2017北邮消费者行为学阶段作业123.docx

阶段作业一一、判断题（共5道小题，共50.0分）1. 人类如何活动都是由一定的动机引起的。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业1学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:2. 影响消费者决策的因素概括起来有心理因素、个人因素、情境与环境等三类因素。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业1学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:3. 概念驱动加工理论是一种自下而上的加工，是从有关知觉对象的一般知识开始的。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业1学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:4. 消费者行为是一个整体过程，既包括获取与购买行为，也包括消费者对产品的处置过程。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业1学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:5. 消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双趋冲突。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业1学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:6.二、单项选择题（共5道小题，共50.0分）1. 经典型条件反射一般较常发生在（ ）的购买情形。A. 高介入程度B. 低介入程度C. 无介入程度D. 一般状态知识点:阶段作业1学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:2. 以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是（）.A. 房屋B. 书本C. 香皂D. 为朋友购买的礼物知识点:阶段作业1学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:3. 消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（)特性。A. 复杂性B. 多样性C. 社会性D. 独立性知识点:阶段作业1学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:4. 不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的，因此其选择产品的方式等各有不同，这体现了消费者行为的（）特性。A. 复杂性B. 多样性C. 社会性D. 独立性知识点:阶段作业1学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:5. 以下不能被称为消费者的是（）.A. 商品的使用者B. 商品的购买者C. 商品的决策者D. 商品的生产者知识点:阶段作业1学生答案:D;得分:10试题分值:10.0提示:阶段作业二一、判断题（共10道小题，共100.0分）1. 决定社会阶层的因素有很多，既有经济层面的因素，又有政治层面的因素。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:2. 影响非语言沟通的文化因素包括时间和空间功能、象征、契约和友谊以及礼节仪和礼节。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:3. 消费者的自我概念不只一种，而是多种类型。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:4. 满巢阶段是指从第一个孩子出生到所有的孩子长大成人离开父母之前。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:5. 自我概念是个体对自身一切的知觉、了解和感受的总合。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:6. 家庭与住户是有相互关联的两个概念，一般地，家庭的范围比住户的范围要广。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:B;标准答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:7. 社会阶层是由一个基本变量决定的，这个变量就是收入。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:B;标准答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:8. 消费者在连续选择某一品牌一段时间后，往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌，这种现象解释了适度唤醒理论。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:9. (错误)从众购买可以降低知觉风险。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:标准答案:A;得分:0试题分值:10.0提示:10. 态度具有四大功能即适应功能、自我防御功能、知识和认知功能以及价值表现功能。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业2学生答案:A;标准答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:阶段作业三一、判断题（共10道小题，共100.0分）1. 一个国家的经济周期大致划分为四个阶段，其中低于一般增长情况的是衰退和萧条阶段。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:2. 消费者情境大致划分为三类：沟通情境、购买情境和使用情境。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:3. 机会成本的产生源于资源的有限性。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:4. 消费者的满意会促使消费者对同一品牌的重复购买，这就是消费者的品牌忠诚。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:5. 流行与习惯不同，流行具有一定的周期性，而习惯具有一定的持续性和稳定性。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:A;得分:10试题分值:10.0提示:6. 在涓轮效应理论中更加强调意见领袖的作用。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:7. 正式群体与非正式群体的关系是各自独立的。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:8. 当消费者在某一购买活动中遭受挫折时，他可能改变方向，以其它可能成功的活动来消除内心的不满感，这种行为方式叫做退化。A. 正确B. 错误知识点:阶段作业3学生答案:B;得分:10试题分值:10.0提示:9. 在观看电视的同时，你与家人正在聊天，没有注意到正在播出的广告，那么刺激物的展露阶段