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文档简介

【 电脑死机故障引起原因及解决方案 】精编版常见原因:1、杀毒软件安装多,并且全部打开监控,少开监控或不开监控,经常查杀病毒就是了。 2、软件与系统不兼容,系统问题或有木马,查杀一下木马还原一下系统或重装。 3、内存、显卡、硬盘坏道等故障。 4、一般常见的CPU温度过高最容易引起死机。 5、升级硬件引起不兼容死机。 6、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。硬件方面的原因1、散热不良,显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大,因此保持其良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”,因此要保证其良好的散热效果。2、移动不当,在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机时也可检查各插板是否松动,可拔出重新再插一下。3、应当定期除去灰尘。 4、设备不匹配,如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好,因此,在购买兼容机时,可请比较内行的人帮助选择配件。 5、软、硬件不兼容,三维软件和一些特殊软件,在有的微机上有时就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。6、内存条故障、硬盘故障,主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。7、在升级硬件引起不兼容死机,如BIOS刷新设置或芯片数据重置等。 8、CPU超频,由于CPU超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。9、硬件资源冲突,这是由于声卡或显卡的设置有冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。10、内存容量不够 内存容量越大越好,至少大于硬盘容量的0、5%1%。如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。或在原有的内存上再添加上新的内存条。 11、劣质零部件软件方面的原因1、病毒感染。病毒是计算机操作的大患,几乎人人恶之。病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃,甚至损坏主板、硬盘、CPU等等 2、CMOS设置不当 3、系统文件的误删除 由于Windows启动需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的情况下也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:”,重新传送系统文件即可 4、初始化文件遭破坏 由于Windows启动需要读取System、ini、Win、ini和注册表文件,如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat这四个文件尤为重要。 5、动态链接库文件(、DLL)丢失 6、硬盘剩余空间太少或碎片太多 7、软件升级不当 8、非法卸载软件,由于现在计算机运行的软件非常多,人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件,这是不大好的。更不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。因此,对于不一定很需要的软件不要下载和安装。 9、应用软件的缺陷 10、非法操作 用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意,要牢记正确格式和相关参数,不要随意打开和释放不熟悉的程序。 11、非正常关闭计算机 如今电脑几乎都装有Wordows系统,因此,我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。因此,对于电脑关机,除非电脑死机而无法程序关机外,平时都必须使用电脑上的“关闭系统”按钮,来正常关机。 12、内存中冲突 有时候电脑在运行各种软件时都正常,但是却会忽然间莫名其妙地死机了,但重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这其实是一种假死机现象。出现的原因多是由于Win98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一个软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。来看看我的一些电脑死机的体验:“唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也灰偶保灰蚩洳诘缒栽诵惺惫鄄煲幌履母龇缟扔幸斐缭胍艉艽蠡蜃倜飨约趼蛲龋蚰母鲇布露纫斐缬檬忠幻承酒蛏绕浅淌值龋缓笤僮鱿嘤拇砭涂梢粤恕?br另外工作时间太长也会导致电脑死机,因为某硬件的温度太高而造成。3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。对于此类故障只能避免而不能根除即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。4、因超频引起的“死机”故障很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性不然也没法正常使用电脑了,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。所以最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次)。9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,如果是新电脑的话,在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下,那么十有八九是某个配件的质量存在问题,这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话,可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定,这时您只能逐一的更换配件来试试了通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡,如果是运行大型办公软件时死机的话,您就要看一下内存条是否有问题了,如果运行什么大型程序都死机的话,您就更换一下电源试试了,通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患,也是故障的高发配件之一。当然,虽说主板通常并不会出现什么故障,但有时也要换一下试试,尤其是超频的用户。在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件,以免日后出现问题。10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中。第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,在此不再复述;对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障对于第一种情况来说,通常是发生了设备冲突问题,如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突。对于第二种情况来说,可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序(比如把FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中)以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以您要做相应的解决方法,比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。3、在安装完某个软件后只要运行某软件便又会死机。这种情况因该考虑一下软件是否兼容现用系统版本和软件是否非法修改注册表引起的死机现象,卸掉软件再试试看。网摘:+ 电脑死机的原因及其解决方案 + 通常一个操作系统,是由百万行的代码和数百个程序构成。同时由数百个人在一起合作,这不是一件容易的事。并且最终的结果很难达到完美无缺的。为了找出那些小故障,开发者在软件接近完成时雇佣测试者。当问题找到后,补丁程序写入,纠正这些错误。然而原始的错误代码并没有被彻底删除。 引起崩溃的来源主要有三种:1,应用程序。2,设备驱动程序。3,操作系统。绝大多数的崩溃源于前二者。 当一个应用程序试图访问另一个应用程序的内存时,往往会发生错误。如:当Word开始使用为Excel保留的内存空间时,就好象一个国际象棋选手移动了另一个选手的棋子。这时另一位选手或裁判就会宣布:“游戏结束”。 理论上,一个文字处理软件并不会引起整个电脑的崩溃,但是事实上,情况往往是如此。那是因为操作系统就好像刚才说的那个裁判,当他发现一个程序正在修改另一个程序时,它就会吹响口哨,因为这可能导致系统的不稳定。不同的操作系统对同样的问题有不同的反应,如早期的WINDOWS版本就会发生“蓝屏死机”,越来越多更加稳定的操作系统在每个应用程序上构筑了“虚拟墙”。所以即使一个程序不能按计划执行,也不会打断其他程序,从而引起整个系统的崩溃。 设备驱动是一种沟通操作系统和硬件的程序。BUG通常在产品发布后才被发现。通常是制造商在产品发布之后提供驱动更新。新的应用程序(尤其是图像编辑软件)一般要求新的驱动,以此来消除原有驱动造成的问题。微软声称,通过WINDOWS XP中的自动更新驱动程序,XP将比老的WINDOWS版本可靠性提高十倍。老的电脑的驱动程序可以在硬件制造商的网站上找到。 你的操作系统很少会直接导致崩溃,但是有许多情形会引起崩溃,如错误的应用程序内存地址。不能校验内存容量,都会使系统变的不稳定。操作系统的BUG也会因为软硬件的增加而显现出来。 死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。 引起原因:【市电电压不稳 】计算机电压工作范围一般在180V-240V之间,当电压低于180V时,开关电源输出电压过低或保护,这时主机容易重启或自动关机;当电压高于240V时,市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围,但由于电路的元器件的离散性,此时电源可能还没有保护,这时次级电源输出可能偏高,同样也会造成死机现象【主机电源不完全损坏 】当主机电源内部电路损坏时,这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足,造成有效负荷率不足,这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片,比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时,会出现我们用导线短路绿线和黑线后(有的书上要求使用100O电阻,其实没有必要,电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻,即使把其短路,电流也不过几个毫安),电源的风扇工作,用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后,电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后,电压取样有误,不能隽带重负载所致,只要更换同型号芯片即可。 【积聚过多灰尘】灰尘是电脑的大敌,过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良;同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。前些天,朋友打电话告知,他的机器总是无故死机,重装操作系统也不能解决,笔者只好亲自去查看。刚一开机,嗡嗡的噪音大作,朋友解释说这种噪音已经有一段时间了。然后机器自检、读取设备列表、启动Windows,一切正常。在Windows中运行一些小的程序,开始没有什么问题,但没过多久就开始死机。重新启动机器,在运行中频繁死机。根据以往经验,死机多半是由于内存出现问题,于是笔者把自己的内存拿过去试验,一段时间之后仍然出现死机。于是将目光转向硬盘,鉴于希捷的硬盘发热量较大,用风扇直吹硬盘予以降温,结果故障依旧。此时笔者觉得可能是系统本身出现问题,怀疑系统维护的不好,造成系统混乱。重新安装Windows 98,成功安装后一段时间仍然死机。 看来问题很可能发生在CPU身上了,难道是由于CPU过热引起的死机?笔者先启动机器,运行了一会,关机后用手接触CPU表面,发现只是微温,没有任何过热的迹象。笔者又将自己的CPU换到朋友的主板上,结果运行了很长时间都没有问题。难不成是朋友的CPU坏了?将他的CPU装到我的机器上,结果也没有问题,实在令笔者奇怪。忽然笔者想到,因为朋友的CPU风扇噪音太大,所以笔者测试时一直使用自己的CPU风扇,会不会是风扇的问题呢?将朋友的风扇除尘、清理、上油,再重新装上,嗡嗡的噪音没有了,故障也随之消失。 原因是风扇灰尘太多,大大降低风扇转速,影响降温效果,使得内存或CPU不能正常工作,才会出现死机的状况。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的也会引起电脑死机。【散热不良】显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫,还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇,别让出现小马拉大车的情况,否则死机不断。 【移动不当】我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机,损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 【主板跳线错误 】有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关,CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置,这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频,设置参数过高时,就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置,这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存,注意在主板上有跳线选择2.5V和3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误,否则极易造成CPU报废。【劣质零部件】硬件质量不过硬,在长时间工作或工作环境温度过高或过低时,也会出现死机现象。少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。【板卡接触问题】板、卡接触不良、松动,或者板上的插槽坏了,或者干脆显示卡、内存等配件是坏的,导致显示器不亮 。电压起伏太大,造成板、卡上电流或大或小,有时会损坏硬件。开机只听见“嘀、嘀”的单声长声,估计是内存的问题,换个插槽试试,仍不行的话,可能是内存坏了。【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。特别现在P4CPU其集成度越来越高,有的已经采用0.09微米的线路,当我们超频使用时,很容易造成CPU内部电子过量衰减,最后连接线路彻底断裂,造成CPU报废【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时,也会经常出现:注册表错误,内存报错,蓝屏,系统资源不足,然后死机。有时我们选择睡眠时,这时系统就把当前的设置保存在内存中,然后把其他部分的电路关闭,只有副电源工作和内存相关电路工作。在睡眠期间,内存不断的刷新,其中的内容不会丢失。不过如果在夏季,因为每条内存的功率大概在20W左右,长时间的睡眠时,就会造成热量积聚过多,散不出去,最后把主机电源或内存烧毁 【内存容量不够】内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.51%,如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时,也会产生死机现象。【硬盘剩余空间太少或碎片太多】如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”“系统”“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。 【外设已坏】当外设如显示器,打印机,M等内部电路损坏时,再与主机连接后,会短路其相应端口,这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。外设与主机的数据线连接有松动时,也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误,同样会造成机器无规律的死机。 打印机、刻录机、扫描仪等外设已坏在先于主机加电后,即插即用的技术使系统在启动时检测这些设备导致死机。 【干扰 】现在家里都有许多家用电器,特别是是变频空调,洗衣机,电磁炉等,这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波,如果电脑就在附近,那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。【网络问题 】有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众,传奇等网络游戏,如果网络不正常,在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机,有的表现为掉线后死机。【CMOS设置不当】CMOS的内容如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置、CPU主频,倍频,内存的刷新时间,L1,L2是否打开,ECC校验或偶校验,15-16M等,以上内容设置错误时,会明显的感到主机的运算速度变慢,最后死机。 当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时,我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象,因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。 由于频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。 【BIOS升级失败】应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。 【病毒感染】一般表现为机器原起初能够正常运行,某一日突然运行速度变慢,出现频繁的死机现象。现在的电脑病毒层出不穷,传播方式大都倾向于通过网络传播,因此我们在上网时,一定要安装网络杀毒软件,并且把一些开放的不常用的端口关闭。【系统文件的误删除】由于Windows9x启动需要有C、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:”,重新传送系统文件即可。 【初始化文件遭破坏】由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失,在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁,键盘,鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。 【动态链接库文件(DLL)丢失】在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。 【启动的程序太多】这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。 【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 随着操作系统的适用性越来越方便,其程序和指令也越来越庞大,不同软件在运行时难免有冲突不不兼容的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG,所以当用户安装后就会出现主机不能关机,系统启动缓慢,蓝屏死机等问题。【驱动程序安装错误 】硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时,也会造成死机现象 【内存中冲突】有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。【软件升级不当】大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。 【应用软件的缺陷】这种情况是常见的,如在Win98中运行那些在DOS或Windows31中运行良好的16位应用软件。Win98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。 【滥用测试版软件】最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。 【使用盗版软件】因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。【非法卸载软件】不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。 【非法操作】用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。 【非正常关闭计算机】不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。 本文由轶软工作室(YS Studio)收集整理补充:解决因IRQ中断冲突引起的死机一、Windows容易发生冲突的就是IRQ 、DMA 和I/O 。调整硬件的IRQ中断历来是DIY们比较头痛的事情。首先我们先了解一下IRQ的概念 IRQ 英文全称Interrupt Request ,中文翻译为中断请求线。计算机中有许多设备例如声卡、硬盘等,他们都能在没有CPU 介入的情况下完成一定的工作,但是这些设备还是需要定期中断CPU ,让CPU 为其做一些特定的工作。如果这些设备要中断CPU 的运行,就必需在中断请求线上把CPU 中断的信号发给CPU ,所以每个设备只能使用自己独立的中断请求线。一般来说在80286 以上计算机中共有16 个中断请求线,与各种需要用中断的不同外设相连接,每个中断线有一个标号也就是中断号。中断号的分配情况如下irq编号设备名称用途irq0time电脑系统计时器irq1keyboard键盘irq2redirect irq9与irq9相接,mpu-401 mdi使用该irqirq3com2串口设备irq4com1串口设备irq5lpt2建议声卡使用该irqirq6fdd软驱传输控制用irq7lpt1打印机传输控制用irq8cmos alert即时时钟irq9redirect irq2与irq2相接;可设定给其他硬件使用irq10reversed建议网卡使用该irqirq11reversed与irq10相同,都是保留给pci硬件使用,建议分配给显卡irq12ps/2mouse接ps/2鼠标,若无,也可设定给其他硬件使用irq13fpu协处理器用,例如fpu(浮点运算器)irq14primary ide主硬盘传输控制器(1号)irq15secondary ide从硬盘传输控制器(2号)在我们使用的计算机中,大都是由一个中断控制器8259来控制系统中每个硬件的IRQ值。目前共有16组IRQ,去掉其中用来做“桥接”的一组IRQ,实际上只有15组IRQ可供硬件使用。这15组IRQ,在基本输入输出系统(BIOS)中通常都有自己所对应的硬件设备(见表 )。二、IRQ /DMA 中断冲突的解决 现在的Windows 已经运用PNP 技术,它可以将中断进行自动分配,这种即插即用的功能可以说是大大简化了用户的操作。不过任何事物都有好与不好的两方面,这种PNP 技术也有它的弱点,那就是如果不能认出要安装的新设备,那么自动分配中断时就会产生冲突。现在新的硬件产品层出不穷,各种产品又相互兼容、功能类似,许多主板的各个PCI槽并不是独占一个中断,有可能与其它PCI槽共享一个中断,即所谓的Slave PCI,这样安装在该PCI槽上的设备就很容易与其它硬件发生冲突,这就导致了Windows 常常不能正确检测出新设备,内置Modem尤其容易与声卡、网卡发生中断冲突,中断冲突也就不可避免了。一般来说,遇到这种情况,只要将产生冲突的两个硬件的IRQ值以手动方式调开或在BIOS中进行相应的调整,就可以解决问题。那我们如果解决冲突呢?首先我们要知道系统中冲突的设备做法是在控制面板中双击系统图标,查看设备管理器中的各设备,一般有“!”号或“?”的设备要注意了,有问题的设备就是它们了。解决方法有分两步做:第一步:先删去有“!”号或“?”的设备,然后重新启动,让计算机自己再认一遍这些设备。这样做是因为部分有和的设备可能是驱动程序安装有误,再重装一遍可解决问题。第二步:如果上面一步还是不能解决问题,现在多半是中断冲突了。那我们只能手动调整来解决中断冲突。在系统=设备管理器=属性中我们可以看到系统资源分配的情况,通过查看此项就可以从中了解到哪些系统资源被占用、哪些系统资源还没有用,用户做相应的调整即可。(一)、硬件“挪移”法: 此方法主要用来解决中断冲突造成的死机和较难排除的IRQ冲突。即在主板BIOS默认的IRQ资源分配下,通过调整板卡(声卡、Modem、网卡、电视卡、显卡等)于插槽的安装位置来避开IRQ冲突。采取这种方法时,需要用户掌握主板BIOS默认状态下的IRQ资源分配情况,然后在此基础上调整板卡的位置,从而避开IRQ冲突。 表2 某主板bios默认状态下的irq资源分配表件设备插槽int aint bint cint dpci插槽1共享pci插槽2pci插槽3共享pci插槽4共享pci插槽5共享pci插槽6共享agp插槽共享主板声卡共享usb控制器共享下面我们举例来说明,表2为某主板BIOS默认状态下的IRQ资源分配情况,可以看到该主板在BIOS默认的情况下,PCI-1与AGP共用一个中断请求(通常是IRQ11),PCI-3、PCI-5、板载声卡共用一个中断资源,PCI-4、PCI-6及USB控制器共用一个中断资源。了解了上述IRQ分配情况,那么在安装板卡的时候,我们就可以以表3的方式来进行板卡的安装,以避开IRQ冲突。表3 建议采用的安装方式配件安装位置默认的irq自动配置agp显卡agp插槽与pci 插槽 1共享irqpci显卡pci 插槽1与agp插槽共享irq电视卡pci 插槽2独立使用irq(不共享irq)声卡pci 插槽 3或插槽 5与主板上的ac97声卡共享irq网卡、内置modempci 插槽 4或插槽 6与主板上的usb控制器共享irq这样分配的理由是:很少有人会同时使用AGP显卡与PCI显卡,因此与之对应的中断资源(IRQ11)就处于独享状态。分配PCI-2插槽给电视卡,这是由于PCI-2本身就独享一个中断资源。而使用单独的声卡时,由于我们从主板上屏蔽了板载声卡,因此无论声卡插在PCI-3或PCI-5上,均不会与其他硬件发生中断冲突。同样,网卡、内置Modem皆可按此方法进行安装。 (二)、主板BIOS、操作系统的“软配置”法: 对于不太严重的中断冲突(不死机),我们可以通过手动调整BIOS和操作系统中的IRQ值来避开IRQ冲突。下面以笔者的升技BH6主板为例来说明:B 1)进入操作系统,依次打开“控制面板设备管理器属性”,查看各硬件的IRQ的分配情况。当硬件产生IRQ冲突和驱动程序安装错误时,通常以“!”号或“?”来标识。2)以Windows Me为例,依次选择“开始程序附件系统工具系统信息硬件资源IRQ”,从信息栏中,我们可以非常直观的了解IRQ资源的

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