14春社交礼仪第二次任务 0004.doc

14春社交礼仪第二次任务_0004试卷总分：100 测试时间：-一、单项选择题（共10道试题，共20分。）1. 握手有伸手先后的规矩：（ ）A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。满分：2分2. 我国民间传统的会面礼是（ ）A. 脱帽礼B. 点头礼C. 拱手礼D. 注目礼满分：2分3. 下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。 A. 上级在先B. 长辈在先C. 客人在先D. 女士在先满分：2分4. 社交礼仪规定，在交谈中应遵守（ ）原则A. 积极交流B. 热情大方C. 坦诚相待D. 双向共感满分：2分5. 下列关于介绍的原则中，错误的是（）。 A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C. 介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的满分：2分6. 应酬式名片，又称（ ）A. 本名式名片B. 社交式名片C. 公务式名片D. 单位式名片满分：2分7. 在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面礼是（ ）A. 鞠躬礼B. 合十礼C. 拥抱礼D. 亲吻礼满分：2分8. 介绍两人相识的顺序一般是：（ ）A. 先把上级介绍给下级 B. 先把晚辈介绍给长辈C. 先把客人介绍给长辈D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人满分：2分9. 在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（ ）的运用十分广泛。A. 拥抱礼B. 合十礼C. 鞠躬礼D. 点头礼满分：2分10. 在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲，握手的全部时间应控制在（ ），握上一两下即可。A. 3秒钟以内B. 5秒钟以内C. 1分钟以内D. 1分钟以上满分：2分二、多项选择题（共5道试题，共20分。）1. 对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（ABCD ）A. 直接称“教授”B. 在“教授”前加姓名，后加“先生”C. 在“教授”前加上姓名D. 在“教授”后加上“先生”满分：4分2. 在社交、休闲场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（ABC ）A. 年纪B. 性别C. 婚否D. 职位满分：4分3. 在人际交往中，下列称呼（ABCD ）在正式场合切勿使用。A. 朋友B. 兄弟C. 瓷器D. 死党满分：4分4. 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间，具体方法有（ABC ）A. 直呼姓名B. 只呼其姓，不称其名C. 只称其名，不呼其姓D. 使用昵称满分：4分5. 对宗教界人士，称呼神职时，具体做法有（ABC ）A. 仅称神职B. 称姓名加神职C. 神职加“先生”D. 神职加“女士”满分：4分三、判断题（共10道试题，共30分。）1.日常生活中所用的名片，应酬名片、社交名片、公务名片，这三种，一般又统称为个人名片（ ） A. 错误B. 正确满分：3分2.按惯例，吻手礼的受礼者只能是妇女，应当是未婚妇女。 A. 错误B. 正确满分：3分3. “夫人”这一称呼，在商务活动中使用很频繁。A. 错误B. 正确满分：3分4.在交谈之中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不宜当面否定，免得让对方下不了台。（ ） A. 错误B. 正确满分：3分5. 在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。A. 错误B. 正确满分：3分6. 在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。A. 错误B. 正确满分：3分7. 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。A. 错误B. 正确满分：3分8. 已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。A. 错误B. 正确满分：3分9. 在握手时，手的具体位置至关重要。常见的手位有三种A. 错误B. 正确满分：3分10. 任何人在社会生活中，都是难以离开与其他人交往的。A. 错误B. 正确满分：3分四、简答题（共3道试题，共30分。）1. 简述在交谈中遵循的双向共感原则提示：答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符，请使用附件上传功能。答：这一原则具有两重含义。 一、双向。它要求人们在交谈中要注意双向交流，并且在可能的前提下，要尽量使交谈围绕交谈对象进行，无论如何都不能妄自尊大、忽略对方的存在。 二、共感。它要求在交谈中谈论的中心内容应使彼此各方都感兴趣，并能够愉快地接受，积极地参与。绝对不能只顾自己，而不看对方的反应。2. 简述什么是“不得纠正”。提示：答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符，请使用附件上传功能。答：在交谈中，要善于聆听他人的意见，若对方所述无伤大雅、无关大是大非，一般不家教当面否定，免得让对方下不了台。社交礼仪有一条重要的原则，叫作“不得纠正”。 它的具本含义是：对交往对象的所作所为，应当求大同、存小异，若其无关宏旨，不触儿法律，不违反伦理道德，没有辱国格人格，不涉及生命安全，一般没有必要判断其是非曲直，更没有必要当面对其加以否定。在交谈中不去任意否定对方的见解，就是该原则的具体动用。3.做自我介绍时，需要注意一些什么问题？ 提示：答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符，请使用附件上传功能。答：1、自我介绍的时机：一是本人希望结识他人;二是他人希望结识本人;三是本人认为有必要令他人了解或认识自己。 2、自我介绍的内容：分为应酬式、工作式、交流式、礼仪式、问答式。 3、自我介绍的分寸：（1）注意时间，自我介绍时要简洁，言简意赅尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。自我介绍还应在适当的时间进行，对方有兴趣时，对方有空闲时，对方情绪好时，对方干