HR管理软件项目可行性报告.doc

人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统 研究报告研究报告 二二 OOOO 八年八月八年八月 精选范本 目目 录录 一 项目说明 4 1 1 项目背景 4 1 2 研究现状 5 1 2 1 人力资源管理信息化的发展过程 5 1 2 2 国内外研究现状 7 1 3 项目研究的目的及意义 9 二 研究内容及实施方法 11 2 1 建设目标 11 1 2 1 总体目标 11 1 2 2 业务目标 11 2 2 整体规划 12 2 3 设计原则 13 2 3 1 先进性 14 2 3 2 可靠性 14 2 3 3 安全性 14 2 3 4 开放性 14 2 3 5 规范性 14 2 3 6 实用性 15 2 3 7 扩展性 16 三 人力资源信息系统应用功能 16 3 1 1 组织机构管理 16 3 1 2 人员信息管理 18 3 1 3 人员变动管理 23 3 1 4 人员合同管理 25 3 1 5 薪酬管理 27 3 1 6 福利管理 33 3 1 7 档案管理 35 3 1 8 综合报表 36 3 1 9 员工自助 43 3 1 10 经理自助 43 四 人力资源信息系统关键技术 43 4 1 软件开发技术 43 4 1 1 技术平台 44 4 1 2 元数据服务 44 4 1 3 基础服务 45 4 1 4 程序框架 46 4 1 5 业务建模工具 47 4 1 6 人力资源核心业务模块 47 4 2 系统安全技术 47 精选范本 4 2 1 防火墙技术 47 4 2 2 数据加密 48 4 2 3 身份认证 48 4 2 4 权限管理 48 4 2 5 结构安全性 48 4 2 6 工作日志 49 4 2 7 数据存储备份 49 4 3 系统接口 49 4 3 1 概述 49 4 3 2 接口规范 50 4 4 系统部署 53 4 5 系统部署软硬件要求 54 五 人力资源信息系统应用价值分析 55 5 1 总体价值分析 55 5 3 1 集团人力资源管理应用全景图 55 5 3 2 全面人力资源管理 55 5 3 3 清晰业务模式 亲切灵活应用 56 5 3 4 系统开放 转换灵活 56 5 3 5 强大的查询 统计和分析功能 56 5 3 6 信息共享 灵活对接 56 5 3 7 纵向管理 高效便捷 57 5 2 具体价值分析 57 5 2 1 信息管控 57 5 2 2 业务管控 59 5 2 3 战略管控 63 精选范本 一 一 项目说明项目说明 1 1 项目背景项目背景 中国中铁股份有限公司 以下简称 中国中铁 辖有全资公司 28 个 控股 公司 15 个 分公司 4 个 参股公司 3 个 共 46 家二级子公司 目前中国中铁 已位列全球第三大建筑工程承包商 在 2007 年公布的世界企业 500 强名单中位 列第 342 名 在同年公布的世界最具影响力的 500 强品牌中排名第 417 位 在中 国企业 500 强中排名第 13 位 中国中铁现有中国工程院院士 3 人 国家勘察设计大师 7 人 教授级高工 390 人 以及高级技术人员 8000 多人 拥有众多具有自主知识产权的科研成果 共获得鲁班奖 70 项 国家优质工程奖 64 项 获国家科技进步奖 72 项 有效专利 202 项 创造国家级工法 61 项 省部级工法 359 项 背景一 背景一 公司建设 现代型 国际型 创新型 和谐型 企业集团的发展 目标 要求现代化的人力资源管理做支撑 面对经济全球化和日趋激烈的市场竞争 公司将依托固有竞争优势 进一 步加强在中国及亚洲建筑行业的领导地位 从而成为信誉卓著的 具有国际竞 争力的综合性建设集团 拓展房地产业务 基建投资与运营业务有及矿产资源 开发业务 有选择地发掘新的海外发展机会 削减经营成本 提高经营效率 企业 十一五 发展目标是推动企业由传统的国有老企业向现代企业转变 由 中国的大企业向具有国际竞争力的大公司大企业集团转变 实现做优 做强 做大的目标 把公司建设成为 现代型 国际型 创新型 和谐型 企业集团 在当今知识与技术迅速发展的时代 企业面临着巨大的市场竞争压力 稍 有不慎就可能产生重大失误 甚至有可能面临灭顶之灾 现代化的人力资源管 理在企业中至关重要 因为企业的竞争实际上是人才的竞争 人力资源管理已 经上升到战略高度 企业在日常工作中面临和暴露出来的好多问题都和人力资 源管理有着密切的关系 也可以通过人力资源管理这个平台加以解决和处理 精选范本 使很多问题解决在萌芽状态 尽最大限度减低企业成本 降低企业经营风险 人力资源管理信息化已成为现代化人力资源管理的一个特征 集团的管理 问题 重要的内容之一是人力资源管理的控制 规范 协同 共享问题 而人 力资源管理信息化正是提升人力资源工作效率 管理水平的关键因素之一 鉴 于中国中铁现有业务的飞速发展及未来的发展目标 建立一套统一的人力资源 管理系统迫在眉捷 加强人力资源的综合管理将突出中国中铁的人力资源的优 化调整战略 增加全系统人力资源的互动与灵活性 人力资源的网络化 信息 化 自动化建设 无疑会极大地增强企业的经营决策能力 员工创新能力 并 最终提升中铁的核心竞争力 背景二 背景二 人力资源管理信息化是公司 十一五 信息化整体规划的重要组 成部分 公司信息化工作依据国资委 8 号文文件精神 提出并遵循了 发挥集团优 势 坚持三个结合 完善基础设施 积极推进应用 统筹建设规划 分步组织 实施 的建设原则 不断提升公司的信息集成化 组织扁平化 管理网络化 决策科学化水平 推动着公司 四型 企业发展战略目标实现 公司 十一五 信息化规划制定了公司未来五年的信息化建设总体思路和 目标 作出了信息化工作的具体推进计划 规划对于建立支持主营业务发展的 集成信息系统 降低信息化建设风险 避免信息化建设低水平重复投入和信息 孤岛的存在 有效控制和降低信息化建设成本有着重要意义 人力资源管理信息化是公司整体信息化规划的重要组成部分 为公司各信 息管理系统提供基准的组织信息及人员信息数据 作为公司 集团级企业综合 管理信息系统 的重要部分 人力资源管理系统可以帮助公司实时 动态的获 取组织 人员 薪酬 考核 培训等各类信息 进行日常工作业务处理及协同 通过对数据深入挖掘和分析 对未来人力资源发展趋势进行预测 1 2 研究现状研究现状 1 2 1 1 2 1 人力资源管理信息化的发展过程人力资源管理信息化的发展过程 精选范本 人力资源管理信息化的出现极大地提高了人力资源管理的效率 促进了人 力资源管理理论的发展 为人力资源管理实践开辟了新的领域 在近四十年的 发展过程中 人力资源管理信息化的理论不断完善 应用领域越来越广阔 系 统的功能日臻强大 其发展经历了以下四个阶段 1 薪资计算系统时代 人力资源管理信息化的发展历史可以追溯到二十世纪六十年代末期 由于 当时计算机技术已经进入实用阶段 同时企业的规模也越来越大 为了及时 准确发放薪资 人力资源专业人士必须及时掌握相关情况 并提供与组织的发 展相适应的薪资政策和激励策略 这对于规模较大的组织来说 工作量比较大 用手工计算和发放既费时费力又非常容易出错 为了解决这个问题 第一代的 人力资源管理系统即薪资管理系统应运而生 与任何其他应用系统一样 最初 的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最复杂 最繁重的部分进行的 对当时的人力资源管理来说 这部分就是薪资的计算 当时由于技术条件和需 求的限制 用户非常少 而且那种系统充其量也只不过是一种自动计算薪资的 工具 2 薪资人事管理系统时代 第二代的人力资源管理系统出现于二十世纪七十年代末 随着计算机技术 的飞速发展 无论是计算机的普及 还是计算机系统工具和数据库技术的发展 都为第二代系统的出现创造了条件 第二代薪资管理系统在解决了薪资计算问 题的基础上 开始记录员工的其他基本信息 包括薪资的历史数据 此外 它 的报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大改善 这个时代的管理系统以薪 资处理为主 并兼具了一部分人事信息管理的功能 另外 与薪资管理密切相 关的财务管理的标准化也对薪资信息化的发展起到了重要的推动作用 在这个 阶段 计算技术仍是整个人力资源信息化的关键技术 另外电子表格技术的发 展也是当时人力资源信息化的重要技术基础 3 人力资源信息系统时代 人力资源管理系统的第一次革命性变革出现在二十世纪九十年代初 由于 企业管理理论 特别是人力资源理论的发展 使人们认识到人力资源在企业发 精选范本 展和企业竟争优势中的关键性作用 另外 随着信息技术的发展 把一些人力 资源管理理念和理论应用到企业管理中也变为可能 这一阶段企业最关注的是 员工的绩效考评和管理系统 以及培训管理系统 第三代人力资源管理系统的 特点是从人力资源管理的角度出发 用集中的数据库将几乎所有与人力资源相 关的数据如薪资福利 招聘 个人职业生涯的设计 培训 职位管理 绩效管 理 岗位描述 个人信息和历史资料统一管理起来 形成了集成的信息源 并 通过规范和完善的业务流程 实现流程的自动化协同工作 友好的用户界面 强有力的报表生成工具 分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆 脱繁重的日常工作 集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策 4 人力资源管理信息化 eHR 时代 HRMS 仅是面向企业 HR 部门的业务管理系统 用户对象主要为企业 HR 管理 者 随着 Internet Intranet 技术的出现 企业内外部的信息流变得更快捷通 畅 信息流对企业管理体系的影响也变得越来越深远 对于 HR 管理而言 Internet Intranet 技术将使得 HR 管理体系随着信息流的延伸或改变而突破封 闭的模式 延伸到企业内外的各个角落 使得企业各级管理者及普通员工也能 参与到 HR 的管理活动中来 并与企业外部建立起各种联系 这就是所谓的网络 自助服务概念 网络自助服务是建立在 HRMS 基础之上的 是对 HRMS 功能的扩 展 HRMS 与网络自助服务一起 就形成了企业完整的 eHR 解决方案 1 2 2 1 2 2 国内外研究现状国内外研究现状 国内外许多学者都对人力资源管理系统进行了定义 其中拍德瑞 德斯勒 诺伊及国内学者余凯成等人将人力资源信息系统 Humanres ceinformati nsystem HRIS 定义为 收集 处理 存储和发布信息以支持决策 协调 控制 分析及可视化人力资源管理活动的相关组件的集成系统 而小舍曼等人将人力 资源信息系统定义为 提供现实和准确数据的计算机系统 用于控制和决策 的目的 在这种意义上 它己经超越了简单的存储和更正信息 其应用的范围 已扩大到诸如编制报告 预测人力资源需求 战略计划 职业生涯和晋升计划 精选范本 以及评估人力资源管理的政策及实践等领域 在人力资源管理系统的理论研究 方面 布罗德里克 BroderiC 和泊德瑞 Boudrean 曾深入调查 财富 杂志 500 强企业实施 HRMS 的情况 发现其中大多数企业都己运用信息技术在雇员的 资料记录 工资支付 薪酬福利等方面进行管理 而人力资源管理信息系统也 具有使企业人力资源更加有竞争力的极大潜力 诺伊等人提出了通过结构重组 业务外包 流程再造及新技术的运用来改善人力资源管理职能的有效性的问题 并且还分析了常见的几种人力资源管理应用软件 他们在这方面的理论对于研 究人力资源管理的流程再造奠定了一定的基础 此外麦克劳德 RaymondMcle d Jr 与谢尔 GeorgeSChell 认为人力资源 管 理系统区别于其他商业领域信息系统的一个特征是其应用时的多样性 麦克劳 德和 Gerardine DesanCtiS 在为人力资源系统专业学会 HRSP 所做的研究中提 出了由六个输出子系统构成的人力资源信息系统模型 六个输出子系统分别是 工作量规划子系统 招聘子系统 工作量管理子系统 报酬子系统 福利子系 统 环境报告子系统 在技术上 斯库塞斯与萨姆纳等人又将 HRMS 分为作业 级 战术级 战略级三个层次 其中作业级子系统是为管理者提供辅助企业进 行人力资源管理中常见的 重复性人事决策的数据 它包括职位控制系统 员 工 信息系统 政府报告系统等 而战术上的子系统则包括工作分析和设计 吸收 新成员 培训 提拔和人员调整等 战略层次的人力资源管理子系统包括支持 劳动力计划及劳资谈判系统等 国内的许多学者也对人力资源管理系统进行了分析 具有代表性的有谢晋 宇 申刚正 左葆瑜 郑大奇等人 其中申刚正首次将 HRMS 区别于 HRIS 认 为 HRMS 是对信息技术与人力资源管理技术结合的最佳定义 好的人力资源管理系 统 应既是人力资源管理的信息处理工具 更应是规范人力资源管理的方法论 精选范本 郑大奇在 2000 年底摸底采访了主流 e HR 供应商 并在 计算机世界 上 发表了影响广泛的文章 瞄准中国 e HR 在这篇文章中郑大奇由实际案例引 出 e HR 的概念 并向世人详细解释这个概念背后蕴含的深意 并初步探讨了人 力资源软件市场的状况及国内外 ASP ApplicationServiceProvider 应用程 序服务商提供 的发展现状 让更多的人首次接触了 e HR 和 ASP 这些崭新的人 力资源管理信息化的相关事物 随着人力资源管理信息化被人们逐渐的认知 相关领域的研讨会也如雨后 春笋般地陆续召开 这些无疑为加快中国企业人力资源管理信息化起到了积极 的推动作用 2001 年由各大 e HR 供应商联合组织召开了 中国 HR 软件发展研 讨会 2002 年召开了 e HR 在中国 2002 峰会暨展览 同年 2002 2003 中国企业人力资源管理信息化现状与发展趋势调研 在中国启动 2003 年 e HR 在中国 2003 峰会暨展览 在中国举行 同年 用友集团举办了用友软 件 A3 优势人力资本论坛 中国十五个城市相继进行了 e HR 研讨会 与此同时 很多高校的人力资源管理研究者也纷纷将目光投向人力资源管理信息化这一新 领域 例如首都经济贸易大学劳动经济学院在 2003 至 2004 年就承担了北京市 重点学科资金资助的研究课题 信息化人力资源管理 在技术上 国内的吴相林提出了基于 UML 的 HRMS 的建模和开发理论 陈朝 晖提出了基于流程控制的 HRMS 模型 张思嘉从流程重组 BPR 角度提出 HRMS 的 新构架 李健则从宏观上对人力资源信息社会共享系统进行了研究 随着 HRMS 的进一步发展 一些学者及软件开发商又提出了 e HR 的基本理念 目前 人力资源管理信息化仍旧是一个比较新的研究课题 虽然它能够促 使企业的人力资源管理产生变革 提高人力资源管理的效率 影响人力资源管 理的方式和理念 但是 国内对此进行研究的论著却非常少 在查阅中国期刊 全文数据库中的与人力资源管理信息化相关的文章时 发现截至 2005 年 与人 力资源管理信息系统 与 e HR 及与人力资源管理软件相关的文献都非常少 其 中与人力资源管理信息化在企业中的实际应用相关的就更是凤毛麟角 直 2006 年才陆续出现一些与人力资源管理信息化研究相关的文章 专著和硕士论文 精选范本 在北京国家图书馆馆藏的图书中只找到三本这方面的专著 所以人力资源管理 信息化在研究上还存在许多未知 在实践领域里也存在着许多有待解决的问题 所以对其进行的研究大有可为 1 3 项目研究的目的及意义项目研究的目的及意义 作为新中国成立的第一家铁路建设工程局 中铁二局有着近 60 年的辉煌历 史 修建铁路近万公里 为新中国的铁路 交通建设作出了不可磨灭的贡献 近年来 公司在铁路 交通 公共设施 民用建筑等工程施工领域发展迅猛 年综合生产能力超过 300 亿 各类专业技术人员近万名 与此同时 公司的技 术创新也取得重大突破 依托于高速铁路 桥梁 隧道 房建等领域重难点工 程项目 研发出多项拥有自主知识产权的核心技术 多次获国家及省部级科技 进步奖 在诸多施工领域的技术均处于国内同行业领先水平 作为铁路建设的龙头企业 必然也要有先进的人力资源管理方法及理念相 匹配 中国中铁作为首家进行人力资源信息化建设尝试的铁路建设企业 希望 借助人力资源信息化系统 转变传统以处理日常事务为主的人力资源管理方式 使人力资源管理者有更多的精力进行战略性人力资源管理及研究 建立该系统的目的旨在通过先进成熟的计算机 网络 数据库及通讯技术 建立一个 准确 及时 标准 高效 安全 的全功能 多层次 智能化的人 力资源管理系统 实现中国中铁人力资源的优化配置和管理现代化 系统的开 发建设的目的是 建立规范 统一 科学的人力资源管理信息标准和管理流程 建立人力建立规范 统一 科学的人力资源管理信息标准和管理流程 建立人力 资源管理基础资源数据库 实现中国中铁及各成员单位的人力资源信息资源管理基础资源数据库 实现中国中铁及各成员单位的人力资源信息 集成与共享 并满足各个层面的管理和应用的需求 集成与共享 并满足各个层面的管理和应用的需求 随着人力资源系统的开发建设 引进国际先进的人力资源管理理念 综随着人力资源系统的开发建设 引进国际先进的人力资源管理理念 综 合提升中国中铁的人力资源管理水平 并最终增强中国中铁的核心竞争合提升中国中铁的人力资源管理水平 并最终增强中国中铁的核心竞争 力 力 规范全集团的信息采集 上报 汇总和统计流程 统一信息平台 通过规范全集团的信息采集 上报 汇总和统计流程 统一信息平台 通过 分级分块的授权 为集团总部及各下属单位提供及时 准确 完善 清分级分块的授权 为集团总部及各下属单位提供及时 准确 完善 清 精选范本 晰的人力资源信息 晰的人力资源信息 通过人力资源管理系统广泛应用和深入 提高人力资源管理人员的工作通过人力资源管理系统广泛应用和深入 提高人力资源管理人员的工作 效率 使他们从繁琐的事务中解脱出来 更加专注战略人力资源的开发效率 使他们从繁琐的事务中解脱出来 更加专注战略人力资源的开发 与运营工作 为中国中铁的企业战略服务 与运营工作 为中国中铁的企业战略服务 中国中铁人力资源管理系统 既是人力资源管理者的管理和分析工具 中国中铁人力资源管理系统 既是人力资源管理者的管理和分析工具 也是全员参与的高级人力资源综合应用平台 通过经理 员工自助平台也是全员参与的高级人力资源综合应用平台 通过经理 员工自助平台 使用 实现全集团的管理与互动 提高信息的更新频率 最大限度地发使用 实现全集团的管理与互动 提高信息的更新频率 最大限度地发 挥信息资源的使用价值 挥信息资源的使用价值 二 二 研究内容及实施方法研究内容及实施方法 一流的企业需要一流的人力资源 更需要一流的人力资源管理系统 目前 中国中铁尚没有一套规范统一的人力资源管理信息系统 这与中国中铁的国际 地位和影响不相匹配 面对日益激烈的市场与人才竞争 迫切需要一套完整统 一 适应中国中铁人力资源管理与发展的系统 其必要性反映在以下五个方面 2 1 建设目标建设目标 1 2 1 1 2 1 总体目标总体目标 建立先进的人力资源信息化平台 通过人力资源的基础信息平台建设 核心流程建设 战略及决策建设 为 中国中铁股份有限公司建立先进的人力资源信息化平台 实现人力资源信息系 统的全面贯通 集中管理 树立建筑行业全集团集中应用标杆 通过人力资源系统建设 实现全系统人力资源数据集中管理 管理工作流 转自动化 业务流程规范化 管理工作系统化 使中国中铁股份公司的人力资 源处于建筑行业的领先水平 进而树立建筑行业标杆 为信息化资质鉴定奠定基础 精选范本 响应国家的信息化建设的要求 为中国中铁股份公司的信息化资质鉴定奠 定基础 1 2 2 1 2 2 业务目标业务目标 数据统一 决策支持 建成中国中铁人力资源信息系统全面贯通 集中管理的唯一数据平台 保证数 据的完整性 准确性 真实性和更新的及时性 实现 数对人头 发对工资 数据真实 有效管控 的建设目标 实现自主灵活的各类统计分析 实现面向 管理层的信息展示与决策支持 纵向管理 高效便捷 实现公司人力资源管理上下一条主线 提高人力资源管理人员的工作效率 从 烦琐的行政事务中解脱出来 更加专注人力资源战略性管理工作 规范流程 优化管理 实现人力资源管理工作流转自动化 业务流程规范化 管理工作系统化 引进 国内外先进的人力资源管理理念并运用到系统中 将国内外最佳的业务实践与 北京地铁的个性化需求相结合 提升人力资源管理水平 2 2 整体规划整体规划 中国中铁人力资源管理系统的开发建设 将满足总部及下属 30 个左右主要 工程局和专业局的人力资源业务的综合管理和人力资源信息集成分析的双重需 要 并通过集中管理和分级维护 达到信息集中 资源共享的目的 系统将容 纳中国中铁下属 28 万人左右 主要单位在 1 3 万人左右 系统用户数 4000 左 右 并发数量在 1200 1600 左右 系统要满足人力资源管理与提升的需要 在 各类人员的管理上形成由进到出 录用 配置 选拔 培养 薪酬分配与考评 等的计算机自动处理工作流程 并通过分级分块的授权 实现全公司的人力资 源信息的维护与共享 中国中铁在人力资源管理系统的开发建设包含以下模块 人力资源系统基人力资源系统基 础平台 组织机构管理 人员信息管理 人员变动管理 劳动合同管理 薪酬础平台 组织机构管理 人员信息管理 人员变动管理 劳动合同管理 薪酬 管理 福利管理 档案管理 综合报表管理 总裁桌面 员工自助 考勤管理 管理 福利管理 档案管理 综合报表管理 总裁桌面 员工自助 考勤管理 招聘管理 培训管理 制度政策管理 绩效管理 人力资源规划招聘管理 培训管理 制度政策管理 绩效管理 人力资源规划 精选范本 根据上对人力资源系统规划原则以及结合调研时了解的情况 考虑公司各 业务部门和中国中铁各层领导在人力资源管理方面的实际需求 规划中国中铁 人力资源系统建设阶段为二期建设 第一期应用 本期应用 第一期应用 本期应用 实现人力资源的基础信息资源建设 薪酬 自助 实现人力资源的基础信息资源建设 薪酬 自助 等的业务应用及总裁桌面的建设 等的业务应用及总裁桌面的建设 这一阶段应用的目标是建立人力资源的基础 框架 建立完善统一的指标体系 实现公司基础人事信息管理 薪资福利的自 动计算以及绩效考核管理和劳动合同管理以及同工资发放的对接 实现人力资 源管理业务的信息化 流程化和规范化 同时利用自助服务平台实现管理层以 及员工的沟通 理解与信任 通过为员工提供公开 透明 及时 个性化的服 务 加强与员工的沟通 提高员工的满意度 通过总裁桌面 为公司高层决策 提供依据 第一阶段应用实现的业务功能包括以下 10 个模块 组织机构管理组织机构管理 人员信息管理人员信息管理 人员变动管理人员变动管理 劳动合同管理劳动合同管理 薪酬管理薪酬管理 福利管理福利管理 档案管理档案管理 综合报表综合报表 总裁桌面管理总裁桌面管理 员工自助管理员工自助管理 第二期应用 实现业务协同管理 规范管理 第二期应用 实现业务协同管理 规范管理 实现人力资源管理业务的现 代化 规范化 流程化 包括招聘管理 培训管理 时间管理等各项具体的业 务模块 目的是提高人力资源管理的工作效率 为人力资源管理者争取更多的 时间考虑人力资源管理提升和人力资源发展战略的问题 第二阶段应用实现的业务功能包括以下 6 个模块 精选范本 考勤管理考勤管理 招聘管理招聘管理 培训管理培训管理 政策制度管理政策制度管理 绩效管理绩效管理 人力资源规划管理人力资源规划管理 2 3 设计原则设计原则 总体技术要求 IT 基础平台实现五统一 统一身份登陆 统一通信平台 统一企业信息门户 统一系统管理 统一标准规范 2 3 1 2 3 1 先进性先进性 基于 B S 应用架构 采用先进 IT 技术 适配不同的硬件环境 操作系统 环境 数据库环境 采用 Portal 技术 能够实现人力资源管理门户的搭建 人 力资源管理系统采用纯 JAVA 开发语言 基于 EJB 规范 具备技术先进性 系统采用先进的技术和设计框架 以及基于模型驱动的业务设计方式 保 证技术的先进性和业务的先进性 2 3 2 2 3 2 可靠性可靠性 在人力资源管理业务中 需要服务器能够 7 24 小时服务 能支持几百人 甚至上千人的并发访问 这就需要产品足够强大和稳定 系统主要通过好的部 署方案 和强大的中间件服务来保障系统的可靠性 2 3 3 2 3 3 安全性安全性 系统设计上满足结构安全 数据安全 数据访问安全 数据传输安全及输 出存储安全 和网络安全 系统提供硬件设备安全性配置 操作系统安全性配 置以及应用及数据安全性管理机制 2 3 4 2 3 4 开放性开放性 人力资源管理信息系统应用方案产品应采用 J2EE 技术平台 以 EJB 体系 构架作为核心 全面支持主流的 EJB Server 如 BEA 公司的 WebLogic IBM 精选范本 的 WebSphere SUN ONE 公司的 iPlanet 全面支持主流的硬件平台 如 IBM SUN HP 等 全面支持主流的操作系统平台 例如 HP UX SUN Solaris AIX 等 全面支持主流的数据库平台 例如 ORACLE DB2 SQL Server Informix 等 2 3 5 2 3 5 规范性规范性 为保证系统的开放性和外部可集成性 人力资源管理信息系统所依托的软 硬件平台应完全符合相关的国际 国内和行业标准 基于 XML 规范标准 实现 外部数据交换的有效连接以及规范与准确 XML 具有简单性 开放性 可扩展性 并具备自我描述等特性 NC 利用 XML 技术和 SOAP 协议进行对外的数据交互 使得 NC 系统具有更强的开放性和 可扩展性 采用 XML 技术进行数据交换设计的一些优点 跨平台 包括跨操作系统平台 跨数据库平台 以及跨编程语言平台 安全性 保证一些产品设计思想的安全的同时保证系统的安全 低耦合 可以达到子系统 或模块 间相对松散的耦合 保证各子系统的 相对独立和相互集成 数据交换标准 应用方案设计同时支持业界标准 与商业伙伴之间的数据 交换 如与银行 税务等系统的接口 2 3 6 2 3 6 实用性实用性 系统具备灵活的可扩展功能 因此在充分考虑目前应用和 IT 现状的前提下 可以满足当前用户规模 业务情况 业务需求和应急服务需求并且能够在后续 扩展应用中能够支撑 系统应提供可视化的工作流设计器 可以高效的设计相应的流程 系统应提供可视化的 UML 实体模型设计器 用户可以图形化进行相应的模 型设计 功能权限分配提供了批量分配和拷贝等方便适应的分配工具 系统提供预警平台 可以与移动应用挂接 实现事前的预警和手机短信的 精选范本 提醒等 系统应提供校验功能 实现逻辑应用和数据应用的校验性 基于流程 预警 日志等原则 应充分考虑到系统的实用性 预警就是指为在某个特定条件下将要发生的事件 事前预告 或者已经发 生的重大事件 事后警告 给出提示信息 以便于企业管理者进行控制 对重大事件或者例外事件进行及时的预警 帮助企业提高内部管理 完善 内部控制制度 作为一个灵活的 自动化的例外信息管理和报告工具 可以始 终帮助企业了解运行中的关键活动和事件 有助于工作流程的自动化 更快更 好地进行经营决策 在预警平台上 可以定义要进行预警的事件 包括预警触发的条件 预警 信息的内容 预警的时间设置等等 预警信息的接收者 接收方式等 2 3 7 2 3 7 扩展性扩展性 业务范围的扩展性 在产品设计上充分考虑系统的开放性和可扩展性 平台的开放性满足新业 务范围的扩展 采用基于框架的组件化设计 当出现新的业务时 可以根据自 己业务的需要进行系统模型的扩展和开发 只需添加新的业务组件即可 业务规则的扩展性 支持业务规则的灵活变化和自定义的业务规则扩展 系统设计不影响原系 统应用基础上的升级和扩展 保证业务模型的持续发展 业务协作的扩展性 支持系统与系统之间 系统与外部应用之间的协作的扩展 从而实现系统 之间的集成要求 业务能力的扩展性 支持硬件系统性能升级与数量扩充 可以满足并发访问用户数的增长 三 人力资源信息系统应用功能三 人力资源信息系统应用功能 3 1 1 3 1 1 组织机构管理组织机构管理 组织管理功能是人力资源管理系统的核心部分 实现对集团企业的组织结 精选范本 构进行管理和交流 为集团提供包括集团总部 各分子公司及下属公司的整个 企业的完整框架 并管理整个企业组织演变的过程 清晰地定义出企业组织结 构 包括划分下属单位 设置部门和岗位 岗位和部门的隶属关系 岗位与岗 位之间的汇报结构 岗位的数量 岗位的性质级别 岗位的职责和要求 有效 地管理企业的空缺职位 组织管理主要完成已有各种组织结构记录与展示 同时允许通过直观的界 面操作 进行机构新增 删除 查询 修改 合并 复制等 组织管理的最基 本叶子节点为岗位 在展示过程中 要求展示岗位上在岗人员基本信息 含图 片 姓名 性别 联系方式等 并能够根据需要快速查询定位到具体的详细个 人信息 薪酬信息等 具体展示方式与人员管理相关界面保持一致 在每一组织节点都要求体现下级组织编制状态 满编 超编 缺编 允许 快速统计当前组织结构编制数量 在编状态 并允许通过统计结果 快速查询 在编人员情况 岗位信息等 编制管理也是人员总量管理的一部分 系统可对历史的人员结构如人员数 量 专业结构 学历结构 年龄结构 学历结构 性别结构 职称结构等进行 分析 统计出人员的缺编 超编以及是否符合职务资格的要求 总部和分子公 司可根据系统所提供的数据 并依据相关原则 制定每年的人员总量计划 并 下发到下一级分公司 1应用流程应用流程 精选范本 UFIDA eHR 组组织织机机构构管管理理 组织机构管控机构信息管理 分支机构HR部门 自助用户集团 总部 机构信息规范 机构变动管理 机构信息分析 组织机构设置 组织机构数据 岗位管理 编制管理 机构信息维护 新增 变更 撤销 2业务功能业务功能 组织管理 组织管理 适应集团企业不同的管理需要 实现多种组织机构设计模式 实现显示 权限内的各单位信息及部门信息 并自动生成组织机构图 实现集团内跨单位复制部门 实现组织快速复制 实现部门新增 更名 合并 转移和撤销等业务 记录单位 部门的变更情况 满足对组织机构变更过程的管理需要 实现集团内虚拟组织 长期或临时性项目团队等 的设置 灵活制定虚 拟组织人员和分配角色 灵活定义单位 部门的各项基本信息与辅助信息 岗位管理 岗位管理 实现集团级标准岗位的设置 满足集团内统一建立岗位体系的需要 实 精选范本 现集团内跨单位复制岗位信息 灵活定义职务 岗位的基本信息 辅助信息 工作职责及任职资格要求 等 可灵活生成岗位说明书 奠定以岗位体系为核心的人力资源管理的 基础 灵活实现岗位新增 合并 撤消与反撤消等业务 记录岗位的变更情况 满足对组织机构变更过程的管理需要 实现对后备人才 继任人 管理 保障组织发展的人才储备 基于系统登陆日期 实现对历史岗位现任人员和曾任人员的信息浏览 分析 对比 为组织管理领导班子和核心人员的提供依据 实现组织内部各层次及各职位任职情况分析 实现对历史任职信息的浏 览 编制管理编制管理 实现集团内组织编制的管理 分别提供单位编制与部门编制的管理 制订及自定义设置单位编制权限两种模式 实现上级单位为权限内下级 单位制订单位编制 实现部门 岗位编制的层层分解 实现单位编制的多版本管理 实现对相应版本的单位编制下的部门编制 及岗位编制进行多版本管理 3 1 2 3 1 2 人员信息管理人员信息管理 集团人员信息管理主要对全系统全部从业人员的信息进行管理 其中包括 离退休人员的历史信息 派遣员工可根据其用工性质保留基本信息字段 人员信息管理功能中还包括档案管理功能 主要对人员档案信息进行管理 并根据各分公司 子公司对在岗人员的管理方式 实现必要的业务流程 提供 对在岗人员 保留劳动关系人员 离退休人员 外聘人员 内退人员 返聘人 员等不同类别的档案管理 1应用流程应用流程 精选范本 UFIDA eHR 人人员员信信息息管管理理 人员信息管控信息维护统计分析 分支机构HR部门 自助用户集团 总部 人员信息监控 人员信息采集 信息统计分析 信息结构设计 信息结构制定 卡片 登记表 人员信息维护 权限分配 人员信息花名册 2业务功能业务功能 关键人员管理关键人员管理 为适应集团型组织集中管理的需要 保障对关键岗位 关键人员的统一 管理 控制人力资源信息维护权 需要将一些关键人员的信息维护权统 一收归集团总部 主要实现对全集团范围内关键人员信息的集中管理 支持对关键人员的分类管理 各单位可分别建立自己的关键人员组 支 持对关键人员组的增加 修改 删除 封存 支持选择本单位及以下级单位人员 作为本单位关键人员组成员进行管 理 允许某员工在多个关键人员组中存在 但每一个关键人员组中只能 有一条未结束的最新记录 设置关键人员历史信息子集 记录作为关键人员的开始时间 结束时间 关键人员组 所在公司等信息 该子集中支持再自定义增加 20 个关键 人员信息项 精选范本 若某关键人员离职或发生跨单位调配业务 则需要将该员工的关键历史 信息记录结束 将 离职时间 或 跨单位调配时间 回写到关键人员 结束时间 中 权限控制 只要拥有 关键人员信息管理 节点权限 即可查询并维护 在本公司设置的属于关键人员组中的人员信息 并可查看下级单位关键 人员信息 入职申请入职申请 入职审批入职审批 通过参数 人员采集方式 直接采集 入职审批 设置区分不同业务模 式 选择 直接采集 则采集人员信息后可直接转入人员档案 选择 入职审批 则采集人员信息后 必须经入职申请 入职审批通过 方可转入人员档案 支持从采集到的人员中单个选择或批量选择 作为入职申请人员 选择 后也可单个删除或批量删除人员 支持增加 修改 删除 复制 提交 收回 查询 审批意见查看 刷新 打印等功能 支持审批入职申请单 审批时可选择部分审批通过或全部审批通过 并 支持查看单据审批状态 审批意见等 入职申请单中可通过卡片联查人员详细信息 打印入职申请单时 支持打印全部人员或只打印审批通过的人员 入职申请单的单据号支持自动生成 入职审批时 系统自动进行人员超编提示 若严格控制单位编制的情况 下 则超编后不允许入职审批通过 在入职审批中支持自动或手动 发送通知 给相关人员 入职通知支持 两种方式 邮件和系统消息 在人员采集中 人员编码为非必录项 但在转入人员档案时必须有人员 编码 对人员编码的处理规则如下 若人员编码自动生成 选择直接转入人员档案的方式 则在人员信息采 集时自动生成编码 转入档案后人员编码一致 若人员编码自动生成 选择走入职审批的方式 则在人员信息采集时不 自动生成编码 入职审批通过后的人员再自动生成编码 精选范本 若人员编码手工维护 选择直接转入人员档案的方式 则直接在采集时 维护 若不维护 则在转入人员档案时提示必须维护人员编码才能转入 若人员编码手工维护 选择走入职审批的方式 则可直接在采集时维护 也可不维护 但必须在入职审批通过前维护 否则不能审批通过转人员 档案 人员信息采集人员信息采集 设置参数控制 实现人员编码产生方式的不同形式 自动编码或手工输 入 实现外部数据的导入 充分考虑业务数据的整合 实现人员信息子集的复制增加和非业务子集信息批量录入 人员信息采集 转入人员档案 时根据编制数进行超编提醒 实现人员信息子集的唯一性校验 人员信息维护人员信息维护 适应集团企业的需要 提供对当前单位及权限内下级相关单位人员信息 的浏览 经过申请确认 实现对跨公司人员的引用 从而实现业务处理中对这些 跨公司人员的参照 灵活自定义集团和单位级员工档案结构 完整记录员工从进入单位 发 生变动到离职的全过程的历史信息 包括任职情况 奖惩情况 工作经 历 培训信息 考核信息 合同信息 薪资变动信息等 实现记录文字 信息 照片 实现将人员相关文档作为附件进行上传 浏览 同时提供 扩展功能 用户可灵活实现子集信息的扩充 实现员工信息的批量维护 提供对所有员工的信息管理 包括正式员工 解聘员工 离退员工等不 同人员分类的管理 提供业务人员 管理人员 技术人员 营销人员等 不同序列人员的不同管理模式 实现设置人员信息采集 维护节点中主界面列表显示的字段及字段的显 示顺序 精选范本 实现对员工自助用户的批量增加 自助用户编码为人员编码 自助用户 名称为人员姓名 并实现两种自助用户密码生成方式 实现对员工自助 经理自助按节点进行权限分配 实现根据不同单位需要 灵活定义不同的人员分类方式 实现集团级黑名单人员的管理和维护 人员信息分析人员信息分析 各级单位可以动态查询 分析权限内下级单位的人员信息数据 预置了多种常用的员工信息卡片 花名册 查询统计模板与报表 用户 也可根据需要自定义各种查询 统计 分析方案 实现按时间 部门等条件进行查询统计 并可输出个人资料单项 综合 列表 为人力资源优化配置提供依据 灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式 实现输出形式的个性化 和多样化 提供常用条件查询 定位查询 模糊查询 条件组合查询等多种查询方 式 可以方便快捷地从数据库中查出某个或某类人员信息 可按任意条件对人才结构进行统计分析 自动生成统计报表或多种图形 为人才使用和预测提供依据 实现利用预警功能实现员工生日 转正 合同等自动提醒 业务信息历史追溯业务信息历史追溯 在集团级的 信息集设置 中 对业务子集提供 归属公司查看历史 的选择 选择查看的 在归属公司中可查询到人员在集团内发生的所有 业务信息 选择不查看的 则只能看到在本单位中发生的业务信息 业 务子集信息包括 任职信息 兼职借用信息 离职信息 离退休待遇 流动情况 教育培训信息 合同信息 考核信息 参加虚拟组织 对于集团级的信息项目 可跨单位查看到 但对于公司级的信息项目 跨单位查看不到 相关业务信息子集中补充增加业务发生单位 以区分在不同单位中发生 的业务信息 3 1 3 3 1 3 人员变动管理人员变动管理 精选范本 人事变动包括 入职 转正 职务变动 晋升 平调 降职 离职 解 聘 辞职 退休 离休 兼职 借调 离岗 休假 脱产进修 待岗 等 在系统内实现上述基本业务流程的衔接 员工与企业间必须签订劳动合同 以签署劳动合同作为员工进入公司标 准 以解除劳动合同为员工离开公司标准 完成合同签订的新员工 通过定 岗定薪流程确定工作岗位以及薪酬事项 对于新员工入职 存在第一次工资 发放时间点区别对待问题 系统应支持对新入职员工 除正常时间点薪资发 放外 特别指定首次薪资发放时间 所以在定岗定薪流程完成时 触发薪酬 发放流程 具体需求 在薪酬管理章节详细描述 晋升 平调 降职等业务 均可归纳为人员在岗位上的变化 本系统内 调动 集团不同系统间调动也归纳为人员在岗位上的变化 同组织内调转仅 触发定岗定薪流程 不同 组织市间调转需要先在原地办理调出 然后再在 目标地办理调入 占用调入单位人员编制 解聘 辞职均执行合同解除流程 解聘员工时薪酬计算公式增加办理补 偿项目 员工辞职时薪酬计算公式增加违约金项目 退休员工合同解除 薪资停发 集团负责到劳动部门办理退休手续 并 报社保中心开始支付退休养老保险 具体见退休流程 兼职为员工一人多岗状态 系统中应能够区分描述主岗位 副岗位 兼 职岗位数量可由操作人员具体设定 无限定值 1应用流程应用流程 精选范本 UFIDA eHR 人人员员变变动动管管理理 变动信息管控变动过程统计分析 分支机构HR部门 自助用户集团 总部 变动信息监控 人员变动申请 信息统计分析 流程规则制定 变动审批 人员业务数据 人员转正 人员调配 人员离职 履历同步 2业务功能业务功能 人员转正管理 人员转正管理 实现直批与自定义审批流两种审批模式 可灵活设置人员转正流程 实 现自定义设置转正时需要查看的相关信息项 详细记录人员转正信息 可由员工自己也可由直线经理代为填写转正申 请 提供对转正到期执行的预警提示 人员调配管理 人员调配管理 实现跨单位调配业务 实现调出方或调入方发起调配申请 实现批量调配业务 可灵活定义人员调配类型 实现兼职 借调 交流 外派等多种任职模 式 实现自定义设置调配时需要变动的相关信息项 精选范本 实现采用审批流或者直接记录人员变动信息两种业务处理方式 满足用 户不同需要 可灵活设置人员调配流程 与员工自助 经理自助结合 实现调配计划的在线申请与审批 详细记录人员调配信息 调配原因并进行统计分析 提供调配员工详细的工作交接清单 实现调配业务操作的人员履历同步更新 实现对不同人员类别进行调配管理 提供对调配到期执行的预警提示 人员离职管理 人员离职管理 实现批量离职业务 可灵活定义人员离职类型 实现辞职 退休 下岗 开除等多种离职模 式 实现自定义设置离职时需要变动的相关信息项 实现采用审批流或者直接记录人事变动信息两种业务处理方式 满足用 户不同需要 可灵活设置人员离职流程 与员工自助 经理自助结合 实现离职计划的在线申请与审批 详细记录人员离职信息 离职原因并进行统计分析 为企业管理尤其是 HR 管理提供绩效改进的诊断依据 提供离职员工详细的工作交接清单 实现记录人员的多次离职信息 员工离职时任职结束日期回写 离职信 息回写到离职子集 统计时基于离职子集进行统计分析 实现对离职人员的返聘 再聘业务处理 提供对调离职到期执行的预警提示 3 1 4 3 1 4 人员合同管理人员合同管理 合同作为企业与员工的从业关系法律凭证 需要对合同的签订 变更直 至合同终止的全过程进行严格管控 支持对不同时期 不同地域的劳动合同 模版的管理 支持与合同相关联各种协议的管理 在电子系统中除需要保证常规操作快速准确外 还需要系统能够自动完 成到期预警 关联操作触发等动作 尤其是部分岗位需要同时签订保密协议 精选范本 由于本期系统暂不涉及纸质合同电子化保存 合同管理所需要数据暂由 人工录入 系统自动进行字段间数据合理性校验以及约束性检查 每份合同数据提交后 需要经过上级管理机构审核 再在系统中获取或 激活单个员工编码 员工编码自动分配 受所属单位员工总量控制 1应用流程应用流程 UFIDA eHR 人人员员合合同同管管理理 合同管控业务处理 分支机构HR部门 自助用户集团 总部 合同信息监控 合同签订 合同台帐管理合同业务数据 合同变更 合同续签 合同解除 合同终止 合同模板 合同预警 2业务功能业务功能 在集团范围内可跨公司签订劳动合同和各类协议在集团范围内可跨公司签订劳动合同和各类协议 在一个公司内 不仅能够签订本公司人员的劳动合同 各类协议 还可 签订其它公司人员 如下属公司管理人员 的劳动合同 各类协议 签 订单位固定为当前登录公司 在一个公司内 不仅能够查看本公司人员在本公司签订的合同 协议 还可查看其它公司人员 如下属公司管理人员 在本公司签订的 协议 精选范本 只能对在本公司签订合同的人员 才能进行合同变更 续签 解除 终止等 业务操作 支持用户自定义扩充劳动合同和各类协议的信息项支持用户自定义扩充劳动合同和各类协议的信息项 在上版支持劳动合同和自定义协议的自定义项的基础