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5月份党政领导干部大接访活动工作小结根据上级文件精神，为维护我镇社会政治稳定和谐，五月份马依镇积极开展领导干部大接访活动，现将工作开展情况总结如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“保增长、保民生、保稳定。”为出发点，抓好突出信访事项，着力做好维护社会和谐稳定工作。二、目标任务按照“有访必接、有接必果、有果必公”的要求实行接访，使上访群众人人受到领导接待，信访事项件件得到妥善处理，重点解决好涉法信访突出问题。通过开展领导干部“大接访”活动，有效控制群众非正常上访，及时妥善解决突出信访问题，切实维护正常的信访秩序和社会秩序。三、活动情况（一）强化信访接待日。5月份，我镇党政领导班子严格按照2012年党政领导大接访活动日程安排表按时接待群众来信来访，本月共接待来访群众 4 人，并已落实稳控措施。（二）制定接访活动方案。我镇结合工作实际，制定了关于印发2012年5月综治宣传月活动方案的通知、关于加强在日常工作中走访社情民意的通知等，各项措施均有效落实并实现了五月零上访。四、工作措施（一）把领导干部大接访活动与防震减灾宣传活动周、5月综治宣传月活动相结合。我镇结合实际，以防震减灾宣传活动周、5月综治宣传月活动为载体，在活动中积极主动的与群众交流，及时的发现问题、了解群众生活情况。积极变群众上访为领导干部下访，及时解决隐患问题，为零上防打下坚实基础。（二）加强信访部门自身建设，提高做好信访工作的能力。我镇结合实际在各相关部门建立“首问责任”、“服务接待”窗口，以便群众来访，提高信访时效性。（三）抓信访各环节工作，解信访突出问题。一是抓好解决首次来信来访。对首次的来信来访，由接信或接访人专人专办到底，专人跟踪落实，办结汇报。力争首次来信来访告知率、交办率和办结率达到100%，防止相互扯皮、处理拖沓或不当而产生复访；二是抓好解决信访热点难点问题。充分发挥信访专项工作小组及有关职能部门督查督办的作用，提高处理信访突出问题的可信性、有效性和针对性。五、存在的问题一是一些信访人存在心理、精神方面的缺陷，产生偏激心理，为达个人目的，夸大事实反映问题，提出与政策法规相悖的要求，执意按自己意志去解决，从而出现了信访“顽固户、钉子户”；二是信访机制不够完善，下级与上级、单位与村之间未能完全形成整体合力。六、下一步工作打算按照党政领导干
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