2017春电子商务在线考试(开卷)题目.doc

电子商务在线考试（开卷）试题一、名词解释（每题5分，共30分）1.电子商务（狭义和广义）（1）狭义：(E-commerce)利用internet等网络进行的商务活动。（2）广义：（E-business）所有利用电子化手段从事的商务活动2.Multimedia是指信息表示媒体的多样化，常见的多媒体有文字、图形、图形、图像、声音、音乐、视频、动画等多种形式。 3.数字签名数字签名是通过用密码算法对数据进行加密、解密交换实现的。用RSA算法可以实现数字签名。4.PKI公钥基础设施是目前网络安全建设的基础和核心，是电子商务安全实施的基本保障，它是一种以公钥加密技术为基础技术手段实现安全性的技术，是一个遵循标准的密钥管理平台，能够为所有网络应用透明的提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理，并支持SET和SSL等协议。5.电子现金电子现金Cash又称数字货币，是一种非常重要的电子支付系统，它可以被看作是现实货币的电子或数字模拟。电子现金以数字信息存在，用过互联网流通，比现实货币更加方便、经济。6.网络营销网络营销是企业整体营销战略的一部分，它借助联机网络、计算机通信和数字交换式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场营销行为。二、简答题（每题10分，共40分）1.常用的网络广告的收费模式由哪几种？常用的网络广告的收费模式：千人印象成本（CPM）;千人点击成本(CPC);单次点击次数收费模式;每行动成本模式;其他收费模式。2.网上拍卖的几种主要的形式。1）英式拍卖(The English Auction): 刚开始拍卖人会出一最低可接受的价格,也就是保留价,之後会开始微求较高的出价直到没有人提高出价,物品便敲定给最高出价者. 2）荷兰式拍卖(The Dutch Auction): 为一种价格递减式的公开叫卖.竞价开始由一很高的价格逐渐递减至买者同意喊出mine完成交易.3）第一价格密封式拍卖(The First-Price, Sealed-bid Auction): 不同於前两者,此一拍卖的主要特征是密封出价,竞价者彼此不知道对方的出价,每一出价 者提交一价格而不管竞争者的出价,赢家所付的价格就是他实际出价的数目.4） 维氏拍卖( The Vickrey Auction ): 此一拍卖又称一致的第二价格拍卖 ( Uniform Second-price ),一般称维氏( Vickrey )拍卖,这是由 William Vickery 在 1960s年代分类.此类拍卖物品由最高出价者得标,但实际价格则为第二高价.3.密码体系的组成部分。密码系统的组成由四部分组成：明文空间（M,Message或P,Plaintext）有意义的字符流或比特流密文空间（C,Cipher,密码）密文：经过伪装后的明文。全体可能出现的密文的集合密码方案：确切的描述加密变换与解密变换的具体规则。 加密算法：对明文进行加密时所使用的一组规则的描述 解密算法:对密文进行解密时所使用的一组规则的描述密钥空间（K,Key）密钥：用来控制加密盒解密操作的元素，一般是随机数列。密钥全体，为密钥空间4.网上新产品定价的几种方法。新产品的定价策略：撇脂定价、参透定价、满意定价三、论述题（共30分）与传统商务活动相比，B2B电子商务局有那些竞争优势。 与传统商务活动相比，B2B电子商务具有以下五种竞争优势。一是使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。二是降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的110。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30，其中人工成本降低20，材料成本降低10。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。三是减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。四是缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去