江苏高力集团有限公司招聘与录用管理制度20100825.doc

江苏高力集团有限公司文件名称文件编号招聘与录用管理制度版次页码发布日期编制人：审核人：批准人：1 目的为了满足公司战略发展及正常业务发展的需要，向公司提供优秀的人才，提高公司的招聘效率和取得良好的效果，在求职者中树立良好的公司雇主品牌，特制定本制度。2 适用范围 适用范围：本制度适用于集团、子集团及下属公司的招聘与录用管理。3 术语和定义招聘，就是企业按照企业经营战略规划的要求采取一些科学的方法寻找、吸引应聘者，并从中选出企业需要的人员予以录用的过程，它包括招募、甄选和录用三个阶段。4 职责4.1 集团人力资源中心负责本制度的制定、解释、修订及组织实施；4.2 集团、子集团及下属单位用人部门负责按照本制度之要求执行；4.3 集团审计监察中心负责对本制度实施情况予以监督。5 工作程序5.1 招聘原则：在招聘和录用中，注重应聘者的求职动机、素质、潜能、品格、学历和经验。聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则，按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。a) 少而精原则：可招可不招时尽量不招；可少招可多招时尽量少招。招聘来的人一定要能充分发挥其价值。b) 经济性原则：员工招聘，同时，亦不应该过度考虑人力成本而降低人才质量。c) 公平竞争原则：只有通过公平竞争才能使人才脱颖而出，才能吸引真正的人才，才能起到激励作用。d) 科学化原则：员工招聘的基础是人力资源计划和工作分析，缺少这些条件，招聘工作将无法开展。e) 宁缺毋滥原则：即使招聘不到适合的人才，也不能让不适合的人在岗位任职。5.2招聘依据5.2.1职位的要求：根据公司岗位说明书的要求招聘适合人才。5.2.2人力资源规划：根据公司人力资源规划制订年度招聘计划，根据年度招聘计划制订月度招聘计划。5.3招聘管理流程5.3.1招聘权限管理：参见江苏高力集团有限公司招聘授权表（附件一：江苏高力集团有限公司招聘录用授权体系表）5.3.2招聘计划管理： a) 年度定岗定编：集团审批下发江苏高力集团有限公司年度定岗定编表（附件二：江苏高力集团有限公司年度定岗定编表），作为各单位制订月度招聘需求计划的依据。b) 参考江苏高力集团有限公司年度定岗定编表，各单位人事部门（各分、子公司为行政人事部、总部为人力资源中心，以下同）根据用人部门实际需求，拟定月度江苏高力集团有限公司人员招聘计划表（附件三：江苏高力集团有限公司人员招聘计划表），经所在单位总经理审批后执行,每月25日-28日同时报备下月的招聘计划至集团人力资源中心。编外人员招聘须报集团人力资源中心审批。c) 各单位人事部门应在每月末形成江苏高力集团有限公司月度招聘工作总结（附件四：江苏高力集团有限公司月度招聘工作总结表），对招聘情况作出总结，于次月5日前报集团人力资源中心。5.3.3招聘渠道选择a) 网络招聘渠道：由集团人力资源中心统一管理帐号及使用权限。b) 报纸媒体渠道：经集团审批后发布报纸媒体招聘广告。c）猎头机构招聘：猎头招聘方式仅适用于高端管理、技术人员。猎头招聘统一由集团人力资源中心负责。d）校园招聘：每年年末，由集团人力资源中心根据集团体系应届毕业生需求，统一组织实施。e）其它方式：人才市场招聘、现场招聘、员工举荐、内部招聘等。f）各单位人事部门根据招聘需求采用合适的信息渠道发布招聘信息，用人部门也可根据本专业具体情况，就本专业序列的招聘渠道向人事部门提出建议。5.3.4招募管理a) 招聘申请：需要招聘员工的部门每月20-24日向人事部门提出书面申请，填写江苏高力集团有限公司增员申请表（附件五：江苏高力集团有限公司增员申请表），原则上，总监级及以上人员招聘周期（即从提交招聘申请通过至录用通知发出之间的时间）为3-6个月，专业经理级为3个月，核心技术人员为2个月，一般人员为1个月，经业务分管领导和人事部门审核、所在单位负责人（集团总部及子集团总部为总裁、各分子公司为总经理）审批后实施。b) 招聘信息发布i）相关职位人员的选聘工作应首先在公司内部考虑，如公司内部无适合人选，人事部门根据审批过的江苏高力集团有限公司增员申请表进行外部招聘。ii）人事部门根据招聘岗位的主要职责、任职资格等拟定招聘广告的内容，并选择合适的渠道进行发布。iii）所有招聘广告中涉及企业简介、宣传口径、招聘职位描述和要求均需统一规格，报备集团人力资源中心，保持公司对外宣传的一致性。5.3.5招聘甄选管理a) 简历筛选：人事部门根据任职资格要求（岗位说明书）对简历进行初步筛选，重点考察应聘人员的基础信息、教育背景、工作经历、培训情况等是否和岗位的要求初步吻合，对于初步吻合候选人由人事部门负责安排面试等甄选活动。b) 面试/笔试甄选管理笔试：对于公司招聘职位，除了保洁、保安等辅助职位，求职者一律要求进行专业笔试，笔试安排时间可以根据实际情况安排在面试前或面试后。面试：i）面试可分为初试、复试等环节，对于重要岗位人员可考虑增加面试次数。求职者在面试前应先填写江苏高力集团有限公司应聘人员登记表（附件六：江苏高力集团有限公司应聘人员登记表）ii）面试主要考察应聘人员的基本素质、专业技能、综合能力及与公司文化的契合度。iii）面试原则上每位应聘人员面试总次数不超过3次；面试考察结束后，各面试官须及时填写相应的江苏高力集团有限公司面试评价表（附件七：江苏高力集团有限公司面试评价表），由人事部门汇总并组织讨论。iiii）面试官组成：面试官由本单位人事部门及分管领导、用人部门及分管领导、公司相关领导等组成，具体参照江苏高力集团有限公司招聘授权表。iiiii）面试流程：具体参照江苏高力集团有限公司招聘面试流程图（附件八：江苏高力集团有限公司招聘面试流程图）。c) 背景调查人事部门对拟录用的专业经理及以上管理和专业技术人员原则上需在录用前进行背景调查，应聘人员在应聘时必须提供有效的调查途径，并承允可进行必要的调查。人事部门在应聘人员面试通过后一周内组织调查，填写江苏高力集团有限公司应聘人员背景调查记录表（附件九：江苏高力集团有限公司应聘人员背景调查记录表）签字存档，并形成电子稿保存。背景调查内容包括调查拟录用人员背景经历（包括时间、经历、职位、业绩等）和学历、职称等自然情况；对重要岗位人员，可能的情况下可审查其人事档案，以核实经历等是否属实，并调查拟录用人员有无大的过失记录。5.3.6形成初步录用意见：对通过面试的所有岗位应聘人员，经面试小组进行综合评估，并讨论形成初步录用意见。5.3.7招聘注意事项a) 原则上不得招聘与集团内部员工有裙带关系的人员。b) 不得在招聘面试时透露公司机密文件和信息。c) 面试过程中面试官须注意仪表、言谈，维护公司形象和声誉。d) 面试时不得夸大事实或提供虚假信息误导应聘者，不得作超出本人职权的承诺。e) 曾在公司任职过的人员离职后重新应聘须完成背景调查，并报集团人力资源中心审核。f) 面试官须严格保密应聘者信息。g) 业务部门在面试过程中严禁允诺薪酬福利待遇，涉及薪资相关事宜的，均由人事部门领导负责沟通，在录用审批流程中定薪。h) 涉及企业情况介绍由人事部门人员负责。i) 新招聘的管理和专业技术人员原则上具备本科以上学历，身体健康。5.3.8录用和入职a) 通过面试的拟录用人员，由人事部门负责填写江苏高力集团有限公司录用审批表（附件十：江苏高力集团有限公司录用审批表），并按规定进行报批或报备，报备后方可通知入职；有关薪酬审定由人事部门领导按管理权限负责报批并严格保密。b) 根据集团人事授权管理规定，属集团管辖权限内的人员录用由集团总部审批，干部由集团总部下文任命；属各单位授权管理范围内的人员由各单位总经理审批，干部由各单位下文任命，同时报备集团人力资源中心。各级人员招聘录用管理权限详见江苏高力集团管控授分权体系-人事管理5.3.9录用通知a) 录用人员由人事部门负责通知其本人，并进行入职面谈，告知入职程序。同时与录用人员确定入职时间、工作内容、薪酬待遇、劳动纪律等，面谈后须填写入职面谈表（详见附件十一）并经双方签字。用人部门不得擅自与应聘人员联系，不得将公司的录用意见通知应聘人员。b) 由人事部门将入职前相关准备工作通知高力培训学院、机关事务部、信息管理中心、用人部门等部门，参见江苏高力集团有限公司新员工入职指引5.3.10入职手续录用人员须到人事部门办理入职手续，参见江苏高力集团有限公司新员工入职指引。新员工需提交如下材料：a) 身份证原件和复印件；b) 相关证书原件和复印件（学历证书、培训证书、资格证书等）；c) 原单位离职证明；d) 4张1寸的彩色照片；e) 养老保险转移单（社会养老保险关系不在本市的需要提供）；f) 就业证（南京市户籍人员必须提供）；暂住证（非南京市户籍人员必须提供）；g) 当年毕业的应届生提供：一式四份毕业生就业协议书、毕业生双向选择就业推荐表、报到证；h)