管理手册-部门说明.doc

第一章 部门说明一、 董事长: （一）部门职能：通过分析、审核、建议、检查等专业活动提高董事长的决策质量和控制能力。 （二）岗位说明1、董事长岗位职责：提出和制订企业的长期发展战略思路和发展目标；提出和制订企业的管理模式和运作程序；主持天翼公司的日常工作；部署当前企业的工作计划；对外签署公司的各种经济、业务合同；调整企业内部的设置、任命部门负责人；2、董事长文秘岗位职责：负责接收天翼公司的外部来文、来函。接收各部门的各种报表和文件请示。按照董事长意见分发公司总部的各种文件和报表。负责会议记录，整理会议纪要。负责公司的各种档案的整理，分类和管理。负责公司其它方面的文秘工作。二、公司办公室（一）部门职能 在上级领导下，围绕天翼公司整体经营，为天翼公司提供办公软硬环境，发挥行政管理部门作用，保障公司后勤系统的支持与服务。 （二）工作内容1、 负责公司文字材料综合，编写年度工作计划、工作总结、调研报告、工作汇报等；2、 负责收集天翼公司各部门办公管理费用，做出合理的统一支出预算，并按期、按时执行；3、 负责天翼公司来宾、来客的迎送往来及来访者的接待工作；4、 公司办公环境的管理，提供好后勤保障的作用；5、 负责公司司机班的管理，保障各部门正常工作用车；6、 根据天翼公司的发展，对公司内贵重物品及固定资产进行统一管理、配置、调拨；7、 负责公司和本部门的消防安全等保卫工作；8、 负责公司对外的协调工作；9、 完成总部各部门的文件打印、复印等工作，并做好机器维护工作；10、 制定公司在行政事务管理上和物业管理方面的方案和建议。 （三）岗位说明 1、总办主任工作职责：在直接上级的领导下负责，公司日常行政工作的管理；制定本部门的工作计划；提出办理天翼公司各节日福利方案和各项生活福利方案；负责集团公司对外、对内相关工作的协调及事务处理；负责批准来访人员的用餐和食宿标准；对直接下属提职、提级、调动、解聘有建议权。 2、行政管理：做好文件书籍和办公用品的购、收、发、存工作；根据员工岗位配置办公用品和办公用品的购买、验收、发放、保管、盘点。做好员工的各项后勤保障工作。确保办公设施、电话等的正常运作，做好员工福利工作。做好每月工作计划总结和工作日记。负责核查总办各项费用支出的真实性。负责公司来访和公出人员的迎送、食宿安排，订购机票、车票等工作。 3、车辆主管兼司机：配合总办主任抓好全公司车辆管理及司机；负责公司车辆维修与保养的安排；负责对招聘驾驶员的技术考核、认证、签属认证意见；负责全公司车辆年检，督办养路费、保险费的工作；负责对发生机械事故的技术签字及事故者的处理审批，召开事故分析会，查明原因；负责定期进行全体司机的安全教育。 4、司机岗位职责：确保车辆的清洁、安全和定期养护、保养、维修；。确保出车的准时、准确和安全；遵守交通规则，工作期间不准喝酒；按规定出车，不用公车办私事；不随意问话，不随意与外界议论公司经营内容（包括家人）；未经直接主管同意不得将车辆交与他人驾驶； 服从调度，提高服务质量，对服务的对象做到热情文明、礼貌有度；按用车管理制度执行，行车认真填写公司专用车登记本；做好每月工作计划总结及工作日记；出长途时，必须检查好车辆状况及随车工具是否齐全（灭火器、警告牌等）。 5、资料员 根据总办主任的指示整理、采购书籍，进行登记、编号、分类，并编制目录，进行记载； 及时整理公司有关资料，进行分类、存档，编制目录，进行记载； 按有关规定办理书籍、资料的借阅手续及其记载工作，并按照借阅规定注意催还； 确保资料、书籍不遗失、不损毁；