深学生对重点和难点的理解与掌握。培养学生独立思考问题的能力。教 案 尾 页课堂小结3分钟产品整体概念的五个层次，很清楚地体现了现代市场营销中产品的涵义，体现了以消费者为中心的现代营销观念，这一概念的内涵和外延都是以消费者的需求为标准的，由消费者的需求来决定的。产品整体概念是建立在需求=产品这样一个等式的基础上的，可以说，没有整体概念企业就不可能真正贯彻现代市场营销观念进行市场营销活动。作业1分钟下课后每人找一件日常生活用品结合本节课所学知识，思考该产品的五个层次分别是什么？写在作业本上，并把产品实物在下次课上课时带到教室。课后记板 书 设 计一、产品整体概念 （一）概念 指企业向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务。 （二）产品整体概念的五个层次 1、核心产品：为消费者提供最基本的效用和利益，消费者真正购买的东西。 2、有形产品：指向市场上提供的产品形式。 3、期望产品：指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。 4、延伸产品：消费者在购买有形产品时所获得的全部附加利益的总和。 5、潜在产品：指现有产品在未来的