《基于建构主义的引导式TTT》课纲.doc

基于建构主义的TTT课程王兴东老师【课程特色】1、 实用性：先进的培训理念，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，讲求实效的点评，直给干货，实现快速直接有效，让学员从理论到实操均有看得见的改变。2、 前沿性：引导式TTT课程超越传统TTT，站在培训趋势前端，强调建构主义的培训理念，运用引导技术、教练技术，传递最前沿的培训技术，让学员在高起点上体悟培训之道。3、 参与性：充分发掘现场学员的过往积淀，通过群策群力的促动技术和实战演示点评，让现场每一个人都成为可学习的老师，真正实现全员参与，各显所长，各取所需。4、 灵活性：每个课堂上的每个学员都有不同的基础，也有不同的诉求，培训师如果只按自己准备好的内容讲课，就无法真正以学员为中心。引导式TTT强调现场建构，真正让学员成为主角，灵活调整课堂节奏，实现无招胜有招。5、 针对性：引导式TTT更具针对性，课程紧密结合现场学员的实际需求和现状，直接解决学员最实际的问题；打造从来不会重复的生动课堂。【课程目标】1、根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT初、中、高级培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。2、通过内部培训师专业训练，让内部培训师从内心深处认识自身角色和信念，进而转化成能力和行为，实现由内而外的提高；3、帮助内部培训师掌握现代培训理念，实操多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧等；4、掌握培训评估与辅助工具的运用，引导技术、教练技术的运用，以及培训结束后如何制定学员的行动指引，将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。注：在引导式TTT中，以上目标并非孤立存在，而是结合现场学员现状及需求进行灵活设定，在紧贴现实的前提下保证课程效果。【授课方式】引导促动 分组讨论 演练点评 案例分析 游戏体验 影音资料 教练提问 课程讲授 【培训时长】短至1天，长至10天（根据企业培训计划及现场学员需求，对授课内容进行取舍）【课程大纲参考】一、学习场的建立（一）如何快速营造培训氛围现场联接技术1、培训开场伏笔及联接技术2、如何营造学习场，实现期望的培训氛围3、如何在培训中运用激励手段，实现期待的互动效果4、建立学习场的重要性及常见方法（二）明确课程目标有针对性的培训需求调研1、入场调查的使用与解读2、同类整理：您碰到哪些关于授课的难题？每人提出三个在实际培训中的难题，这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、研讨、示范、指导。3、明确本次课程要解决的问题，圈定授课重点4、群策群力确定培训目标二、培训师的理论基础（一）各流派“培训理念”俯瞰1、生动演绎三大心理学基础及其隐喻：认知主义砌墙式行为主义驯兽式建构主义浇花式2、不同培训理念下的培训方式，展示及解读3、培训师如何树立前沿的培训理念4、符合建构主义培训理念的培训技术（二）TTT培训基本原理1、TTT能力提升的四个阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意2、在职人员的学习特点分析与应用1、学而时忘之 2、耐久力差 3、经验主义者 4、实用主义者3、 培训师的职业角色1、课程设计者编 2、活动组织者导 3、内容表达者演三、培训师的专业方法训练（一）言之有神内训师专业表达风范 1、培训师表达风范的三个层次2、从容不迫气定神闲 常见的“怯场”表现 当众讲话胆怯忐忑的根源 解决方案：当众表达从容不迫的方法分享 上台前：心理调节法、运动调节法、气场熟悉法、精心准备法 上台后：站定心静法、环视镇场法、先声夺人法、故事过渡法 现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练 视频案例分享 课程演练3、谈笑风生眉飞色舞 培训师的眼法： 眉目传情，四“视”同堂：直视-虚视-环视-遥视 眼神交流时注意事项 巧用表情为课堂增色4、手舞足蹈神采飞扬 培训师手法 授课中的三种基本手势 手势运用三原则 解决方案：手势不练不成形指挥家学习法：打开手势！ 身法：“身动”制造“生动” 培训师的站法、坐法与步法 培训师的上场与退场 解决方案：循环式综合训练：走停说停走 现场综合训练：一分钟风采展示（二）言之有动内训师授课控场互动技巧1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神2、培训师的外控：内静外动3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧 三分钟一调节：看、记、读、问 五分钟一调动：讲故事、用素材、做体验 让保持学员良好的情绪状态的技巧4、处变不惊：应付困难的局面 自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？ 应对各种不同学员 过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员 好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅 应对学员提问：核心原则对话，而不是答疑 时间的把控 设备的影响5、专业开场和收尾技巧 培训师的入场与站位 开场三件事 进行开场时的五要点：引子、点题、介绍、收益点、共识 6种常用的结尾方法运用 现场演练：如何开场和收尾五、如何克服紧张情绪 紧张的原因是什么 什么情况下会紧张 消除紧张的方法有哪些 什么是“支撑物”？常见的支撑物有哪些 如何运用支撑物来消除紧张情绪 什么是培训师的“舒适地带” 培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？ 现场演练：如何克服紧张情绪六、活跃课堂气氛的技巧 学员竞赛 音乐 课程辅助道具 贴画与视频教学 案例讨论 游戏工具的使用 板书与各类演示技巧 现场演练：活跃课堂气氛的技巧(三)言之有法内训师PPT制作技巧提升1、四种常见的PPT制作风格2、培训五线谱 W1线(when) ：什么时间讲什么 W2线(what)：讲的内容要精练 W3线(how)：怎么讲 W4线(whom) ：用什么工具和什么教学方法 W5线(why) ：为什么用这种方法 3、培训工具的使用：善假于物视听呈现设计 PPT课件设计与制作技巧 板书技巧 课堂声、光、电效果的设计 PPT制作和展现 抛弃空洞说教，发挥道具的威力4、常用的授课教学方式： 频道切换：讲解讲述法 冲突强化：案例分析法 参与体悟：游戏体验法 层层设悬：问题研讨法 感同身受：情景模拟法 直观冲击：视频冲击法 行为改变：现场演练法5、不同培训主题的教学方法选择6、小组分享 每人准备5分钟讲课训练素材，具体要求如下： 5分钟3个内容点【理性】 2次所有人同时的互动 3次一对一互动 案例、故事选一项，40秒之内完成【感性】 唱歌、跳舞、游戏、训练选一项，60秒内完成【互动】 保证内容有自己的独创性，让所有人学习到知识四、课程开发技术与综合能力提升（一）言之有文内训师内容语言锤炼1、巧妇难为无米之炊：培训素材的收集与整理随时、随地、随情、随景2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来 从学习中获得谈资：阅读、网络、培训 从思考中获得谈资：经验教训 从生活中获得谈资：经历、交流、时事、娱乐3、组织培训素材注意点 材料的主题性 材料的可靠性 材料的典型性 材料的生动性4、培训语言的基本特性 形象性：增强语言形象性的表达手法善用比喻、借代、象征 生动性：表达生动的秘诀：描述细节和事实 视频案例精彩片段分享 激励性：增强语言激励性的表达手法适时排比 哲理性：以一当十，具有冲击力，画龙点睛，更具说服力现场训练环节：为课程设计一句语感结论5、语言推敲训练：学会提炼，学会推敲6、培训师要会演绎故事和案例 故事在培训中的应用：故事才会贴近人，故事才会打动人 讲好故事的要点 内训师必须要学会演绎的故事： 团队成长发展的故事、团队领头羊的故事、团队优秀标杆人物的故事 经销商或客户的故事、自己的故事 演绎故事案例：描述+启发+呼吁7、 现场训练：小组竞赛培训师故事会（二）言之有序内训师需求分析及课程开发1、编导心法：立足讲授 面向效果2、需求问题诊断：“望、闻、问、切”3、全面设计：精彩的课程是设计出来的 课程开发原则 规划问题线索 内容设计关键 重建课程内容 标准教案模块4、确定培训目标和内容 培训目的与培训目标的区别 合格培训目标的要求 理论知识的培训目标 技能技巧的培训目标 观念态度的培训目标 WHY/WHAT/HOW/IF 培训内容来源5、确定考核方式 培训考核的目的 不同培训内容考核方式的区别 应用考核与传统学校考核的区别 选择考核方式 案例分享：知识类/技能类/观念类课程开发计划 练习与辅导：结合自身课程任务制定或修改课程开发计划6、培训需求分析 培训需求分析流程 收集信息需遵循三个原则 找到差距的七个方法 培训需求调研的三种途径 提问的方法 培训需求的诊断 培训主题的确定 调查问卷的设计7、课程设计 培训对象调查 确定培训目标 确定培训内容 确定考核方式 案例分享：知识类/技能类/观念类课程开发计划 练习与辅导：结合自身课程任务制定或修改课程开发计划8、课程开发 培训内容的开发：保证培训内容的正确性和可操作性 互动式培训方法的开发：讨论、案例分析、模拟练习和角色扮演 量身定制的秘诀 案例提炼技巧 素材搜集技巧 课程逻辑结构设计 授课方式选择 有效工具一：问题树课程开发模型 有效工具二：思维导图 有效工具三：金字塔原理 课程设计五线谱 明线、暗线、辅助线的设计 课程线的设计9、培训课程的评估 为什么要进行培训评估 为什么培训会没有效果 培训评估的内容是什么 何时进行培训评估 培训评估的种类 如何进行培训评估 培训师常用的评估方法 培训结束后的行动指引编写 现场演练：培训师常用的评估方法10、教练技术的应用 教练什么时候与采取什么方式 教练技术的对象是人，是人的心态与信念 人的表现=潜能-干扰 教