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OKR工作法 目录 OKR设置案例 7 如何实施OKR 5 避开OKR常见的坑 6 什么是OKR 1 OKR的前世今生 2 为什么选择OKR 3 准备好用OKR了吗 8 如何创建OKR 4 01 什么是OKR OKRObjectivesandKeyResults 目标与关键成果法 O 企业目标 用来明确方向 KR 关键成果 用来量化目标 OKR就是为确保达成企业目标的关键结果分解与实施 OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法 OKR的定义 02 OKR的前世今生 OKR的前世今生 OKR的前世今生 OKR在2013年年底传入中国 目前使用OKR管理的公司有明道 豌豆荚 知乎等 主要应用在IT 互联网 高科技行业 03 为什么选择OKR OKR用于保证人们朝正确的方向走 OKR考核 我要做的事 KPI只能让员工朝前走 KPI考核 要我做的事 OKR与KPI的区别 OKR目标与关键成果 KPI关键绩效指标 OKR与KPI的区别 一 二 四 三 OKR特点 模糊的目标 用于统一努力的方向 而非计划OKR代表你到底要去哪里 而不是你要去的地方具体在哪里 不作为考核标准既然OKR是用来统一目标而非衡量成果 它一般不作为考核标准 在精不在多因为它是用来明确工作重心的 全体公开透明当你能够看到你的同级 小老板 中老板 大老板的目标时 你至少会把跑偏的罗盘调整一下方向 OKR的特点 为什么使用OKR 01 03 02 04 更加科学的思考 更加高效的交流 建立衡量紧张的指标 集中所有人的力量 主要的目标会更加突出 保持组织和个人的步伐一致 让每个人清楚团队走了多远 每个人都知道什么是重要的 04 如何创建OKR 设置OKR的基本原则 要符合SMART原则A不仅仅代表可达成的 而应该是有挑战性的 OKR鼓励员工设置有挑战的甚至超出自己能力范围的目标 Timed时限 Relevant相关 Attainable可达成 Specific具体明确 Measurable可衡量 目标设定的是一段时间的目标 通常为一个季度 关键结果用来判定到期时目标是否达成 设置O的原则 1 O要明确方向并且鼓舞人心 好的目标能让人大清早从床上兴奋的跳起来 2 O要有时间期限 比如一个月或一个季度可以完成 3 由独立的团队来执行目标 目标必须真正属于你 你不能有 这和市场没有做起来有关系 这样的借口 设置OKR的基本原则 设置OKR的基本原则 设置KR的原则 1 KR要使用那些振奋人心的语言并且需要量化 你可以通过问一个简单的问题来确立他们 即 如何确定目标是否达成 通常一个O设置3个KR O 推出一个很棒的最小化可行产品 MVP KR1 40 的用户在一周以内访问量增加两倍 KR2 净推荐值达到8分 KR3 15 的转化率 信心指数 设置OKR的基本原则 2 实现KR应该比较困难 但并非不可能 05 如何实施OKR 在实施OKR前 先明确企业的使命 使命让你保持正确的方向 OKR给你明确的里程碑 让你更专注 实行OKR却没有使命 就好像有了汽油却没有飞机一样 不仅会让公司管理混乱 方向不明确 甚至还有潜在的危机 OKR实施流程 OKR实施的流程 必须有时间限定一个工作完成时限往往是提高效率的好办法 它能避免将大量时间用于内在消耗上 时刻提醒你现在已经是该做事情的时候了 不与绩效挂钩OKR存在的主要目的不是考核某个团队或者员工 而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么 月度评估跟进 季度评估调整年度OKR统领全年 但并非固定不变 而是可以及时调整 季度OKR则是一旦确定就不能改变的 评级在0 6 0 7分之间如果达到1分 说明目标定得太低 如果低于0 4分 则说明工作方法可能存在问题 全程透明OKR的公开化有助于员工了解同事的工作 OKR实施的五个关键点 06 避开OKR常见的坑 避开OKR常见的坑 07 OKR设置案例 Uber的OKR设置 更多地区覆盖 更多司机 更低的价格 更多需求 更少司机闲时 更快接客 我们假设Uber在2014年靠这个模型 活 了 如何使用OKR来帮他们实现这一切呢 Uber的OKR设置 我们来这样设计OKR Objective目标 招募更多的司机 所有地区的司机基数提升20 所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时Objective目标 提升地区覆盖 上海的覆盖率提升至100 所有活跃城市的覆盖率提升至75 交通高峰期 所有覆盖地区的每次接客时间将至10分钟以下Objective目标 提升司机满意度 定义并评估司机的满意指数 提升此指数到75 以上 通过建立以上数字化的目标 实现了以下三件事 1 清楚地认识到了对于Uber 什么是当务之急 2 建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准 3 相对于自然增长 现在基于更有野心的目标进行衡量 掌握了主动性和节奏感 Uber的OKR设置 08 准备好用OKR了吗 准备好失败 这很重要 OKR的意义