班组长要善用安全责任激励.doc

班组长要善用安全责任激励班组安全生产工作中使用的激励方法很多，然而就保证安全生产目标的实现而言，安全责任激励更能激发班组成员安全工作的热情。班组长在赋予成员安全责任、检查下属安全责任和追究成员安全责任的过程中，如果方法恰当会产生意想不到的安全激励效果。(1)善于赋予安全责任实施安全责任激励的起点是赋予安全责任。把安全责任交给谁?何时给?怎样给?这三个层面，层层都有激励点。明确安全责任的具体事项，认真说清安全责任。在班组中，每一个岗位的安全责任都是具体的。作为班组长，在赋予下属安全责任的时候，一定要说清责任。许多班组长在这个工作层面上有认识误区，以为下属应该知道安全责任内容而不去强调，由此既造成了下属安全责任界限不清，也使授予和接受安全责任的过程显得轻描淡写、缺乏庄重感，从而使安全激励效果大大减弱。安全责任包括两个层次，并由此产生出相应的激励点：第一，要把下属分内应做的安全工作尽可能地说清说细。表述这些具体安全责任要求时，一定要伴之以对下属具体安全能力的肯定，这样会增添下属履行安全责任的自信，从而使其鼓足安全工作的勇气；第二，要说明下属做不到应做之事时所要承担的过失责任和对其追究的形式，这样会给下属一定的压力，使其产生相应安全责任的危机意识，从而增强自己的安全工作责任感。激发责任人的安全上进心，适当提升安全责任。如果说赋予安全责任和说清安全责任能对下属产生较高的激励作用的话，那么班组长在交代安全责任的过程中善于运用语言艺术，适当地提升安全责任，则会增强安全激励效果，这也是衡量班组长是否善于运用安全责任激励的重要标准。第一，从谈话语气上提升责任，即放慢说话的速度，语气要气平声沉，以增加说话的严肃性，使对方感受到你所言之重要，从而认真掂量其所担职责之分量。第二，从理性分析上提升安全责任，即深刻阐述该下属所负安全的责任对全局的影响、对班组发展的作用和意义，让下属产生被信任和被器重之感。信任是对人的价值的一种肯定，信任也是一种奖赏。下属在受到安全工作信任后，便会产生荣誉感、激发责任感、增强事业感，从而激发更大的安全工作积极性。(2)善于检查安全责任赋予下属安全责任之后，要有步骤、有目的地检查安全责任酌执行情况，使检查的过程成为再次安全激励的过程。主要应从以下三个角度对下属进行安全激励。到岗之前要态度。在下属执行安全生产任务之前，作为班组长必须要求下属对其所负安全的责任作明确表态，并对表态的内容做如下的引导：你愿不愿意承担这个安全责任?为什么愿意?你所负的这个安全责任的意义是什么?你准备如何负好这个安全责任?通过这种面对面的表态，对班组长而言，一方面可以了解下属对安全责任的理解程度、承担该安全责任的真实态度、基本的安全工作部署和思路，如发现有不当之处，可以及时作进一步的引导(激励)，使之走上正确的轨道；另一方面为班组长将来检查下属的安全责任执行情况做了一定的思想准备。对下属而言，一方面，表态是理清安全工作思路，提高安全认识的过程；另一方面，当面表态本身就是一种安全承诺，更是一种誓言。言必信，行必果。这种安全承诺和誓言对责任者是一种巨大的安全自我激励，而下属的这种积极的姿态，就使他有更大的可能点燃好执行好安全工作任务之初那三把火。岗位之中要进度。在下属进入安全责任状态之后，班组长要告诉其安全责任检查的日期和安全检查项目的内容，并如期及时地对下属进行安全责任执行情况的检查。“岗位之中要进度”的检查，对下属而言具有两个安全激励作用：一是产生超前压力，当下属以一种随时接受检查的心态进行安全工作时，紧迫感和责任感会使其时时处于激奋的状态，奇迹有可能就在这种激奋的状态下产生；二是阶段性检查的任何结果都将使安全责任人因压力而加倍努力，扭转不利局面；若检查结果优良，则会使责任人深受鼓舞而使安全生产工作更上一层楼。出现问题要稳住。阶段性地检查下属安全工作进度的过程也是帮助下属发现安全问题、解决安全问题的过程。因此，一旦检查出下属在岗位中存在的安全问题，除非渎职，一般不要急于追究责任，应本着引导的原则，耐心地帮助下属找出存在安全问题的原因和解决安全问题的办法。这样会给下属带来两种安全激励：第一，榜样激励。班组长严谨的安全工作态度对下属既是一种震撼，也是一种感召。这会让他们感到在这样的班组长手下工作，只有实打实地干，别无选择。第二，关怀激励。班组长对下属最大的关怀就是安全工作上的支持，这种支持所带来的激励远远超过其他的关怀。当班组长帮助下属解决安全问题时，会使下属在体会到关怀和温暖的同时，产生强烈的惭愧感，由此激发下属产生“不干出个样子无颜面对江东父老”的决心，从而焕发出高昂的安全工作热情。(3)善于追究安全责任不论是什么原因，只有下属没有如期完成其分内应做的安全工作，就要追究其安全责任。既是追究安全责任，就免不了有各种形式的安全惩罚。因此，这个工作环节最容易出问题，稍不注意就会使下属的安全生产积极性受挫。而作为班组长，面对下属时的核心工作就是激发他们的安全生产积极性，即使是追究下属的安全责任，也不能忽略激励这个主题，因为追究安全责任不是目的。这就需要班组长根据安全责任的大小，在分析造成履行安全责任不力原因的基础上，采取不同的追究形式，以保证被追究的下属少受一点挫折，多得一分鼓励。是非曲直账上看明追究。对于由于安全工作态度不端正造成履行安全责任不力，或造成的损失较大的责任人应采取明追究的方法，即在公开场合”清算”其失职所应承担的种种责任，宣布惩处的结果。此举的目的与其说是在警示该下属，倒不如说是为了告诫他人。班组长这种在大是大非面前的原则性，对在场的每个人都是一种激励。需要注意的是，开诚布公的惩处必须要有理有据，使失职的下属和听众心服口服，以达到教育的目的。曲径通幽心里明暗追究。对于态度端正、工作努力，但是由于受本人的能力限制，或由于种种客观原因而没能很好地履行安全责任的下属，适合采用暗追究，即让其本人在明白失职程度的前提下体面地下岗。比如，或把其调到更适合的岗位，或引导其自动辞职，或采用竞聘上岗等办法，使之离开这个岗位，由新人取而代之。这样的暗追究，会使下属在人前保留一份自尊，也多了许多重新振作的机会。班组长的这番苦心，足以令其受到感动和鼓舞，这种积极的心理体验，必将使其在今后的安全生产工作中更加努力。主动担责做表率自追究。首先，不论下属不能履行安全职责的原因是什么，只要下属失职，班组长作为其上级领导，都要主动承担责任。这并不仅仅是一种姿态，因为任何下属的安全工作失职，都有班组长用人不当、检查不严、监督不力的原因。因此，班组长进行安全责任自究是情理之中的事。其次，要在尽可能多的场合表达自责之心，尤其对失职的下属，要说“这里有我的责任”。面对主动分担自己安全责任的班组长，下属会感到一种安慰。另外，敢于