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文档简介

学习改变人生做成功物业管理人!圣菲城地下停车场车位管理方案一、背景:目前圣菲城地下停车场车位,出现以下几种情况: 1、部分车辆存在乱停、乱占现象,占用别人车位; 2、一家多辆汽车,但车位牌上只显示一个车牌号,出现车牌号与所停车辆不对照情况; 3、部分已租或已售车位,其车牌未及时更新,且有空白车牌情况。 二、解决措施:序号目 标处 理 步 骤资源支持完成时限责任人1核对地下停车场现停车辆情况;通过护卫队在各车辆出入口对车辆信息进行统计,并与物业服务中心对已租售车位信息进行核对。(详见附件一)护卫队、服务中心5月11完成高海峰秦玉平2登记业主多辆车信息贴心管家上门走访、护卫队现场询问等方法,多方面与业主沟通,统计业主全部多辆车信息。服务中心、护卫队5月底完成秦玉平高海峰3制作刻字参照现悬挂车牌号字体尺寸,制作镂空阿拉伯数字、英文字母大小号各一套、空白车号牌若干;品质管理部5月20日完成刘继伟4制作悬挂车牌号 在使用过程中,根据实际车牌号,使用黑色记号笔,照数字和英文字母描写; 若车位使用人有所更换,可使用稀料或汽油擦拭字体即可,达到更换车牌号美观、及时、迅速,并节约成本。服务中心、护卫队5月底完成秦玉平高海峰5多辆车管理根据已统计的多辆车信息情况,使用小号字体将所有车牌号描写至悬挂牌上,以方便对车辆停放情况进行核查、对照。服务中心、护卫队5月底完成秦玉平高海峰6乱占、乱停管理地下停车场护卫员对乱停、乱放车辆一旦发现,能及时劝说的耐心劝说,无法及时劝说的,在其车辆上粘贴“温馨提示”(彩色纸张打印,使用粘贴物品要尽量容易除去)。详见附件二。护卫队持续进行高海峰刘鹏展7停车场护卫员招聘可考虑招聘年龄稍大的男性或女性,具体主要负责对地下停车场停放车辆核查,检查车辆安全情况。品质管理部、护卫队5月底完成刘继伟高海峰刘鹏展附件一:车辆信息统计表序号卡号车位号车牌号房号姓名备注温馨提示尊敬的业主:为了营造一个和谐、稳定的停车环境,请您将车停泊至自家车位;若您家里有多辆机动车,请您在方便之余,到物业服务中心(1#楼1层)进行登记,以确保您的的合法利益得到保障。 圣菲城物业服务中心 年 月 日温馨提示尊敬的业主:为了营造一个和谐、稳定的停车环境,请您将车停泊至自家车位;若您家里有多辆机动车,请您在方便之余,到物业服务中心(1#楼1层)进行登记,以确保您的的合法利益得到保障。 圣菲城物业服务中心 年 月 日温馨提示尊敬的业主:为了营造一个和谐、稳定的停车环境,请您将车停泊至自家车位;若您家里有多辆机动车,请您在

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