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文档简介

如何让早会精致化早会的召开越来越不尽如人意的原因究竟在哪里?主要不外乎以下两点:一是早会不精致,主管和经理们缺乏早会经营的理念,更多地将早会当作政令宣导和追踪业务的工具;二是早会内容枯燥冗长,形式单一,缺乏吸引力,激发不出业务人员的参与热情,而其他的诸如缺乏计划性、缺乏创意和创新度等在突破和解决以上两点问题之后就一定会迎刃而解,早会也会变得更加有吸引力。 一、 经营有吸引的早会,就必须将早会精致化。 1、把握一个原则重视早会。早会精致与否与主管和经理们的重视程度息息相关,只有主管和经理们正视早会,将早会的功能和意义进行进一步的探讨和确认,才能让早会发挥真正的作用,达到真正的目的。认知产生行为,行为造成结果,这样的道理我们都懂,但现在的早会,有时样板化到几乎只剩下那几个传统项目,而就这几个传统项目也因为没有很好的体现早会功能而显得非常苍白无力,这就是因为我们的认识产生了偏差,将早会的功能单一化了,没有发挥它应有的功效。而早会的每一个传统环节,也都因为准备不充分而显得粗制滥造:国歌时有人东张西望、颂词时有气无力、政令宣导的内容只有保费开单业务竞赛、组训叮咛则是业绩追踪公司传文,专题偶尔精彩,时常没什么人认真听,轻松一刻做得不上品质,落入俗套并不轻松,新闻新知则变成了单纯的读报纸,内容没有精简,有时篇幅特长。试问,这样一个粗糙的早会,又怎能让业务人员长期地感兴趣呢渴导噬希?strong早会不应该仅仅只是这些内容而已,业务伙伴每天在外冲刺,面对的大多是拒绝和不理解,早会更应该是他们吸取精神动力和技能支援的加油站,伤痛时得到抚慰和支持,喜悦时得到鼓励和肯定的“家”。至于业务竞赛和业绩追踪,是重要的但并不是唯一的甚至是大部分的内容,早会的功能也不仅仅如此。 2、加上一些措施品质为先。一台早会是否具有吸引力,品质很关键,每天晚上根据行事历安排第二天的早会时,一定要与相关的人员做充分的沟通。而做一些诸如成立早会功能小组、进行主持人培训以及二次早会的模拟和训练的工作,早会便不难精致起来,关键是要重视并且去做。再好的主意和想法,如果不付诸行动也是枉然;再好的行动,如果不坚持去做也是白白浪费了以往的一番苦心。在有了正确认识的情况下,用行动将措施落到实处,才能产生早会精致化的良好结果。 二、经营有吸引的早会,就必须创新 早会如何创新,是大多数早会组织者比较头痛的问题。早会组织者有时也想给业务伙伴一个新鲜的感觉,想出一些“招”来,但有时却达不到想要的效果。创新失败的原因可能有以下几点,一是准备不充分,没有将每一个细节落在实处,造成冷场;二是创新与实际情况毫不相符,让业务人员觉得做了花里胡哨但不实在的动作;三是创新没有达到早会应有的目的,业务人员在这类早会中即便当时乐了一下,事后也会感觉这种早会开得毫无意义。那么,早会究竟该如何创新呢? 1、塑造和建立早会经营理念。创新首先是观念的创新。早会不应只为了考勤,走过场,我们应对主管现存的早会理念进行诊断、分析,找出其不合现状的内容,使经营的理念在其中更加突显。应让各个层级都形成早会经营的氛围。现在的早会,严格来说不能称之为“经营”,最多只是“召开”而已,就是因为主管和经理的脑中有这样一个“习惯”的概念,例如早会只能在这样一个地点召开,用这样一种方式进行,用这样一些内容表达等等。要打破这样一种常规,将早会的“召开”升级为“经营”,关键一步就是要做好塑造和建立早会经营理念的动作。 2、创新内容。早会是业务人员的精神加油站、技能加油站和资讯加油站,及时给业务人员加油充电,才能让业务人员百折不挠。 (1)、为业务伙伴建立精神加油站。在精神上为伙伴们加油,可以让伙伴们更加敬业。心得分享是我们早会中常有的栏目,但常常是当日明星上台分享签单经历,伙伴们听了触动不大。如果将内容丰富,将每天生活中的喜悦,与客户接触一个小小的进展,从业生涯中的每一次感动在早会中与大家分享,让早会内容更加贴近伙伴的展业生活,可能会让大多数伙伴更加关注和得到触动。其他例如笑话比赛、绕口令、脑筋急转弯、组之秀、金曲欣赏、打领带比赛、礼仪与化装、明星面对面等轻松一刻一定要注意品质,做好充分的准备。而召开庆生会、早餐会、暖心夕会都是一些非常不错的暖心举动,会让伙伴们感受到公司对她们的关爱。 (2)为业务伙伴建立技能加油站。专题应该说是早会中必不可少的内容,但专题绝不是单纯的说教,只有切切实实给伙伴带来帮助的专题,才会让业务伙伴真正感兴趣。早会经营者可以将专题的讲授方式灵活化,如采用互相探讨式、互动式、角色扮演式等等;或将专题人员进行流通,如将自己单位的专题人员与外单位专题人员进行互换、寻找一些有实力人员的VCD讲解碟片进行播放等等。早会的技能加油内容应该有几下几个方面: A、有关保险、金融方面的内容。这项内容是为了适应寿险的发展,有助于提升业务人员的财务规划能力,使之成为客户真正的“问题发现者”和“问题解决者”。 B、客户开拓的经常性训练,每周早会至少一日用来做客户开拓的训练性工作,使营销同仁掌握开拓客户的最基本技能。 C、增员习惯的养成及增员名单建立的训练。每周早会至少用一日做增加增员名单的填写工作。部门最好设置增员日,使部门内养成增员的氛围。 D、新商品的研讨与话术研究。 E、有关保险的热门话题研讨与话术研究。 F、保险故事。 (3)为业务伙伴建立资讯加油站:多搜集一些如公司活动的热点追踪、新闻或同业公司的资讯快递、一些焦点新闻、特大事件可以为业务伙伴提供谈资。 3、创新形式:我们的早会不一定要在固定的地点召开,例如除了常用的在职场开之外还可以开到户外去,也可以开在家里。我们座位摆放的位置不一定是长条形的,也可以摆成圆形或三角形,当然这要根据早会的具体内容而定。甚至包括我们的掌声、叫好声都可以有所创新。这种创新不一定要每天体现,但一定要时常有;不一定一次创新全部,但一定要给业务伙伴一些小小的创新惊喜。 总之,不管早会如何安排,我们所设计的早会都应体现教育性、激励性、宣导性这三个特性。因为,我们今天所了解到的也最多只有十多个新形式,但这些新招用完了又不知该怎么办了,这是我们所不希望看到的,因此安排早会应从这三个方面入手,从观念上创新、从内容上创新、从形式上创新。但是也不能为了“创新”,而完全抛开基本流程,这是对创新的误解。“创新”是在原有基础上进行改进!实际上,平时只依靠早会的经

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