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文档简介

男装运动业种工作日记卖区名称: 柜组名称: 记录人: 时间:20 年 月男装运动员工守则1、 遵守集团的各项规章制度,服从管理,听从调配。2、 树立爱岗敬业的思想,将职业道德,积极进取,做任何事情要干脆利落,充满活力。3、 熟悉业务知识,掌握销售技巧,不断提高服务水平,随时接受集团考核。4、 同事之间相互尊重,团结协作,严禁个人主义和本位主义。有错要勇于承认并及时改正。任何员工发现不良现象,有权越级上报。5、 严禁以任何理由顶撞和欺骗顾客,不准因为点货、结账、换班而不理睬顾客。6、 禁止在营业现场内照镜子、化妆,闲聊或做出不文雅的行为举止。7、 上班期间严禁打私人电话,自己的手机要调为振动状态,熟人来访应在营业现场外。8、 按时上下班,化妆、吃饭、换工衣应在上班前完成,否则视为迟到或者早退。商场员工要严格遵守商场的规定,因违反规定而产生的后果自负。 店铺每日运作流程1、 按商场上班时间准时到达,换好工衣,主动到当班负责人面前检查,仪容仪表合格即可上班。2、 召开早晨会。3、 由当班负责人布置清洁整理工作,整理卖场卫生。4、 柜组负责人整理开票桌,查看店铺工作日记,准备有关文具用品。5、 如果没有顾客,可以检查价签是否齐全,柜组陈列是否规范,也可以进行商品知识学习。6、 如有来货,及时清点,并入仓库。送接货要及时。7、 柜组负责人要注意整个卖场的动态,发现问题及时纠正,注意激励店员,营造卖场气氛。8、 店员按服务标准的要求去工作。9、 交接班时正副店长要简要沟通情况。10、 闭店前员工应清理柜位卫生。11、 下班前,店长做好销售日报表。12、 柜组负责人检查每个人的挎包,关好电源,关好库房门。 月 日 星期 天气 温度 早班负责人 晚班负责人 柜组当月计划: 今日预订目标: 天道酬勤!我行!我一定行!会议地点: 主持人: 会议内容:昨日销售: 本周累计销售:当月累计销售: 当月计划达成: 今日库存: 交接确认签字:来货数量: 返货数

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