二院绩效考核方案(定稿).doc

建湖县第二人民医院工作人员绩效考核办法为贯彻落实江苏省公共卫生与基层医疗卫生机构及工作人员考核工作指导意见、盐城市基层医疗卫生机构绩效考核办法和建湖县基层医疗卫生机构及工作人员绩效考核办法，建立“以病人为中心”、以服务质量和效率为重点、以绩效考核为导向的医院管理新模式，结合我院实际，制订本办法。一、考核原则以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点， “因事设岗、按岗定酬、绩效考核、按绩取酬”，促进全院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；考核结果与工作人员收入水平相结合，坚持“按劳取酬、绩效优先、兼顾公平”的原则，收入向一线岗位倾斜，向重要岗位倾斜，适当拉开收入分配差距的原则。二、考核内容1、德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。2、服务数量是指职工的基本医疗服务数量，包括门诊诊疗、住院诊疗及护理人次、处方人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、十类四十一项基本公共卫生服务人次等。3、服务质量是指各岗位专业质量的合格率。包括：门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方调配正确率、收款登记与票据统一合格率、十类四十一项公共卫生服务项目的上级主管部门的检查合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。不服从单位领导班子集体研究决定的工作安排的；违反相关政策、法律法规、单位规章制度，被上级部门通报批评或处罚的；收受红包、回扣，违反规定擅自多收或少收各种费用的；因服务态度被投诉2次以上经调查属被投诉者责任的；推诿病人、延误病情给单位造成不良影响形成追诉责任的。出现上述情况之一的，视情节扣减本人1-6个月的奖励性绩效工资。5、有下述情形之一的，取消奖励性绩效工资。因玩忽职守或责任不到位造成医疗事故的；遇重大事件不及时逐级报告，造成不良影响和经济损失的；受党政纪处分的。三、考核主体医院成立绩效考核小组，由陆玉忠、朱德文、赵雄文、徐智、徐中兵、季嘉富、张安岭、刘韶韶、郭祥、朱军、程增国、戴云峰、华跃红、董金涛、常春等同志组成，由陆玉忠任组长，朱德文、赵雄文、徐智、徐中兵、季嘉富任副组长，朱德文任常务副组长。考核小组下设办公室，由戴云峰任主任，刘韶韶、华跃红和董金涛任副主任。四、考核方法和程序考核小组对照建湖县第二人民医院绩效考核标准，分线、分层对各岗位人员进行考核。各科室在院部印发的建湖县第二人民医院绩效考核标准的原则基础上可细化和增添内容，但必须征得科室半数以上人员同意，在考核前报院部备案。每月25-30日，职工本人按照考核标准，对上个月岗位职责及布置的工作任务完成情况，进行自我评分评级；每月初科室主要负责人对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，对自评结果进行复评。临床科室对医生考核结果在科内公示3天，无异议后交医教科审核把关，对护士考核结果在科内公示3天，无异议后交护理部审核把关，审核结果由分管院长复核签字后，交人事科公示汇总。其他科室考核结果在科内公示3天无异议后交由分管院长直接审核、签字，交人事科公示汇总。五、职工收入构成职工收入由基本工资、绩效工资和职工奖励基金（收支结余奖励）构成；基本工资由岗位工资、薪级工资等构成；绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分，其中绩效工资的60%作为基础性绩效工资，40%为奖励性绩效工资；职工奖励基金（收支结余奖励）是根据基层医疗卫生机构财务会计制度及其补充规定，和县局建卫发【2012】25号文件精神，按年末医院经常性收支结余的40%提取的用于职工奖励的资金。基础性绩效工资、基本工资和60%奖励性绩效工资每月发放。奖励性绩效工资的40%和职工奖励基金（收支结余奖励）考核发放。根据县政府办公室建政办发【2012】3号文件规定，实施绩效工资制度后，防暑降温，单位无论是货币和实物福利等项目全部取消。六、考核兑付将40%奖励性绩效工资和职工奖励基金统筹发放（医院主要负责人奖励性绩效工资由县卫生局统一考核发放）。实行院科两级管理逐月考核，按月发放，总额控制。根据我院收支情况，职工奖励基金预提不超过全院核定绩效工资总额的18%，如核算结果超过封顶，则同比例下浮，年终预算完成情况结算，剩余部分职工奖励基金按照任务目标完成情况对中层以上干部和突出贡献的科室人员实施奖励。非在编卫技人员月奖金参照在编卫技人员执行，非卫技聘用工和后勤临工的奖金仍按照院部2011年2月4日院部出台的办法执行。加班费、值班费、工会费根据县财政部门相关规定执行，不占绩效工资总量。经二级以上医疗机构诊断为精神病、癌症、严重传染病等特殊患者，不能从事正常的业务工作的人员，经院部会办批准，不纳入正常绩效考核对象，按核定的本人奖励性绩效工资（不参加职工奖励基金分配）99%发放。已退居二线的中层干部，继续在医院上班，享受原岗位系数；退养不参加工作的，按照核定的本人奖励性绩效工资（不参加职工奖励基金分配）发放。外出进修人员进修期间，按照核定的本人奖励性绩效工资（不参加职工奖励基金分配）发放。专项补助：根据医院以前惯例，经院部研究决定后执行。兼职补助，从事兼职人员根据岗位需要和贡献大小，经院部研究决定后执行。七、考核标准40%奖励性绩效工资和收支结余奖励，根据考核细则，实行百分考核兑付。公共部分占35%，服务数量、服务质量、群众满意度占65%。40%奖励性绩效工资和职工奖励基金（月奖金）具体核算参照既定的月奖金核算办法。对干部系数适当下调，由院部研究决定后执行。各科室次均费用、药占比未达标，以及出现医疗差错事故、挂床骗保等违纪违规行为予经济处罚，由相关职能科室通知财务科直接从科室奖金中扣除。 科室可分配奖金总额个人月奖金= 本人综合得分 科室人员综合得分和科室人员综合得分和=科室各人综合得分之和本人综合得分=本人考核得分本人岗位系数八、关于请销假的规定1、各类假均需事先履行请假手续，请假条交人事科签字备案，假期结束必须到人事科办理销假手续。假期内遇到法定假日不再另行补假。院部原则上不接受口头请假，特殊情况电话请假同意后，3天内补签请假条。2、职工请假1天，由科室负责人（科主任、护士长）批准；1天以上至3天，由分管院长批准；3天以上报院长批准。3、科室负责人请假1天由分管院长批准，1天以上请示分管院长同意后，报院长批准，副院长请假由院长批准。4、病假：短期病假（1月内）须提供本级医院的诊断书，长期病假须提供二级以上医院的诊断书。职工患病住院治疗，病假当月超过25天，扣发当月奖金；病情较轻，未住院者病假超过7天，扣发当月奖金。5、事假：请事假须以不影响工作为原则。事假当月超过15天，扣发当月奖金，并按人员职称类别扣款（高级职称扣20元天，中级职称扣 15元天，初级和其他类型人员扣10元天），返还给科室分配。若不履行请假手续，按旷工处理。6、旷工：扣除其工资总额的日平均工资，同时作相应