略论荷塘区旅游形象识别系统构建.doc

略论荷塘区旅游形象识别系统构建旅游形象战略通过塑造具有典型个性和特色的形象，使社会公众对其旅游产品和服务产生一致认同感，从而达到树立良好的旅游形象、扩大旅游市场份额，推动经济发展的目的。荷塘区有必要通过对旅游业导入CIS（企业识别系统）战略系统，全方位整合、提升、传播荷塘区的旅游形象。CIS系统由理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三个部分组成。良好旅游形象的塑造，有利于吸纳高素质游客，吸引发展投资商，推动旅游业的发展。一、旅游形象识别系统定位原则1.体现定位的前瞻性，给荷塘区旅游形象预留出足够的扩展空间；2.突出旅游主题的鲜明性；3.强化旅游功能的先进性，为旅游者提供丰富的产品和高品质的服务；4.提高市民素质，优化旅游服务的软环境。二、旅游形象理念识别系统 1、一级理念识别系统，用于展示荷塘区旅游的总体形象：“生态荷塘，绿色家园”。旅游形象代表：荷塘.竹林.稻田。“生态荷塘”的内涵是：荷塘区的生态条件好、空气质量优、森林覆盖面积广，属于真正的园林城区。“绿色家园”的涵义是：荷塘区不但山水秀美，市民休闲公园星罗棋布，而且人文鼎盛，文化源远流长，是株洲市乃至长株潭最宜居的区域。荷塘区具有独特的地域景观和民风民俗，可以成为周边风景区的旅游目的地。一级理念识别系统，属于战略的策略层，是荷塘区旅游生存、发展的源泉，对其他地区的消费者也构成强大吸引，具有消费示范效应。荷塘区应以此作为旅游形象战略传播的主题词，在广告宣传和促销中集中使用，各风景区可以设计各自的主打产品和形象定位，但要求与整体形象战略定位的共同元素保持一致性。2、二级理念识别系统，用于展示荷塘区旅游吸引物的特色形象：“仙人赞化，庚岭回春”；“明朝拜嘉庆，须著老莱衣”；“屏峰朝晖，古寺飞钟”。（1）“仙人赞化，庚岭回春”仙庾风景名胜区因唐玄宗之孙李豫之妻沈珍珠为避“安史之乱”，在此修行成仙得名，乾隆皇帝曾御题“仙人赞化，庚岭回春”，此历为仙女娘娘道场，至今香火旺盛，四方朝拜络绎不绝，景区古樟蔽日，风景优美，能够让游客感受到道家贴近自然、返璞归真的意境。山下乡村旅游品种繁多，环境优美，是都市人理想的休闲度假之地。（2）“明朝拜嘉庆，须著老莱衣”据考古发现，老莱子最终葬于荷塘区，留有清代重修墓碑一块（现藏于仙庾庙）。老莱子是先秦道家学派的代表人物之一，是中国古代二十四孝之首，著有老莱子16篇。唐代诗人孟浩然曾作诗曰：“明朝拜嘉庆，须著老莱衣”。老莱子墓的重建，旨在加强我国传统道德教育，拯救历史文化遗产，增加旅游景点，提高荷塘区的知名度。（3）“屏峰朝晖，古寺飞钟”婆仙岭因其古时界连醴陵、湘潭、浏阳、长沙四县，有四邑名山之谓。传说曾有姑嫂七人看破红尘，在此相依为命，修行度日，最终一同得道成仙了，故称“婆仙岭”。唐代，在少峰依山筑金轮寺，寺内有大钟，高2米，径l米余，传为老峰飞来。登塔眺望，山峦叠嶂，森林茂密；景区空气清新，风景旖旎，是一处人文与生态环境优越的旅游休闲场所。三、荷塘区旅游形象行为识别系统 旅游行为识别系统是形象理念识别在行动上的直接反映和表现，是塑造旅游形象不可或缺的组成部分，包括行为规范和行为准则以及对外活动。 (一)向全体市民开展旅游意识教育 以立法的形式确定“荷塘旅游文化节”，强化旅游城市的氛围，显示政府对旅游业的重视。在城区、主要街道、公共场所、景点景区设置介绍荷塘区文化历史和旅游业发展概况的触摸屏、广告牌和灯箱。举办各种形式的旅游知识竞赛，播放、展示旅游公益广告，培养市民的参与意识，使荷塘区以旅游业为支柱产业的形象战略深入人心，认识到发展旅游业是每个市民的重要责任。 (二)提高旅游业从业人员的职业水准旅游界一直奉行“一切为游客着想”的基本理念，荷塘区应从整体上提高从业人员的基本素质，营造出一个爱岗敬业、“一切为游客着想”的良好氛围。 四、旅游形象视觉识别系统旅游视觉识别系统是理念识别在视觉上的传达和扩展，是旅游形象体系中最直观、最易于被感知的部分。荷塘区的旅游形象识别系统应该从城市景观风貌、城市建筑风格等方面去体现，在视觉上塑造统一、独立的城市旅游形象。(一)统一设计荷塘区旅游行业徽标； (二)设计各景区中英文对照的标识牌； (三)设计景区旅游行业的标准色和建筑的标准式样； (四)创作荷塘区的旅游歌舞和乐曲； (五)设