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文档简介
渠道建设全营销随着人们生活水平的不断提高,中国女性对于化妆品的消费情况也在提升,与此同时,化妆品行业也在发展,出现了很多类型的化妆品,也形成了很多化妆品的品牌。对于哪些在化妆品行业中奋斗的创业者来说,了解消费者是成功的第一步,因此通过对市场的调查,我们可以了解女性对于化妆品的消费特征,创业者可以根据这些信息来是自己更好的发展。跟着渠道网小编详细了解一下吧!一、化妆习惯从上图可以知道每天都在化妆的人,喜欢以最美的状态见人的人们还是蛮多的。当然首先我们需要理解清楚什么是化妆,化妆不等同皮肤护理,皮肤护理我觉得肯定要高于在正式场合才会护理。化妆品不是生活必须品,你一天不化妆也不会死,跟自己的经济收入有很大的关系,收入越高当然会使用到很多的化妆品。从这一点可以看出,中国经济不仅仅有内裤理论,也可以是化妆品理论。因为经济下跌了,当然买化妆品的人少了,这样化妆品的行情也不好了。这个我是感同身受,2015年下半年的时候,我们接的化妆品OEM单就没有上半年多了,大家都知道2015下半年的中国经济不是很好了。二、女同胞们都喜欢什么样的产品上表是从化妆品的角度来做的调查,BB霜和CC霜是高居榜首,这个东西携带方便,而且效果也很不多,可以遮瑕,很多产品也开发出了防晒的功效。使用起来也很方便,当然很多的女同胞们喜欢这样的产品了。另一方面,化妆品也受到季节和潮流文化的影响,例如秋冬季节需要使用较滋润和保湿的粉底液,而春夏季节所用的粉底液质地则较清透和轻薄。整体的妆容也需要与服饰配合,例如口红和眼影的颜色要配搭得当,因此受访者往往拥有超过一件具同样功效的化妆品。以口红为例,有受访者表示拥有超过6支口红;另有受访者表示受韩国电视剧影响而购买女主角使用的口红品牌。化妆首要原因:让自己更漂亮,增强自信心调查显示,不论任何年龄组别、城市、家庭收入的受访者都认同让自己更漂亮,以增强自信心是化妆的首要原因。家庭月收入越高,越多受访者认同化妆体现个人形象和品味,也是对他人的尊重。座谈会中一些受访者表示,只要外出便必须化妆,加上现时的化妆品功效全面,使用方便快捷。例如市面上的BB霜/CC霜普遍已包含防晒功效,与其只涂防晒霜不如使用BB霜/CC霜,既可以防晒又可以修饰脸部肤色。产品功效是选购化妆品时的首要因素整体上,受访者选购化妆品最主要的考虑因素包括:产品功效/效果(66%)、品牌(64%)及口碑(60%)。年轻受访者较易受到口碑和价格因素影响,而成熟受访者则较受天然/有机/草本植物和高科技/生物科技研制的因素吸引。相对整体受访者,家庭月收入20,000元以下的受访者较受价格因素影响;家庭月收入20,000元以上的受访者则对品牌、品牌来源地、产品产地和宣传因素较敏感。座谈会中一些受访者表示,由于每天都会化妆,若使用非知名品牌的化妆品,会担心对皮肤造成不良影响,因此会倾向购买知名品牌的化妆品。数据显示,受访者的家庭月收入越高,品牌作为选购化妆品时的考虑因素便越重要。家庭月收入40,000元以上的受访者表示每天都会化妆的百分点(42%)比整体(27%)要高,而品牌亦是她们最重要的考虑因素。座谈会中亦有一些受访者表示,对于外出时补妆所需的产品(例如口红、压缩粉底、胭脂等),她们倾向购买国际品牌的。因为化妆品可能有需要展示于别人前,若是使用不知名的品牌会感到尴尬。因此,对于一些需要随身携带的化妆品,受访者很多时会同时选购知名品牌。喜欢品牌的套装系列调查显示,受访女性使用化妆品的特征与护肤品相似,她们都喜欢跟随品牌的建议整套使用(请另参阅文章:中国女性对护肤品的需求特征)。整体上,28%的受访者喜欢使用品牌的套装系列,可能与品牌经常以套装的方式推出新产品有关。例如春夏系列的粉底液、碎粉、压缩粉底套装;彩妆系列的胭脂、眼影、口红、指甲油等套装。较多的受访者(50%),会在品牌套装系列产品的基础上,添加其他品牌或相同品牌的其他个别产品使用。只有22%的受访者喜欢自己配搭不同品牌、不同系列的产品使用。由此可见,受访者心目中偏好某些化妆品牌,对品牌的忠诚度颇高。全新品牌需有创新产品或化妆主题才能吸引消费者整体上,52%受访者只会购买某几个固定品牌的化妆品使用。34%的年轻受访者表示会购买和尝试不同品牌的化妆品,成熟受访者(28%)的尝新意欲较低。不过当一些新品牌/新产品推出目前市场没有的产品(例如气垫BB霜和双色口红),受访者认为只要新品牌/新产品吸引,她们亦不抗拒一试。但是否会持续购买,则需要视乎品牌/产品的品质和效果。整体而言,受访者对化妆品品牌有一定忠诚度,因此当一个全新的品牌进入内地市场时,要有创新的产品或新颖的化妆主题才能较易吸引消费者的注意。以粉底液为例,传统上粉底液是液体的状态,近年一些品牌推出啫喱状、泡沫状的粉底液,藉以吸引消费者的目光。至于化妆主题,除了季节性和节日性的化妆主题,一些品牌会藉着特别的化妆主题作为宣传策略。例如某品牌推出新系列的口红时,以花瓣唇为主题,并举办相关化妆技巧的工作坊吸引消费者。不过,最吸引受访者购买新品牌的因素是品牌推出更具针对性的产品(65%),例如针对不同年龄和皮肤特质的化妆品。
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