市场调查作业.docx

大学生洗发水消费市场调查报告 前言在校大学生日益增加，对洗发水的需求量也日益增加。为了更好地销售，了解大学生对洗发水的使用情况和要求有着极其重要的意义。我们以调查问卷的方式，实际调查数据为依据，对洛阳理工学院学生进行了调查，分析了各种洗发水在我校的市场需求状况，详细阐述了大学生们对洗发水购买途径、需求类型以及价格高低等方面的消费趋向。通过相关的调查，我们发现了一些值得注意的问题，并以此提出了我们的一些想法和建议。摘要（一）调查目的1.通过市场调查和统计分析，了解洛阳理工学院在校大学生使用洗发水的情况2.分析在校大学生选用洗发水品牌的价格、质量、功效等的影响因素3.通过调查研究分析，做出市场需求预测，给销售商提供合理建议（二）、调查内容1.调查洛阳理工学院在校大学生洗发水的选用情况，分析男女生对品牌的偏好程度。2.调查在校大学生购买洗发水的渠道：超市 化妆品店、网购、便利店等3.调查影响在校大学生购买洗发水的因素：价格 功效 品牌 质量等4.调查在校大学生对各种洗发水广告宣传的态度（三）、调查方法：问卷调查法设计调查问卷，男女生等比例分类调查，通过发放问卷形式获取相关数据。对洛阳理工学院西校区学生共随机发放问卷60份，其中男女各30份，收回60份，收回率100%，其中数据分析方法：图表法、对比分析法等。（四）、调查时间：2014年6月15号（五）、调查对象：洛阳理工学院西校区在校学生调查结果及基本数据分析通过对洛阳理工学院在校大学生对洗发水的调查和需求状况分析，我们得到的相关的基本数据如下：（一）、大学生发质调查分析发质分析油性中性干性合计人数2427960百分比40.00%45.00%15.00%100.00%在校大学生的发质偏油性和中性居多。其中油性发质占到了40%,中性发质占了45%，而干性只占了15%。， 据其他数据表明，油性发质的同学你需要的是一种性质温和的洗发水，并经常清洗头发。而干性发质的同学则需要保湿系列的洗发水和护发素，减少洗发频率，中性发质要求不是很多，很多洗发水都可用。（二）、购买洗发水的考虑因素分析图表表明，大学生选用洗发水时基本都要先看功效和价格，占总比例的33.13%与26.38%。而后才会去考虑品牌与香味，占19.63%和15.34%，最后包装的占5.52%。大多数的同学购买洗发水是都是考虑功效、价格和品牌的，看来生产企业需在这些方面下功夫。（三）、购买洗发水考虑的主要功效的分析男生选择具有去屑控油与功效的洗发水的占25%和26%，顺发占20%,止痒与修复占18%与11%。而女生则注重于具有顺发与修复功效的洗发水，都占总人数的28%，去屑和控油很接近，占19%与18%，止痒占7%。男生不是很注重头发的柔软程度，他们需要的是清爽和干净的头发。而女生爱美，美丽的头发是她们一生都在追求的，所以她们更注重具有保养、修复等功效的洗发水。（四）、大学生购买洗发水的价格分析大学生购买洗发水的价格分析15元以下15-20元20-25元25-30元35元以上合计人数2102814660百分比3.33%16.67%46.67%23.33%10.00%100%图表表明，鉴于大学生经济能力有限，生活费不高，用于日常用品的消费就更少了。因此，选择中等价位（20-25元）的居多，占总比例的46.67%。选择25-30元的同学占23.33%，15-20元 的占16.67，35元以上的占10%，15元以下的占3.33%。（五）、对洗发水香味的偏好的分析图表表明，男生多倾向于购买具有清新/薄荷与果香的洗发水，分别占29.79%和27.66%，无相/微香和花香比例相等，皆为21.28%，药香与其他则无人问津。女生多喜欢花香与无味/微香，占总比例的34.29%和28.57，之后才是果香与清新/薄荷，而其他和药香则只有2.86%。（六）、更换洗发水的频率的分析更换洗发水的频率坚持使用一个品牌几个固定品牌轮流使用不断尝试最新品牌的洗发水合计人数17271660百分比28.33%45.00%26.67%100.00%洗发水最好两到三个月换一次，用其它洗发水一段时间后再还原以前的洗发水。一般来说，家里应备二至三种洗发水，而不要局限性于一种洗发水。如果长期用一种洗发水，久而久之就会发现洗发水没有刚开始的时候用得好，而且发质开始枯黄。调查的数据表明，将近有一半的同学就是几个固定品牌轮流使用，看来同学们的保养意识还是不错的。（七）、大学生对洗发水购买地点的偏向性的分析大学生对洗发水购买地点的偏向性地点人数百分比网购1220.00%超市3660.00%便利店23.33%日用品专卖店813.33%化妆品店23.33%合计60100.00%大学生在网上购买，占总人数的20%，超市购买占总人数的60%，日用品专卖店占13,33%。而便利店和化妆品点较少，仅占6.66%。大型超市实力雄厚，信用度高，质量有保证，且售卖价格相对来说更便宜一些，适合广大消费者，购买又方便，所以同学们更愿意去超市购买。（八）、大学生购买洗发水的方式的分析大学生了解并购买洗发水的信息主要来自媒体广告，占总人数的42%。广告的效应是巨大的，一个洗发水广告的成败将直接决定此产品的销售量。也有同学寻求其他信息来源，比如亲朋好友的推荐，那样的可信度将更高。 建议随着人们生活水平的提高，人们对物质文化的需求也提高了，大家不再满足于简单的清洁去污，而是追求美发修复，使之看上去更时尚。就目前所调查的大学生对洗发水的使用情况来看，性别的不同对选择哪种洗发水有明显的差异，男性头发比较偏油性，所以他们在选择洗发水的时候注重控油和去屑的功效。而女性头发偏长，所以她们在选用时则比较看重顺发修复的洗发水。在消费者眼中，质量和功效当然是最重要的，但是产家的宣传也是占一定比例的。广告宣传是厂商销售的重要手段，广告的好与否可以直接影响产品的销售。针对这些我们提出以下建议：1、洗发水价格：大学生本身生活费不高，用于日常用品的消费就更少了。同时，我们还发现，大多数同学都将自己的洗发水定位在15-25元之间。所以，企业应根据大多数同学的实际情况来制定自己的生产策略。2、广告宣传 ：对产品进行宣传对企业来说也是很重要的，一种新产品的出世必须要经过多方的宣传，才能被消费者所认识和了解。在我们的调查中发现大家了解洗发水多是从电视广告中，而且大学生大多追求品牌，也可以把它做成一种品牌，这样会赢来更多的消费者。3、质量功效：企业应加大研究生产具有止屑去痒、柔顺头发、营养滋润功效的洗发水。质量是企业生存的根本，尤其在大学生这个特殊的市场里，大学生的可塑心理很强，一旦他买到假冒伪劣产品，他以后再买这个品牌的可能性会很小。4、合理进货：学校超市应该针对大学生实际需求，合理进货。局限性1、时间紧迫调查问卷准备不够充分，问题偏少，2、调查人员样本说偏少，不足以进行概括分析3、问题的选项跨度大，局限性大，不能让有些人想多选而只能选一项附录：问卷设计 大学生洗发水选用情况的调查问卷您好，我们团队正在进行一项关于洗发水的调查问卷，目的在于了解大学生对洗发水的使用情况。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下调查问卷。1、 您的性别是（ ）A、女性B、男性2、 您的发质属于哪种类型（ ）A、中兴B、油性C、干燥3、 您购买洗发水主要考虑哪些因素（ ）（可多选）A、 功效B、 价格C、 香味D、 包装E、 品牌4、您购买的洗发水（200ml/瓶）能接受的价格是（ ）A、10元以下B、10-20元C、20-30元D、30元以上5、您购买洗发水考虑的主要功效是（ ）（可多选）A、去屑B、顺发C、止痒D、控油E、修复6、您比较喜欢哪种香味的洗发水？（ ）A、果香B、花香C、药材D、无味/微香E、清新/薄荷F、其他7、您更换洗发水品牌的频率（ ）A、坚持使用一个品牌B、几个固定品牌轮流使用C、不断尝试最新品牌和功能的洗发水8、您一般在哪里购买洗发水（ ）A、超市B、网购C、便利店D、批发市场E、日用品专卖店9