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文档简介

甲的权数为0.6,经理乙的权数为0.4,也可以是0.7和0.3,具体数字由预测人员主观确定。其他人员的权数确定也一样,凡是权威性大的人员,其权数也就大。第二步:计算各预测人员的方案期望值。方案期望值等于各种可能状态的销售值与对应的概率乘积如经理甲的方案期望值:5000.3+4200.5+3800.2=436(万元)业务科人员的方案期望值:6000.5+4000.2+3600.3=488(万元)营销人员甲的方案期望值:4800.3+4000.5+3000.2=404(万元)其他人员的方案期望值都依此计算,并填入表中。第三步:计算各类人员的综合预测值。即分别求出经理类、科室人员类、营销人员类的综合预测值。综合预测值公式为: :某类人员预测值; :某类各人员方案期望值; :某类各人员的方案期望值权数。经理类综合预测值为:科室人员类综合预测值为:营销人员类综合预测值为:第四步:确定最后预测值。即对三类人员的综合预测值采用加权平均法再加以综合。由于三类人员综合预测值的重要程度不同,所以应当给予三类人员综合预测值不同的权数。现假定:经理类权数为:4 科室人员类权数为:3 营销人员类权数为:2 (权数可以是小数,也可以是正整数) 最后预测值为: 从预测的结果来看,综合预测值低于管理人员和科室人员的预测值,高于营销人员的预测值,这说明集合意见法本身是个人的主观判断,上边三类人员的预测也是分别从各自的角度进行的,难免出现过于保守或过于乐观的情况。这是要求在最终确定预测值之前,要对综合预测值进行必要的调整,通过召开会议,互相交流看法,互相补充,从而克服主观上的局限性,在充分讨论和综合各方意见的基础上,由预测组织确定最终的预测值。2、 专家会议法专家会议法:是邀请有关发面的专家,通过会议的形式,对市场未来奢求趋势或企业某个产品的发展前景做出判断,并在专家们分析判断的基础上,综合专家们的意见,进行市场分析预测的方法。专家会议分析市场发展趋势应进行一下操作。(1) 选择专家 专家会议法预测能否取得成功,在很大程度上取决于专家的选择。专家选择应依据以下要求:一是专家要有丰富经验和广博知识。专家一般应具有较高学历,有丰富的与预测课题相关的工作经验,思维判断能力敏锐,语言表达能力较强。二是专家要有代表性。要有各个方面的专家,如市场营销专家、管理专家、财务专家、生产技术专家等,不能局限于一个部门。三是专家要有一定的市场调查和市场预测方面的知识和经验。(2) 召集专家会议第一步,做好会议的准备工作。包括确定会议的主题,确定适合的主持人,选好会议的场所和时间,确定会议的次数,准备会议的记录分析工具。确定主持人对于会议的成功与否起着非常重要的作用,要求其具有丰富的调查经验,掌握与讨论内容相关的知识,并能左右或引导会议的进程和方向。第二步,邀请专家参加会议。邀请出席会议的专家人数不宜太多,一般8-12人最好,要尽量包括各个方面的专家,要独立思考,不受某个权威意见所在右第三步,控制好会议的进程。会议主持人提出预测题目,要求大家充分发表意见,提出各种各样的方案。主持人不要谈自己有什么意思、看法或方案,以免影响与会专家的思路。对专家所提出的各种方案和意见,不应持否定态度,均应表示肯定和欢迎。在这一步中,需要强调的是会议上不要批评别人的方案,要打开思路,畅所欲言,方案多多益善,气氛民主热烈。同时,要做好会议记录工作。可以由主持人边提问边记录。第四步,在会议结束后,主持人再对各种方案进行比较、评价、归类,最后确定预测方案。另外,为了使专家会议法更有成效,会前应进行一定的调查研究,提供相关的资料,如市场动态资料,不同厂家所生产的同类产品的质量、性能、成本、价格对比资料,以及同类产品的历史销售资料等。同时,会议还需要作一些组织准备工作。组织准备工作包括如何选择专家,如何让专家充分发表意见。在专家会议上,会议主持人应让与会者畅所欲言,各抒己见,自由讨论;召集会议预测者不发表可能影响会议的倾向性观点,只是广泛听取意见。在充分讨论的基础上,综合各专家的意见,形成有关市场未来变化发展趋势和或某一产品未来需求前景的预测结果。(3) 选择专家会议的形式 专家会议根据会议的程序和专家交换意见的要求分为三种具体的形式1.非交锋式会议。在这种方法中,参与专家都可以独立地、任意地发表意见,也不带发言稿,以便充分发挥灵感,鼓励创造性思维。但不争论,不批评他人意见。这种非交锋式会议法也称为头脑风暴法。2.交锋式会议。就是与会专家都可以围绕预测的问题,各抒己见、直接争论,经过会议达成共识,做出一个较为一致的预测结论。3.混合式会议,又称为质疑头脑风暴法,是交锋式和非交锋式会议的混合使用。即第一阶段实施风暴法;第二阶段对前一阶段提出的各种想法意见进行质疑,在质疑中讨论、批评,也可以提出新的设想,不断地交换意见,互相启发,最后取得一致的预测结果。思考:专家会议法的优点是:它将一些专家集合成一个小组,由主持人对他们同时进行访谈,这会比一个人的访谈产生更多、更全面的信息和观点;与会专家能自由发表意见,各种观点能互相启发、借鉴,有利于集思广益,有利于预测意见得到修改、补充和完善。同时,专家会议法节省时间,节省费用,应用灵活方便。专家会议法的缺点:会议上与会人员的意见易被个别权威专家的意见所左右;由于与会人员的个性和心理状态,与会者有时不愿意发表与众不同的意见,或出于自尊心不愿当场修改已表达过的意见。因此,会议最后的综合意见,可能并不完全反映与会专家的全部正确意见。但是,在难以进行量的分析的情况下,专家会议法仍不失为一种有价值的预测方法。3、 德尔菲法德尔菲法:是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种专家预测方法。在预测过程中,专家彼此互不相知、互不往来,这是克服了在专家会议法中经常发生的专家们不能充分发展意见、权威人物的意见左右其他人的意见等弊病。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。(1) 选择德尔菲法 德尔菲法适合在以下情况下发挥作用: 1.缺乏足够的资

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