第十一章项目计划管理.ppt

第十一章项目计划管理 主要内容 项目管理概述项目整体计划的编制网络计划技术网络计划优化 第一节项目管理概述 一 项目的概念 项目 project 在规定的时间内 由专门组织起来的人员共同完成的 有明确目标的一次性工作 独特性 非日常工作 目的性 有明确和特点的目标 时限性 有明确的期限 在规定的时间内完成 约束性 受资金 时间和资源等多种条件的约束 不确定性 有风险 一次性 不可重复 如修一座大桥 发射卫星等 项目的特征 案例 2010年上海世界博览会 规模大 有189个国家和57个国际组织参展 建有314个展馆 占地面积5 28平方公里 耗资多 直接投资约450亿人民币 全部耗费约4000亿元 参加的单位和人员多 工作人员5万多人 志愿者8万人 参观人数7300多万人 时间长 2010 5 1 10 31 共184天 一次性 前所未有 没有经验可借鉴 管理复杂 需要协调多个具有不同性质和利益的单位的活动 二 项目管理特征与目标 项目管理就是对项目进行计划 组织 协调和控制 旨在实现项目的特定目标 项目管理的特征 是一项复杂的工作是一项创造性的工作是一项临时性的工作是一项跨部门参与的工作项目经理的作用十分重要 项目管理的目标 质量 质量是项目的生命 质量好 福泽子孙 功在千秋 质量差 遗祸子孙 损失巨大 费用 控制各项费用支出 包括直接费用和间接费用 直接费用包括规划设计费 建设费和运行费 进度 控制各项活动的进度 确保整个工程 项目 按期完成 三 项目管理的主要内容 项目管理的内容 核心管理 综合管理 保障管理 时间管理费用管理质量管理 整体管理范围管理风险管理 人力资源管理沟通管理采购管理 立项 范围计划 定义范围 改变控制 范围核实 定义 安排 时间估计 进度控制 资源计划 费用计划 费用预算 费用控制 质量计划 质量控制 质量保证 组织计划 人员招聘 队伍建设 沟通计划 信息传输 实施报告 验收报告 风险识别 风险评估 风险对策 风险控制 采购计划 招标 资源选择 合同管理 合同终结 综合计划 计划执行 对变化的全面控制 项目时间管理 项目费用管理 项目采购管理 项目范围管理 项目综合管理 项目人力资源管理 项目质量管理 项目风险管理 项目沟通管理 项目管理的内容 四 项目的生命周期 项目的生命周期 指项目的开始至最终结束的全过程 通常包括 项目启动 项目规划 项目实施 项目收尾等四个阶段 资源投入量 项目风险与项目生命周期的关系 第二节项目计划的编制 一 项目整体计划的概念 项目整体计划是按照项目目标的规定 对项目实施工作所进行的各单项活动所做出的周密安排 内容包括 界定为完成项目整体目标而形成的各单项目标的任务范围 确定完成各单项任务以及整体协调工作的人员配置 确定各单项任务的时间进度安排 确定单项任务对于资源的配置以及协调情况 进行项目整体预算和单项预算 二 项目整体计划的要素 项目概要 对项目及可交付成果的简要描述项目目标 对项目总体目标进行的详细描述总体方法 主要是管理方法和技术方法合同事项 项目所有承发包协议的描述 技术规范 交付日期等 进度安排 工作任务分解 进度安排和里程碑事件的概述资源需求 项目经费预算 资金运作和成本控制人力资源 列出项目的人员需求 劳动成本等项目评价 对评价项目的所有程序和标准进行描述应急计划 项目潜在问题和应急措施 三 项目进度计划的制定步骤 1 项目任务分解 定义活动 2 确定各项活动的先后顺序 3 估算各项活动所需的资源 4 估算各项活动所需的时间 5 制定项目进度计划 列出活动清单 明确各项活动的紧前 紧后关系 作出各项活动的资金预算 估算完成各项活动的平均时间 确定各项活动的开始与结束时间及项目的总工期 四 项目任务分解 项目任务分解就是将一个项目分解成各种活动 工序 任务 可采用 任务分解结构图 workbreakdownstucture WBS WBS类似于产品结构图 它将整个项目分解成项目构成要素 或称任务包 再将项目构成要素分解成主要支持活动 最后将主要支持活动分解成实现这些活动的具体活动清单 如下图所示 第一层 项目 第二层 构成要素 第三层 支持活动 第四层 具体活动 任务分解结构图 案例 房屋建设项目任务分解结构图 列表表示各项活动的顺序关系 紧前 紧后关系 五 活动的逻辑关系 先后顺序 用图形表示各项活动的顺序关系 节点型网络图 活动A 活动H 单代号网络图 活动B 活动C 活动D 活动G 活动E 活动F 用图形表示各项活动的顺序关系 箭线型网络图 1 活动A 活动B 活动C 活动D 活动G 活动E 2 3 4 5 6 活动I 7 活动H 活动F 双代号网络图 六 活动时间的估算方法 1 单一时间估计法 对各项活动的完成时间 仅确定一个时间值 适合于过去做过的同类活动 2 三点时间估计法 对各项活动的时间 先预估三个时间值 最乐观时间 a 最悲观时间 b 最可能时间 m 然后计算加权平均值 作为活动的平均时间 i j 表示一项活动 例 从单位下班回家 如果不堵车 最快只要30分钟 如果堵车 最慢需要2小时 大多数情况下1小时即可到家 请估算回家所需的平均时间 回家所需平均时间 30 60 4 120 6 65分钟 七 项目进度计划的编制方法 甘特图法 网络计划技术 关键线路法 CPM 计划评审技术 PERT CPM与PERT的区别 1 CPM每项活动的时间是确定的 而PERT的活动时间是基于概率估计 2 CPM不仅考虑活动的时间 也考虑活动的费用 而PERT较少考虑费用问题 3 CPM采用节点型网络图 而PERT采用箭线型网络图 甘特图示例1 甘特图示例2 第三节网络计划技术 一 网络计划技术的相关概念 1 网络图 有节点型网络图和箭线型网络图两种 一般采用箭线型网络图 用箭线表示活动的网络图 2 网络图的时间参数 包括活动时间 活动的最早开始时间 ES 活动的最早结束时间 EF 活动的最迟开始时间 LS 活动的最迟结束时间 LF 时差 项目的总工期 二 项目进度计划的制定方法 3 关键线路 从起点到终点时间最长的线路 即由时差为零的节点连接起来的线路 4 网络优化 根据关键路线法 通过利用时差 不断改善网络计划的初始方案 在满足一定的约束条件下 寻求管理目标达到最优化的计划方案 包括时间优化 时间 费用优化 时间 资源优化 三 网络计划技术的应用步骤 1 项目分解 即将项目分解成各种活动2 确定各项活动之间的相互关系 绘制网络图3 估计各项活动所需的时间4 确定网络时间参数 确定关键线路5 网络的优化6 网络计划的执行与监控 四 箭线型网络图的绘制 规则 1 3 2 1 2 1 2 3 1 2 3 A B A B A B C A B C 1 2 3 1 2 3 A B C A B C 1 3 A 2 4 B 5 C D 2 3 4 C D 1 A B 两个节点之间必须且只能有一条箭线 箭头节点的编号必须大于箭尾节点的编号 网络图中不允许出现循环 回路 只能有一个起始节点和一个终止节点 五 箭线型网络图的绘制 实例 某信息系统开发的活动清单及时间如下表所示 某信息系统开发网络图 六 网络图时间参数计算与关键线路确定 一 事件 节点 的时间参数 事件 节点 本身不占用时间 只是表示某项活动开始或结束的瞬时点 1 事件 节点 的最早时间ET j 是指事件最早可能发生的时间 亦即该节点后的活动最早可能开始的时间 或该节点前的活动最早可能完成的时间 计算事件的最早时间应从网络图的起始节点开始 顺着箭线方向 由左至右逐一计算 ET 1 0 六 网络图时间参数计算与关键线路确定 一 事件 节点 的时间参数 2 事件 节点 的最迟时间LT i 是指事件最迟必须发生的时间 亦即该节点后的活动最迟必须开始的时间 或该节点前的活动最迟必须完成的时间 计算事件的最早时间应从网络图的终止节点开始 逆着箭线方向 由右至左逐一计算 LT n ET n 3 事件 节点 的时差S i S i LT i ET i 某信息系统开发网络图节点时间参数计算 0 0 7 12 3 3 9 9 17 20 23 23 14 14 20 20 28 28 31 31 对于比较简单的网络图 可以直接在网络图上计算各节点的时间参数 节点的最早时间记于符号的左边 节点的最迟时间记于符号的右边 如上图所示 0 0 7 12 3 3 9 9 17 20 23 23 14 14 20 20 28 28 31 31 关键线路 由时差为零的节点连接起来的线路 关键线路 此网络图共有8条线路 六 网络图时间参数计算与关键线路确定 二 活动的时间参数 1 活动最早开始时间ES i j ES i j ET i 2 活动最早完成时间EF i j EF i j ES i j T i j 3 活动最迟完成时间LF i j LF i j LT j 4 活动最迟开始时间LS i j LS i j LF i j T i j 六 网络图时间参数计算与关键线路确定 二 活动的时间参数 5 活动时差 1 活动总时差ST i j ST i j LS i j ES i j LF i j EF i j 2 活动单时差S i j S i j ET j ET i T i j 6 项目的总工期T T LF n 1 n LT n 某信息系统开发活动时间参数计算 0 3 3 7 9 9 17 17 14 20 23 20 28 3 7 9 15 17 14 20 17 20 23 28 28 31 3 12 9 20 20 14 23 20 20 23 28 31 31 0 8 3 12 12 9 20 20 14 20 23 23 28 0 5 0 5 3 0 3 3 0 0 0 3 0 0 0 0 2 0 0 3 3 0 0 0 3 0 0 0 7 12 3 3 9 9 17 20 23 23 14 14 20 20 28 28 31 31 某信息系统开发活动时间参数的图上计算 第四节网络计划优化 网络计划优化 就是综合考虑工期 费用和资源等约束条件 寻求一个工期最短 费用最低 资源利用最好的项目网络计划 但目前还没有使这三个因素同时优化的数学模型 网络计划优化包括 时间优化 时间 费用优化 时间 资源优化 一 时间优化 时间优化 是指在人力 物力 财力有保障的条件下 寻求最短的工期 由于工期是由关键线路上活动的时间所决定的 因此 时间优化就在于如何压缩关键线路上活动的作业时间 压缩关键线路上活动时间的途径 利用平行 交叉活动缩短关键活动的时间 在关键线路上赶工 利用时差 将非关键活动的部分人力转去支援关键活动 1 2 A 3 B 1 2 A 3 B 1 B 2 4 1 2 A 3 B 1 2 A 1 4 A 2 3 5 B 1 6 B 2 交叉作业 平行作业 二 时间 费用优化 时间 费用优化 是指在工期尽可能短的同时 也使费用尽可能少 项目总费用可以分为直接费用和间接费用两部分 直接费用是指直接工人的工资 原材料费用 设备使用费等 间接费用是与整个项目有关 不能或不宜直接分摊给某一活动的费用 一般情况下 直接费用随工期的缩短而增加 工期缩短需要增加工人的数量或延长劳动时间 或者购买效率更高的设备 间接费用随工期的缩短而减少 工期缩短后 资金占用利息 延期罚款 管理费用都会减少 1 费用与工期的关系 工期 费用 直接费用C1 间接费用C2 总费用C 费用与工期的关系 二 时间 费用优化 2 优化步骤 1 选取赶工费率最小的关键活动进行赶工 2 重新确定网络图的关键活动与关键线路 3 计算由于赶工所增加的直接费用 4 重复步骤 1 3 寻求总成本最小的方案 注 赶工费率就是工期缩短后的直接费用变化费率 二 时间 费用优化 3 实例 已知某项目计划的网络图如下图所示 各项活动的正常时间 正常费用 赶工时间 赶工费用如下表所示 该项目每天的间接费用为400元 试进行工期 费用优化 求出最低总费用及相应的工期 解 1 确定关键线路 正常工期与费用 经过计算 关键线路是C H J 总工期为21天 直接费用为11200元 间接费用为21 400 8400元 故总费用为11200 8400 19600元 2 对直接费用变化费率最小的关键活动压缩工时 由前表可知 C H J三个关键活动的直接费用变化费率分别为100 250 200 元 天 所以 先压缩活动C的工时 由6天压缩为4天 总工期变为19天 第一次压缩后的网络图 3 第二次压缩 第一次压缩后关键线路有两条 C H J和A E I 直接费用变化费率最小的关键活动是E 166 7 但在压缩