已阅读5页,还剩24页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
人 事 管 理 制 度目 录第一章 总 则 第二章 劳动管理第三章 招 聘第四章 试 用第五章 职务任免第六章 解 职第七章 劳动合同第八章 员工福利第九章 员工守则第十章 规章制度第十一章 奖励与处罚程序第十二章 绩效管理第十三章 培 训第十四章 报 酬第十五章 加班和补休第十六章 安全制度第十七章 人事制度修订第 一 章 总 则第一条 为适应公司发展的需要,加强人力资源的合理使用,提高内部管理机制,特制定本制度。第二条 本公司的员工管理,除按国家和地方的相关法令外,皆按此规定执行。第三条 本规定的各项细则适用于本公司的各级正式员工、临时雇用人员、试用期人员。第四条 公司下属企业及控股公司,参照执行。第 二 章 劳 动 管 理第一条 用工制度 管理人员实行聘任制,员工实行合同制。公开招聘,公平竟争,择优录用。第二条 用人原则 重品德、重业务、重能力、不拘一格、任人为贤。第三条 聘用标准 符合劳动管理部门的劳动力管理条件,根据公司岗位需要,凡具有一定的专业知识和技能, 身体健康、无不良行为记录,有志从事本公司所需相关工作的应聘人员,经过自愿报名,公司测试,考核合格者,均可录用。第 三 章 招 聘一、各部门根据工作需要增加人员,应按规定提出申请,经总经理核准后,由人事部办理录用考核事宜。二、人事部根据应聘者的相关资料进行初选及审查,条件符合则安排面试。三、根据应聘者申请职位,人事部配合申请部门的主管或经理进行初试,总经理或副总参加复试;复试合格者,报总经理批准即交人事部安排报到试用。四、有下列情形之一者,本公司不予录用: 1、被剥夺公民权力尚未复权者; 2、通缉在案或受有期徒刑宣判,尚未结案者; 3、受破产宣告,尚未撤消者; 4、吸食毒品或其它代用品者; 5、亏欠公款受处罚者; 6、品行恶劣,被单位除名者; 7、患有精神病或传染病者。 8、体检经本公司认定不适合者; 9、未满十六岁者。第 四 章 试 用一、新进员工的试用期原则上为三个月,期满合格者方予正式录用;也可视其工作表现,经总经理批准可适当提前或延长其试用期。(最长不超过六个月)二、员工在试用期间品行和能力欠佳不适合工作者,公司可随时单方面停止试用并解除劳动关系,试用不满三日者,不予结算报酬。三、凡经公司同意试用的新员工,应在规定时间内办理报到手续,逾期将取消其入职资格。四、新员工报到需备齐以下资料: 1、填写入职申请表一份; 2、本人近期免冠半寸照片2张; 3、身份证、学历、学位证明及其它相关证明材料复印件各一份; 4、原单位离职证明; 5、特殊岗位人员应提交相关的担保证明。注:以上资料需经交验正本后方有效。五、试用期满,由本人提交转正申请,由人事部和各相关部门出具转正考核意见,呈报总经理或董事会批准,方可正式录用。六、员工一经正式录用,双方本着平等自愿的原则签定劳动合同并共同遵守。七、公司依据其职位和岗位定点纳入员工报酬分配体系。第 五 章 职 务 任 免一、各级部门主管职务的委派分为实授、代理二种。二、职务的任免除按公司章程须由董事会任免外,各部门主管可根据实际工作情况填写调整意见表呈总经理批准。三、职务任免经审核后由人事部填发人事任(免)通知。第 六 章 解 职一、本公司员工的解职分为“当然解职”、“退休”、“辞职”、“停职”、“资遣”及“免职或解雇”六种。二、本公司员工死亡为“当然解职”。“当然解职”根据实际情况按公司及国家有关规定执行。三、本公司员工达到退休年限给予退休金,其办法另定。四、员工辞职必须提前一个月以书面形式通知所在部门的部门经理,或以一个月工资代替书面辞呈并及时将辞呈正本交到人事部。五、人事部接到员工的辞呈后,会与其部门经理联系,处理一切必要程序。六、办理离职手续的员工,必须将所持有的公司财物全部清还有关部门,结清离职单上所列出的物品。员工不退还或部分退还,公司将不予结算报酬或从报酬中扣除其未归还物品的价款。七、经公司脱产培训的员工,若规定服务的期限未满辞职者,应按照培训合同的规定向公司赔偿培训费。 八、解雇 员工若犯有本公司规定的严重过失,公司可终止其雇佣关系,并不给予任何形式的补偿。九、员工有下列情况之一者公司有权责令其停职: 1、因病延长假期超过6个月者; 2、触犯法律而被羁押或提起公诉;3、所属部门主管或上级部门认为有必要停职者。十、责令停职者,如遇到下列情况,可酌情予以处理:1、因换保停职者,自停职之日起15天内未办妥换保手续者,予以免职或解聘。2、因病停职者,自停职之日起6个月内未能痊愈申请复职可考虑资遣。3、因案停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解聘。十一、员工停职期间,停发一切薪津,其服务年限以中断计算。十二、员工有下列行为之一者,公司可予以免职:1、营私舞弊、挪用公款、行贿受贿、私取佣金者;2、仿效上级主管签字或盗用公司印章者;3、玩忽职守,情节严重者;4、威胁同事、主管及撕毁涂改公司文书者;5、违抗命令或擅离职守者;6、盗窃公物者;7、行为不检或业绩恶劣,不适于担任职务者;8、连续旷工3日或年累计7日者;9、工作能力差、效率低,确无大的进展可能者;10、年度考评不合格者。十三、在公司经营过程中因业务紧缩或不可抗力导致停工三个月以上可采取按相应比例补偿的形式载遣人员称为“资遣”。如遇下列情形之一,公司可以资遣员工:1、公司全部或部分歇业时;2、因不可抗力停工在三个月以上时;3、因业务需要精简整编时;4、经医院证明患有严重传染病或其它疾病有碍正常工时;5、经董事会或总经理认定不适合本公司工作者;十四、本公司员工离职,除“当然解职”未能办理交接手续外,均按规定办理交接手续后,方能离职。第 七 章 劳 动 合 同第一条 本公司员工一律实行劳动合同制度,自与公司建立劳动关系之日起,公司即与员工签订劳动合同,并执行云南省劳动合同管理办法中的相关规定和约定。劳动合同自签订之日起生郊,一经签订双方必须严格遵守,任何一方不得单方面修订合同内容,如须修改时,必须经双方同意后进行。第二条 解除劳动合同(一)有下列情形之一的,公司可解除劳动合同:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)严重违反劳动纪律或者规章制度;(3)严重失职、营私舞弊、对公司利造成重大损失的;(4)被依法追究刑事责任的。(二)有以下情形之一的,员工可以随时通知公司解除劳动合同:(1)在试用期内的;(2)公司以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;(3)公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;(三)有以下情形之一的,公司不得解除劳动合同:(1)患职业病或因工负伤并确认丧失或部分丧失劳动能力的;(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;(3)女员工在孕期、产期、哺乳期内的;(4)法律、行政法规规定的其它情形。(四)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作不能从事由公司另行安排的工作,公司可以解除合同,但需提前一个月书面通知;(五)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,公司可以解除合同,但需提前三十天书面通知员工;(六)合同期未满员工因故不能或不愿继续工作的,有权向公司提出解除合同,但必须提前三十天递交书面申请书,经公司同意后方可解除劳动合同,劳动合同的解除手续应按云南省劳动合同管理办法的规定办理。(七)公司因经营条件发生变化需裁减人员时按劳动法和省劳动部门法律、法规执行。(八)经公司出资培训的员工提前解除劳动合同须赔偿公司培训费用,具体标准按照培训合同规定。(九)劳动合同期满前三十天,公司向员工发出终止或续订劳动合同的书面意向,经双方协商一致同意续订劳动合同的,可以续订劳动合同。若有一方不同意续订的,应当终止劳动合同劳动合同的终止或续订手续按照云南省劳动合同管理办法的规定办理。第 八 章 员 工 福 利一、 员工设施(一)员工餐厅 员工用餐前须出示就餐卡并请有关人员划卡。员工离职时,须将就餐卡交回人力资源部。 员工每个工作日可享受正、副各一列免费工作餐。(二)员工更衣室 每位使用更衣室的员工有责任保持更衣室及其内部设备的完好、整洁。二、假期(一)年假 1、连续服务期满二年的公司正式员工可享有相当于八个工作日的全薪年假。2、年假随着员工在公司工作年限递增,每工作满一年,年假增加二天,但最多不超过十四个工作日。3、年假计算:每月10日前进公司的员工,年假从本月计算,每月10日后进公司的员工,年假从下月计算,若员工辞职,年假将按在职月份比例计算。4、员工的年假应当在当年休完,不可累积到下一年度。5、休假前二周应填写休假单,经批准后方可休假。(二)病假1、公司员工当班时间因病需要就诊,应事先征得部门经理同意。2、员工因病就医,若未获准休病假应在就诊完毕后迅速回到自己的工作岗位并及时补办请假手续。3、员工上班前因突发重病或不能按时上班,须提前通知所在部门或人力资源部。4、员工因病不能工作,在国家规定的医疗期满后,公司将按第七章第二条第四款的规定办理。5、员工休病假需持有相关医院开具的病假证明,否则视为旷工。(三)婚假 正式员工结婚(男:22岁;女:20岁),可享有3天有薪婚假,符合晚婚条件者(男25岁;女23岁)可享受国家规定15天的晚婚假期。(四)丧假 员工试用期满后,如有家庭成员(妻子、丈夫、孩子或父母)亡故,可享有最多工作日三天的有薪假期。 如员工在休假(包括病、事假)期间有丧事,公司不再给予丧假。员工申请丧假时应将一份死亡说明书附在申请表后一同交给人力资源部。(五)产假 员工在证实怀孕后,应将必要的证明文件及时交到人力资源部备案。1、正式女员工按正常分娩休产假九十天,可从产前十五天计算,产假包括公休假在内连续休完。 此外,以下情况可享有额外产假。 难产30天 双胞胎30天 男员工享有陪护假七天。 2、正式女员工满二十四周岁初次生育为晚育,可按国家规定享受120天晚育假,在产假期间办理独生子女父母光荣证的,给予女方增加产假十五天。但必须按公司程序办理休假手续再婚者男方已有一子女的,女方不得享受。3、计划生育假 按国家的计划生育政策,女员工凡因计划生育所需要的假期,可凭医院的证明,享有国家和公司规定的有薪假期。(1)放置宫内节育器的,休假七天,产假期间放置的产假顺延。(2)经计划生育行政部门批准摘取宫内节育器的,休假三天。(3)施行输卵管结扎的,休假三十天,产假期间结扎的产假顺延。(4)施行输精管结扎的,休假十五天。(5)经县级计划生育行政部门批准,施行输卵管复通术的,休假三十天;施行输精管复通术的,休假十五天。(6)因避孕措施失效而施行补救手术的,休假四十天。(7)怀孕期间或婴儿未满周岁的女员工,原则上不安排加班和值班工作。注:前款规定的休假视同出勤。三、法定假日 员工在每一公历年共可享有10天法定假日,即: 元旦(公历一月一日) 春节(农历正月初一、初二、初三) 国际劳动节(公历五月一日、二日、三日) 国庆节(公历十月一日、二日、三日)四、劳动保险 公司按照政府有关规定,为员工办理社会养老保 险、失业保险、工伤保险、女职工生育保险、医疗保险。五、医疗制度(一)员工医疗费实行包干,此补贴记入个人月工资一并发放。(二)根据国家有关规定,可据公司实际情况逐步办理医疗保险。六、员工嘉许计划 公司将定期对有杰出贡献及工作表现出色的员工,设有优秀员工奖励的制度,公司所有的员工均有机会获得此项殊荣。当选的员工将颂发奖状及奖金。七、员工的培训与发展 培训部为各级员工安排相关专业课程培训,以辅导员工挖掘个人潜力开拓视野,请留意有关信息,并踊跃报名参加。八、康乐及联谊活动 公司每年都会举办各式各样的员工康乐及联谊活动,欢迎各位员工参加。活动通告会张贴于员工布告栏上。第 九 章 员 工 守 则一、合作精神 合作精神是公司运作成功的关键因素。员工与同事一起工作,应顾及以下事项: - 所有员工必须互相合作,群策群力,共同达到我们的目标:为客人和本公司的利益服务。- 为确保公司运作顺畅,同事之间必须有充分的沟通。- 上司与下属应保持交流。 所有雇员,不论职级,必须紧密合作,群策群力为客人或公司提供卓越服务,使昆明铭真旅游运动有限公司声誉实至名归。二、服务精神 服务精神是公司管理的基本体现。全体员工应遵循以人为本的服务意识,以良好的心态为客户、为公司、为社会服务,创造经济效益和社会效益。- 保持良好的工作状态- 协同效应团队成员能完成比个体总和更多的工作。- 营造积极、健康、有序的工作氛围三、创业精神 创业精神是体现公司活力的特殊表现,无论公司或个人都会有遇到困难的时候,但应报有积极乐观的心态,保持创业的激情。- 与公司同舟共济,共渡难关- 树产与公司整体目标相结合的个人目标四、创新精神 创新精神是,展现公司持续发展的动力,所属员工都应坚持不断的学习、学习、再学习,完成知识的更新和积累,与时俱进,在实践中不断完善、改进、创新,使个人的发展和企业的发展紧密结合,共同发展。- 钻研技术、精通业务,在工作中体现自身价值- 积极为公司出谋划策,提出合理建议第 十 章 规 章 制 度一、本公司各级员工应严格遵守公司制定的一切规章制度。二、员工应积极服从上级主管的安排、监督,如果有意见应采取合作态度解决问题。三、维护公司形象、信誉是每个员工责任。除办理公司相关的业务外,不得擅用公司的名义。四、员工提前10分钟到岗,以便做好一切准备工作。五、公司范围内,员工使用电话只限于公务通讯用途。六、员工离开公司应积极配合保安人员的检查,不得以任何理由拒绝,特殊情况必须有部门经理批准的出门条。七、员工在当班时间内不得在公司范围内会见亲戚或朋友。八、员工禁止以任何形式牟取私利或索取钱物。例如向供应商、施工单位或个人索取佣金和回扣。九、节约能源 离开没有人的地方时应关灯; 尽量利用天然光线; 如非必要,切勿开动和使用设备; 不要浪费食用水; 节约使用办公用品; 总之节约能源-节约金钱。十、人人都不喜欢受干扰,身为公司员工有责任不向他人透露公司的一切人和事资料。十一、同事之间应保持通力合作、团结互助、愉快的工作氛围。十二、不得携带违禁品及危险品进入公司范围;十三、保持良好的工作状态,发挥良好的工作效率。十四、注意自身清洁,衣着得体,态度谦和。第 十 一 章 奖 励 和 处 罚 程 序一、奖励的种类A、员工奖励分为以下四种:1)嘉奖:每次加发三天奖金,并于年终奖金时一并发z放。2)记功:每次加发十天奖金,并于年终奖金时一并发放。3)大功:每次加发一个月奖金,并于年终奖金时一并发放 。4)奖金:一次给予上干元奖金。B、有下列事情之一者,予以嘉奖:1)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。2)拾物不昧(价值三百元以上)者。3)热心服务,有具体事实者。4)有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。5)忍受勉为困难,肮脏难受之工作足为楷模者。C、有下列事情之一者,予以记功:1)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。2)节约物料或对废料利用,著有成效者。3)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。4)检举违规或损害公司利益者。5)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。D、有下列事情之一者,予以记大功:1)遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。2)维护员工安全,昌险执行任务,确有功绩者。3)维护公司重大利益,避免重大损失者。4)有其他重大功绩者。E、有下列事情之一者,予以奖金或晋级:1)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。2)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。3)一年内记大功二次者。4)服务每满五年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。二、处罚的种类A、纪律处分1) 必要的纪律处分可以提高职工的道德水准和工作效率。必要的纪律处分一定要与劝告或职业培训相结合。2) 纪律处分公正、公平,具有一致性和持续性,对所有的违纪者一视同仁。3) 对轻微违反规定者,实行累计式的处分,如果员工在一定时期内不断违反规定,而这些过失又尚未铸成重大过失,违纪者将受到如下处分: 轻微过失a、第一次过失-口头警告,罚款20元;b、第二次过失-书面警告,罚款40元;c、第三次过失-最后警告,罚款60元;d、第四次过失-辞退。 严重过失a、第一次过失-书面警告,罚款40元;b、第二次过失-最后警告,罚款60元;c、第三次过失-辞退。 重大过失a、第一次过失-最后警告,罚款60元;b、第二次过失-辞退。B、辞退1)为了最大限度地保障员工的工作效率,并一视同仁地对待每个员工,在没有得到人事部的同意前,任何部门不能宣布辞退员工,辞退管理人员必须事先得到总经理批准。2)一旦双方认为合作的基础已不存在,公司则会尽快解除劳动合作关系。3)人事部有责任确保公司各部门在辞退员工时,应有统一标准。4)辞退管理人员之前应先对其工作效率进行考核,只有犯有导致辞退的重大过失,管理人员才可以马上被辞退。C、一般情况1)除非员工所犯过失十分严重或非辞退不可,通常公司是采用宽容的正面教育帮助员工纠正错误,让员工对错误有认识和改正的机会。2)作为工作和行为指南的条例和规定,每个员工都必须遵守,但它不是完美无缺的判断与否的标准,本文中所列违纪轻重的规定是公司规章制度的一部分。如需修改和补充,应由公司管理层决定。二、程序:第一步:犯错误 员工违反规章制度、行为规范。第二步:调查 有关部门主管先调查,然后再决定过失是否足够给予违纪处罚。处理违纪必须按附件所列标准来执行。在任何情况下,部门主管都应采取处罚以前,参阅被处理员工的人事档案。(可到人事部查阅)1) 如果过失属轻微错误,则部门主管须以口头或书面的形式给予警告。2) 属严重违纪的,部门经理应立即呈报人事部。若对违纪范畴不清楚,可及时与人事部联系。第三步:处理 视所犯错误的轻重按以下步骤处理:1) 口头警告,并记录在案;2) 书面警告,并记录在案;3) 最后警告,并记录在案;4) 辞退。 如果人事部经理看过调查报告后,认为过失严重,有权向将上级领导提出建议,对该员工作出处理。三、有权批准的管理层 各管理层以对违纪者的批准权限:(一) 对轻微过失作口头警告,并记录在案。 工作等级 批准人 1、 主管、技工和非技工 部门经理 2、 助理和部门经理 副总经理(二) 严重过失 A、 书面警告 工作等级 批准人 1、 主管、技工和非技工 部门经理 2、 助理和部门经理 副总经理 B、 最后警告 工作等级 批准人 1、 主管、技工和非技工 副总经理和人事部经理 2、 助理和部门经理 人事部经理和总经理(三) 因犯严重错误而辞退。 工作等级 批准人 1、 主管、技工和非技工 副总经理和人事部经理 2、 助理和部门经理 人事部经理和总经理(四) 特殊情况 对严重违反公司政策、盗窃、私吞公司财物,触犯民法、宪法和国家其它法规者,特别是当这种错误影响到公司、其它工利益时都将会受到开除处理。 批准人 副总经理、人事部经理和总经理 注:在没有和人事部并经人事部和总经理批准以前,部门经理和副总经理不能开除员工。(五) 上诉 若本人对处理不服,可上书管理当局。主管技工和非技工的上诉由人事部经理受理;助理和部门经理的上诉由总经理直接受理。员工上诉后,等待公司管理层讨论决定。 附件:1、轻微过失,扣发基本工资20元:1)经常无故迟到;2)不服从部门主管的管理以及其它与当地政策规定相抵触的轻微过失;3)在公司内爱护公共卫生,乱扔杂物;4)未经同意进入公司的要害部门,如财务部、总机室、监控室、仓库等重地;5)当班时间未经部门主管许可,带亲属和朋友参观公司;6)当班时间行为不检点,如大声喧哗、追逐打闹;7)违反考勤制度,上下班不打工卡;8)在规定时间之外用餐;9)无理拒绝保安人员的合理检查;10)上班时间干私活。2、严重过失,扣发基本工资40元:1)无正当理由或未经部门经理批准擅自离开工作岗位;2)在禁止吸烟区内吸烟;3)违反公司的安全制度;4)未经许可使用公司的设施、设备、仪器、仪表或其它财物;5)威胁、侮辱、使用暴力对待同事;6)故意消极怠工;7)对公司发生的事故或意外置若罔闻、无动于衷,接受调查时提供假情况;8)工作中违反公司或各部门的规章制度;9)未经许可在公司内作任何形式的销售、募捐和讲演;10)当班时间睡觉、下棋、打扑克、玩弄乐器、看书、听音乐、看电视或干其它私事;11)未经许可将消防安全设施或其它仪器移作他用;12)没有完成上经领导在一定全理期限内要求完成的任务。3、重大过失,最后警告并扣款60元1)不服从上级指令,甚至拒绝或有意不完成指派的工作。紧急况下,不完成指定的工作。2)不遵守公司依法制定的规章制度、行为规范、工作要求以及保卫和安全条例,经劝告屡教不改无理取闹。3)故意毁坏同事或公司财物;4)用送礼或收礼等不正当手段达到升职或改善工作条件的目的;5)在公司进行任何形式的赌博;6)上下班替其它员工打考勤,涂改考勤卡,提供假考勤卡。4、辞退的范围: 犯有下列过失,即使从未有过警告也可以立即辞退。1)用非法手段偷窃、涂改原始记录、数据、账单或单据;破坏电脑系统;2)作威胁的手段当众侮辱或殴打客人及公司人员;3)非法将公司财产带出公司外,据为已有;4)严重玩忽职守,导致公司和同事的信誉的利益受到严重损失;5)未经许可使用万能钥匙、复制钥匙打开办公室、办公室抽屉、档案柜和保险柜;6)参与非法罢工;7)吸毒、藏毒或其它兴奋剂;8)向外单位泄露公司的机密文件、资料、数据造成公司利益受损;9)因违反国家法律而被当地公安、司法机关拘审;10)非法藏匿枪支、弹药及各种伤人凶器、易燃、易爆等危险品;11)员工未办理请假手续,连续5天不来上班;12)有意损坏公司或他人的财物;13)严重违反公司规章制度,相互纵容和包庇,对公司有关部门的调查提供假情况、假证据欺骗领导;14)利用职权向客户索取回扣、钱物做私下交易;15)故意伪造公司各种记录、单据;16)传播黄色书刊杂志;17)违反中华人民共和国法规和宪法。 注:最新发出的所有本公司纪律处理与辞退条例与本文有抵触的,以最新规定为准。 员工所受纪律处分详情材料一律存入员工档案,从签单是日期开始,口头警告保存三个月,书面警告保存六个月,最后警告保存期一年。超过有效期不累计。 员工投诉程序 员工因工作原因而需投诉必须按下列程序进行:1、先找你的直接上级,请他来帮助你解决问题。如果一周后问题仍未解决,可以找你的部门主管。2、如果部门主管一周内仍不能帮助你解决问题,你可以找人事部。3、如果人事部一周仍不能帮助你解决问题,你可以找公司总经理;4、员工碰到非常情况可以直接找人事部投诉。第 十 二 章 绩 效 管 理第一条 目的 鼓励公司不断改进工作流程。建立公平而有激励作用的报酬和奖励制度提供信息。第二条 绩效评估采用360交叉组织反馈的方法。 交叉组织反馈(直接上司、下属、同事、顾客、自我评估),多方面来进行。 公司董事会负责组织评估小组,对公司整体和团队绩效进行年度评估; 人事部门负责组织个人评估小组,对个人进行绩效评估。第三条 评估内容的采集现有数据。 在企业内部采集相关数据进行星期、月和年度比较,并且可以和行业或地区平均数进行比较。调查和言谈。 通过员工个体、工作团队或其它任何相关个人和群体来获得绩效信息。可以是书面的也可以是口头的,可以复杂也可以简单。观察。 通过观察工作中的员工或客户就能很好的了解系统的运行情况以及改进它的有效信息。第四条 绩效评估分为公司绩效、团队绩效和个人绩效评估。第五条 公司整体绩效管理 确立公司整体目标及规划1、确立远景规划,并就公司的远景规划的具体要求与员工进行沟通。2、设置公司的绩效目标,并就目标以及实现目标的计划与员工进行沟通。3、通过对关键指标的制定来对绩效进行监管。第六条 团队绩效管理(一)建立团队内部的基本规则(二)设置团队的工作目标(三)团队的绩效评估(四)奖励团队(当工作团队达到目标或取得阶段性成果时,公司应采取相应的手段表示庆祝)第七条 个人绩效管理一、雇用合适的员工二、与公司整体目标相结合的个人目标三、提供持续的培训和辅导四、加强自主管理五、分析和处理员工个体绩效六、提供绩效反馈七、恰当的使用鼓励 第 十 三 章 培 训第一条 培训教育实施的宗旨与目的如下:1、宗旨:提高、完善、创新,与时俱进。2、目的:1传授技术技能; 2传授工作过程和程序; 3 传授专业和人际交往能力。第二条 建立培训体系1、确定员工的培训需求;2、实施培训计划和方案;3、评估培训。第三条 制定培训方案 根据当期的培训需求制定出相应的方案。第四条 员工的培训分为岗前培训、在岗培训与专业培训三种。(一)岗前培训 新进人员应实施职前培训,由人事单位统筹办理,内容为:1、有助于员工了解企业体制的信息。2、公司的历史和管理风格。3、公司的目标和目的。4、熟悉员工自己的岗位职责。(二)在岗培训 在岗培训是一种最常见、最实用的方式。具体方法多采用轮岗的方法。 培训步骤:解释工作程序; 演示工作程序; 让员工自己动手并提出问题; 观察员工的工作并提出反馈意见。(三)专业培训 为满足公司某一特定需要而制定培训。内部培训由公司总经理、部门经理和具有特殊技能的员工进行针对性的培训; 外部培训邀请相关领域的专家、学者和专业人士。第五条 所属员工均应接受本规章所制定的培训,不得故意规避。第 十 四 章 报 酬一、公司实行每周四十小时的工作制,员工每天工作八小时(不包括就餐时间)。二、报酬的发放日期定在每月 日。三、若放薪日适逢节假日或休息日,将提前/推后发放报酬。四、报酬发生变动,新的报酬将体现在下一个计薪月。五、员工自己支付“工资所得税”,由公司每月在报酬中扣除代缴。六、员工的报酬比率取决于从事的工作、市场中类似工作的比率以及员工
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 专业人才培养方案(食品加工技术)
- 宝宝献血活动方案策划
- 国庆阅读活动策划方案
- 苹果滞销营销方案
- 卫浴搜索营销方案
- 金融企业合同管理制度
- 刷墙防雨施工方案
- 远程医疗健康监测信息采集方案
- 2025年冷链物流数字化供应链协同应用报告
- 燃气行业经营许可证申请流程指南
- 模具经理年终总结
- 模具经理的年终总结
- 社区智慧养老(综合体) -肖家河街道综合为老服务中心信息化能力提升
- 建筑行业建筑智能化运维管理系统
- 《基础护理学(第七版)》考前强化模拟练习试题库500题(含答案)
- 液氨储罐更换拆除施工方案
- 中国人寿营销员管理办法规定
- 《线控转向技术要求和试验方法》
- 签约台球选手合同范例
- 2024委托代建合同
- 《热重分析仪》课件
评论
0/150
提交评论