邓雨薇-基于目标管理的考核体系.doc

基于目标管理的绩效考核体系 【课程背景】：人力资源是知识经济时代最重要的生产要素，而绩效考核又是人力资源开发和管理的一个重要环节。如何在剧烈变化与竞争激烈的市场环境中实现企业的经营目标，是摆在众多企业面前的难题。基于目标管理建立起来的绩效考核体系，通过把公司目标层层分解为部门目标与个人目标，将企业绩效与员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控指标，随时了解公司的年度经营目标的执行情况。通过目标体系，使员工意识到自己的日常工作和公司的战略目标紧密联系，感受到工作的意义和自己的价值，从而提升工作的主动性和积极性，激发成就感和使命感。【课程简介】：本课程通过确定目标、制定措施、分解目标、落实措施、安排进度、组织实施、考核等企业自我控制手段来达到管理目的。它是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，基本内容包括制定和分解目标、实施目标过程中的管理、目标成果评价。【课程准备】：1. 每人一张A4纸，自带笔，进行目标管理能力现场测试2. 33.5米的笔直竹杆一条，直径12厘米（或PCB管）游戏道具3. 小桌子一台，椅子两把，是绩效面谈道具4. 某部门经理在场，并以本部门为案例进行现场目标分解，达到理解理论并让在场的其它部门掌握实操要领【课程对象】：企业高层管理者、企业中层管理者、企业基层管理者、行政后勤和人力资源工作者【课程特点】：l 有一定的理论高度，基本涵盖当今理论界关于绩效考核体系所涉及到的经典理论。l 可操作性强，企业可以按照课程指引进行步骤操作与辅导，制定企业符合自己行业背景的绩效考核体系。l 知识体系完整，从思维导图切入，介绍了目标管理的起源、目标管理与绩效考核的关系、目标管理考核法的实施、目标管理考核法对我国企业的影响。l 案例丰富，并联系本企业学员岗位进行现场研讨，加深对理论的学习与掌握。l 生动、轻松、互动较多。【课程时间】：12天版，每天6小时。【课程大纲】：一、目标管理的起源【引例】故事查的失败给我们的启示 目标管理常出现的问题1、目标管理的起源l 目标管理产生的背景 自20世纪初泰勒提出科学管理以来 二战结束后 企业经营管理的环境发生了变化 当时的美国 1954年德鲁克首次提出“目标管理”的概念l 目标管理的影响 德鲁克本人及世人对他的评价 对世界的深远影响 德鲁克真言2、目标管理的依据与广泛应用l 理论依据一l 理论依据二l 理论依据三l 对目标管理理念有很大影响的四位人物二、目标管理现代绩效管理的思想基石1、目标管理的核心思想l 制定和分解目标 目标种类 目标分解的方法u 资料与启示u 案例1讲解u 案例2学员互动操作l 实现目标过程中的管理 适当授权u 案例研讨 给予下级支援协调u 视频分享与研讨 适时适地交换意见u 某IT集团北京分公司的案例分享l 成果目标的评价2、目标管理的四大特点l 特点1l 特点2l 特点3l 特点43、目标管理的优势l 优势1l 优势2l 优势3l 优势44、目标管理对现在绩效思想的管理l 自我管理 把信交给加西亚全球销量超过8亿册研讨l 目标层次与KPIl 系统论与平衡计分卡 关于平衡计分卡现场测试您的目标管理能力：典型学员进行分享三、目标管理考核法的实施1、导入目标管理法的必要条件l 条件1l 条件2 分组游戏与研讨l 条件3l 条件42、目标修改l 环境发生重大变化l 内部发生重大变化l 原定目标不当3、目标管理考核法的推进步骤完整的闭环l 绩效目标设定 目标必须符合SMART原则l 制定达到目标的时间框架 达成目标的重点l 比较实际绩效水平与绩效目标l 设定新的绩效目标绩效面谈（现场实操）案例分享：海尔的目标管理四、目标管理考核法存在的问题以及对我国的影响1、目标管理考核法存在的问题及改进方法l 目标管理考核法存在的5大问题l 分组大型