导游带团用的经典话语.doc

1.出门三忘记，一忘了烦恼，二忘了是结婚，三忘了是领导2.上车睡觉，下车尿尿，景点拍照，回家什么都不知道3.山美水美人更美，鸟语花香，饭菜不香，针对旅游餐4 出门观光，为国争光，把钱花光，回家忘光5.多吃菜，少喝酒，听老婆话，跟导游走！6.相信人民相信党，相信导游不上当7.出门三防，防火，防盗，防记者8.黑天黑地黑司机，防火防盗防导游，横批：我是新手，我怕谁！9.旅游累不累 想想革老前辈旅游苦不?想想红军两万五 累不累看看前面小妹妹-苦不苦想想萨达姆10.什么？这儿你来过了！做人要厚道。11.出门就上当，当当不一样！12.观景不走路,走路不观景-带团走山路的时候,经常交代客人的注意事项13.当客人感到旅途劳累时:没有旅途之苦,哪有旅程之乐14.万里长城永不倒 ,给点掌声好不好15.加点你不干我本将心向明月，奈何明月照沟渠。16.打牌会收费 ,抽烟会伤肺,喝酒会伤胃,还是加点加餐最实惠17.给客人敬酒激动的心，颤抖的手，我给领导倒杯酒，领导不喝，那是嫌我丑。18.以茶代酒,天长地久。19.出门领导有交代，少喝酒来多吃菜，吃不到就站起来，喝不了请人代，实在不行酒耍赖（如果客人灌酒可以用得上）20 让你调皮！让你捣蛋！我可以负责任的告诉你，X导很生气，后果很严重。21.没到过北京不知道自己官太小,不到四川不知道自己结婚早，没去过深圳不知道自己兜里钱太少，没当过领导不知道什么叫勾心斗角,没当过司机不知什么是奔驰蓝鸟,没蒸过桑拿不知道什么叫神混颠倒,没进过浴池不知道自己原来是小小鸟 大家在带团的时候，有没有感觉到有的时候客人突然说出一句话来弄的导游哑口无言，或者说是无言以对？这时候就特别需要我们有针对性的进行有利回击，打击他嚣张的气焰，但是又不能得罪他们，还要显得我们很有素质。就一定要有语言艺术。今天在这里介绍几条小小的经验，希望能让大家受益。(个人见解，使用不当，后果自负！) 一：对付屁话客人 客人：“导游啊，你一定赚钱很多吧？” 导游：“那可不一定哦。”客人：“怎么会不一定呢？”导游：“我们的收入主要是这样构成的，一点点的工资，一点点的带团补贴，还有最主要的，那就是客人给的小费啦。” 客人“”（一般情况下只要导游一说小费，客人就转身溜走 二：对导游收入感兴趣的客人：“导游啊，你们一个月赚多少钱?”导游：“赚不少来，可是我们的花销太大了！”客人：“你们有什么花销？吃不花钱，住不花钱，去景点也不用花钱。拿来的花销呢？”导游：“哎，我一个月赚三千块，可是要拿出两千八百块来看心理医生哦”客人：“你为什么要看心理医生？”导游：“还用说，被你们气的呗！”（保证他不会在问你这个问题了） 三：恶意攻击的客人：“导游，你们这里太破烂了，还比不上我们的农村呢”导游：“这个我也知道，我们是一个小城市嘛，资金缺少，人才匮乏。所以我们就发展旅游业，吸引你们这些大城市的贵宾，为我们的城市建设出谋划策，添砖加瓦。我们青岛曾是一个殖民城市，我们的人民受尽了外国列强的屈辱，我们的先辈通过五四运动争回了青岛，我们的共产党通过革命解放了青岛，那各位同胞们，为了我们的民族气节，为了继承我们前辈的革命先志，让我们一起通过我们的消费来建设青岛吧！”（如果是有点素质的游客，因该会明白） 四：夹枪带棒的客人：“导游，你说的木鱼石，灵芝那么厉害。如果是这样的话，那大商场里怎么就没有的卖呢？是不是在骗我们啊”导游：“这位朋友，我们家用的洗洁净，吃的蛋白粉还有喝的营养品都是安利牌的，我自己以及我的朋友和家人，还有很多在座的游客，大家都认为安利的产品不错。可是安利的产品在大商场里能买到吗