创业规划书.doc

大 学生创业 规 划书 学院：软件学院 班级：10应用二班 学号：2010112006 姓名：张玉玲创业规划书 -花店人生需要梦想，梦想需要奋斗，奋斗需要激情。 -前引我有一个梦想世界上最美丽的事物是什么？我想人们第一个想到的肯定是鲜花。的确，千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”：牡丹的雍容，玫瑰的纯情，百合的高雅，康乃馨的热情，鸢尾的神圣我相信，每一个人都是喜欢花的，不仅仅以为它的美丽，还有它所代表的种种含义与情感。小时候的我，每当看到盛开的花朵就特别的兴奋，就会不停的绕着花丛追逐那翩翩起舞的像花一样美丽的蝴蝶，即使现在回想起来，内心还仍会泛起点点涟漪。因为在那个时候我就有一个梦想，以后要是能够天天与花相伴，那该多好啊。随着年龄的增长，玩的时间也越来越少了，那绕花追蝶的情景也渐渐消逝，但无论何时何地，还是能够看到花的娇艳与美丽，校园、公园、街头花坊于是，一个想法便在我的脑海中渐渐滋生、成型。那就是开一个属于自己的网上花店。放飞梦想一、 项目名称：花仙坊网上花店二、 项目背景：随着人们生活水平的不断提高，消费水平不断的增长，对生活、对美的追求的进步，鲜花已经成为人们生活不可或缺的点缀。花卉消费近年来呈越来越旺的增长趋势，除了花卉本身所具有的俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居的同事，它还可以开发人们的想象力，使人们在互相交流时更含蓄、更有品位。这样我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以校园为试点，面向全国，以鲜花为主体，发展其他产品，最终能形成具有“花仙坊”品牌优势的市场，是十分可行的。三、品牌理念：以有效、畅通的销售渠道，提供优质的产品服务，促进花卉市场的大发展。我们愿作为客户的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境！四、发展目标：立足开大，服务河南，辐射华中，创建网上花店一流的公司。本项目将用一年时间，在开封所有大学的消费中建立其一定的知名度，在投入期仅选择网站总站所在的开大作为试点市场，当模式成功后，经过36个月的的运营后再扩张到其余的市场，用3年的时间打通河南各大知名高校，5年后在各分市场所在地区开设实体店，实现网络与实体相结合的连锁销售，不仅可以通过网络，还可以通过电话、短信、E-mail等多种形式订购，并提供有范围的送货到人的上门服务。五、行业与市场分析：1.行业发展分析： 随着社会的发展与进步，人们的心理，特别是在校大学生，追求时尚与浪漫的心理色彩越来越浓厚。而花卉业正好符合人们的这种消费需求，可以说是紧追社会潮流，极具前景。 2.市场资源分析： “花仙坊”短期内是以在校大学生为资源，面向全国的网上花店，因此短期内消费者是以在校大学生为主的。全国在校普通高校大学生就有2100多万人，即使消费者仅占三分之一，这样的市场规模也是相当庞大的。而且考虑到将来在校生毕业后仍怀有母校情结、很可能还继续作为网站的忠实客户这一现实，目标市场的容量是相当可观的。3.客户心理分析：据有关专家调查研究，现在的在校大学生一般都具有以下消费心理和需求：（1）.有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍，容易产生购卖行为。（2）.购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响，其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低、但又不失浪漫的产品居多。（3）.在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往是随心所欲的。（4）.接受新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。（5）.影响产品购买行为的因素依次为价格、品种、包装、服务等。（6）.购买行为节日性特征很明显，一般集中在各大节日以及生日前后。 4.产品特点与优势分析： 鲜花不同于其他商品，具有非常明显的数字性特征，在订单的数量上倾向于表达心声，就用数字来代表某种含义。另外鲜花工艺可大众化，也可高档化，有向个性化发展的趋势。还有就是对鲜花的质量和工艺要求比较苛刻。 5.行业竞争的分析： 现在的花店，大多都是以实体店面的形式存在着，影响的范围区域较小，而我们“花仙坊”小则可在校园内服务，大可到全国各地，只要在校园及附近区域订购，我们会争取在最短时间内，以最快捷的方式为您送到。在保证质量的同时，也竭尽全力做到最好的服务。六、机构设置与人员配置： 1.网站的制作和维护机构，可设负责人1名。 2.划一包装机构，可设人员2名。 3.销售机构，主管经营策略与项目规划，可由23名人员组成。 4.市场调查和结果分析机构，可由销售机构人员代替。 5.配送机构，可由23人组成。 6.售后机构，可由1人负责。七、营销策略： 1.品牌策略。从网站设立起初，就要重视品牌形象，在包装上，由美工人员根据市场调查和丰富的想象力，设计精美的网站页面及产品包装，力求独特创新。 2.价格策略。花仙坊网上花店在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，即走价格路线，也要做好质量攻坚，满足不同层次消费者的需求。 3.促销策略。利用学校广播站、报栏、宣传栏，另外利用本站信息流优势宣传和突出形象，并办理会员业务，定期搞些促销活动。 4.服务策略。精诚之至，用心服务。不仅要求配送人员微笑式服务，在接受客户退货与投诉时也要虚心接受，并不断改进。八、经营成本预估： 1.初期投资：这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机）、产品采购、系统开发和维护、前期宣传、物流配送等方面，预计需要3万元左右人民币，从网络建立到正常运作大约需要一个月的时间。 2.第二期投资：这一期将是我们项目做大做好的关键，服务范围和内容会有很大程度的扩展，质量也将有进一步的提高，当然所需的紫晶将会更多。所以到时将主要靠前期的盈利、银行信贷和招商引资来实现。九、困境分析： 由于刚开始计划，时间紧迫，难免有考虑不周之处，资金、网站制作、系统开发和工艺水平也可能都有所欠缺，但我们会尽最大的努里去克服这些困难。激扬青春毛主席说过，青年人是早上八九点钟的太阳。我们还年轻，还