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文档简介
西北工业大学软件与微电子学院 RJ010806团购网需求规格说明书1. 概况项目名称团购网行业电子商务架构类型B/S结构开发技术1. B/S开发环境和技术(1)Eclipse+Tomcat+Java采用技术:JSP、Servlet、SSH、Tomcat。2. 数据库技术MySQL.3. 其它技术Ajax规模系统总体规模:15人月2. 项目概述团购网就是团购的网络组织平台,就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购网最早起源于美国Groupon网站,它的特点是:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。网络团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来,并逐渐发展成为一种新型的消费模式。城市团购网正是顺应时代发展的要求,结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台,为广大商家和业主提供最专业的团购服务。 现在,在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。本项目将对团购这种新的电子商务模式进行实现,在经典团购功能的基础上,力求实现自身产品的价值与特色。3. 总体业务流程介绍支付团购卷和密码商家消费已支付未支付浏览商品用户中心团购账户用户设置我的返利订单查询参与团购提交订单团购首页登录团购卷管理验证申请团购团购查询登记团购后台管理费用结算注册登录登录用户商家管理员登录4.系统功能4.1 系统功能结构系统主要分为业务模块和管理模块。业务模块主要包括会员中心和商家中心。管理模块主要包括团购管理和后台管理。功能结构图如下图所示:团购网会员中心团购管理商户中心团购项目验证拉手券账户设置客服信息财务管理退款管理综合查询评论回复我的收藏我的邀请账户余额我的积分我的消息账户设置我的订单我的团购券商品列表团购券管理新增编辑团购商家管理邀请返利管理邮件群发财务管理后台管理商品管理文章管理订单管理收款单管理退款单管理退货单管理发货单管理会员管理财务管理管理员管理权限组别管理地区设置4.2 部分系统模块流程图4.2.1 商家参与发布团购流程提出发布团购申请团购首页用户登录登录注册商家后台中心团购查询管理账目管理团购券验证4.2.2 买家购买流程点击付款是否还有库存提示已经过期是否过期提示已经售完 支付提示成功订单状态:不产生订单订单状态:已过期订单状态:已支付4.3 系统功能需求4.3.1 功能需求概述本系统分为会员中心、商家管理、团购管理、后台管理4个部分,其中会员中心与商家管理为前台业务功能;团购管理与后台管理为后台业务功能。l 会员中心用户可在线注册账户,通过邮件验证后成为网站会员,登录之后,用户可以 1.查看消费券(未使用、已使用、所有),2.查看当前订单(已付款、未付款、所有),3.查看自己收藏的团购,4.查看返利邀请,5.产看账户余额,6.账户设置(个人信息及修改密码),7.查看系统信息,8.查看团购积分l 商家中心提供团购的商家,可以用管理员分配的账户,从商家登录接口登录网站,确认消费者提供的消费券号和密码正确性,同时网站更新消费券状态(消费券由“未使用”到“已使用”),并可以进行与团购网的账务管理和团购项目查询管理等。l 团购管理提供商品列表,团购券管理,新增/编辑团购,供应商管理,会员邀请返利管理,邮件群发,团购城市管理等后台团购管理功能。l 后台管理包括商品图库管理,文章管理,订单管理,收款单管理,退款单管理,发货单管理,退货单管理,会员分组管理,会员管理,支付方式管理,货币管理,管理员管理,权限组别管理,地区设置等后台管理功能。为网站的正常运营提供保障。4.3.2 前台界面参考其他团购网站实现今日团购、往期团购、邮件订阅、团购订单、好友邀请、问题答疑等主要前台界面。4.2.3 会员注册会员注册需要填选Email、用户名、密码、所在城市等用户信息,注册成功后,将发送一封帐户激活邮件到会员注册Email,用于会员激活帐户。防止无效的注册。4.2.4 我的团购券查看团购券的相关信息(团购项目、购买日期、过期时间、使用日期),及相关操作。(团购券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的团购券即可。打印版团购券上通常还包含更详细的使用说明。)4.2.5 我的订单用户参与团购,生成相应订单,用户可查看订单支付状态(未付款or 交易成功)分别对应操作(付款,查看消费券),查看消费券即展示商品基本信息和消费券号及密码,并提供打印。4.2.6 我的收藏查看我收藏的团购。4.2.7 帐户设置修改会员的相关帐户信息。4.2.8 团购券查询管理操作查询团购券,根据用户提示的号查询团购券编相关信息。4.2.9 资料修改设置打印版团购券的条码信息。4.2.10 团购项目一览查看所有合作的团购详细信息。进入后默认第一个是最新上的团购。包括:流量、消费情况、消费者基本信息等。4.2.10 财务管理看所有合作的团购产品的财务相关数据。进入后默认第一个是最新上的团购。包括:消费、退款及结款情况。4.2.10 用户评价查看所有合作的团购产品的用户评价。进入后默认第一个是最新上的团购。4.2.10 综合查询查询所有合作的团购产品信息。包括综合查询、订单查询、拉手券查询4.2.10 退款管理查看所有合作的团购产品的用户退款申请信息,并进行相应的操作。4.2.10 客服信息查看客服与商家的对话记录,每次由客服主动发起,商家回复。4.2.10 修改密码商家修改自己密码。4.2.10 商品列表管理发布的团购项目,团购成功后可以此进行团购券的(生成、分配、激活)操作。4.2.11 团购券管理通过商品列表页进入,查看相关团购项目的团购券使用情况,及进行相关的新增、批量新增、编辑、删除操作。4.2.12 新增/编辑团购发布编辑团购项目。1. 商品库存:此次团购的商品数量。2. 用户最大购买数量:每个用户在此次团购中,可以订购的总数量。3. 最低团购人数:用于设置达到团购成功的人数。4.2.13 供应商管理增、删、改提供团购项目的商家信息。4.2.14 会员邀请返利管理管理会员邀请好友的返利,可对其进行返利、退回返利、删除操作。4.2.15 邮件群发管理邮件订阅用户、邮件发送模板、批量发送邮件、批量发送邮件列表。4.2.16 团购城市管理设置开展团购的城市,用于商品添加、邮件订阅、商品展示等。4.2.16 后台管理后台管理皆为信息系统常规功能,实现增删查改基本业务操作,项目实施过程中调研细化。4.2.17 非功能性需求 可用性:系统具备傻瓜式操作特点,好记易学、实用高效、令人满意; 可靠性:系统应经过完善的设计和充分的测试运行,具备在较长时间内连续无故障的运行能力; 健壮性:系统应具备强大的容错、数据恢复与稳定运行的能力; 性能:系统在响应时间、数据吞吐量和持续高速性等多方面提供较高性能的数据处理和查询服务。 安全性:系统应提供全面、有效的系统安全机制,能有效防止病毒感染、非法用户或恶意程序对应用系统或数据的入侵; 扩展性:系统应易于扩展和升级,能够根据具体需求快速、方便地定制、扩展原系统的功能,以更好地满足档案管理的新增和变更的需求; 开放性:系统应具备开放的标准化体系结构,可方便地与其它业务系统衔接,实现与其它业务系统间的无缝集成; 先进性:系统应采用业界先进、主流的档案数据管理、网络管理及信息安全技术,具备较强的可用性、可靠性、健壮性、性能、安全性、扩展性和开放性。4.3 系统逻辑结构系统采用成熟的“数据库技术 三层结构组件技术 WEB技术”思想来实现。在应用上我们将系统分为三个部分(三层):数据库层(Integrated Storage)、业务逻辑层(中间件层)(Business Process)、表现层(User Interface & Navigation)。系统框架结构图如下:数据库层服务层提供数据库存取服务。业务逻辑层(中间件层)利用服务层提供的服务,封装业务逻辑,为表达层提供统一的接口。表现层表示层对Internet用户提供Web表示。4. 关键技术与难点l B/S架构;l 信息管理平台:1)J2EE平台:Eclispe+Tomcat+SSH框架l IO流操作;l Ajax技术的使用;l 数据交换平台接口规范;l 数据报表统计生成技术(报表格式可自定义)JFreechart或JFreeReport或Crystal Reports等。5. 行业知识团购的流程1. 查看今日团购 团购网每天推出精品消费,涉及到餐饮美食、休闲娱乐和以及时尚生活服务等。包括餐厅、酒吧、KTV、化妆品、SPA、美发店、瑜伽馆等精选特色商家。 2. 注册成为团购网站的会员 3. 购买 对今天的团购有兴趣?点击购买按钮,按照提示步骤进行操作! 注:特殊情况 . 团购到截止时间结束,过期不候;有的团购还有数量上限,先到先得! . 团购人数还不够?可邀请好友一起来买,还能获返利。 . 团购结束时人数还不够?团购网会立即全额退款。 3. 获取团购券 团购成交就可以去获取团购网优惠凭证团购券。 领取团购券的方式有以下三种: .打印 如果身边有打印机,可以直接打印团购券 .下载 没有打印机时,可下载到别处打印 .发送手机短信 可直接把密码发送到手机上! 4. 去商家消费 在有效期内凭短信或打印版团购券去具体商家消费即可享受优惠,然后就好好享受吧! (团购券有效期商家决定,请仔细看好过期时间)团购风险作为一种新兴的消费方式,网络团购目前还没有相关的规则来约束它,因此,诈骗案也屡见不鲜。对此,网络团购作为一种消费方式,消费者在选择网络团购以博取价格优惠的同时,更应该全面考虑,对于交易要小心谨慎。 网络团购目前存在着一些陷阱。例如:建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的,这样的团购其实就是促销。 此外,网络团购还存在售后服务不完善等问题。因此,消费者在参与网络团购,尤其是购买一些大件商品时,一定要咨询律师或其他相关人士,以避免不必要的麻烦。消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信
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