建材家居代理商系统性培训方案--容纳咨询.docx

容纳咨询介绍及相关说明 中国建材家居咨询培训领导者专业 实效 卓越目录一、容纳咨询介绍及培训业务简介3二、 容纳咨询营销咨询、培训服务案例简介6三、 容纳咨询核心课程架构11四、 容纳咨询核心导师简介19一、容纳咨询介绍及培训业务简介1、容纳咨询简介：容纳是一家拥有远大理想、具备丰富咨询实践经验、培训经验的实战派管理咨询培训公司 容纳咨询的远景：未来10年，成为国际一流的中国管理咨询培训公司。容纳咨询的使命：帮助有梦想的企业成就伟业，帮助有绩效改善愿望的机构实现业绩和效率的双重提升容纳咨询的历程：在过去8年为上百家中外企业提供过专业的战略管理咨询服务，其中包括世界500强企业、中国100强企业与上市公司、各行业领导品牌及企业，并得到客户的认可与推崇。容纳咨询关联子公司:容纳战略咨询、中略教育培训、延展管理咨询、指极设计公司，业务分别涉及战略咨询、管理与IT咨询、营销咨询、教育培训、品牌传播、品牌管理与设计、财经传媒六大领域。容纳咨询的特色：强调咨询方案的实效性和实践性容纳咨询的核心竞争力：专业服务能力是容纳唯一的核心竞争能力。 2、容纳咨询业务简介：容纳针对有系统营销咨询、培训需求的客户，提供从市场研究、营销体系诊断、营销策略规划、营销实战培训等一体化的营销解决方案 3、强大的一线积累，让容纳咨询具备丰富的营销咨询实践经验 多年来我们与客户一道导演了300多场经典营销战，波澜壮阔，荡气回肠！ 多年来，中国绝大多数的区域留下我们的足迹，在近1500个城市与客户一起进行新品推广、决胜终端，演绎了大大小小300多场经典的营销战役。 对中国各层级市场均有深入研究，在上万个渠道、终端都留下了我们的身影 一级市场10个:北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、武汉、广州、杭州、深圳(市区) 二级市场28个：除一级市场以外的21个省会及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门(市区) 三级市场259个：除一、二级城市以外的所有地级市(不含其市区所属市辖区) 四级市场1867个：上述城市市辖区以外的所有县级市、县(不含其所属镇、乡)4、容纳咨询培训课程来源容纳咨询十余年一直专注于建材家居行业咨询与培训服务；每年近百人咨询团队（目前中国建材家居自营最大）为地板、瓷砖、吊顶、橱柜、照明、卫浴、衣柜、涂料等数十个行业正在进行营销咨询服务，并对超过3000家代理商进行经营指导与营销帮扶。 容纳咨询将第一手的咨询研究成果直接转换为课程，以培训的形式向建材家居代理商进行输出，通过现场讲解、互动、参与、制作的形式，获得发展过程中最需要的战略、策略、战术的支持！5、容纳咨询的培训与其他培训公司的区别2、 容纳咨询营销咨询、培训服务案例简介 1、终端营销实战操作案例简介案例1：菲林格尔地板辽宁区域“德国新风尚，中国集采节”，由容纳咨询全程策划、培训、执行帮扶，活动共计到场11000人，现场签单4000余单。活动现场一活动现场二案例2：宜昌领袖峰会品牌联盟，由容纳咨询全程策划、培训、贴身指导执行帮扶，在一个月的时间内，联盟签单1741单，是其它三个联盟同期总和的1.5倍，创造了该地级市签单的新纪录。(该联盟并不是品牌最强联盟，但是成就了签单最强联盟)活动现场二活动现场一2、培训案例简介企业内训案例：联塑集团收购益高卫浴战略峰会，容纳咨询帮助经销商梳理理念、重拾信心 。容纳咨询自2012年开始与益高卫浴培训合作，核心解决经销商两件事，1、帮助经销商梳理理念，用心经营益高卫浴品牌及产品；2、帮助经销商培训终端营销手段。2013年，益高卫浴经销商在市场上战绩辉煌。2013年，联塑集团全资收购益高卫浴，并重新梳理产品线。在此次峰会上，联塑集团核心解决一件事：帮助经销商认识行业，重拾信心。蒋老师通过对卫浴行业深入剖析，给经销商讲解全通路操作手段，经销商信心大振，在下午的年底压货中，完成任务的120%。 公开课现场案例 导师现场倾情讲授 导师现场倾情讲授 学员制定自己区域方案 学员与导师互动分享 导师现场一对一指导，制定每个区域方案 导师现场一对一指导，制定每个区域方案 学员现场分享自己方案，导师点评、纠偏 学员现场分享自己方案，导师点评、纠偏3、 容纳咨询核心课程架构1、容纳咨询课程研发来源于代理商升级之路的培训需要阶段 团队 组织架构 核心培训需要 一、夫妻店5人以下 门店组织：老板兼职店长、设计师、导购 推广技术、签单能力 二、团伙10人以下 门店组织：店长和导购、设计师 营销战术、推广技术 三、团队1030人 门店组织：店长、导购、设计师渠道组织：小区推广及家装公司等渠道业务员 经销商、操盘手：1、营销体系建设：营销战术、推广技术组合2、年度经营计划制定3、区域公司化运营建设中层核心人员：1、营销战术、推广技术组合 四、公司化运营30100人 门店组织：总店长、店长、导购、设计师渠道组织：渠道主管、渠道业务员市场组织：市场部经理、策划专员等行政组织：行政主管、人事经理、人事专员财务组织：财务主管、会计、出纳 经销商、1、领导力、年度经营计划制定操盘手、中层核心人员：1、营销体系建设：营销战术、推广技术组合2、年度经营计划制定3、团队的情景管理五、企业家100人以上 品牌事业部总经理门店组织：总店长、店长、导购、设计师渠道组织：渠道主管、渠道业务员市场组织：市场部经理、策划专员等行政组织：行政主管、人事经理、人事专员财务组织：财务主管、会计、出纳 经销商、1、领导力2、顶层战略规划各品牌总经理、中层核心人员：1、营销体系建设：营销战术、推广技术组合2、年度经营计划制定3、中层团队的情景管理 2、基于上，代理商在发展过程中最需要四项核心培训课程一：代理商公司化组织运营 课程时间：3天2夜 课程人群：代理商、操盘手 课程属性：组织发展、战略类课程 课程价值：代理商要想发展壮大，必须实现由“个体户”向公司化运营的转变。本课程首先从理念层面要求代理商必须做公司化运营；第二、从代理商的战略定位入手讲解，对代理商的组织架构、岗位绩效及工作流程进行讲解，并进行大量工具的复制。；第三、对切入方式及实施流程进行规划，保证代理商了解实施路径，并对常见误区进行讲解，让代理商规避风险。模块一：理念篇，代理商愿意做公司化运营课程块面核心内容核心收获第一章：建材行业外部环境变化对经销商经营的挑战第一节：经济环境的变化1、外部环境的变化要求代理商必须实现有“个体户”向公司化运营的转变第二节：行业发展的变化第三节：终端竞争的变化第四节：消费者需求的变化第二章：代理商经营模式阶段分析第一节：代理商经营模式的发展阶段1、代理商的经营发展模式已经遇到瓶颈，必须改变第二节：代理商经营模式的阶段性特征第三节：代理商经营模式的阶段性问题第三章：代理商公司化是唯一的选择第一节：大代理制下销售渠道的“三角关系”1、代理商公司化运营结合了分公司和代理商共同优势第二节：分公司制和代理商制的优劣式比较第三节：代理商公司化运营结合了分公司和代理商共同优势第四章：代理商由个体化向公司组织化的思路变革第一节：端正公司化改造的意义第二节：不能闭门造车第三节：代理商与制造商之间的共同利益第四节：代理商从经营者向管理者的角色转变第五章：代理商公司化运营的硬件设备改善第一节：人员配备的完善第二节：办公环境的改变第三节：办公设备的升级模块二：设计篇，代理商如何做公司化运营课程块面核心内容核心收获第六章：公司化的战略设计第一节：战略定位（在哪）帮助代理商明白企业定位及1-3年战略规划第二节：战略目标（去哪）第三节：战略规划制定（怎么去）第四节：年度经营计划的制定（落地）第七章：公司化的组织设计第一节：组织架构的演变历程设定代理商组织架构第二节：公司化运营组织设计原则及误区第三节：保证厂商组织架构一致性，提高沟通效率第四节： 组织架构合理设计第八章：公司化的运营设计第一节：团队执行力常见问题第二节：工作流程设计 第三节：工作规划制定第九章：公司化的人力资源系统设计第一节：如何打造有竞争力的文化完善代理商人力资源系统第二节：岗位职责的设定第三节：员工招聘的渠道第四节：员工培训的方法第五节：员工激励的策略第六节：员工考核的指标模块三：实施篇，代理商如何导入实施公司化运营课程块面核心内容核心收获第十章：公司化运营切入方式第一节：明确厂商之间的共同利益统一团队思想，从业务支持部门开始切入第二节：统一代理商团队的思想第三节：代理商现存的核心问题作为切入点第四节：从业务支持部门开始升级改造第十一章：公司化运营实施流程第一节：明确代理商的区域战略定位明确战略定位，规划实施路径第二节：制定代理商的战略规划第三节：制定实现战略规划的实施路径第四节：梳理代理商的管理规范制度第十二章：公司化运营升级改造第一节：公司化运营的核心第十三章：公司化运营过程中存在的问题第一节：老板心太软，有制度没执行了解常见的问题及误区第二节：心急吃不了热豆腐第三节：家族化管理第四节：员工整体素质低第五节：缺乏执行团队第六节：个人英雄主义课程二：代理商年度经营计划 课程时间：3天2夜 课程人群：代理商、操盘手 课程属性：年度计划、规划类课程 课程价值：1、帮助代理商培养科学的管理决策思维，实现从拍脑袋决策向以经营数据为依据的决策方式转变；2、帮助代理商实施科学系统的年度总结，通过经营数据的分析和诊断，全面透视自身经营状况； 3、帮助代理商制定科学严谨的年度经营计划，包括年度目标制定与分解、年度执行计划制定、构建目标达成的保障机制（团队、绩效）。 课程模块 核心课程 课程收获 模块一、年度经营数据分析 1、年度经营八大数据统计与分析含：年度、月度、门店分解、渠道、单量、单值、产品系列、销售来源 1、帮助代理商培养科学的管理决策思维，实现从拍脑袋决策向以经营数据为依据的决策方式转变； 2、帮助代理商实施科学系统的年度总结，通过经营数据的分析和诊断，全面透视自身经营状况； 3、帮助代理商制定科学严谨的年度经营计划，包括年度目标制定与分解、年度执行计划制定、构建目标达成的保障机制（团队、绩效）。 模块二、年度营销策略制定 1、年度经营策略的制定 2、年度经营目标的制定与关键事件分解 3、年度经营执行计划及预算的制定 模块三、年度经营计划保障实施 1、代理商如何制定团队绩效考核方案 2、代理商年度经营计划如何实施 课程三： 60快赢-代理商业绩倍增系统 课程时间：3天2夜、2天1夜 课程人群：代理商、操盘手、经理、店长 课程属性：区域营销、促销类课程 课程价值： 1、向上抢客流、向下抢订单，标准化操作模块，形成团队固化；2、最实战、最实效的促销运作方法导入，从促销策划到蓄水、签单、执行管控系统性方案；3、全通路营销模式导入，完成客流量的快速扩增，实现进店客流量同比增长100%的飞跃。 课程模块 核心内容 课程收获 模块一、困局解析与突破之道 1、建材家居经行业发展现状与代理商经营状况解析 1、向上抢客流、向下抢订单，标准化操作模块，形成团队固化；2、最实战、最实效的促销运作方法导入，从促销策划到蓄水、签单、执行管控系统性方案； 3、全通路营销模式导入，完成客流量的快速扩增，实现进店客流量同比增长100%的飞跃。模块二、市场引爆系统 1、促销策划与执行管控方法体系 2、实战促销方案策划与点评 模块三、客流倍增系统 1、四大通路之一精准电话营销 2、四大通路之二实效小区推广 3、四大通路之三品牌联盟操作实务 4、四大通路之四新终端拦截 模块四、签单倍增系统 1、门店活动快签单方法模块 2、快速逼单方法模块 模块五、活动管控系统 1、促销活动的28天标准管理 课程四：完美中层导入情景领导力打造中层团队 课程时间：3天2夜、2天1夜 课程人群：操盘手、店长 课程属性：区域营销、促销类课程 课程价值： 1、帮助代理商培育公司管理的左膀右臂，打造一批具有极强管理能力的中层团队，提升自身管理效率；2、帮助代理商团队构建一套科学的管理体系，构建一套中层对基层的一对一培养方式，以实现人力资源价值的最大化；3、帮助代理商培育中层管理团队的领导力，强化中层对基层的管控能力，消除上下级之间的组织摩擦，以实现组织效率的最大化。 课程模块 核心内容 课程收获 提炼评估指标 第一步：领导者如何提炼评估下属的评估指标1、帮助代理商培育公司管理的左膀右臂，打造一批具有极强管理能力的中层团队，提升自身管理效率； 2、帮助代理商团队构建一套科学的管理体系，构建一套中层对基层的一对一培养方式，以实现人力资源价值的最大化；3、帮助代理商培育中层管理团队的领导力，强化中层对基层的管控能力，消除上下级之间的组织摩擦，以实现组织效率的最大化。评估现状、分析困境 第二步：领导者如何评估下属的发展现状 第三步：领导者如何分析下属陷入困境的原因制定一对一领导计划 第四步：领导者如何界定下属的准备度第五步：领导者如何选择最适合的领导风格第六步：领导者如何制定针对性的领导计划注：其他课程可因企业需求而定4、 容纳咨询核心导师简介喻祥 导师容纳咨询首席顾问、中略建材家居学员院长北大总裁班、复旦MBA、中国营销总监资格认证机构特约讲师中国建材家居行业10年来最具影响力人物之一中国建材家居行业最具实战能力的战略与营销专家中国商业评论、销售与市场、销售与管理等多家媒体特约撰稿人 出版书籍：建材家居营销手册、建材家居实效推广手册、内销攻略、实战成就实效、实战中国、推动成长等 喻祥老师给建材流通协会做培训现场 喻祥老师代理商年度经营计划培训现场蒋云飞 导师l 容纳咨询董事总经理蒋云飞，中略商学院首席讲师