国家信息化计算机教育认证(CEAC)网络应用认证体系.docx

网络应用认证体系国家信息化计算机教育认证（CEAC）项目为信息产业部和原国家信息化推进工作办公室于2002年批准设立的全国性信息技术认证。项目按照国际规范和信息技术培训标准设计、推出符合中国政府、企业、行业岗位需求的技能型人才培训、解决方案。目前已经面向全国推出了包括高级管理类、技术管理类和技术应用类三个层次在内的35门课程和近20个专项技术认证，与30个地方政府部门、450余所大中专院校和200余家专业培训机构开展了培训、认证合作，已累计培训各类信息技术人员40余万人次，积极推动了各地信息化建设和IT人才的培训工作。CEAC项目依托其信息产业系统的强大行业背景逐渐成为国内IT培训领域内的著名品牌。 方针： “国家品牌 国际标准”， 课程培训内容紧跟国际上先进、主流的技术方向；教育模式、教育方法按照国际规范进行设计；人才培养方向符合国内、国际企业的实际需求。 机制：建立由政府指导推动，管理办公室统一管理，方案提供商、IT厂商、社会教育培训机构广泛参与。由授权培训机构实施，最终用户受训及反馈的多方参与多方共赢的新模式。结合企业需求和厂商技术，整合行业、主流厂商、教育服务提供商、教育机构等相关资源研发教育方案，以“学以致用”为目的，建立国家认定机构企业、学习者之间的有效发展与管理机制。 任务：以提高政府、企业、行业信息化应用水平，加强国家信息化人才培训为目标，建立相关技术培训的国家级骨干机构网络，由经过认证的机构承担信息技术人才的培训、考核工作。 为保证培训质量，组织业内权威专家与教育机构共同研发实用型教育方案，逐步形成国家信息化培训的课程标准。 从政府和企业人才职业化考核的角度，逐步建立科学的信息化人才评测与考核标准，为信息化人才的选聘提供权威依据 目标：打造国产IT教育培训著名品牌网络的发展带来的是专门人才的大量需求。在美国现在最好的工作是与电脑和网络相关的职业。美国高技术行业中100位最富有的企业家中，从事与网络有关业务的人占三分之一。网络已成为名副其实的当今世界最大的富翁制造厂。像比尔.盖茨、戴尔、亚玛逊书店、雅虎的杨志远CEAC的网络课程是培养具备使用多种操作系统构建和管理各种网络服务的能力；规划和设计完成中小型企业的网络结构，独立组织完成整个网络系统建设的能力；熟悉TCP/IP协议、路由与交换、网络安全等相关知识并具备网络布线和设计、实施一个高效、安全的Internet连接方案的能力。CEAC培训认证体系-网络课程认证结构认证名称 认证缩写 考试科目 认证价格 （CEAC网络管理员）CEAC Certified Network Administrator CNA CEAC-2101 CEAC-2102 必选 中小企业网络构建教学大纲一、学习时间：本课程建议教学时数为 24学时。二、课程介绍对于一个现代的企业来说网络是非常重要的，那么如何去构建一个中小企业网络呢？一般情况下，网络的构建分为两个方面：网络的搭建和网络的管理。这些都不仅是知识的组合，而是一个完整的项目。作为一个项目成功的关键，你需要正确的工作方法和良好的习惯。本门课程的目的就是从非常现实的角度出发，培养你的这些方面的能力。在这门课程学习完之后，你可以获得：实际搭建一个中小企业网络工作的能力掌握实施一个项目的方法解决实际问题的能力在这门课程中，我们采用基于项目的学习方法。在整个课程当中，我们帮助学员深刻理解一个项目完整实现的过程，让学员动手实现一个接近真实的环境，在项目的关键问题上与学员展开讨论，再辅以录像等手段，培养学员独立解决问题的能力。三、课程性质、地位和任务 CEAC国家信息化计算机教育认证项目是在信息产业部的领导下，由中国电子商务协会、CEAC国家信息化培训认证管理办公室统一组织实施。CEAC培训认证体系按照企事业单位的实际需求，以决策层、管理层和实施层分类设置课程。教学内容以最新技术为基础，覆盖了各主流厂商软件，教学模式以案例教学与实践训练相结合。 CEAC项目的目的是帮助企业和政府培养具有分析能力、设计能力、实现能力和解决问题能力的实用型信息化人才。 CEAC-2101中小企业网络构建课程，根据网络管理员的实际需求，培训内容包括：网络基础知识、网络的结构设计和协议选择、网络综合布线、网络连接设备、以太网技术、组建 Windows 2000 Server网络平台、网络的基本管理、网络管理工具及应用等。通过本课程的学习，用户应能够高效地搭建一个适合自己需要的网络，并能够实现网络的基本管理。四、课程对象正在或将要从事建设企业内部网络的 IT技术人员或者有志于进入 IT行业的相关人员。学员需要熟练使用WINDOWS 操作系统。 五、要求学员能够达到 （1）对计算机网络有一个深入的认识，熟悉计算机网络的分类、工作模式、主要应用。 （2）熟悉各种计算机网络的拓扑结构及其特性，能够根据组网需求选择网络的拓扑结构。 （3）熟悉 OSI和 TCP/IP参考模型，了解IPX/SPX、 NetBIOS等网络协议，在不同的网络环境中进行通信协议的选择。 （4）熟悉各种网络布线材料及其特点，会各种线缆的制作和连接、测试，了解网络综合布线系统。 （5）熟悉各种网络连接设备：网卡、集线器、交换机、路由器、Modem、网桥、网关等，被会使用各种网络连接设备搭建网络环境。 （6）熟悉以太网的标准，以太网的访问控制机制、数据通信、数据的传输方式等。 （7）能够安装和组建 Windows 2000 Server网络平台。 （8）懂基本的网络管理概念，熟悉 Windows 2000 Server的用户、用户组、共享资源的管理。 （9）会使用 Windows 2000 Server中基本的网络管理工具，对网络的性能进行调整和优化。 （10）参加/通过CEAC“网络管理员”资格认证考试六、培训内容 1、网络基础知识 了解计算机网络的产生和发展掌握计算机网络的概念，了解计算机网络的整个发展过程及其特点。计算机网络的分类和工作方式掌握局域网与广域网的工作特点和用途；掌握对等式网络、基于服务器的网络和混合网络 3种计算机网络类型各自的特点。掌握网络的应用了解主要的网络服务：文件和打印服务、通信服务、邮件服务、 Internet服务、管理服务等。 2、网络结构设计及协议选择掌握计算机网络中常使用的拓扑结构：总线型网络、星型网络、环型网络、网状网络；及其变体：星型总线网络、星型环网络，熟悉各种网络拓扑结构的特点。掌握计算机网络中通信协议的概念；掌握 NetBEUI、IPX/SPX、TCP/IP 3种通信协议的工作特点和适用范围；掌握选择通信协议的基本原则。了解 TCP/IP协议和 OSI参考模型掌握 OSI模型和 TCP/IP模型各分为哪几层，并掌握每一层的功能和作用，掌握 TCP/IP协议和 OSI参考模型的关系。了解 TCP和 UDP协议，并掌握它们各自的特点。 3、网络布线材料及综合布线 了解网络布线材料掌握双绞线、同轴电缆、光纤的组成特点、分类、与对应的硬件设备接口的功能、连接方式、制作和测试方法；熟悉三种线缆间的特点，能够实际操作双绞线、同轴电缆、光纤的制作和连接。了解什么是综合布线及其意义，了解综合布线中经常使用的标准、设计等级和设计要点。 4、网络连接设备 了解网络连接的各种设备了解计算机网络中网卡的类型有哪些，掌握网卡性能的评价和选择的标准；了解集线器在网络中的作用，熟悉集线器的分类；掌握交换机的工作方式，了解交换机的相关技术，熟悉交换机的分类和特点；掌握交换机和集线器的区别；掌握 Modem的工作原理；掌握 ISDN的分类和工作方式、 ISDN的特点；掌握 ADSL技术的特点、ADSL的工作过程、ADSL的标准和协议，了解 ADSL相关的硬件设备；掌握 Cable Modem技术的特点、Cable Modem的工作过程；掌握路由器的作用和特点，掌握路由器和交换机的区别；掌握网桥和网关两种设备的作用。 5、以太网 了解以太网发展的历史以及以太网的应用了解以太网的 4种帧格式：以太网 802.2帧格式、以太网 802.3帧格式、以太网帧格式、以太网 SNAP帧格式；掌握 CSMA/CD和 CSMA/CA各自的工作方式及其特点；了解优先级请求的工作方式及其适用范围；掌握 IEEE的 4种以太网标准：10Base2、10Base5、10Base-T、10Base-FL，并掌握每一种标准的特点；了解以太网中的数据通信的过程；掌握模拟数据和数字数据的概念及它们之间的区别；了解网络上的信号传输方式：基带传输、频带传输和宽带传输；掌握并行数据传输和串行数据传输的区别，同步传输和异步传输的区别，单工、半双工和全双工在通信方式上的区别。 6、组建 Windows 2000 Server网络平台 了解客户机/服务器网络计算模式了解网络计算模式的发展过程；掌握客户机 /服务器模式的工作过程，客户机和服务器的概念，客户机/服务器模式的优点。了解 Windows 2000 Server的组网特点了解 Windows 2000有哪 4个版本，掌握 Windows 2000 Server中域及其相关概念；了解 Windows 2000 Server中活动目录的相关概念；了解 Windows 2000 Server在网络中的 3种角色：域控制器、成员服务器、独立服务器。掌握 Windows 2000 Server的安装和配置掌握如何安装一台 Windows 2000 Server服务器；掌握在 Windows 2000 Server中安装设置活动目录的域控制器和设置其他的域控制器的方法；掌握旧版本的 Windows系统如何升级到 Windows 2000 Server；掌握客户端接入 Windows 2000 Server域服务器的方式。 7、网络的基本管理网络管理概述了解网络管理的模式和功能；掌握安全管理的 4个方面：供电安全、物理安全、资源安全、数据安全；掌握廉价磁盘冗余阵列 RAID的不同级别，掌握每个级别各自的特点；了解网络管理中的性能管理设计哪些方面；掌握网络中的故障管理，包括：物理故障、配置故障、系统故障；了解网络管理中的计费管理。掌握 Windows 2000 Server的网络管理掌握 Windows 2000 Server中用户账号、用户组、共享资源的管理。 8、基本网络管理工具及应用 掌握 Windows 2000 Server中的网络监视器、性能监视器的功能及其应用掌握网络性能的调整和优化，其中包括：对内存的调整和优化、对 CPU的调整和优化、调整和优化磁盘系统、调整和优化网络接口。掌握几款系统测试程序的使用：Ping工具程序、Ipconfig工具程序、网络路由跟踪工具程序 Tracert、网络协议统计工具程序 Netstat/Nbtstat。中小企业网络构建考试大纲考试形式CEAC-2101 中小企业网络构建分为建立物理网络平台和建立软件平台两部分，分别占总分值的60、40 。考题数量：标准题共45 道；考试时间：60 分钟标准题种类：单选题、多选题和判断题。组卷策略(1) 每次认证考试从题库中随机抽取试题；(2) 保证每次抽取的试题涵盖所有知识点，且大体比例满足各知识点所占分值要求；(3) 每次抽取的试题难易程度适中、应该确保难题(代码8)分值比例约为20，中等题目(代码5)分值比例约为60，易题(代码2)分值比例约为20；(4) 抽取的试题打乱知识点顺序进行组卷。重点内容和比例：以下百分比分配是按实际应用比重分配的，并不是按知识点密集程度分配的。知识点内容 所占百分比：网络初步 5%；网络结构设计及协议选择10%；网络布线材料及综合布线 15%；网络连接设备15%；以太网15%；组建Windows 2000 Server 网络平台 10%； 网络管理 15%；网络管理工具及其应用15%； 考试内容：一、网络初步（5%）1. 了解计算机网络的产生、发展及其特点，掌握计算机网络的基本概念。2. 了解计算机网络的常用分类，掌握局域网与广域网的工作特点和用途。3. 掌握对等式网络、基于服务器的网络和混合网络 3 种计算机网络类型各自的特点。4. 了解目前计算机网络主要应用于哪些方面，并了解其应用特点。二、网络结构设计及协议选择（10）1. 掌握计算机网络中常使用的拓扑结构：总线型网络、星型网络、环型网络、网状网络；及其变体：星型总线网络、星型环网络，熟悉各种网络拓扑结构的特点。2. 掌握计算机网络中通信协议的概念，掌握 NetBEUI、IPX/SPX、TCP/IP 3 种通信协议的工作特点和适用范围。3. 掌握选择通信协议的基本原则。4. 掌握 OSI 参考模型分为哪几层，并掌握每一层的功能和作用。5. 掌握两个常用的概念：协议栈和栈间通信。6. 了解 OSI 参考模型于网络中的软硬件的联系。7. 了解 TCP/IP 协议和OSI 参考模型的关系。8. 了解 IP 数据报的结构，了解其各个组成部分及其功能。9. 掌握 IP 地址的分类，并清楚每一类的适用性。10. 掌握什么是子网掩码及其作用，掌握网关的概念和它的作用。11. 了解 TCP 和UDP 协议，并掌握它们各自的特点。12. 掌握套接字、端口的概念和网络控制报文协议（ICMP）、地址解析协议（ARP）的工作原理。三、网络布线材料及综合布线（15%）1. 掌握双绞线的组成特点、双绞线的分类、与双绞线对应的硬件设备接口的功能、双绞线的连接方式、双绞线的制作和测试方法。2. 掌握同轴电缆的组成和分类、如何组建同轴电缆网络以及同轴电缆使用的特点。3. 掌握光纤通信的基本原理、单模光纤和多模光纤的概念及各自的特点，了解计算机网络中常用的光纤产品，掌握光纤连接器的使用、光纤通信的特点。4. 实际操作双绞线、同轴电缆、光纤的制作和连接。5. 了解什么是综合布线及其意义。6. 了解综合布线中经常使用的标准、设计等级和设计要点。四、网络连接设备（15%）1. 了解计算机网络中网卡的类型有哪些，掌握网卡性能的评价和选择的标准。2. 了解集线器在网络中的作用，熟悉集线器的分类，了解计算机网络收发器的概念。3. 掌握交换机的工作方式，了解交换机的相关技术，熟悉交换机的分类和特点。4. 掌握交换机和集线器的区别。5. 掌握 Modem 的工作原理，了解Modem 的标准。6. 掌握 ISDN 的分类和工作方式、ISDN 的特点，了解ISDN 常用的两种终端设备：网络终端（NT）和终端适配器（TA）。7. 掌握 ADSL 技术的特点、ADSL 的工作过程、ADSL 的标准和协议，了解ADSL 相关的硬件设备。8. 掌握 Cable Modem 技术的特点、Cable Modem 的工作过程、Cable Modem 的标准。9. 掌握路由器的作用和特点。10. 掌握路由器和交换机的区别。11. 掌握网桥和网关两种设备的作用。五、以太网（15%）1. 了解以太网发展的历史。2. 了解以太网的 4 种帧格式：以太网802.2 帧格式、以太网802.3 帧格式、以太网帧格式、以太网SNAP 帧格式。3. 掌握 CSMA/CD 和CSMA/CA 各自的工作方式及其特点。4. 了解优先级请求的工作方式及其适用范围。5. 掌握 IEEE 的4 种以太网标准：10Base2、10Base5、10Base-T、10Base-FL，并掌握每一种标准的特点。6. 了解以太网中的数据通信的过程。7. 掌握模拟数据和数字数据的概念及它们之间的区别。8. 了解网络上的信号传输方式：基带传输、频带传输和宽带传输。9. 掌握并行数据传输和串行数据传输的区别，同步传输和异步传输的区别，单工、半双工和全双工在通信方式上的区别。六、组建Windows 2000 Server 网络平台（10）1. 了解网络计算模式的发展过程。2. 掌握客户机/服务器模式的工作过程，客户机和服务器的概念，客户机/服务器模式的优点。3. 了解 Windows 2000 有哪4 个版本，掌握Windows 2000 Server 中域及其相关概念：对象、组织单元、域、树、域树、树林、信任关系、组、组策略。4. 了解 Windows 2000 Server 中活动目录的相关概念。5. 了解 Windows 2000 Server 在网络中的3 种角色：域控制器、成员服务器、独立服务器。6. 掌握如何安装一台 Windows 2000 Server 服务器，了解其安装过程中对硬件的要求、兼容性、硬盘分区、多重引导等。7. 掌握在 Windows 2000 Server 中安装设置活动目录的域控制器和设置其他的域控制器的方法。8. 掌握旧版本的 Windows 系统升级到Windows 2000 Server 的准备工作和注意事项，实际操作其具体升级。9. 掌握客户端接入 Windows 2000 Server 域服务器的方式。七、网络管理（15）1. 了解网络管理的模式和功能。2. 掌握安全管理的 4 个方面：供电安全、物理安全、资源安全、数据安全。3. 掌握廉价磁盘冗余阵列 RAID 的不同级别，掌握每个级别各自的特点。4. 了解网络管理中的性能管理设计哪些方面。5. 掌握网络中的故障管理，包括：物理故障、配置故障、系统故障。6. 了解网络管理中的计费管理。7. 掌握 Windows 2000 Server 中用户账号的管理。8. 掌握 Windows 2000 Server 中用户组的管理。9. 掌握 Windows 2000 Server 中共享资源的管理。八、网络管理工具及其应用（15）1. 掌握 Windows 2000 Server 中的网络监视器的功能及其应用。2. 掌握 Windows 2000 Server 中的性能监视器的功能及其应用。3. 掌握网络性能的调整和优化，其中包括：对内存的调整和优化、对 CPU 的调整和优化、调整和优化磁盘系统、调整和优化网络接口。4. 掌握几款系统测试程序的使用：Ping 工具程序、Ipconfig 工具程序、网络路由跟踪工具程序Tracert、网络协议统计工具程序Netstat/Nbtstat。有效管理TCP-IP网络教学大纲一、学习时间：本课程建议教学时数为 18学时。二、课程介绍现在的网络都是 TCP/IP的网络，TCP/IP是网络的灵魂。没有良好秩序的 TCP/IP网络如同没有法律的国家一样，需要投入大量地精力去解决不断出现的问题。而一个有效管理的TCP/IP网络应该是零管理的网络。我们将培养您这些方面的能力。在这门课程学习完之后，你可以获得：透彻理解 TCP/IP网络掌握有效管理 TCP/IP的手段具备解决问题的能力在这门课程中，我们从完整的技术模型出发，分别讲解各个组成部分，使学员能够了解所学的知识在技术模型中的位置，从而更好的理解所讲述的理论知识。同时，这种课程必须做到生动有趣，理论知识尽量通过通俗的例子引出，讲解做到深入浅出。 三、课程性质、地位和任务CEAC国家信息化计算机教育认证项目是在信息产业部的领导下，由中国电子商务协会、CEAC国家信息化培训认证管理办公室统一组织实施。CEAC培训认证体系按照企事业单位的实际需求，以决策层、管理层和实施层分类设置课程。教学内容以最新技术为基础，覆盖了各主流厂商软件，教学模式以案例教学与实践训练相结合。CEAC项目的目的是帮助企业和政府培养具有分析能力、设计能力、实现能力和解决问题能力的实用型信息化人才。 CEAC-2102有效管理TCP/IP网络课程，根据网络管理员的实际需求，培训内容包括：TCP/IP技术、路由技术及实现、DHCP服务的配置与管理、DNS服务的配置与管理、WINS服务的配置与管理等。通过本课程的学习，用户应能够搭建各种网络应用服务器，组建计算机网络，并实现网络的日常管理。四、课程对象正在或将要从事企业内部网络建设和管理的 IT技术人员或者有志于进入 IT行业的相关人员。学员需要熟练使用 WINDOWS操作系统。参加过 CEAC2101的课程学习或者对网络有初步了解。五、要求学员能够达到 （1）掌握 TCP/IP和 OSI参考模型的相关知识。 （2）掌握路由技术，并能完成 Windows 2000主机路由的配置与管理。 （3）可以安装、配置 DHCP服务器，并对其进行维护和管理。 （4）可以安装、配置 DNS服务器，并对其进行维护和管理。 （5）可以安装、配置 WINS服务器，并对其进行维护和管理。 （6）参加/通过CEAC“网络管理员”资格认证考试。 六、培训内容 1、 TCP/IP技术 掌握 TCP/IP参考模型的各个层次及其功能，熟悉 OSI参考模型和 TCP/IP参考模型的异同；掌握 IP地址的划分、保留的地址空间、子网的基础知识和如何创建一个子网；掌握 TCP和 UDP两种传输协议，熟悉它们的区别；了解 TCP的三次握手/建立连接，ICMP测试如何工作，ARP的工作原理。 2、路由技术及配置和管理掌握路由的基本概念，掌握什么是主机路由和路由器路由，他们的工作方式。掌握 Windows 2000中软路由的安装，设置和管理 Windows 2000软路由的范围、设备和端口的管理；掌握路由接口的设置和管理：了解路由接口的两种类型、掌握如何创建请求拨号接口、掌握如何创建和管理 IP隧道；掌握路由表的概念，软路由和 IP路由表的特点，IP路由表的组成及功能，IP路由的选择方式，掌握静态 IP路由与动态 IP路由的概念；掌握常用的 IP路由协议，掌握如何添加和管理 IP路由协议。 3 、DHCP服务的配置和管理 了解静态 IP地址和动态 IP地址的概念；掌握 DHCP的功能和它提供 IP地址给 DHCP客户端的两种方式：永久租用、限定租期；了解 DHCP服务的优缺点；掌握 DHCP的工作原理；掌握网络中 IP地址的租用和续租的概念；掌握 DHCP自举向前转发代理的工作原理。掌握 Windows 2000中 DHCP的特点：自动分配 IP地址、增强的性能监视和服务报告能力、DHCP与 DNS的集成、检测恶意 DHCP服务器；掌握 DHCP服务器的安装和设置，包括：安装 DHCP服务器、对 DHCP服务器进行授权、设置 IP地址段、DHCP客户端的设置；掌握 DHCP服务器的管理，包括： DHCP数据库的备份与还原、DHCP数据库的优化、DHCP数据库的迁移、管理网络中的其他 DHCP服务器。 4 、DNS服务的配置和管理 掌握 DNS的基础知识：使用 Hosts文件的主机名解析、 DNS的功能、 DNS的组成、DNS的区域；掌握 DNS服务器的分类和功能；掌握转发器的功能和应用；掌握 DNS解析名字的 3种查询方式：递归型、循环型、反向型；掌握缓存与生存时间的概念。掌握 Windows 2000中 DNS的新功能；掌握 DNS服务器的安装和 DNS客户端的设置；了解 Windows 2000的 3种区域类型，掌握标准主要区域的创建方法，掌握在主要区域哪如何创建主机记录、别名记录和邮件交换记录；掌握如何创建辅助区域；掌握如何创建反向标准主要区域和在反向标准主要区域内如何创建记录；掌握子域的作用及创建方法；掌握如何创建活动目录集成区域及其记录。 5 、WINS服务的配置和管理 掌握 WINS服务的工作过程和工作原理。了解 Windows 2000中 WINS的功能和特点；掌握 WINS服务器的安装和 WINS客户端的设置；掌握静态映射的功能及管理，掌握 WINS代理服务的功能和设置；掌握 WINS服务器的管理，包括：WINS服务器之间数据库的复制、 WINS服务器数据库的优化、 WINS服务器数据库的备份和还原。有效管理TCP-IP网络考试大纲考试形式CEAC-2102 有效管理TCP-IP 网络分为TCP/IP 协议及路由技术和网络服务配置两部分，分别占总分值的40%、60% 。考题数量：标准题共45 道；考试时间：60 分钟标准题种类：单选题、多选题和判断题。组卷策略(1) 每次认证考试从题库中随机抽取试题；(2) 保证每次抽取的试题涵盖所有知识点，且大体比例满足各知识点所占分值要求；(3) 每次抽取的试题难易程度适中、应该确保难题(代码8)分值比例约为20，中等题目(代码5)分值比例约为60，易题(代码2)分值比例约为20；(4) 抽取的试题打乱知识点顺序进行组卷。重点内容和比例：以下百分比分配是按实际应用比重分配的，并不是按知识点密集程度分配的。知识点内容所占百分比：TCP/IP 技术20%；路由技术及配置和管理 20%；DHCP 服务的配置和管理20%；DNS 服务的配置和管理20%；WINS 服务的配置和管理20% 考试内容：一、TCP/IP 技术 （20%）1. 掌握 TCP/IP 参考模型的各个层次及其功能，熟悉OSI 参考模型和TCP/IP 参考模型的异同。2. 掌握 IP 地址的划分、保留的地址空间、子网的基础知识和如何创建一个子网。3. 掌握 TCP 和UDP 两种传输协议，熟悉它们的区别。4. 了解 TCP 的三次握手/建立连接，ICMP 测试如何工作，ARP 的工作原理。二、路由技术及配置和管理（20%）1. 掌握路由的基本概念，掌握什么是主机路由和路由器路由，他们的工作方式。2. 掌握 Windows 2000 中软路由的安装、设置和管理Windows 2000 软路由的范围、设备和端口的管理。3. 掌握路由接口的设置和管理：了解路由接口的两种类型、掌握如何创建请求拨号接口、掌握如何创建和管理IP 隧道。4. 掌握路由表的概念，软路由和IP 路由表的特点，IP 路由表的组成及功能，IP 路由的选择方式，掌握静态IP 路由与动态IP 路由的概念。5. 掌握常用的 IP 路由协议，掌握如何添加和管理IP 路由协议。三、DHCP 服务的配